招聘与录用管理制度.docx
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招聘与录用管理制度.docx
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招聘与录用管理制度
招聘与录用管理制度
第一章总则
第一条为了优化公司人力资源配置,为公司持续稳定发展提供人力资源保障,同时明确和规范公司的招聘原则和操作流程,并保证在此前提下,最大限度地节约招聘成本,根据公司《人力资源管理办法》的规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有职位的招聘与录用。
第二章招聘原则
第三条公司的招聘应遵循以下原则:
(一)招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查,同时重点考察和公司战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品行。
(二)公平竞争、择优录用的原则。
(三)适用原则。
第三章职责范围
第四条人力资源部是招聘工作的主管本门,招聘工作由人力资源部组织进行。
主要职责如下:
(一)发布公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整。
(二)根据公司组织结构和定岗定编方案对各部门的人员招聘需求进行控制,审核各部门招聘需求是否满足组织结构和定岗定编方案。
如果属于方案外的招聘,提请总经理审批后执行。
(三)指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。
(四)决定获取应聘人员的渠道和方法。
(五)与潜在的应聘人员联络。
(六)收集简历和应聘材料。
(七)设计人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法。
(八)主持实施测评程序。
(九)为用人部门的录用提供建议。
(十)与应聘人员确定试用期工资。
(十一)帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。
(十二)向未被录取的应聘人员表示感谢并委婉的拒绝。
第五条各用人部门在人力资源部的组织和协调下直接参与招聘工作。
并在其中承担以下责任:
(一)各部门的人员招聘必须由人力资源部组织完成。
(二)根据业务计划提出招聘需求。
(三)草拟招聘职位的职位描述和任职资格。
(四)向人力资源部报备员工试用期工资、试用期员工转正标准。
(五)参与对应聘人员的测评过程,对其专业技术水平等进行判断。
(六)最终做出录用决策。
第六条中层(含)以上人员等重要职位的招聘,由公司高层领导批示,人力资源部组织招聘、组建临时招聘小组来完成。
第四章招聘流程
第七条招聘主要流程如下(见附件1):
用人部门提出招聘需求→制定招聘计划→获得总经理批准→人力资源部选择招聘渠道和方法→获得应聘人员简历并进行简历筛选→对应聘人进行面试甄选→讨论并做出初步录用决定→确定工资→用人部门填写《拟录用人员审查表》→部门负责人审批→总经理审批→通知应聘者入职→办理入职手续、正式录用、签订劳动合同、建立档案。
第五章招聘计划
第八条公司各部门在如下情况可以提出用人需求:
(一)缺员的补充:
因员工异动如因员工调动、退休、晋升等原因,按规定编制需要补充。
(二)突发的人员需求:
因不可预料的业务、工作变化而急需引进特殊技能人员。
(三)扩大编制:
因公司业务发展壮大,需扩大现有人员规模及编制。
(四)储备人才:
为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才,如大学毕业生、专门技术人才等。
第九条公司各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时,应同时制订本部门年度人员需求预测,填写《人员招聘申请表》(见附件2),同时拟定拟招聘岗位的职责、任职资格、薪资描述,一起报送公司人力资源部。
第十条公司人力资源部负责根据人员需求和供给预测制定年度招聘计划和具体实施计划,主要内容包括:
1、拟招聘岗位名称、工作职责、任职资格(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、拟招聘人数。
2、招聘渠道和方式。
3、对应聘人员测评内容和实施部门。
4、招聘结束时间和新员工到岗时间。
5、招聘预算,包括:
招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用。
第十一条各部门制定招聘申请或计划必须遵守以下原则:
(一)定编原则:
对招聘申请或计划做量的要求。
以各部门年度内人员发展规划为前提,结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调剂及人员流失,从而规划年度内招聘人员的规模。
(二)需要原则:
对招聘申请或计划作质的要求。
