侵害群众利益专项整治工作总结.docx
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侵害群众利益专项整治工作总结
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侵害群众利益专项整治工作总结
篇一:
关于开展侵害群众切身利益行为专项整治工作总结
金堂县第二人民医院
关于开展侵害群众切身利益行为的专项整治
工作总结
根据县卫生局《成都市卫生局转发省卫生计生委关于的通知》文件要求,为进一步规范医疗服务行为,纠正医疗服务过程中的不正之风,着力解决群众反映强烈、侵害群众切身利益的突出问题,扎实推进党的群众路线教育实践活动第二阶段深入开展,我院组织开展了“优质服务为百姓,不正之风严打击”专项整治工作。
现将我院专项整治工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)领导高度重视。
自接到上级通知后,我院领导立即安排相关部门制定工作方案,组织全体人员召开动员会,宣传此次专项整治活动的目的,统一思想,达到层层动员的目的。
(二)组织领导班子、科室及个人自查,对照工作自查表,对“大处方、大检查”、昂贵、自费药品、耗材过多使用、医务人员收受红包、开单提成和医德医风差等严重侵害群众切身利益行为的问题,进行排查梳理,对发现的问题认真记录,及时整改,
主动与病人及家属签订《医患双方不收不送“红包”协议书》,同时向社会公开《医疗服务行为“十不准”》,接收群众的监督。
(三)开展谈话,班子成员之间谈,班子成员与科室负责人谈,科室负责人与科内人员谈,在谈话交心过程中,对存在的思想偏差,及时进行教育引导,对发现的问题及时纠正。
二、存在的问题和整改措施
(一)工作中存在急躁情绪,对病人的咨询回答不够详细,态度不够好。
针对此问题,强化医务人员的服务意识,戒骄戒躁,破除医务人员骄傲自满的情绪。
随着医院的不断发展,内部风气刚正,外部形象良好,但也有部分年轻同志年轻气盛,滋生了自满情绪,因此加强新近医务人员岗前培训,强化岗位职责,通过制度化形成常态化管理,让工作人员意识到我们离优秀医院仍存在差距,因此我们更加要耐心细致地对待病人,将真诚服务、仁心仁德、精益求精的服务理念发挥到极致。
(二)工作不够主动,满足于完成当前的工作任务。
对此,必须增强医务人员的忧患意识,通过奖优惩劣的方式鼓励员工积极主动服务,树立争创一流的服务精神,通过下发《医院工作制度汇编》、《岗位职责》及《工作流程》等资料,督促医院工作人员主动学习,主动服务,牢记救死扶伤是我们的天职,服务社会是我们的职责,在减轻病人痛苦、维护群众健康的过程中实现自
我价值的核心价值观。
(三)医院仍偶有病人或家属送“红包”的现象。
医院要加强病人不送红包,医务人员拒收红包的宣传工作,通过双向的宣传,保障医疗服务行为的廉洁性。
同时,加大医德医风奖惩制度执行力度,对医务人员拒收、接收红包的行为执行严肃的奖惩办法,并纳入医德医风考核。
三、下一步工作
(一)加强学习。
开展“真诚服务为百姓,不正之风严打击”的专项整治活动是为了进一步提升医院医疗服务质量,是践行以人为本、服务群众理念,维护群众切身利益的重要举措,更是党的群众路线教育实践活动重要成果的重要表现,因此我们更应该加强学习,提高认识,不断推动医院的发展。
(二)建立健全制度。
抓好制度建设,按照《加强医疗卫生行风建设“九不准”》文件要求,制定我院《医疗服务行为“十不准”》并认真贯彻落实,进一步完善学习各项制度,经常开展自查自纠,以制度化保证工作规范化。
(三)牢记宗旨观念,切实改进工作作风,提高工作效能。
树立正确的人生观、价值观和权力观,在工作生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,保证廉洁行医,注重提高医务人员的思想政治素质,道德品行素质,科学文化素质及工
作业务素质,进一步增强责任意识,开拓进取的创新意识和心系群众的服务意识。
增强对群众的感情,始终坚持“打造服务好、质量好、医德好、群众满意、职工安心的大型地区型综合医院”目标,诚心诚意为群众解除病痛、带来健康,对群众投诉咨询的问题要做到事事有着落,件件有回音,增强对工作的激情,对承担的工作和上级交代的任务要时不我待,不折不扣地完成。
