顺风车回头车网络停车场网站策划及经营方案.docx
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顺风车回头车网络停车场网站策划及经营方案
网络停车场网站策划
及
经营策略
版本号:
1.0
2011-06-10
目录
一、项目概述-1-
1.项目背景-1-
2.可行性分析-1-
1)、需求基础-1-
2)、网络现状-2-
3)、技术条件-2-
4)、人员条件-2-
5)、资金条件-2-
6)、项目难点-3-
3.同类网站项目-3-
二、网站设计-5-
1.网站简述-5-
1)、网站名称-5-
2)、网站域名-5-
3)、网站语言-5-
4)、网站风格-5-
5)、开发技术-5-
6)、数据库系统-5-
7)、网站服务器硬件配置-6-
8)、网络配置-6-
9)、操作系统-6-
10)、系统结构-6-
2.网站结构-7-
3.网站功能-8-
1)、信息检索-8-
2)、信息发布-8-
3)、信息分类-9-
4)、会员平台-9-
5)、广告平台-9-
6)、后台管理-10-
4.栏目规划-10-
1)、网站栏目简要-10-
2)、网站栏目设计-12-
5.网站后台-14-
1)、网站基本信息管理子系统-14-
2)、网站模块布局管理子系统-14-
3)、网站栏目管理子系统-15-
4)、网站文档管理子系统-15-
5)、网站会员管理子系统-15-
6)、网站商城管理子系统-15-
7)、网站广告管理子系统-15-
8)、网站论坛管理子系统-15-
6.网站子系统详细设计-15-
7.数据结构-16-
1)、数据库结构-16-
2)、数据库表-16-
3)、字段设计-16-
4)、取名规则-16-
8.网站优化-16-
1)、网站文件优化-16-
2)、网站代码SEO优化-16-
三、项目管理-17-
1.开发团队-17-
开发团队组成和工作内容-17-
2.维护团队-17-
技术维护团队组成和工作内容-17-
3.运营团队-17-
运营团队组成和工作内容-17-
4.项目投资计划-18-
项目投资总额-18-
项目第一年投资计划表-18-
四、网站运营-19-
1.网站赢利点-19-
2.运营思路-19-
1)、网站开发-19-
2)、网站维护-20-
3)、网站运营-20-
3.运营难点-21-
1)、如何让网站具有粘性-21-
2)、各类会员的需求问题-21-
3)、运营费用问题-22-
4)、网站的推广-22-
4.运营阶段-23-
一、项目概述
1.项目背景
中国互联网经过了10多年的发展,已经进入成熟阶段,CNNIC中国互联网报告数据表示我国已经佣有网民超过了4亿,应当说,中国的庞大互联网用户是中国互联网产业的财富,也是目前全球互联网产业中最大的潜在市场。
现在的互联网服务中,大综合的市场已经被瓜分完全,而且竞争异常激烈,参与大综合类的市场越来越艰难,因此,互联网正在朝着本土化、专业化、规模化发展。
互联网服务业一直是被业内人土看好的大蛋糕,也创造了不少神话。
至今为止,仍然有大量的互联网创业者在进行努力的尝试。
从以往的经验来看,互联网成功的创业,必然是“优秀的创意+充裕的创业资金+优秀的执行者”。
据不完全统计,全国2000万大小货车,私家车是货车的数倍。
尽管如此,仍然有很多人没有能力购车,这些人经常需要搭便车、找货车拉货。
一些货车往往在拉货过程中空车返回,节假日排队买票回家过年的人更是苦不堪言,而同时,开私家车回家过年的人又经常剩着很多空座,无论从个人、车主还是社会来说,这都是一种巨大的资源浪费。
2.可行性分析
