东财《组织行为学》在线作业答案.docx
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东财《组织行为学》在线作业答案
2016年东财《组织行为学B》在线作业(含答案)
一:
单选题
1:
产生力量阻止外部物体的能力指的是:
(C )
A:
动力力量 B:
躯干力量 C:
静态力量 D:
爆发力
2:
对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
(C )
A:
“人群关系”管理方式 B:
责任制管理方式
C:
“应变”管理方式 D:
“自我实现"管理方式
3:
角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
(B )
A:
“人群关系”管理方式 B:
责任制管理方式
C:
“应变”管理方式 D:
“自我实现"管理方式
4:
在工作人性化的质量方案中,通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和:
A:
工作的重新设计 B:
社会责任感的培养 C:
敏感性训练 D:
团队建设
正确答案:
A
5:
符合规范的日常的政治行为是:
A:
合法的政治行为 B:
非法的政治行为 C:
一般行为
正确答案:
A
6:
运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同:
A:
垂直授权 B:
自然团队 C:
消费者关系 D:
产品的所有权
正确答案:
D
7:
学习型组织采用何种学习法,当发现弊病时,问题的解决涉及对组织目标、政策以及规范的修正:
A:
双向 B:
单向 C:
多向 D:
逆向
正确答案:
A
8:
组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:
A:
性格 B:
感情 C:
关系 D:
选择性信息加工
正确答案:
D
9:
解决问题速度最慢的沟通网络是:
A:
轮式 B:
全通道式 C:
环式 D:
链式
正确答案:
C
10:
一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率不仅不会提高,反而会大大降低,这种现象被称作:
A:
社会助长作用 B:
社会抑制作用 C:
观众效应 D:
共同活动效应 正确答案:
B
11:
在组织变革理论的发展历程中,( )强调了组织变革与发展的优先权,以及哪个是急需解决的最基础的组织问题:
A:
社会技术系统 B:
敏感性训练 C:
组织发展方格 D:
组织发展
正确答案:
C
12:
计件工资制属于哪一种强化方法:
A:
固定强化法 B:
固定比率法 C:
变动间断法 D:
变动比率法
正确答案:
B
13组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:
B
A.自我管理的工作团队B.工作人性化的质量C.社会技术系统D.工作定义
14:
下面哪种说法是正确的:
A:
年龄与缺勤率之间也存在负相关 B:
随着年龄的增长,生产率会不断下降
C:
年龄越大,越不愿意离开现有的工作岗位 D:
年龄与满意度之间正相关
正确答案:
C
15:
“科学家”这一职业属于哪种技术维度组合:
正确答案:
D
A:
流程不确定性高,任务不确定性低 B:
流程不确定性低,任务不确定性低
C:
流程不确定性低,任务不确定性高 D:
流程不确定性高,任务不确定性高
16:
哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式:
正确答案:
B
A:
感受 B:
性格 C:
习惯 D:
兴趣
17:
( )是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:
正确答案:
C
A:
调查分析阶段 B:
总体规划阶段 C:
传播执行阶段 D:
巩固发展阶段
18:
提出管理方格图理论的是:
正确答案:
D
A:
利克特等人 B:
赫茨伯格 C:
马斯洛 D:
布莱克和莫顿
19:
产生力量阻止外部物体的能力指的是:
正确答案:
C
A:
动力力量 B:
躯干力量 C:
静态力量 D:
爆发力
20.哪一种是管理科学学派的观点:
(A)
A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
21下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况:
(C)
A.一个好汉三个帮B.众人划桨开大船C.三个和尚没水喝D.十根筷子折不断
22.韩信的“背水一战”反映了:
正确答案:
B
A.管理上一条重要的名言:
“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”B.“霍布森选择”
C.唯一的选择在大多数情况下都是正确的D.要提出各种备选方案,才能做到最优选择
23.下列不属于规范化阶段的特点的是:
正确答案:
D
A.在此阶段群体发展了凝聚感B.成员与群体获得认同,分享感受,交换信息
C.群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识D.出现较明朗的领导和在发展方向达成共识
24.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
正确答案:
B
A.参照性权力B.法定性权力C.职位权力D.专家性权力
25.沟通必须包括:
正确答案:
D
A.信息产生与传递B.信息产生与理解C.信息理解与反馈D.信息传递与理解
26.下列对沟通含义理解正确的是:
正确答案:
C
A.沟通必须要有两个以上的人参加B.信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要
C.语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部D.对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要
27.四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的:
正确答案:
D
A.德国B.英国C.日本D.美国
28.下列对信息沟通的过程排列正确的是:
正确答案:
A
A.信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B.信息源→编码→传递→接收→译码→理解
C.信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D.信息源→编码→译码→理解→反馈
29.当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前的
错误决策,这种现象是:
正确答案:
D
A.自动证实偏见B.经验效应C.框架效应D.承诺升级