(四)要积极进取,争优创先,以创建达标工作为切点,以群众路线教育实践活动为载体,强化服务能力,提升医院形象。
增强服务能力,改进工作作风,提高办事效率。
不断增强创优争先意识,努力提升服务群众、服务基层的水平。
总之,通过这次“优质服务为百姓,不正之风严打击”专项整治活动,加强了医德医风建设,树立了良好的医德风尚,行业风气明显好转,加大了依法执业,依法行医的力度。
金堂县第二人民医院
20xx年7月18日
篇二:
xx社区关于“侵害群众利益行为”等专项整治工作进展情况汇报
xx社区专项整治工作进展情况汇报
为认真贯彻落实中央、省委、市委和区委关于深化“四风”突出问题专项整治的部署要求,xx社区以“准狠韧”劲头打好“侵害群众利益行为”等专项整治攻坚战,确保教育实践活动取得人民群众满意的成效。
现将专项整治工作进展情况汇报如下。
(一)坚决纠正征地拆迁中损害群众利益行为。
由社区纪委牵头,严肃查处截留、挪用和拖欠农民征地补偿、拆迁安置费用等问题。
(二)坚决纠正损害涉农利益的行为。
由社区社会事务部牵头,集中开展涉农领域政府专项资金专项治理,着重清查资金规模较大、涉及面广、农民群众关心、社会各界关注的专项资金的发放和使用,坚决纠正和查处截留、挤占、挪用、骗取资金等问题,严肃查处贪污、私分、挥霍资金以及权钱交易、优亲厚友等腐败行为。
以维护农民合法权益为中心,坚持预防与查处相结合,完善制度,保证涉农专项资金安全、阳光运行。
(三)坚决纠正涉法涉诉中损害群众利益的行为。
由社区群众工作部牵头,对涉法涉诉的信访案件深入分析,搞好回访,及时了解和掌握信访群众的思想动态,耐心做好思想工作,切实把涉法涉诉信访化解工作做得更加细致、更加有
效,确保事事有回音,件件有结果。
对涉法涉诉中存在的违法违纪问题,严肃查处,切实维护人民群众的合法利益。
(四)坚决纠正安全生产方面损害群众利益的行为。
由社区群众工作部牵头,配合执法部门以深入“打非治违”、隐患排查治理、企业标准化建设和安全生产专项整治为抓手,严格责任追究,有效防范和坚决遏制重特大安全事故。
(五)坚决纠正食品药品安全方面损害群众利益的行为。
由社区社会事务部牵头,协助区卫生和食品药品监督管理局,围绕食品药品的重点品种、重点环节、重点区域和重点对象,深入开展专项整治。
(六)坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为。
由社区社会事务部牵头,协助配合区计生部门严肃查处计划生育技术服务机构的违法违规行为。
联合区计生部门查处非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为。
(七)坚决纠正环境保护中损害群众利益的行为。
由社区环境部牵头,协助执法部门查处企业违法建设、违法生产和非法排污等行为。
xx社区党委
20xx年1月15日
-2-
篇三:
小学损害群众利益专项整治工作总结
**小学损害群众利益专项整治工作总结
为切实纠正学校在办学过程中损害群众利益的行为,根据省、市、县教育领域损害群众利益专项整治工作会议精神和《**县教育领域损害群众利益专项整治工作方案》的要求,我校领导高度重视,切实纠正中小学办学过程中损害群众利益的行为,根据教育局专项整治方案的要求,结合我校工作实际,积极开展中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作,现将工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作责任
我校召开了专题会议,成立了领导小组,对我校是否存在损害群众利益问题情况的调查工作进行了详细安排部署。
组长:
杨聪明
副组长:
刘晨曦、冯云伟、邓雪亚、李斌、蒋红艳
成员:
徐斌、贾伟、杨军、李杰、吴少平、陈江雄、李志国、周平华
领导小组下设办公室,由徐斌任办公室主任,具体负责日常工作。
2、动员部署阶段
4月11日,学校组织全体教师召开了中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作动员部署会,组织全体教师认真学习了教育局专项整治方案的有关精神和《**小学损害群众利益专项整治工作方案》,统一了思想认识,明确了目标任务。