基于以上所描述的各种问题和现状,出于社会责任和创业机遇方面考虑,我们决定搭建一个专业的信息平台,为个人、车主、货主,以及汽车相关的其他个人、企业提供找车找货等各种需求的信息服务。
为此,我们从以下几点进行简单的可行性分析:
1)、需求基础
从以上背景的简单分析可知,社会基础非常坚实,货车、私家车拥有量十分庞大,而且增幅速度非常快。
随着经济发展的脚步,贸易的繁荣程度更是空前的;外出务工、外地定居的人更是多如牛毛。
但是,由于经济条件和交通条件的限制,绝大部分个人或企业是没法拥有自己的货车或私家车的,这就会在现实中形成一个庞大的需求市场:
有些人或企业需要找车拉货、有些人买不到车票需要搭顺风车、有些人每天上班或者接送小孩却没能力购车、有些人有车找不到货拉、有些人空车到处跑产生燃料费用的压力……
种种矛盾,需要一个解决的办法,这是我们平台建设的根本初衷,也是平台发展的基础和动力,平台的建设也因此具有它的必然性、必要性。
2)、网络现状
经过详细的调查和资料整理,我们收集了国内互联网上与此相关的同类网站信息(见本章节的“同类网站项目”),我们发现这些同类网站大多存在以下几点问题:
●信息量少、内容少、更新慢
●功能少、没有满足用户的需求
●浏览量少、人气不足
●资金不足、管理人员不多
●业务发展太慢、没有专业的营销人员
这些同类网站都做得不好,基本上是半死不活的网站,没有一个网站在行业上形成影响力,因此这也是我们的机遇,行业需要有一面旗帜,需要有一个领军网站。
3)、技术条件
“在技术人才济济的互联网时代,从来不缺少技术,缺少的只是创意而已!
”
经过分析,网站的重点在于信息量的处理上,除此之外并没有什么很特殊的技术难点,因此,在技术上我们可以不必担忧,现在的数据库技术已经相当成熟和完善,不会存在技术障碍。
4)、人员条件
5)、资金条件
经过粗略计算,网站平台建设需要10万元左右,服务器购买需要5万元左右,宽带租赁每年需要5万元左右,管理和维护团队人员需要3人左右,每年需要10万元左右,网站营销团队大约6人,每年需要10万元左右,客服团队大约6人,每年需要10万元左右,办公场地、办公费用和其他费用每年需要10万元左右。
除了平台的建设和服务器购买的15万元之外,每年需要60万元左右。
6)、项目难点
项目存在几个难点:
1、临时找车的人可能不方便上网,不过这可以通过拨打热线来解决问题,或者在用户的智能手机内植入平台配套的集成小软件进行信息查询和发布;
2、有车需要找货的司机也很少上网,而且在户外也不方便上网,解决问题同上;
3、推广期间,如何协调车主和货主的需求这是最大的难点,当车主和货主上了几次网站而不能及时解决问题的话,他们就不会再继续上来了,这会造成严重的客户流失,在网站开始运营期间,这些客户是非常重要的,所以如何协调他们的需求尤为重要。
3.同类网站项目
略
二、网站设计
1.网站简述
1)、网站名称
未定
2)、网站域名
未定
3)、网站语言
简体中文。
4)、网站风格
采用简洁网站的风格,整站以蓝色风格为主,因为网站属于信息类网站,信息是访客关注的,美工过于花俏反而会使网站主次不分,让访客疲于浏览。
所以网站的页面元素力求简洁、干净,根据页面的情况适当采用flash动画等元素(主要用于广告方面),尽量为网站的访客提供清爽的页面。
在以上的前提下,并尽量保持文件小、占用空间小,网页流览速度快的优势。
网站以1024×768分辨率为默认显示分辨率,并在两侧留出一些空位,以免页面太紧凑而导致过分拘谨,也可为以后页面广告预留出适当的位置。
5)、开发技术
网站以提供信息为主,信息数据量十分庞大,所以建议采用ASP.net或者PHP技术进行开发,对网站的扩展性、稳定性有较好的保障。
