市场营销题库 8.docx
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市场营销题库 8.docx
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市场营销题库8
市场营销学题目
单选
1、市场营销的目的是(B)
A.销售B.交换C.促销D.交易
2、市场营销组合的基本框架是产品、价格、促销和(A)
A.渠道B.权利C.公共关系D.过程
3、对于弱小的现金牛类单位,(C)战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。
A.发展B.保持C.收割D.放弃
4、某汽车制造厂增加拖拉机生产,这属于(C)
A.水平一体化B.后向一体化C.同心多元化D.水平多元化
5、(A)是指企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销和促销等各方面差别不大。
A.对峙定位B.重新定位C.避强定位D.初次定位
6、麦卡锡提出的4P组合中,将市场营销要素概括为四类,其中,哪一类不在他提出的范围中(B)
A.产品B.权利C.价格D.促销
7、政府采购的基本原则不包括(A)
A.寻求更加条件B.公平、公开、公正和效益
C.勤俭节约D.计划
8、大市场营销理论是由谁提出来的(C)
A.马斯诺B.麦卡锡C.菲利普.科特勒D.罗伯特.劳特朗
9、下面哪一项属于成本领先战略的实现途径(D)
A.产品差异化B.服务差异化
C.营销渠道差异化D.塑造企业成本文化
10、市场营销思想的革命时期,从根本上确立了以消费者为中心的观念,这里的革命时期是指(D)
A.一战前B.一战后.二战前D.二战后
11、差异市场营销战略的优缺点(C)
A.风险小,集中资源,减少费用;试用范围有限
B.成本经济性;顾客满意度低,试用范围有限
C.满足不同顾客群体需求,树立良好形象,吸引更多购买者;市场营销费用高
D.专业化经营,满足特点顾客群,集中资源减少费用;风险大
12、市场活动的最大买主是(A)
A.政府市场B.产业市场C.消费者市场D.中间商市场
13、产品和服务流通的终点是(B)
A.组织市场B.生活消费C.中间市场D.产品废弃
14、下列哪一个不是市场营销的宏观环境(C)
A.人口环境B.经济环境C.企业D.社会文化环境
15、能够以各种方式满足购买者愿望的产品提供者属于(B)
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
16、以下说法正确的是(D)
A.营销创造和满足人们需要B.营销发现和满足欲望
C.营销提供并满足欲望D.营销创造和满足需求
17、战略计划不包括(C)
A.规定企业使命B.确定企业目标
C.发展企业目标D.制定新业务计划
18、以下属于交换型购买行为的产品的是(A)
A.牙膏B.盐C.电视D.电脑
19、消费者市场的特点包括(B)
A.分散性差异性多变性替代性
B.差异性多变性分散性替代性非专业性
C.聚集性多变性差异性非专业性替代性
D.分散性差异性相同性替代性专业性
20、影响消费者购买行为的因素不包括(D)
A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.外界因素
21、市场营销学产生于(B)
A.十九世纪末 B.二十世纪 C.二战末期D.本世纪五十年代
22、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )
A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D社会市场营销观念
23、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( C )
A.问号类战略业务单位 B.明星类战略业务单位
C.现金牛类战备业务单位 D.狗类战备业务单位
24、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C)
A.保持 B.收割 C.发展增大 D.放弃
25、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D)
A.企业利益B.消费者利益
C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益
26、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(B)
A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略
27、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是(C)
A.安全需要B.自尊需要C.社会需要D.自我实现的需要
28、以下不属于产业市场细分的标准的是﹙B﹚