通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标所需要引进人的素质要求,即目前岗位空缺以及聘任标准,以便在日常的招聘工作中有的放矢,并为招聘渠道的选择提供前提。
(三)统一协调原则:
1、人力资源部对用人部门的招聘申请或计划进行统筹审核、协调,以保证公司人员发展总体上平衡。
2、人力资源部负责分析人力资源供求状况。
主要考虑因素有:
用人部门的需求;公司业务、人员发展规划;上年度招聘计划执行情况;可能的流失;可能的内部调整。
3、整个招聘活动由人力资源部按计划组织实施,首先应由用人部门提出申请,交人力资源部审核;对于各部门超出规划之外的招聘要求,需经多方严格讨论审查,经总经理批准后方可执行。
第六章招聘渠道
第十二条招聘渠道由人力资源部统一策划和安排。
人力资源部负责统一组织和实施一切对外招聘、内部聘用和举荐等招聘过程。
(一)内部聘用和举荐:
所有公司内部员工均有内部应聘和举荐的权力,内部应聘者、被举荐者需符合公司招聘要求,由人力资源部进行初审合格,公开、公平、公正地按正常招聘程序进行。
(二)广告招聘:
由人力资源部具体经办,统一设计招聘广告,各部门协办。
(三)人才市场、网络招聘:
技术人才、部分基层管理人员和中高层管理人员在内部聘用不能满足需求时可与人才市场建立合作关系或网络招聘。
(四)劳务中介、校园招聘:
普通员工或批量员工可采用,部分基层管理人员也可采用。
第七章资格审核及面试
第十三条收到应聘资料后,人力资源部负责对其进行整理、分类和初步的筛选,然后交用人部门,同用人部门一起根据招聘岗位的要求,对收集到的应聘者个人资料进行审查,审查内容包括:
年龄、学历、工作经历、专业技能、身体健康状况等,将不符合要求的资料剔出,确定初试人员名单。
第十四条应聘人员在获取招聘信息后,可以通过以下三种方式进行申请:
(一)通过申请信函提出申请。
(二)直接填写《应聘登记表》(见附件3)提出申请。
(三)通过邮件提出申请。
(四)通过招聘网站提出申请。
第十五条应聘者需同时向人力资源部提供以下个人资料(人力资源部负责对应聘者资料的真实性进行审查):
(一)应聘申请表,且注明应聘职位。
(二)个人简历,注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息。
(三)各种学历、技能、成果(包括奖励)证明(复印件)。
(四)身份证(复印件)。
第十六条在确定候选人名单后,人力资源部应选定面试时间和地点,并通知应聘者。
为了维护公司形象,面试时间和地点一旦确定,除非在万不得已的情况下,不得任意更改。
第十七条公司人力资源部在收到应聘资料后,按第十三条规定的程序进行初步筛选,获取候选人名单。
同用人部门一起对应聘者的专业知识、综合知识、专业要求、管理技能和其它特殊要求方面的资格面试,并填写《面试意见表》(见附件4)交人力资源部跟进及审核。
第十八条经用人部门会同人力资源部审核通过后,由用人部门填写《拟录用人员审查表》(见附件5),交部门负责人审批后交总经理审批。
审批通过后,由人力资源部通知应聘人员。
第八章审批及入职流程
第十九条凡是涉及公司商业机密的人员(包括中层以上管理人员、销售管理人员、研发人员、财务人员、人力资源部人员),在入职后一周内须签订《保密协议》(附件6),保证不泄露公司机密,不出卖公司利益。
第二十条凡是有以下情况之一者,不予录用:
(一)曾在本公司被开除或辞退离职者;
(二)曾被人民法院判刑,或因案涉未决者;
(三)经医院检查身体不合格者;
(四)有精神病者;
(五)未满16周岁的未成年公民;
(六)伪造证件、履历、个人状况等欺瞒公司者;
(七)吸食毒品者;
(八)品性恶劣,经其他单位开除者。
第二十一条人力资源部统一对拟录用人员进行相关手续的办理。
第二十二条身体状况证明:
凡入职人员均需提供由疾病控制中心提供的身体健康证明。
第二十三条入职流程(见附件7):
(一)筛选合格的应聘者→用人部门填写《拟录用人员审查表》→人力资源部审核→总经理审批→人力资源部通知应聘者入职→审查入职者提交的证件或资料→表单资料齐全办理入职手续→员工编号确认→考勤信息录入、发放工作证、关键岗位签订保密协议及OA管理系统账号→入职培训→交用人部门
(二)入职关键程序如下:
1、筛选合格的应聘者,用人部门需在其入职前填写《拟录用人员审查表》,并将填好的该表交人力资源部招聘专员。
(一周之内离职的人员不计算部门员工流失率)
2、招聘专员通知新员工入职时间及入职时需要资料。
(需办理健康证的,需提醒健康证办理机构:
县(区)级以上疾控中心。
招聘专员提醒新员工办理时带好照片及办理机构工作时间)
3、新员工填写《员工信息登记表》(附件8)
4、与新员工确认社保、公积金或综保情况,如有,请招聘专员做好登记。
5、新员工提交证件或资料(身份证、学历证、学位证、2张相片、资格证、职称证、新员工在入职后7天内提交健康证)。
6、关键岗位签订《保密协议》。
7、招聘专员确认员工编号、考勤编号,录入考勤指纹,发放员工牌。
(三)需检查入职者提交的证件或资料有:
1、身份证原件及复印件;
2、学历证书及复印件;
3、一寸彩色近照2张;
4、身体状况证明(或健康证,新员工在入职后7天内提交健康证)