6)、数据库系统
基于网站系统的安全性和稳定性,以及庞大的数据量考虑,我们采用MicrosoftSQLServer数据库或者Oracle数据库存储技术。
7)、网站服务器硬件配置
建议采用高性能独立服务器运营网站。
建议的服务器配置为:
●DellPowerEdge1950III
●CPU:
Intel3.16GHz×2四核处理器
●主板芯片组:
Intel5000X,1066MHz和1333MHz前端总线(FSB)
●内存:
8GBDIMMRAM
●硬盘:
1TB以上SAS(15000rpm)
●光驱:
DVD-ROM
●网卡:
内置英特尔PRO/1000PT双端口
服务器价格大概为20000.00元左右
8)、网络配置
基于TCP/IP协议Internet网络,网站运营初期建议采用共享100M的网络带宽(5000元/年左右),以节约项目投资。
建议采用独享100M或者1G网络带宽。
以下为广西英拓网络公司服务器托管报价:
100M共享网络的价格:
约6000元/年
100M独享网络的价格:
约3.6万元/年
1000M独享网络的价格:
约22万元/年
9)、操作系统
网站服务平台为:
Microsoft® Windows® Server2008WebEdition或UNIX
客户端操作系统:
Windows98/2000/2003/XP/VISTA/7
客户端浏览器:
IE6.0或以上
显示分辨率:
1024*768或以上
10)、系统结构
以ASP.net+MSSQLServer为例说明一下系统结构:
我们把整个系统分为三层架构。
用户层(界面层Forms)——应用层(COM执行层)——数据层(存储层Storage)。
我们用一台服务器来实现所有的功能,也可以分为WEB服务器和DataBase数据服务器,这样就可以减轻服务器的负担,提高了执行效率,我们可以图示如下:
数据库连接一直是威胁到安全的问题,那么我们开发的通用数据库连接组件采用资源池算法来处理并发事件,提高运行效率和保证安全性。
也就是说我们在执行应用层DLL是他其实是去调用数据库连接的DLL的数据,而我们连接数据库的所有参数和连接口令都是封装在一个DLL组件里的,这样不但保证了运行的稳定性和执行效率,还保证安全性,以免数据库连接口令丢失造成损失。
由于我们采用的数据库为MSSQLServer,所以我们会利用SQL自身的存储过程技术(StoreProcedure),该技术能极大的提高存储和读取数据的速度和效率,另外还能大大降低数据入库是可能出现的以外错误,可以说采用存储过程来存储数据是高效可行的。
因为SQL存储技术本身可以在过程里调用COM组件,所以采用这种更专业的技术又进一步的提高了我们的数据存储效率。
2.网站结构
网站设立各省(包括周边的贸易国家)分站,省份下面再分城市,以便能让访客快捷、迅速的找到自己所在的城市,也可以让系统根据IP地址自动判断访客所在的城市。
网站分站结构图:
3.网站功能
1)、信息检索
●车源信息(含专线货运、客运,个人货运、客运,私家车、拼车出游、租车等车源信息)
●货源客源信息(包括单笔货源信息、企业货源信息、企业物流招标信息等)
●停车场信息(包括货车停车场、客车停车场、私家车停车场)
●汽车站信息(包括货运和客运汽车站,发车时间,目的地点,票价等信息)
●企业信息(主要指各大运输公司、常需运输的制造型企业、汽车销售企业、维修企业、驾校等企业)
●商品信息(主要指汽车用品信息)
注:
以上信息可以按分类、分省区检索
2)、信息发布
信息发布者主要分为网站管理员(或网站编辑员)发布和会员发布两种。