30.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
正确答案:
B
A.参照性权力B.法定性权力C.职位权力D.专家性权力
31.下列关于价值目标和决策目标表述正确的是:
正确答案:
A
A.决策目标包含有价值目标B.决策目标等同于价值目标
C.价值目标主要是对实践结果的预先设定,而决策目标则是对实践的意义的评价
D.两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致
32.学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:
正确答案:
D
A.资金到位B.别的学校都建了网络中心C.国家支持D.加强学校的硬件,满足学生的学习要求
33.美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:
“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?
我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。
他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。
我的做法是,责成现场的人自己作出决定。
”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当:
正确答案:
D
A.这位上尉是不得已而为之B.这位上尉采用的是放任式领导方式
C.这位上尉在有意识的锻炼士兵,给士兵创造晋升的机会D.这位上尉的认识非常符合现代管理思想
34.塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
正确答案:
B
A.形成阶段B.整合阶段C.规范化阶段D.中止阶段
35.走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:
正确答案:
A
A.地位效应B.语义不清C.空间距离D.不了解接收者情况
36.网络化,虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为:
正确答案:
A
A.信息技术的改变B.全球化管理的需要C.多元化文化和伦理问题D.利益相关者的考虑
37.走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:
正确答案:
A
A.地位效应B.语义不清C.空间距离D.不了解接收者情况
38.群体内开始产生冲突,成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的:
正确答案:
B
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.整合阶段
39.四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的:
正确答案:
D
A.德国B.英国C.日本D.美国
40观众效应是指:
正确答案:
C
A.在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高
B.当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作
C.当一个人工作时,有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D.当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低
41.霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
正确答案:
A
A.群体成员之间的相互作用B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致D.群体成员共同遵守的规范
42.群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们感到自己的重要性。
这指的是:
正确答案:
C
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要
43.“三思而后行”,精确度高的决策是:
正确答案:
D
A.均衡型决策B.怠惰型决策C.成熟型决策D.谨慎型决策
44.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备:
正确答案:
C
A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能
45.下列关于价值前提的说法正确的是:
正确答案:
A
A.价值判断被认为是决策的首要前提B.决策的价值前提是由单一因素决定的
C.价值前提一经确立,就不能改变D.决策目标和价值目标是一致的
46.将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:
正确答案:
D
A.目标框架B.框架效应C.可得性启示D.代表性启示
47.当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前
的错误决策,这种现象是:
正确答案:
D
A.自动证实偏见B.经验效应C.框架效应D.承诺升级
48.以下哪种行为不是决策:
正确答案:
C
A.决定开发一种新产品B.扩大生产规模C.对例行问题做决定D.接受上级命令
49.“谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
正确答案:
A
A.资源即为权力B.知识即为权力C.决策即为权力D.网络即为权力
50.关于文化差异,以下说法错误的是:
正确答案:
C
A.文化差异的存在是客观事实B.文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣
C.文化差异经过努力可以消除D.树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提
51在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是:
正确答案:
B
A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策
52.对于一个完整的决策过程来说,第一步是:
正确答案:
B
A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员
53.“谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
正确答案:
A
A.资源即为权力B.知识即为权力C.决策即为权力D.网络即为权力