5、其它工作履历证明文件(或离职证明)及复印件(资格证、职称证等)
6、特殊工种应提供特种技能资格证明原件(职称证、特种作业人员上岗操作证如电工、焊工等)。
7、需检查入职者填写员工信息登记表。
第八章入职培训及试用
第二十四条办妥入职手续的员工,人力资源部安排其接受入职培训。
新入职员工的职级岗位不同所接受的培训内容不同,但需包括公司考勤制度、企业文化等相关生活方面的介绍,同一时期新入职员工人数的多少可采用不同的培训形式。
第二十五条新入职人员需经试用,试用期原则不低于三个月(视不同情况可调整)。
第二十六条入职手续及培训:
(一)招聘专员负责办理相关入职手续,同时负责安排食宿等。
招聘主管在新员工入职3天内负责对新员工资料进行复核。
(二)人力资源部负责新员工入职培训,整理并建立新员工培训档案。
入职培训完成后送入用人部门,用人部门进行岗前培训,培训合格后方能上岗。
培训内容
讲师
考勤制度
人力资源部培训专员
企业文化
人力资源部培训专员
宿舍管理制度
人力资源部培训专员
7S管理规范
人力资源部培训专员
公司环境
人力资源部培训专员
安全生产及消防知识
公司安全环保员
第九章招聘后期工作
第二十七条招聘后的沟通。
人力资源部需确定被录用的人员是否按时到达岗位,如按时上岗,需开始定期跟踪新员工,定期和其直属上级保持沟通和联系。
第二十八条建立人才库。
对于遇到一些非常优秀的人才,企业暂时没有适合他们的位置,建立储备人才库,记录这些暂时没有机会进入本公司的优秀人才。
建立人才库能够在少量人才变动上及时补上。
第二十九条入职及试用期间,人力资源部和用人部门共同跟进、评估新进员工。
(一)新员工进入其岗位后人力资源部招聘部需定期跟进,跟进项目包括环境适应性、工作适应性、生活就餐住宿和人际关系处理等,详见《新员工试用期跟进表》(见附件10)。
跟进周期:
新员工入职后1周、1个月、3个月、6个月、1年期进行跟踪考评,汇总考量结果报各部门负责人。
(二)用人部门和人力资源部共同考核新进员工表现,试用期满后,填写《试用人员转正申请表》(见附件11),根据部门转正标准对其进行评估,并提出转正意见。
第十章新员工试用考核管理
第三十条新员工试用考核将分为日常行为考核、岗位技能考核两部分来进行。
(一)日常行为考核。
包括新员工考勤情况,行为规范,对公司政策、制度、流程的熟悉和理解、与同事沟通合作能力等。
(二)岗位技能考核。
按照所在岗位的岗位转正标准进行考核。
岗位转正标准由用人部门提供,按照部门转正标准实施考核。
人力资源部和用人部门共同评审。
(三)两项考核的总分各为100分,任何一项考核成绩在60分以下都将取消员工的转正资格。
考核合格后由部门同意、人力资源部审核、总经理批准后正式予以录用。
第十一章新员工试用期转正程序
第三十一条试用期工作计划制定:
用人部门根据部门工作目标和岗位要求,与新员工沟通后合理安排试用期的工作计划、阶段目标并明确新员工负责人,所有工作计划应记录在《新员工试用期跟进表》中。
严格按照试用期工作计划要求,保证圆满完成工作计划,各相关部门应严格把关新员工试用期的监督考核。
第三十二条转正程序:
新员工试用期满前10天,向用人部门提出转正申请,用人部门根据其以往试用期的表现,结合岗位要求和该岗位转正标准进行考核,并将考核结果填写在《试用期员工转正申请表》上(见附件11),交人力资源部签核。
如果新员工在试用期内表现优异,可以申请提前转正,但试用期至少1个月。
第三十三条人力资源部审核后,报送总经理批示。
在对其材料进行审核汇总后,由人力资源部通知新员工转正结果。
第十二章试用不合格的管理
第三十四条若新员工在试用期内不符合岗位要求,可对其进行岗位调整或终止试用。
第三十五条岗位调整:
针对个人素质不错,认同公司文化,且其个人爱好特长或相关资历符合公司正在空缺岗位要求的试用期员工,用人部门或人力资源部均可与其面谈沟通,本人同意且新用人部门主管同意录用,根据公司员工调动相关制度办理调动手续,调岗后3个月之内仍不能达到岗位要求,则必须停止试用。
第三十六条有以下之一情况者,延长试用期期限:
(一)试用期考核结果及实际能力未能达到转正要求者。
(二)在试用期间请假,应延长相应假期天数试用期限。
用人部门或人力资源部与其面谈沟通,经本人及用人部门同意后延长试用期。
可适当延长试用期1-3个月,总试用期不超过6个月。
若延长试用期满后仍不能达到岗位转正要求,则必须停止试用。
第三十七条用人部门决定对新员工停止试用时,需按照公司离职管理相关规定及时办理相关手续。
第十三章附则
第三十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第三十九条本制度自发布之日起实施。
二0一三年一月三十一日
附件:
附件1《招聘流程》
附件2《人员招聘申请表》
附件3《应聘登记表》
附件4《面试意见表》
附件5《拟录用人员审查表》
附件6《保密协议》
附件7《入职流程》
附件8《员工信息登记表》
附件9《新员工试用期跟进表》
附件10《试用期员工转正申请表》
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