多数信息由会员自主发布,网站管理员(或网站编辑员)以协助发布为主。
发布内容包括车源、货源、停车场和企业信息等内容。
3)、信息分类
全站信息按以下两种分类:
●按栏目和内容分类
●按省份城市分类
4)、会员平台
网站会员分为以下几种:
个人会员:
●个人散户会员
●货主个人会员
●小车个人会员
●货车个人会员
企业会员:
●货主企业会员
●货车企业会员
●商城企业会员
●汽车销售会员
●其他广告会员
注1:
以上会员均分为普通会员和高级会员,普通会员提供基础服务(基础服务包括会员注册、信息检索、信息发布等内容);高级会员提供基础服务和增值服务(增值服务包括需求自动匹配、优先匹配、自动短信通知、人工客服电话通知等)。
5)、广告平台
广告是网站经营成熟之后的主要经济来源之一。
广告发布由网站管理员和操作员进行,广告的主要对象和内容如下:
●汽车生产商的汽车品牌和型号的广告
●汽车服务(销售、维修、汽车美容)的企业广告
●维修、驾校等培训机构广告
●运输公司的企业广告
●停车场的广告
●汽车租赁公司广告
●汽车展会、骑车比赛广告
●其他广告(如涉及运输和旅游的酒店餐饮住宿、娱乐等广告)
6)、后台管理
原则上来说,网站的后台管理应能够管理整个网站的布局、栏目、图文数据的添加、编辑等操作等功能,以及网站上各种数据的管理和检索,网站操作员的管理分级和操作权限设置。
大致来分可以分为以下几个功能模块:
●网站基本信息管理
●网站布局管理
●网站栏目管理
●网站文档图文管理
●网站发布信息管理
●网站会员管理
●网站商城管理
●网站广告管理
●网站数据库管理
4.栏目规划
1)、网站栏目简要
网站大栏目(基础服务)大致可以分为以下几个:
●首页
栏目分类(暂定):
⏹个人信息中心(注册用户登录后的信息中心)
⏹栏目菜单(分为大栏目和小栏目两类)
⏹省份城市切换(用户登录网站后直接转移到当地的分站,也可切换到其他城市)
⏹信息搜索(本站的重点功能,搜索找车、找货、找客等信息)
⏹找车找货信息表(此列表为找车、找货、拼车上班、上学、出差、出游和租车等标签的内容列表,各标签之间可以快速切换,该模块是本页面的最重要模块)
⏹停车场信息(当地停车场地址、车位数量、环境、开放时间、收费情况等信息)
⏹租车信息(租车出游、租车结婚、租车商务接待等信息列表)
⏹汽车用品商城(汽车销售、汽车用品销售、保险购买、物流软件等)
⏹车友俱乐部(汽车资讯、汽车报价、二手车交易等,粘性版块)
⏹旅游景点(各地旅游景点信息,为出游爱好者提供参考,粘性版块)
⏹美食娱乐(各地经典名吃美食、休闲娱乐、购物信息,为出游爱好者提供参考,粘性版块)
⏹宾馆住宿(各地便捷住宿信息,为出游爱好者提供参考,粘性版块)
●我要找车
栏目分类(找车类型):
⏹找车拉货
⏹找车拉客
⏹拼车上学
⏹拼车上班
⏹拼车出差
⏹拼车旅行
⏹租车出游
⏹租赁婚车
⏹商务接待
我的信息
⏹出发地和目的地
⏹出发时间和到达时间
⏹货物种类和数量(或人数)
●我要找客
我的信息
⏹出发地和目的地
⏹出发时间和到达时间
⏹车型信息(车子品牌、型号、座位数、收费情况、舒适度等)
⏹客户要求(对客户的要求,性别、年龄和其他要求)
⏹行车路线
●我要找货
我的信息
⏹出发地和目的地
⏹出发时间和到达时间
⏹车型信息(车子品牌、型号、容量、收费情况等)
⏹货物要求(对货物的要求,种类、数量、包装等)
⏹行车路线
●客运物流
栏目分类:
⏹客运公司列表
⏹货运公司列表
⏹物流或客运线路
⏹物流或客运出车时刻表
●汽车商城
栏目分类:
⏹汽车销售
⏹二手车销售
⏹汽车用品销售(汽车零配件、汽车用品、饰品、电子导航等)
⏹汽车维修服务
⏹各地4S店
●社区论坛
