物流师二级国家职业资格考试试题.docx
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物流师二级国家职业资格考试试题
第一部分职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
l、在道德中,对“应该”和“不应该”的正确理解是()。
(A)道德判断纯粹属于个人主观认识的范畴,如何理解由个人把握
(B)由于社会道德标准不统一,才出现了“应该”和“不应该”的问题
(C)所谓“应该”和“不应该”,就是按照社会行为规范行事
(D)按照师长的要求做事是“应该”,否则便是“不应该”
2、与法律相比较,道德()。
(A)产生得早(B)不够权威(C)缺乏严谨性(D)适用范围小
3、关于企业文化的论述中,正确的是()。
(A)企业文化各具特色,没有优劣之分
(B)企业文化的根本任务是提高员工的科学文化素质
(C)企业的目标是获取利润,企业文化的核心是追求利益最大化
(D)企业文化具有自律功能和整合功能
4、符合职业道德要求的做法是()。
(A)商品经营中不标明价格,以便讨价还价
(B)加大宣传,夸大功效,以便最大限度地促进销售
(C)从业人员服饰华丽,招徕顾客
(D)在顾客购买物品时,详细介绍,当好参谋
5、属于职业“忌语”的是()。
(A)“先生”(B)“大姐”(C)“老头”(D)“同学”
6、在职业活动中,符合“举止得体”要求的是()。
(A)谦卑恭顺(B)表情从容(C)眉欢眼笑(D)言谈可人
7、下列员工中,切实体现了爱岗敬业精神的是()。
(A)某员工喜欢自己的工作岗位,但偶尔会迟到
(B)某员工虽然不喜欢领导分配的工作.但一干就是30年
(C)某员工做完自己的事情后,考虑一下下班后的事情
(D)某员工不断琢磨工作门道,完成了几项小发明
8、关于诚实守信,理解正确的是()。
(A)做人需要诚实守信,这是做人的内在要求
(B)诚实守信是当事者双方的事情,不能要求单方面诚实守信
(C)市场中的讨价还价行为违背了诚实守信的原则
(D)做生意不能讲诚信,因为彼此是竞争对手
(二)多项选择题(第9~16题)
9、在服务领域,从业人员符合站姿要求的是()。
(A)不托腮(B)不倚趴柜台(C)不左顾右盼(D)读报,不浪费时间
10、关于劳动合同,正确的说法是()。
(A)企业和员工都讲信誉,签定劳动合同是不必要的
(B)只有在发生工伤事故或纠纷时,劳动合同才是有用的
(c)劳动合同是从业人员维护自身权益的护身符
(D)员工违背劳动合同要承担相应的违约责任
11、处理利益关系时,从业人员应该坚持的准则是()。
(A)以局部利益服从整体利益(B)始终把企业利益放在第一位
(C)以眼前现实利益为重(D)个人服从集体,不讲个人利益
12、符合办事公道要求的是()。
(A)对诸如“大款”等高端消费者,给予办事优先权
(B)无论户籍、民族,年满18周岁以上者皆可参加招聘
(C)购物排队,不分男女。
先来后到
(D)对前来应聘的女工全面实施妊娠检查
13、关于节俭,正确的看法是()。
(A)在物质财富丰富的条件下,不应该倡导节俭
(B)节俭不利于扩大内需,进而会减缓经济发展的速度
(C)节俭不是节衣缩食,而是减少不必要的浪费
(D)节俭有助于克服腐败的发生
14、关于产品,你赞同的观点是()。
(A)产品如人品(B)产品蕴涵着文化品位
(C)产品折射着职业道德(D)产品仅仅表示它具有使用功能
15、下列认识或做法中,符合团结互助要求的是()。
(A)得饶人处且饶人,与人方便于己方便(B)三人同心,其利断金
(C)宁可得罪十个朋友,绝不触犯一个冤家(D)一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮
16、关于创新,正确的认识是()。
(A)只有杰出的人才,才能有所创新
(B)如果不能获得比较高的学历,便难以做到创新
(C)生活和工作中,到处蕴藏着创新的时机
(D)创新不仅需要智慧,而且需要勇气
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、你常有的精神状态是()。
(A)莫名其妙,很压抑(B)总是打不起精神来(C)平和地度过每一天(D)兴奋和冲动
18、你觉得社会中,象小品《卖拐》中能“忽悠”的人是()。
(A)相当多的(B)有一些(C)少数的(D)个别的
19、为促进家庭节约用水,你认为最有效的办法是()。
(A)大幅度地提高水价(B)实施阶梯水价,在规定基本的用水量之后,实行更高的水价
(C)给每个家庭规定基本用水量,超过这个量之后,就不再供应水(D)给每个家庭安装节水设备
20、某个同事生病住院,你与该同事素无往来,你会()。