三、认真自查整改
1、无教育乱收费、乱摊派行为
我校减负政策明确、条例宣传到位。
几年来,学校严格按照上级文件的规定,认真落实义务教育经费保障机制,没有使用任何与现行政策有抵触的收费情况;没有教师组织学生有偿补课乱收费治理情况;代新华书店收的教辅费及时公开,书店人员也及时来收取,确保向每一位学生家长宣传到位;经查学校无任何自立项目、搭车收费的情况发生。
2、无违规挪用、占用、挤占教育专项经费问题
我校的教育工程项目建设按上级部门的规定、要求,均组织公开设计、招标,无违规建设;按时发放农村义务教育三免一补资金,严格执行农村营养改善计划,严格执行农村义务教育阶段寄宿生生活补助,严格执行学前教育国家助学金;严格执行财务管理制度,无挪用、占用资金情况,让国家的惠民资金落实到每一个学生,受益每一个家庭。
3、无违规办学行为
我校严格执行国家、省定课程方案开齐课程、开足课时方针;严格执行减负提质有关规定及切实减轻学生负担情况;小学教材教辅选用按照上级部门的要求严格执行。
4、我校注重食堂食品安全问题
我校建立了食堂安全制度,注重食品安全宣传教育,加强食堂环境情况的改善;食堂从业人员每年均进行健康体检,并加强卫生知识的要求培训;我校落实好采购制度,认真落实索证索票制度情况,无使用食品添加剂的情况;做好每顿饭菜的48小时留样工作;做到食堂内不会客,不准陌生人及非工作人员进入食堂;严格要求食堂不出售野生菌、豆豉、发芽洋芋、四季豆。
5、重视学校安全问题
我校健全完善学校安全管理机构和机制,认真落实安全责任制,校长是学校安全工作的第一责任人,层层签订安全责任书,做到人人都是安全管理员,人人都是安全责任人;建立健全学家校学生安全管理机制,学生签订了安全承诺书,家长签订了安全责任书,明确家庭和学校学生安全管理责任;每学期、每月开展学校安全隐患专项排查治理,消除安全隐患;注重校园及周边治安,每天学生上学、放学值日领导和教师均到学校门外迎、送学生,每天晚上9点半,值日领导和值日教师均巡视校园周边和校园内;我校严禁教师单独让学生进入
宿舍或办公室,无猥亵、性侵学生的情况发生;我校重视校园安全宣传教育,通过主题班会、大课间、国旗下讲话、宣传栏等有利方式经常性地对师生进行法制教育、安全防范知识教育和行为规范养成教育,提高师生自律、自防、自护能力,强化安全意识,形成全校师生齐抓安全工作的良好氛围;寒暑假我校均向每一位家长发《假期告家长书》,要求家长在假期里带好自己的孩子,确保安全,希望家长培养孩子的安全意识,同时也对家长提出了各方面的安全要求。
4月25日,针对4月24日**出现的溺水事件,我校各班召开安全专题班会,教育学生注意安全。
6、加强师德师风建设
为切实加强我校全体教职工的思想作风建设、行为作风建设、领导作风建设工作,以创建务实、廉洁、高效、和谐、学习型的文明校园为出发点,以办人民满意教育为根本的价值取向,进一步弘扬新风正气,抵制歪风邪气,我校先后制订、修改了《**中心小学加强作风建设实施方案》、《**中心小学教职工绩效工资考核分配方案》
、《**小学教师职称评聘工作方案》等方案,加强教师思想作风建设,强化师德师风规范。
经自查无教师违规有偿家教及收受财物等问题,无教师教师体罚或变相体罚学生问题。
三、存在问题及整改情况
1、片区学校新食堂正在建设中,老的食堂建筑面积没有达到卫生部门的要求,食堂经营许可证还没有办到。
我校将督促施工单位加强施工进度,尽快改善食堂办证情况。
2、因为学校操场在改建中,原定于每个月组织师生开展防震逃生和消防安全逃生自救演练的活动,自去年11月至今年3月未开展。
4月9日我校再次认真研究场地和路线,制定演练方案,于10日和11日上午进行了三次应急避险、自救逃生、火灾逃生演练。
今后将坚持每月一次演练。
四、工作反思
1、小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作是一项长期工作,要长抓不懈,警钟长鸣。
2、专项整治工作必须完善制度,深化改革,进一步建立健全长效机制。
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- 侵害 群众利益 专项整治工作 总结