栏目分类:
⏹找车版块
⏹找货版块
⏹找客版块
⏹问车问路
⏹车迷俱乐部
⏹二手车交易
⏹汽车用品交易
⏹各地美食
⏹休闲购物
⏹各地景点
⏹旅游住宿
小栏目(增值服务)分为以下几个:
●保险代缴(主要指车险)
●代驾陪练(代驾公司和陪练师傅的广告信息)
●车票查询(各地客运信息查询)
●车票交易(代购车票、车票转让信息)
●驾校(驾校广告)
●汽车(各品牌汽车、车型等信息库)
●景点(各地旅游景点信息,为出游爱好者提供参考)
●旅游(旅行出游信息,旅游路线,组团或自驾游信息等)
●美食(各地经典名吃美食信息)
●休闲(各地休闲娱乐信息)
●娱乐(各地娱乐信息)
2)、网站栏目设计
●首页
说明:
首页是由导航页进入的第一个页面,主要功能是把各个栏目的重点内容调入到首页,提供重点展示,同时也提供了进入各个栏目的快捷方式。
一般来说,通过首页可以大致了解网站的内容和大致的结构,我们的网站主要是以信息类为主,所以首页主要是供求信息和检索功能。
页面设计:
●其他页面暂略
5.网站后台
原则上来说,网站后台管理子系统必须能够负责整个网站包括结构上和内容上的各种管理操作(网站代码编辑除外)。
1)、网站基本信息管理子系统
对网站的名称、简介、LOGO、基本信息等进行管理,以及网站优化、网站备份、数据库备份、系统参数、系统日志、系统安全等功能。
2)、网站模块布局管理子系统
包括网站页面的模块的编辑和管理,模块布局的移动和隐藏等编辑操作。
除了模块管理之外,还可以对整站的图文模版进行编辑管理,全局关键词链接管理等。
3)、网站栏目管理子系统
对网站大小栏目进行管理,包括添加、修改、移动和删除栏目,栏目内容形式的确定,栏目下模块的编辑等。
4)、网站文档管理子系统
对整个网站的文章和客户发布的信息进行分类检索、归类、添加、修改、屏蔽和删除等操作,以及网站专题栏目管理。
5)、网站会员管理子系统
对网站的企业会员和个人会员(包括论坛会员)进行修改、屏蔽和删除管理,为普通会员和VIP会员设置相应的功能和权限;付费会员的费用点卡管理;商城会员的订单管理;以及处理恶意会员,以免恶意注册会员或者不良信息对网站造成负面的影响。
6)、网站商城管理子系统
网站商城是网站的经济来源之一,主要是进行汽车用品销售等。
商城管理系统包括会员资金管理、商品管理、订单管理和发货管理等,具有普通网络商城e-shop的功能。
7)、网站广告管理子系统
对整个网站的图片和视频进行管理,删除无连接的图片和视频文件,以免产生过多的文件垃圾,因为图片和视频占用空间比较大,所以此功能很有必要。
8)、网站论坛管理子系统
网站论坛内帖子和会员的管理,包括帖子移动、屏蔽和删除等操作,以及论坛板块的添加和删除等操作。
6.网站子系统详细设计
在技术方案中细化
7.数据结构
1)、数据库结构
在技术方案中细化
2)、数据库表
在技术方案中细化
3)、字段设计
在技术方案中细化
4)、取名规则
在技术方案中细化
8.网站优化
1)、网站文件优化
在技术方案中细化
2)、网站代码SEO优化
在技术方案中细化
三、项目管理
1.开发团队
开发团队组成和工作内容
序号
职位
工作内容
人数
待遇
1
项目管理
负责整个网站开发工作的管理,撰写技术方案,为开发组成员分配工作内容,监督整个开发的进度和质量,管理整个开发团队
1
2
美工设计
负责整个网站的美工设计,页面布局设计,网络广告的美工设计和实体广告宣传图形设计
1
3
数据库开发
负责整个网站的数据库开发和管理,以及开发数据库接口等,可由有经验的编码员兼任
1
4
程序员
负责整个网站的编码工作,程序设计,数据库对接,以及程序测试等技术工作