54.下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式:
正确答案:
C
A.支持型领导方式B.参与型领导方式C.权威型领导方式
D.指导型领导方式E.以成就为目标的领导方式
55霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
正确答案:
A
A.群体成员之间的相互作用B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致D.群体成员共同遵守的规范
56.下列关于跨文化沟通的说法,错误的是:
正确答案:
B
A.组织成员构成的多元化,使得跨文化沟通日益普遍
B.只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C.经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D.企业高层管理者应具备跨文化沟通技能,一般员工则没必要掌握
57.下列说法有误的是:
正确答案:
C
A.人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B.“霍布森选择”也可能带来好的结果
C.韩信的“背水一战”说明:
“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D.“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
58.在三隅二不二的四种类型中那一种最有效:
正确答案:
C
A.P型B.M型C.PM型D.pm型
59.观众效应是指:
正确答案:
C
A.在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高
B.当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作
C.当一个人工作时,有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D.当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低
60.霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
正确答案:
A
A.群体成员之间的相互作用B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致D.群体成员共同遵守的规范
61.群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们感到自己的重要性。
这指的是:
正确答案:
C
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要
62“三思而后行”,精确度高的决策是:
正确答案:
D
A.均衡型决策B.怠惰型决策C.成熟型决策D.谨慎型决策
63.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备:
正确答案:
C
A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能
10.下列关于价值前提的说法正确的是:
A.价值判断被认为是决策的首要前提
B.决策的价值前提是由单一因素决定的
C.价值前提一经确立,就不能改变
D.决策目标和价值目标是一致的
正确答案:
A
11.将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:
A.目标框架
B.框架效应
C.可得性启示
D.代表性启示
正确答案:
D
12.当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前的错误决策,这种现象是:
A.自动证实偏见
B.经验效应
C.框架效应
D.承诺升级
正确答案:
D
13.以下哪种行为不是决策:
A.决定开发一种新产品
B.扩大生产规模
C.对例行问题做决定
D.接受上级命令
正确答案:
C
14.“谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
A.资源即为权力
B.知识即为权力
C.决策即为权力
D.网络即为权力
正确答案:
A
15.关于文化差异,以下说法错误的是:
A.文化差异的存在是客观事实
B.文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣
C.文化差异经过努力可以消除
D.树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提
正确答案:
C
08单选题(共15道试题,共60分。
)
1.下列对沟通含义理解正确的是:
A.沟通必须要有两个以上的人参加
B.信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要
C.语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部
D.对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要
正确答案:
C
2.成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:
A.控制功能
B.激励功能
C.情绪表达功能
D.信息传递功能
正确答案:
C
3.运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于:
A.管理
B.组织
C.领导
D.激励
正确答案:
C
4.下列对非正式沟通认识正确的是;
A.非正式沟通只会起到负面作用
B.只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C.只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的
D.非正式沟通现象越多,组织的效率越低
正确答案:
B
5.办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题:
A.语意
B.地位
C.空间
D.价值观
正确答案:
C
6.一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率不仅不会提高,反而会大大降低,这种现象被称作:
A.社会助长作用
B.社会抑制作用
C.观众效应
D.共同活动效应
正确答案:
B
7.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
A.参照性权力
B.法定性权力
C.职位权力
D.专家性权力
正确答案:
B
8.群体产生的主要原因是为了完成任务。
有许多工作必须通过协同努力才能完成。