(A)向其他同事了解一下他的病情(B)约几个朋友去看望一下(C)自己独自去看望(D)不去看望
21、一个过去有恩于你的同学来找你,他说他因为涉嫌经济犯罪,正在躲避警方的追捕。
这时,你会()。
(A)帮助他躲避警方追捕(B)拒绝他来找自己
(C)把他安顿下来,并暗中报告警方(D)劝他自首
22、上司经常给你分派一些任务,并且还规定了完成任务的时限。
这样,你就没有太多的空闲时间。
你会()。
(A)觉得自己应该好好干,这是上司在考验自己
(B)觉得不管怎样,都要完成上司交办的任务
(C)认为上司不太体恤下属,时间长了,觉得自己应该向上司反映一下
(D)认为上司这样做,对自己来说是不公平的
23、假如你是公司副经理一职的最恰当的人选,恰巧此时来了一个新人,他的观念、能力比你更突出,这时,你会()。
(A)感到失落、失望(B)看看他是怎样做的(c)努力工作,超过他(D)心里想,这个人不该来
24、你的收入十分有限。
积攒了很长时间才凑够参加职业技能培训的学费。
这时父母来信说,弟弟(妹妹)上大学急需钱。
如果把钱给了弟弟(妹妹),你就无法参加技能培训。
碰巧你也没有借到钱,这时你会()。
(A)把钱寄给家里(B)把钱留给自己(C)找公司领导帮助(D)一半留给自己,一半寄给家里
25、据报道,西南某地一个文化程度不高的农民矢志制造飞机。
经过多年努力,他搞得倾家荡产,花费了所有的精力,依然没有成功地制造出飞机。
你的感受是()。
(A)农民天生应该种地,原本就不应该研制飞机(B)这位农民很可怜,也很可笑
(C)这个农民的想法是好的,也许未来他能够成功(D)我赞同这位农民,不管别人怎么说
第二部分理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(第26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答
案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、按照不同运输方式来分,提单可分为直达提单、转船提单和()。
(A)指示提单(B)多式联运提单(C)清洁提单(D)不清洁提单
27、多式联运界面上的主要时间是()。
(A)等待时间(B)装船时间(C)航行时间(D)卸船时间
28、对运输商的选择,主要是考察其()。
(A)货物损失的赔偿能力与速度(B)运价与时间比较
(C)运营干线运输的能力与成本(D)控制两端运输的作业能力
29、运量和成本的关系不正确的描述是()。
(A)运量越大运输成本越高(B)存在运输规模经济原理
(C)运量越大单位运输成本越低(D)运量越大单位运输成本越高
30、物流信息系统的数据库基本上都是关系数据库,其核心部分是()。
(A)RDBMS(B)SQL(c)关系模型(D)数据仓库
3I、当企业拥有多种产品线或物流中心拥有不同客户时,不能对所有商品和用户按统一标准的客户服务水平来配送,这种思想是()。
(A)混合化思想(B)标准化思想(C)差异化思想(D)多样化思想
32、QR的实现主要依靠的是信息技术的发展,从根本上说,QR背后所隐含的意义是()的获取。
(A)供应商信息(B)实时生产信息(C)各类费用信息(D)需求信息
33、在涉及库存控制的因素中,不属于供货商方面的影响因素的选项是()。
(A)购买价格的变动(B)供应商的客户数量(C)客户的频繁程度(D)需求变动
34、培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。
(A)问卷法(B)观察法(C)访问法(D)记录法
35、招标策划的第一步应先明确()。
(A)标底(B)制作标书
(C)招标的目的和内容(D)招标方法
36、采购认证计划中的余量需求是指()。
(A)需求增加.采购环境的供应量不能支持物品采购的需求
(B)需求增加,采购环境的供应量支持物品采购的需求
(C)需求减少,采购环境的供应量支持物品采购的需求
(D)以上说法都不正确
37、集装箱拼箱流转程序是()。
(A)空箱至货主仓库装箱一承运至收货人指定地点掏箱一货运站运回空箱
(B)货主提空箱至发货地装箱—拖运至码头一承运至目的港一收货人提货
(C)货主送货至CGS装箱,开立装箱单—运至码头一装船承运至目的地,CFS掏箱一空
箱回收
(D)CFS将货运至码头一承运至目的港掏箱一空箱回收
38、反映对车辆的空间利用率的指标是指()。
(A)空车率(B)满载车次
(C)总配送车次(D)满载车次比率
39、()是描述投标人实力和信誉状况、投标报价竞争力及投标人对招标文件响应程度的
重要文件。
(A)投标文件(B)招标文件
(C)评标文件(D)报价表
40、对新员工进行培训需求分析时,用()方法来决定其在工作中需要的各种技能.