3
2.维护团队
技术维护团队组成和工作内容
序号
职位
工作内容
人数
待遇
1
项目管理
负责整个网站维护工作的管理,处理服务器运行中出现的各种问题,维护服务器的日常安全工作等
1
2
程序员
负责网站的日常技术维护,技术更新,以及网站功能和内容添加等工作
2
3.运营团队
运营团队组成和工作内容
序号
职位
工作内容
人数
姓名
1
项目管理
负责网站运营工作,策划网站新内容和功能,监察整个网站的运营情况,做好网站的数据分析和发展境况,分析网站所面临的问题,提出解决方案并实施
1
2
客户服务
客服分为网上客服和网下客服,网上客服负责网路上的客户服务,客户疑难解答,发展新会员等工作,网下客服负责电话接听和发展新会员工作,网上网下的客服可以兼任合并
10
3
网站编辑
负责网站的内容更新、编辑和其他日常管理等工作,例如社区管理、商城管理、信息发布、会员审核等
3
4
业务员
负责在网上和网下发展企业会员和个人会员,产品购买和销售等工作
5
注:
网站开发、维护和运营团队的项目管理职位可由同一人全程担任,财务和办公室管理不列入其中。
4.项目投资计划
项目第一年投资计划表
序号
项目名称
说明
预计项目费用(元)
1
网站开发
2
服务器购买
3
服务器网络托管
4
网站维护团队
网站营销团队
网站客服团队
日常办公费用
合计:
项目投资总额
第一年:
xx万元左右
第二年之后:
xx万元左右
四、网站运营
1.网站赢利点
按照收益的大小和可操作性的易难程度,大致可以按照以下排序:
●网站VIP会员收费(为车主、物主、停车场等各方面的企业、个人会员提供增值服务)
●汽车用品商城(自主经营)
●汽车广告(货主或搭便车的人,是最直接的潜在购车者)
●汽车用品广告(给自己的商城或者他人的商铺做广告)
●4S车店广告
●驾校招生广告
●运输公司广告
●代驾陪练广告
●淘宝客链接广告(主要是汽车用品的链接广告)
●XX联盟广告(在文章、页面的空白处,论坛内做XX联盟广告)
●物流软件管理系统代售或广告(为物流管理、运输管理软件公司代理销售或者广告)
●电信运营商合作(增值服务的咨询热线,可以与运营商进行合作分成)
●代售车票、各类与汽车相关的待办业务,如保险等
●举行汽车相关活动
●其他网站友情链接广告
注:
网站流量是所有赢利点的基础,做好流量是网站的首要任务。
2.运营思路
1)、网站开发
网站的开发有2种方式:
第一种方式:
招聘技术员自主开发。
优点:
能够比较好地控制和把握网站的代码、进度,能够比较好地和开发人员进行沟通,对于需要不停修改的网站(网站策划方案和技术文档不成熟)来说比较合适。
缺点:
需要一个比较完整的团队,策划、主管、编码、测试、美工等人员必须俱全,员工之间的配合也需要一段时间来融合,所以开发费用比较昂贵,工作效率也比较低。
网站开发完成之后,开发人员的工作基本完成,这时程序员的去留成个问题,去的话网站的后续维护和功能添加是个问题,留的话没有合适的工作让他们继续工作,只做一般的维护工作对开发人员来说是不行的,程序员需要持续的开发工作,不太愿意做全职的维护工作。
让技术员进行维护工作会造成心态不稳的情况,而且开发人员工资待遇相对比较高,也会增加项目的运营成本。
第二种方式:
委托开发团队或者公司进行开发。
优点:
由于团队经过长时间的配合,团队的各个岗位技术均衡,开发经验丰富,技术积累比较多,使得团队工作更严谨、工作效率更高,在速度和质量方面得到较好的保障。
缺点:
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 顺风 回头 网络 停车场 网站 策划 经营 方案