门诊药房.docx
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门诊药房.docx
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门诊药房
门诊药房系统
3.1.1菜单操作
《门诊药房管理系统》包含以下几个模块,每个模块下又包涵各自的子菜单:
发药管理:
处方发药、处方退药、医嘱发药、医嘱退药、医嘱批量发药、补打医嘱发药单、打印药品执行单、打印处方单。
库存管理:
申请领药、申请退药、药品盘存、盘后处理、报增报损。
统计查询:
单个药品查询、药品库存查询、药品流水查询、药品盘点查询、重要药品查询、失效药品查询、请领药品查询、请退药品查询、药品消耗统计、药品使用统计、门诊药房月报、报增报损查询、药品超缺查询、处方收费未发药查询、医嘱收费未发药查询、科室处方药费统计、药品调价查询、医嘱收费已发药查询、处方收费已发药查询、调剂员工作量查询、调剂员工作考核、药品消耗汇总表、重点药品消耗统计、药房领药统计表、科室用药统计、门诊药房日报表、病人医嘱退费查询);
综合管理:
药品超限管理、药品冻结清除、报表设计。
系统维护:
口令设置、编码选择、权限更新。
3.1.2操作说明
一、处方发药
1、功能描述:
1)对已收费处方进行核对并发药,同时可对该病人处方单进行打印,系统将在发药的同时自动消减库存;
2)确认处方发药后,由于某种原因需要退药,可到处方退药系统进行处方退药操作,再到退费窗口对该病人药品进行退费;
2、具体操作:
1)选择发药药房、挂号日期,在‘处方号’栏中录入病人处方号,敲<回车>键,系统显示出该病人的基本信息、处方单药品记录、处方单的合计费用和实收金额;
2)如要对该病人处方进行全部发药操作,点击
前面的圆点或按
,所有药品的选择标志被清除;
3)在列表框中如要进行单个药品发药可双击该药品,选择处自动出现“√”标志;如图:
图3.1.1-1
4)点击<发药>按钮或按
二、处方退药
1、功能描述:
实现操作员对病人已发药处方的药品进行退药操作,药房库存将自动增加所退数量;
2、具体操作:
1)选择发药药房、挂号日期和处方号,系统会自动调出该处方单的病人基本信息和发药明细;
2)点击选择要进行退药的药品,敲<回车>键或双击鼠标,系统出现一信息提示框,“请输入要退的数量!
”,在提示框内输入要退的数量,敲<回车>键,该药品‘选择’栏出现“√”标志,‘退药数量’栏中显示刚才输入要退的数量,点击<退药>按钮或按
3)点击<继续>按钮,可进行下一处方退药操作。
三、医嘱发药
1、功能描述:
实现操作员对住院病人医嘱药品的发药处理,系统将自动消减药房库存。
2、具体操作:
1)选择科室、发药药房、医嘱日期、在院病人住院号,系统查找出该病人需在此药房取药的医嘱药品及该病人的已发药金额和未发药金额;
2)操作步骤与处方发药相同。
四、医嘱退药
1、功能描述:
1)实现操作员对在该药房进行了医嘱发药的住院病人进行医嘱退药,药房库存将自动增加;
2)医嘱退药是否退费可由院方在系统参数处设定。
2、具体操作:
1)选择发药药房、医嘱日期、科室、在院病人住院号,系统会自动查找出该病人的基本信息和在此药房所发药品的医嘱;
2)操作步骤和处方退药相同。
五、医嘱批量发药
1、功能描述:
各科护士将当日查房医嘱处理完后,打印药品申请单,住院药房凭申请单进行医嘱批量发药处理,系统同时对药房进行消减药品库存。
2、具体操作:
1)选择科室、药房、医嘱日期、医嘱类别、单类别,在‘单号’栏中录入科室申请批量发药单单号,敲<回车>键,系统显示出该日整个科室内所需领药的药品名称内容;
2)如要进行单项药品发放,选中该药品,双击或点击<发药>按钮或按
3)点击<打印>按钮或按
4)点击<继续>按钮或按
注:
必须要在打印发药单的情况下才能进行医嘱批量发药操作。