(A)绩效分析法(B)组织分析法
(C)任务分析法(D)人员分析法
4l、定期定货方式下的定货量计算公式为()。
(A)定货量=最高库存量一现有库存量一定货未来量+客户延迟购买量
(B)定货量=最高库存量+现有库存量+定货未来量+客户延迟购买量
(C)定货量=最高库存量+现有库存量+定货未来量+客户延迟购买量
(D)定货量=最高库存量+现有库存量+定货未来量一客户延迟购买量
42、维持正常班轮船期表的关键是()。
(A)港口作业时间控制(B)气候的意外状况
(C)船舶航速(D)口岸速遣能力
43、物流战略的功能性战略不包括()。
(A)目标管理(B)物流管理
(C)运输管理(D)仓库管理
45、以过程为基础的作业活动绩效评估考虑的是()。
(A)整个供应链传送的客户满意度(B)总的服务质量
(C)总的工作周期时间(D)工作成果的效率和效益
46、集装箱海运出口货运流程为()。
(A)揽货一订船一装船一承运(B)揽货与订舱一装箱与装船一开立提单一承运
(C)订舱一用箱申请一货物装箱与报关一重箱进港一装船一签发提单
(D)重箱进港一签场站收据换提单一凭提单换提货单一凭提货单运输
47、采购认证计划的步骤是()。
(①对比认证需求与认证容量②确定余量需求③综合平衡④制定认证计划制定)
(A)①②③④(B)①③②④(C)④①③②(D)②④①③
48、多式联运的法律基础是明确()之间的责任与权利。
(A)托运人与承运人(B)承运人与联运人(C)承运人与收货人(D)船公司与码头及货运站
49、()是只有信息发送方才能够进行的签名,是任何他人都无法伪造的一段数字串,这段特殊的数字串同时也是对相应的文件和信息真实性的一个证明。
(A)数字摘要(B)数字信封(C)电子证书(D)数字签名
50、在延迟技术下继续维持运输的规模效益而采用的技术是()。
(A)转运策略(B)延迟策略(C)维持策略(D)集运策略
5l、网卡是计算机与输出线路的(),插在计算机的扩展槽内,将计算机的信号变成网上可以传输的形式。
(A)第一个接口(B)Hub的一个端口(C)VO接口(D)RJ45接口
52、对运输商的选择,采用()的方法是正确的。
(A)服务质量比较(B)运价与时间的比较
(C)运营干线运输的能力与成本(D)控制两端运输的作业能力
53、现代生产物流系统的组成中作为物流系统中枢的部分是()。
(A)管理层(B)执行层(C)作业层(D)控制层
54、在P—Q分析中,物流量大且工艺关系密切的部门,尽量()布置。
(A)相同(B)左右(C)靠近(D)顺序
55、()不属于生产物流控制的内容。
(A)进度控制(B)制成品管理(C)在制品管理(D)偏差的测定和处理
56、对由于自然灾害造成的单独海损不承担赔偿责任的险种是()。
(A)海上运输一切险(B)海上运输平安险(C)海上运输水渍险(D)海上运输附加险
57、电子证书的注册与验证都是通过密码体制中的()进行数字签名和对数字信封等进行加密或解密操作的。
(A)DES算法和REA算法(B)DFD画法和IDEFO画法
(C)DES算法和DFD画法(D)REA算法和IDEm画法
58、SET协议的证书可以通过一个完整的()得以验证。
每一份证书都与上一级的签名证书相关联,最终通过安全链追溯到一个已知的可以信赖的机构。
(A)安全编码法(B)CA安全系统(C)SST技术协议(D)SHA编码加密技术
59、MRP系统最主要的任务是确定每项物料在每个时区的(),以便正确人地进行生产库存管理。
(A)需求量(B)加工量(C)搬运量(D)物流量
60、物流信息系统随着企业或组织的具体情况不同,其规模及呈现形式也有不同。
如离散型生产过程的企业需要突出(),而流水型生产过程的企业则突出及时生产,强调调度与平衡生产。
(A)及时生产(B)开发与优化(C)计划与控制(D)成本与效益
6l、不属于引起采购活动中产生争议的原因的选项是()。
(A)买方违约(B)卖方违约(C)合同条款不具体(D)不可抗拒力
62、生产物流中的精益模式采用的是()布置方式。
(A)直线形(B)U形(C)L形(D)环形
63、物流信息平台的建设,有利于实现与电子商务()的系统对接。
(A)B2C或C2B(B)C2C或C2B(C)B2B或B2C(D)B2B或C2C
64、根据客户的重要程度进行库存重点管理时,可以对客户进行ABC分析,下列关于客户ABC分析的说法不正确的是()。
(A)A类客户应重点投入人力、物力以做优先处理
(B)对C类客户不设定任何服务水准。
以降低库存成本
(C)仓库可设置于重要客户附近(D)应谨慎分辨客户类型,以免错误判断导致损失
65、从变化率与平均运输时间的比率来分析,()运输是最可靠的运输方式。
(A)公路(B)铁路(C)水路(D)航空
66、下列属于海上运输货物保险的一般附加险的是()。
(A)战争险(B)短量险(C)拒收险(D)罢工险
67、生产线JIT的关键是()的使用。
(A)起重机(B)搬运车辆(C)物流容器(D)连续运输设备
68、为了网上交易的安全,在上网交易时,有一个身份证的验证问题。
从A方发送电子信息给B方时,B方为了能够仅仅通过A方的报文核实电子信息确实出自A方之手,常用的解决方案是采用()对A方进行认证。
(A)第三方认证机构(B)共享密钥加密技术(C)数字信封技术(D)公共密钥加密技术
69、对系统的调查是物流信息系统分析阶段的首要工作。
由于新系统是在“基于现行系统,又高于现行系统”的指导思想下进行的。
因此,在进行新系统的()模型设计之前,有必要对现行系统做全面、深入的调查和分析。
(A)数学(B)控制(C)逻辑(D)网络
70、在一定时间内,航线上总货物周转达量除以航线货流总量称为()。
(A)航线货物平均运距(B)航线平均装卸总定额
(C)航线发船间隔时间(D)航线货流不平衡系统
7l、不属于仓储合同的法律特征的选项是()。
(A)仓库营业人须有仓库设备(B)保管合同的保管对象为动产
(C)保管合同的保管对象为不动产(D)仓储合同为双方有偿合同、不要式合同