这体现了个体在群体中的:
A.安全需要
B.情感需要
C.沟通的需要
D.完成任务的需要
正确答案:
D
9.解决问题速度最慢的沟通网络是:
A.轮式
B.全通道式
C.环式
D.链式
正确答案:
C
10.下列不属于规范化阶段的特点的是:
A.在此阶段群体发展了凝聚感
B.成员与群体获得认同,分享感受,交换信息
C.群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识
D.出现较明朗的领导和在发展方向达成共识
正确答案:
D
11.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整:
A.出主意
B.拿主意
C.既出主意又拿主意
D.评价各种主意
正确答案:
C
12.对于一个完整的决策过程来说,第一步是:
A.确定目标
B.发现问题
C.拟定可行方案
D.组织有关人员
正确答案:
B
13.在下列情况中,哪一种更适合采取个体决策方式:
A.确定长期投资于哪一种股票
B.决定一个重要副手的工作安排
C.选择某种新产品上市时机
D.签署一项产品销售合同
正确答案:
D
4.在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:
A.监督者
B.被管理者
C.向他直接汇报工作的下属
D.执行者
正确答案:
C
5.不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是:
A.执行
B.监督
C.过程
D.手段
正确答案:
C
6.在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:
A.协作的气氛
B.企业家精神
C.团队意识
D.互动关系
正确答案:
A
7.()的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。
它极大地利用了社会科学进行观念上的构建,并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等:
A.知识管理
B.知识更新
C.团队学习
D.学习进步
正确答案:
D
8.社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和()两方面的需要:
A.群体
B.个人
C.认知
D.技术
正确答案:
D
9.对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合:
A.流程不确定性高,任务不确定性低
B.流程不确定性低,任务不确定性低
C.流程不确定性低,任务不确定性高
D.流程不确定性高,任务不确定性高
正确答案:
A
10.变革倡导者由于可以实现权力平等,并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策,青睐哪一种决策方式:
A.分散
B.集中
C.集权
D.分权
正确答案:
D
11.影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及:
A.组织的战略选择
B.组织的目标
C.组织的技术
D.组织的人员
正确答案:
A
12.组织环境特点的评估主要可以从复杂性和()两个方面展开:
A.动态水平
B.平稳性
C.变化程度
D.持续水平
正确答案:
A
13.学习型组织的主要特征不包括以下哪个方面:
A.组织设计
B.信息共享
C.领导力以及文化
D.结构
正确答案:
D
14.在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:
A.同质-稳定
B.异质-稳定
C.同质-不稳定
D.异质-不稳定
正确答案:
B
15.在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的权力因素:
A.部门基础的同质
B.专业化的高低
C.控制下属的多少
D.集权与分权
正确答案:
D
15.在组织设计的决策因素中,(C)程度反映了组织的控制跨度因素:
A.部门基础的同质
B.专业化的高低
C.控制下属的多少
D.集权与分权
正确答案:
D
1.从一个组织的发展来看,()是对组织文化类型影响最大的管理者:
A.创始人
B.低层管理人员
C.第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D.组织员工
正确答案:
A
8.将“解冻-变革-再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式:
B
A.卡斯特模式
B.勒温模式
C.坦尔模式
D.唐纳利模式
2.在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的部门化因素:
A.部门基础的同质
B.专业化的高低
C.控制下属的多少
D.集权与分权
正确答案:
A
3.在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中不包括以下的:
A.解冻
B.再冻结
C.改进
D.变革
正确答案:
C
4.当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克
服变革阻力的哪种策略:
A.教育和沟通
B.参与
C.促进和支持
D.强制
正确答案:
C
5.当组织面临变革时,能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是:
A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.对已有的资源分配的威胁
正确答案:
A
6.组织结构即组织的(),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关
系的一种模式:
A.框架
B.模式
C.组成
D.分工
正确答案:
A
7.在组织变革理论的发展历程中,提供了一个系统的组织发展变革方法,它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段,以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是:
A
A.社会技术系统
B.敏感性训练
C.组织发展方格
D.组织发展
正确答案:
A
8.将组织变革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下()除之外的步骤:
A.制定战略方案
B.重塑组织文化
C.认清建立学习型组织的障碍
D.构建适宜组织学习的组织架构
正确答案:
B
9.在组织变革理论的发展历程中,()强调了组织变革与发展的优先权,以及哪个是急需解决的最基础的组织问题:
A.社会技术系统
B.敏感性训练
C.组织
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