六、补打医嘱发药单
1、功能描述:
医嘱批量发药时,操作员需打印发药单后才可能进行医嘱发药,如因打印机卡纸或操作员失误等原因造成医嘱发药单未能打印出来的情况下,需在此模块对该医嘱发药单进行发药单补打;
2、具体操作:
1)选择执行科室、药房、医嘱日期、医嘱类别、单类别,在‘单号’栏中录入科室申请批量发药单单号,敲<回车>键或点击<查询>按钮,系统显示出该日整个科室内所需的药品名称内容;
2)点击<打印>按钮或按
七、打印药品执行单
1、功能描述:
根据药品申请单打印各科室病人用药明细,即护士执行单。
2、具体操作:
操作步骤和补打医嘱发药单相同。
八、打印处方单
1、功能描述:
实现查询某张处方单明细并进行打印的功能。
2、具体操作:
选择挂号日期,在处方号栏中录入病人处方号,敲<回车>键,系统显示病人基本信息及处方单明细,点击<报表打印>按钮或按
如图:
图3.1.1-2
九、申请领药
1、功能描述:
当药房药品库存不足时,要向药库领取药品,药房必须做申请领药操作之后才能到药库领药。
2、具体操作:
1)选择申请领药药房名称、药库名称,在‘药品名称’栏中输入药品的名称,确认后系统显示出该药在药库中的库存数量、规格、单位、价格以及所属的药品大类,输入领药数量,敲<回车>键,该药品显示在申请领药信息栏中;
2)所需药品录入完毕后,点击<申请>按钮,系统弹出一对话框,“调拔单号为…”如图所示;
图3.1.1-3
十、申请退药
1、功能描述:
药房有过多药品或药品品即将过期的过多情况下,把药品退至药库,需做申请退药操作;
2、具体操作:
操作步骤和申请领药相同。
十一、药品盘存
1、功能描述:
1)实现操作员对药房的药品进行核算的功能,门诊药房的要进行盘存,一定要在药库先进行盘存前处理,才可对药房进行盘存,将药品手工盘出的实际库存数量输入系统,盘点完成之后必须做一次盘后处理,使库存实际数量与理论数量相同;
2)当药房正在盘存时,操作员不能对该药房进行出入库的任何操作,如发药、退药等;
3)无论哪个药房进行盘存,一天之内只能进行盘存一次;
2、具体操作:
点击“全部药品”,系统显示出所有药品代码、药品名称、规格、单位、库存数量、实际数量、药房单价等,双击需要进行盘存的药品名称,即出现一提示信息框“请输入实际数量”,输入实际数量,点击
图3.1.1-4
十二、盘后处理
1、功能描述:
1)药品盘点登记后必须作盘后处理,使药房的库存数量与实际盘存数量相等;
2)药房药库做好盘后处理后(即结束盘点状态),才可对药房药库进行出入库操作,如发药、退药等;
2、具体操作
1)选择盘点药房,系统自动调出药品盘点时库存发生变化的药品,操作员可再进行一次盘点数据核对;
2)确认无误后,点击<确认>按钮,盘后处理结束,库存数量则与理论的数量相符。
十三、报增报损
1、功能描述:
出现药品破损或其它特殊情况,可通过药品报增报损对库存进行修改,使之与实际库存数量相符;
2、具体操作:
1)选择药房,在‘药品名称’栏中录入药品名称,系统会自动显示出该药品的规格、单位、价格及原库存数量;如图:
图3.1.1-5
3)在‘增量’栏中输入报增报损数量(报增录入正数,报损录入负数);
4)在‘原因’栏中备注报增报损原因,点击<确认>按钮或按
十四、单个药品查询
1、功能描述:
实现操作员查询单个药品的明细及在医院各药房、药库的库存数量。
2、具体操作:
输入药品名称后,系统会自动显示出该药品在各药库、药房的库存数量,以及药品的药品代码、药品名称、规格、药库单位、药房单位、单位数量、药库单价、药房单价和批发价。
十五、药品库存查询
1、功能描述:
1)实现操作员对药房的所有药品库存进行查询,并显示出药房库存中所有药品的总金额。
2)在药品过多难查询的情况下,可运用快速查询功能进行快速查询。
2、具体操作:
选择药房,双击全部药品,所有的药品项目显示在右边的列表框中,选择排序方式,在‘快速定位框’栏中输入这种排序方式的药品编码,敲<回车>键,即可查到所要查找的药品项目,或双击药品大类、小类进行查询;如图:
图3.1.1-6
十六、药品流水查询
1、功能描述:
实现操作员按照单个药品、多个药品或操作员来查询一段时间内药品的所有出入库情况。
2、具体操作:
1)选择药房和时间段,可按多种条件(单个药品、多个药品、操作员)来查询;
2)单个药品查询:
点击“单个药品”标栏,在‘药品名称’栏中录入要查询的药品名称,则此药品在该时间段的出入库明细即显示在列表框中,并显示出当时库存和发生后库存;
3)多个药品查询:
点击“多个药品”标栏,双击全部药品或点击药品小类,则,选择其中某个药品,即可显示出该药品的出入库明细;
4)操作员查询:
点击“操作员”标栏,双击“全部人员”下的某个操作员名,则该操作员进行的药品出入库明细即可显示出来;如图:
图3.1.1-7
十七、药品盘点查询
1、功能描述:
查询上次药房盘点时,药品的理论库存与实际库存的数量与金额。
2、具体操作:
1)选择药房,药品的查询方法和药品库存查询相同;如图:
图3.1.1-8
2)在列表框中选择某药品,屏幕下方会显示出该药品盘点前后的库存数量和金额,点击<打印>按钮,即可打印出查询结果。
十八、重要药品查询
1、功能描述:
实现操作员查询药房库存中的重点药品库存量、单价及其他信息;
2、具体操作:
操作界面与操作方法和药品库存查询相同。
十九、失效药品查询
1、功能描述:
根据药品入库时录入的药品失效期,调出到某日期为止已失效的药品,以便药剂人员对相应药品进行及时处理;
2、具体操作:
1)选择药房和失效日期,双击全部药品,所有的药品项目显示在右边的列表框中,或可双击药品小类进行查询;
2)选择排序方式,在‘快速定位框’栏中输入这种排序方式的药品编码,敲<回车>键,即可查到所要查找的药品项目。
二十、请领药品查询
1、功能描述:
1)实现操作员查询某一段时间内药房向药库申请领药的情况;
2)申领药品有误时,可在药库确认发药之前在此进行修改;
2、具体操作:
1)选择查询时间段及申请药房、药库,敲<回车>键,左边列表框中显示出该段时间药房向药库申请领药的所有调拨单号;
2)双击调拨单号,在右边列表框中即可显示出申请领药明细;
3)若入库标志处显示为空,表示该药品尚未发药,双击该药品,可对请领药品的名称和数量进行修改。
二十一、请退药品查询
1、功能描述:
1)实现操作员查询某一段时间内药房向药库申请退药的情况;
2)如请退药品有误,可在药库确认退药前进行修改;
2、具体操作:
操作界面与操作步骤和请领药品查询相同。
图3.1.1-9
二十二、药品消耗统计
1、功能描述:
1)实现操作员统计药房在某段时间内所有药品的消耗数量和金额进行查询的功能;
2)查询的同时可统计出这段时间内药品消耗的总金额;
2、具体操作:
1)选择要查询的药房和时间段,敲<回车>键;如图:
图3.1.1-10
2)双击“全部药品”查看所有的药品消耗明细,或选择药品大类与小类进行分类查询;
3)点击<打印>按钮,可打印出药品消耗统计表。
二十三、药品使用统计
1、功能描述:
实现操作员统计医生对药品的使用量和药品使用的总金额与总数量;
2、具体操作:
1)选择药房与时间段后,可按单个药品或多个药品来分类查询;
2)点击“单个药品”标栏,在药品名称中输入要统计的药品,选择后按<回车>键,屏幕显示出使用此药品的所有医生代码、姓名,并统计每个医生开此药的数量和金额及总金额;
3)点击“多个药品”标栏,双击“全部药品”即显示出医生使用药品的数量和金额以及总数量和总金额,亦可选择药品大类(如:
西药、中成药、中草药等)与小类(如:
西药下面片剂、针剂、丸剂等)进行分类查询。
二十四、门诊药房月报表
1、功能描述:
1)实现操作员查询某段时间内药房药品的报增报损、部门领药、部门退药、处方发药、处方退药等各种方式出入库情况及费用统计情况的功能;
2)查询的同时显示出期初金额、增额合计、减额合计和期末合计,并可将统计情况打印出来。
2、具体操作:
1)选择时间段和药房,敲<回车>键,即可看到门诊药房的出入库方式及费用统计情况;
2)如要进行打印,点击<打印>按钮或
如图:
图3.1.1-11
二十五、报增报损查询
1、功能描述:
1)实现操作员查询药房某段时间内药品报增报损情况的功能;
2)查询的同时即可查询出药品单价、当时库存、操作员、出入库及原因;
2、具体操作:
1)选择药房和时间段,双击‘全部药品’或选择药品的大类、小类,即可显示出药品的报增报损项目;
2)单击列表框中的单个药品,屏幕下方会显示出该药品的单价、当时库存、操作员、出入库及原因。
二十六、药品超缺查询
1、功能描述:
此模块与‘药品超限管理’模块相关联,操作员在‘药品超限管理’模块里录入药品的上下限后,再到该系统来根据药品上限、下限查询药品超多、缺少的情况。
2、具体操作:
1)选择药房,双击“全部药品”或点击排序方式选择药品显示的顺序,再在‘快速定位框’中输入已超限的药品代码,即可在列表栏中显示出来;
2)点击“超上限”、“超下限”标栏,查看药品的超限明细;
3)点击<打印>按钮,可打印出查询结果。
二十七、处方收费未发药查询
1、功能描述:
实现操作员按药房、日期来查询某时间段内门诊收费未发药处方的功能;
2、具体操作:
1)选择药房、时间段,点击<回车>键,该段时间内收费未发药的处方显示在左边列表栏中;
2)选择某一处方号,在右边列表栏中即可显示出该处方明细与处方总金额。
图3.1.1-12
二十八、医嘱收费未发药查询
1、功能描述:
实现操作员按药房及日期来查询某一段时间内住院医嘱到该药房取药,未进行发药操作的医嘱药品;
2、具体操作:
操作界面与操作步骤和处方收费未发药查询相同。
二十九、科室处方收费统计
1、功能描述:
实现操作员统计某时间段内门诊、住院各科室在该药房取药处方的费用统计;
2、具体操作:
1)选择时间段、药房、统计方式(门诊、住院),点击<确认>按钮或按
2)界面右上方有一‘按医生所在科室统计’按钮,选择此项,即可按照医生的所在科室进行统计;
3)点击<打印>按钮,可打印出统计结果。
三十、药品调价查询
1、功能描述:
1)实现操作员查询一段时间内该药房药品价格的调整情况;
2)查询的同时显示出药品调价日期、批发价、零售价等情况。
2、具体操作:
1)选择药房及时间段,双击“全部药品”或选择大类、小类,统计出批发价与零售价的原价、现价和差额;
图3.1.1-13
2)点击<打印>按钮,可打印出统计结果。
三十一、医嘱收费已发药查询
1、功能描述:
实现操作员查询药房某一段时间内住院病人医嘱已发药的药品情况和会计金额的功能。
2、具体操作:
操作界面与操作步骤和处方收费未发药查询相同。
三十二、处方收费已发药查询
1、功能描述:
实现操作员查询药房某段时间内收费已发药的处方情况和合计金额的功能;
2、具体操作:
操作界面与操作步骤和处方收费未发药查询相同。
三十三、调剂员工作量查询
1、功能描述:
1)实现操作员按明细或统计方式查询各操作员发药量的功能;
2)显示发药处方单的合计金额,并对该调剂员的工作量报表进行打印;
2、具体操作:
1)选择统计所要进行查询的时间段,选择查询方式(明细查询、统计查询),点击“明细查询”标栏,左边列表栏出现该段时间内的调剂员名单,选择一调剂员,看到该调剂员发药的所有处方单号,双击处方单,右边列表栏中显示该处方单明细及合计金额;
2)选择“统计查询”标栏,显示出所有发药人员的工作量明细和合计金额;
3)点击<打印>按钮,可对该报表进行打印。
三十四、调剂员工作考核
1、功能描述:
实现对发药操作员某段时间内的工作量和工作能力进行考核。