72、旨在为用户提供有利于用户营销活动的配送增值服务是()。
(A)以促销为核心(B)以顾客为核心(C)以制造为核心(D)以营利为核心
73、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()。
(A)及时性(B)准确性(C)全面性(D)一致性
74、从创造的社会价值角度来看,货运是一种()活动。
(A)服务行为(B)社会分配(C)物质生产(D)物质消费
75、在航次租船合同下,()必须按合同的规定,按时抵达装货港及装卸指定货物,并按时运抵目的港。
(A)承运方(B)船东(C)船方(D)代理
阅读、理解下面短文并回答76~85题
Thisisoftenthewaythatlogisticsisviewedinmanycompanies.Rushshipsanorder.Expediteinacomponent.Butthereismore.Productsmovementshouldcomplementthecorporatestrategy.Iftheemphasisisoncostreduction,lowerinventories,customerserviceorwhatever,thenproductsmustmoveinawaythatisconsistentwiththeemphasis.Productmustalsonow,notjustmove,from,to,betweenandamongvendors,manufacturingsites,warehousesandcustomers.Ifitdoesnotflow,thenthereisnotasupplypipeline.Insteadthereareimbalancesininventorieswithcomponentsandfinishedgoodsnotbeingwheretheyshouldbe.Themovementmaybeextremelybroadingeographicalscope.Rawmaterialsandcompletedunitscanmovebetweenandamongallregionsoftheworld.Whileotherdepartmentsinthecompanymayfocusonselectgeographicalregionsforsourcing,manufacturingorsales,logisticsmustdealwithallofthese.Everythingmustmove.
Themovementplanmustbeflexible.Forecastingmaybetheweaklinkinallcorporateplanningandexecution.Sothemovementmustbeabletoadjustanddealwiththeswingsinbusinessactivity.Thismayrequireamulti.Mode,and/oramulti-carrierand/ormulti-levelserviceprogramtokeeptheglobalsupplychainmovingsmoothly.Forexample,itmayrequireamixofoceanandairmodestokeepasmoothpipeline,especiallyiftherearesignificantswingsinvolumesandrequirements.Oramixoffast·boatandslow.boattransittimeoceancarriers。
tradingofftransittimeandfreightcostsforseafreightservice.0r,ifthedestinationisontheEastCoast。
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Itisnotenoughtomoveproductandmaterials.Youmustknowwheretheyare.Youmustknowwhatinventoriesarewhereandifcriticalactionisrequired.Youmustknowwhatordersarecominginandwhentheymustbedelivered.Information-timelyandaccurateisvitalforsounddecision-making.
Theinformationmustflowbetweenthecompanyanditssuppliers,carriers,forwarders,warehousesandcustomers.Itmustalsomoveinternallyamongpurchasing,customerservice,logistics,manufacturing,sales,marketingandaccounting.AnddoingthisgoesbeyondEmail,faxesandphonecalls.Investmentininformationtechnologyisnotanalternativeanymore;itisarequirementforlogisticsandcorporateeffectiveness.
Systemsshouldexistatthemacroorcorporatelevelandview-Sincelog-stiesisaprocess,whichinteractswithmanyothergroupsinthecompany,itisfundam
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