A.个性特征B.环境变量C.经营变量D.采购方法
29、在社会交往中,人人都希望得到尊重和权威,希望得到荣誉,这种需要称为(D)
A.生存B.社交C.自尊D.自我实现
30、消费者市场的特点不包括﹙C﹚
A.分散性B.差异性C.多样性D.多变性
多选
1、通常,企业的最高管理层要写出一份正式的企业使命报告书来具体阐述企业的使命。
而一份有效的使命报告书应具备如下哪些特点(ACDE)
A.市场导向B.协调一致性C.切实可行
D.鼓动性和感召性E.具体明确
2、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
在以下选项中,哪些符合这一划分要求(ABCD)
A.消费者市场B.政府市场C.生产者市场
D.政府市场E.经销商
3、影响目标市场战略的因素(ABCDE)
A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性
D.产品所处的生命周期阶段E.竞争对手的目标市场涵盖战略
4、影响消费者购买行为的社会因素有(ACD)
A.参照群体B.社会阶层C.家庭D.社会角色和地位E.生活方式
5、组织市场的特点有(ABCDE)
A.派生需求B.多人决策C.过程复杂D.提供服务E.组织需求
6、细分市场的有效标志主要有(ABCD)
A.可区分性B.可测量性C.可进入性D.可盈利性E.可销售性
7、为确保企业目标切实可行,企业目标必须要(ACDE)
A.层次化B.多样化C.数量化D.现实性E.协调一致性
8、产业市场的特点(ACE)
A.技术要求高,购买程度复杂
B.需求弹性大,波动小
C.性质上市一种派生需求
D.购买者数量大,购买规模大
E.租赁方式广泛存在
9、中间商的主要购买决策是(BDE)
A.消费者决策B.配货决策C.竞争者决策
D.供应商组合决策E.供货条件决策
10、下列属于产业购买决策的参与者的是(ABCD)
A.使用者影响着
B.采购者
C.决定者
D.信息控制者
E销售者
11、以下说法正确的是(BC)
A.关系营销就是交易营销
B.对于问好类的业务应该采取发展收割和放弃的战略
C.对于现金牛的应该采取保持收割的战略
D.对于明星类的应该采取保持的战略
12、以下关于潜在需求和潜伏需求的说法正确的是(ABC)
A.潜在需求是指消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力,或虽有购买力却并不急于购买的需求状况
B.潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况
C.对于潜伏需求就应该把其变为现实需求
D.潜伏需求和潜在需求大同小异
13、市场营销学主要对下列几类行为进行研究(ACD)
A消费行为
B政府行为
C供应商行为
D市场营销机构行为
E帮会组织行为
14、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE)
A公用品
B便利品
C选购品
D特殊品
E非渴求品
15、消费者市场的组成有﹙AD﹚
A.个人B.厂家C.零售商D.家庭
判断
1、交易是指通过提供某种东西作为回报,从别人那你取得所需物的行为。
(×)
2、市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计、创立产品、品牌或企业在目标顾客心中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
()
3、市场定位是指企业针对现有顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个人特性,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
(×)
解析:
应该是潜在顾客,而不是现有顾客。
4、交易是交换活动的基本单元,是有双方之间的价值交换所构成的行为。
()5、同心多元化即企业利用原有的技术特长,经验等发展新产品、增加产品种类,以一同心圆而外扩大业务经营范围。
()
6、顾客让渡价值=顾客总成本-顾客总价值(×)
解答
1、市场定位的依据是什么?
产品属性定位;顾客利益定位;产品用途定位;使用者定位;使用场合定位;竞争者定位;质量价格组合定位。
2、现代企业的市场营销管理哲学课归纳为六种观念,请问是哪六种观念?
其中传统观念被称为哪几种?
现代企业的市场营销管理哲学课归纳为六种观念是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念、和社会市场营销观念;其中生产观念、产品观念、推销观念被称为传统观念。
3、公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,公众包括哪些?
金融公众;媒体公众;政府公众;市民行动公众;地方公众;一般群众;企业内部公众。
4、市场定位的关键是企业要设法在自己的产品中找出比竞争者更具有竞争优势的特性。
竞争优势一般有哪2种类型?