2、具体操作:
1)选择时间段,点击<确认>按钮或按
2)点击<打印>按钮,可打印考核结果。
三十五、药品消耗汇总表
1、功能描述:
实现操作员统计某时间段内各药房药品消耗量和费用的情况;
2、具体操作:
1)选择时间段,点击<确认>按钮或按
2)点击<打印>按钮或按
三十六、重点药品消耗统计
1、功能描述:
实现操作员统计某时间段内重点药品所消耗的数量和金额情况;
2、具体操作:
操作界面与操作方法和药品消耗统计相同。
三十七、药房领药统计表
1、功能描述:
实现操作员统计某时间段内药房向某药库申请领药的领药记录及合计金额。
2、具体操作:
1)选择时间段和药库,双击“全部科室”出现各药房的名称,双击某药房,右边列表栏中显示出该药房向药库领药的统计记录和合计金额;
2)点击<打印>按钮,可打印出统计结果。
三十八、科室用药统计
1、功能描述:
实现操作员统计某时间段内门诊或住院各科室的用药量及金额;
2、具体操作:
1)选择时间段、分类标志(住院、门诊),可用两种方式进行查询;
2)单个药品查询:
点击“单个药品查询”标栏,在‘输入药品名称’栏中输入要查询的药品名称,点击按钮<查询>或按
2)科室用药统计:
操作步骤和单个药品查询相同;如图:
图3.1.1-14
4)如要打印,点击<打印>按钮或按
三十九、门诊药房日报表
1、功能描述:
1)实现操作员统计药房在某段时间内的收入和消耗情况;
2)统计方式分为两种,可按财务收入和药房的消耗进行统计,并可打印出该门诊药房日报表;
2、具体操作:
1)选择时间段、药房名称、统计方式,点击<查询>按钮或按
2)如要打印门诊药房日报表,点击<打印>按钮或按
四十、病人医嘱退费查询
1、功能描述:
1)实现操作员查询住院病人在门诊药房取药已退药的医嘱药品退费情况的功能;
2)在查询的同时可显示出病人的基本信息;
2、具体操作:
选择药房名称、科室、在院病人住院号和医嘱日期,点击<查找>按钮或按
四十一、药品超限管理
1、功能描述:
1)实现操作员对各药房每个药品进行药品超上限和超下限数量的设定及修改;
2)修改设定后可到‘药品超缺查询’处进行查询;
2、具体操作:
1)选择药房,点击“上限管理”、“下限管理”标栏,即可出现上限管理的药品名称,直接选择或快速查找到某个药品,双击所选择的药品或按〈回车〉键,即出现提示对话框,“请输入数量”,输入数量并点击
图3.1.1-15
四十二、药品冻结清除
1、功能描述:
实现操作员对药品产生的冻结进行清除,避免出现药房有库存却不能进行处方发药的情况;
2、具体操作:
1)选择药房名称、排序方式,双击“全部药品”,即可出现所有的冻结药品,系统自弹出一对话框,“全部清除吗?
”如需全部清除,点击<确定>即可对所有冻结的药品进行冻结清除;
2)如要对单个药品进行冻结清除,双击该药品即可出现提示信息“确认清除吗?
”,按<确定>键即可清除冻结,显示屏上不再有此条药品冻结记录。
四十三、报表设计
功能描述:
方便院方据实际情况对门诊科室用药统计单、门诊药房库存统计报表、处方单设计、科室批量发药报表和药品执行单报表的大小及格式进行相应的调整。
四十四、口令设置
1、功能描述
为避免其他人员随意用操作员口令进入系统进行信息修改,方便操作员对自己的操作员密码随时进行更改。
2、具体操作
首先进入该界面,然后在原口令处输入操作员的旧密码,在现口令处录入需更改的密码,点<确认>键后再输入一次新密码,确认后即可出现提示信息”密码修改成功!
”
四十五、编码选择
1.功能描述:
方便操作员进行操作及提高操作员的工作效率,在此可选择适合操作员的编码。
2、具体操作
进入该界面,出现三种输入法操作方式(五笔码、拼音码、数字码),鼠标点击你所要选择的操作方式即可。
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