一是价格竞争优势,即在同样的条件下制定比竞争者更低的价格,这就要求企业采取一切措施,力求降低单位成本;二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好,这就要求企业努力在产品特色上下功夫。
单选答案:
1-5BACCA6-10BACDD11-15CABCB16-20DCABD21-25BDCCD26-30BCBDC
多选答案:
1ACDE2ABCD3ABCDE4ACD5ABCDE6ABCD7ACDE8ACE9BDE10ABCD11BC12ABC13ACD14BCDE15AD
判断答案:
1×将“交易”改为“交换”2√
3×应该是潜在顾客,而不是现有顾客
4√5√
6×顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本
解答:
1、产品属性定位;顾客利益定位;产品用途定位;使用者定位;使用场合定位;竞争者定位;质量价格组合定位。
2、现代企业的市场营销管理哲学课归纳为六种观念是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念、和社会市场营销观念;其中生产观念、产品观念、推销观念被称为传统观念。
3、金融公众;媒体公众;政府公众;市民行动公众;地方公众;一般群众;企业内部公众。
4、一是价格竞争优势,即在同样的条件下制定比竞争者更低的价格,这就要求企业采取一切措施,力求降低单位成本;二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好,这就要求企业努力在产品特色上下功夫。
1.市场营销学产生于(B )
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A)
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(C )
A.保持
B.收割
C发展增大
D.放弃
4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C)
A.理想业务
B.困难业务
C冒险业务
D.成熟业务
5.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(D )
A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C市场营销分析系统
D.内部报告系统
6..在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B)
A固定薪金加奖励
B.佣金制
C浮动工资
D.固定工资
7.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是(C )
A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询
8.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为( C )
A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略
C.集中性营销策略 D.分散性营销策略
9.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是(C)
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
10.企业的定价目标的基本类型有(B )
A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标
C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标
11.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是(C )
A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈
12.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是(C )
A.国际贸易公司 B.出口直运批发商
C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商
13.(D)是细分国际市场最常用的变量。
A.经济因素B.政治因素C.组合因素D.地理因素
14.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取(D)管理组织法设立市场营销部门。
A.职能B.地区C.市场D.产品
15.无差异性目标市场策略主要适用于(B)的情况。
A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂
二、多项选择题(每题3分,共30分)
1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究(ACD)
A消费行为
B.政府行为
C供应商行为
D.市场营销机构行为
E帮会组织行为
2.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC )
A政治环境
B.市场机会
C资源条件
D消费者运动
E经营风险
3.一体化增长战略的类型有(ABD )
A前向一体化
B.后向一体化
C双向一体化
D水平一体化
E垂直一体化
4.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE )
A战略决策
B组织决策
C控制决策
D目标决策
E管理决策
5.国际营销的特殊性主要表现在( ABCD )
A.竞争激烈 B.经营复杂 C.手段多变
D.风险及难度大 E.利润高
6.出口控制的类型有( ABD)
A.出口国控制 B.出口产品控制 C.出口价值控制
D.出口价格控制 E.出口品牌控制
7.国际营销的法律环境包括( ABD)
A.企业所在国的法律 B.东道国的法律 C.企业内部规章制度
D.国际协议和国际组织 E.合同
8.国际市场微观细分的要求是( ABDE )
A.可衡量性 B.可接近性 C.稳定性
D.足量性 E.可实施性
9.国际促销组合的四种主要方式是(ABCD )
A.人员推销 B.广告 C.公共关系
D.营业推广 E.展览会
10.在国际市场营销中,企业通常采用的定价方法主要有(ACDE )
A.成本导向定价 B.行为导向定价 C.需求导向定价
D.心理导向定价 E.竞争导向定价
三、判断题(每题1分,共10分)
1.在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
(√)
2.市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。
(╳)
3.社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。
(√)
4.营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。
(╳)
5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。
(╳)
6.市场补缺战略的特点是进行包围进攻。
(╳)
7.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。
(╳)
8.国际公共关系活动既是一种跨越国界的经济活动,又是一种跨越国界的政治活动。
(√)
9.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。
(╳)
10.产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。
(╳)
四、名词解释(每小题2分,共8分)
1.顾客让渡价值:
顾客让渡价值。
指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
2.市场营销组合;市场营销组合。
指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
3.市场定位:
市场定位。
指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
4.补偿贸易:
是技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务,在一段时间内,则输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式
5|选择经销:
选择经销也称特约经销,它是指在某一市场范围内,生产者选择一个以上,但不是所有愿意经营本产品的中间商经销自己的产品
五、简答题(每题5分,共15分)
1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
(1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
(2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益
2.企业定价目标主要有几种。
(1)生存,如果企业产品过剩,或面临激烈竞争,或试验改变消费者需求,则需要把维护生存作为主要目标;
(2)当期利润最大化;
(3)市场占有率最大化;
(4)产品质量最优化。
3.市场营销管理程序包括哪几个阶段?
.市场营销管理程序主要包括以下五个步骤:
①明确市场营销的指导思想;
②分析市场营销机会;
③选择目标市场;
④运用市场营销组合;
⑤对市场营销活动的控制和管理。
六、论述题(7分)
1.企业主动降价的原因有哪些?
在市场营销活动中企业应如何科学运用降价策略?
(1)企业主动降价的原因是:
①产品成本下降;②对产品的需求减少;③企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。
(2)企业采取降价销售有利于扩大销售,但也可能产生产品形象受损、利润减少等问题。
(3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特点,灵活运用降价策略
(4)联系实际和自由发挥。
一单项选择题
1能够以各种方法满足购买者某种需求的产品提供者属于哪一种竞争者
A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者
答案B
2市场营销环境分为微观环境和宏观环境,一下哪个选项属于宏观市场营销环境
①企业②竞争者③公众④人口环境⑤市场⑥经济环境⑦市场营销渠道
A①④⑥⑦B②③⑤C①③⑥⑦D④⑥
答案D
3行营销组合4P是有谁提出的
A菲利普科特勒B布鲁斯比特拉C麦卡锡D罗伯特劳斯朋
答案C
4 建立市场营销网络给企业带来了哪些好处
①节约资料收集费用②建立长期合作关系③有利于增强顾客对本企业的忠诚度
A①③B②③C①②D①②③
答案D
5哪些因素能够使企业认识到市场营销的重要性
①营销额下降②营销额增长缓慢③购买行为的改变④竞争的加剧
⑤营销成本的提高
A①②B②③④C①③⑤D①②③④⑤
答案D
6营销战略有哪些特征
A全局性近期性B长远性抗争性局部性
C指导性可调性局部性
D全局性长远形抗争性指导性可调性
答案C
7波士顿举证法是采用哪个标准对战略业务单位加以分类评价的
A市场占有率相对市场占有率B年市场增长率市场占有率
C年市场增长率相对市场占有率D市场占有率市场增长率
答案C
8某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现在决定自己生产轮胎。
这种属于哪种战略
A前向一体化B后向一体化C水平一体化D都不是
答案B
9市场营销管理人员采取什么方法寻找发现市场机会
①收集市场信息②分析产品市场矩阵③进行市场细分
A①B②③C①③D①②③
答案D
10变换型购买者参与行为的介入程度和品牌差异程度是怎样的
A品牌差异大,介入程度低B品牌差异小,介入程度高
C品牌差异大,介入程度高D品牌差异小,介入程度低
答案A
11二手数据的主要来源有哪几种
①企业类不得信息系统②经销商行业协会的信息系统
③政府出版物和商业出版物④提供销售信息的企业
A①②B②③C③④D①②③④
答案D
12有些企业在天花板或商品上安装摄像机,追踪顾客在商店累的购物过程,这是运用了什么方法收集资料
A观察法B实验法C调查法D专家统计法
答案A
13将社会阶层得上上层,中上层,中层,中下层,下下层等标为5,4,3,2,1或者3,2,5,4,1是属于下面哪种测量尺度
A名义尺度B顺序尺度C间距尺度D比例尺度
答案B
14服装,家电按消费者的购买习惯划分是属于那种商品
A便利品B选购品C特殊品D应急商品
答案B
15社会(归属和爱)需要在马斯洛需要层次理论中属于那种层次
A第一层
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