电脑维修大全二.docx

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电脑维修大全二

电脑维修大全

（二）

[故障描述]进行DCOM设置后,IP地址不能修改,提示没有权限,用ADMINISTRATOR登陆也不可以

   修改,局域网管理员用户也不可以修改.

   [解决方法]在论坛请教了大家后来有多次试验,终于找到问题所在,步骤如下:

   1.在运行中输入DCOMCNFG,确定;

   2.在弹出的"组件服务"窗口中双击"组件服务"

   3.双击出现的"计算机"文件夹;

   4.右键单击出现的我的电脑,选"属性"

   5.在弹出的"我的电脑属性"窗口中选择"默认属性"

   6.把默认模拟级别由"匿名"改为标识,重启电脑,OK!

   [故障描述]曾经受到爱虫病毒的袭击，被杀毒软件删除后，但还发现一个问题就是将[显示隐藏文件]设为显示，他会自动改回去，即不显示隐藏文件，无论如何都不行，后来发现在注册表中的某项被修改了，改回来即可。

   [借题发挥]这又让我想起一件事，就是如果我们将某重要文件设置为隐藏，再将注册表改为不显示隐藏文件，就可以对一些不是电脑高手进行某些保密了。

这样是很方便的。

   [解决办法]注册表修改如下：

   xp在HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼explorer＼Advanced＼Folder＼Hidden＼SHOWALL把“Checkedvalue”的键值改为“1”就可以显示隐藏文件，若改回0则不显示隐藏文件

   2000修改注册表中

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL右边Checkedvalue的键值为1

   [故障描述:

]任务栏丢失输入法图标，且按按CTRL+Shift键不能切换输入法

   [解决方法:

]

   六、系统运行中的错误提示

   [系统环境:

]windowsXP

   [基本配置:

]

   [故障描述:

]最近每个几分钟电脑出现提示“系统找不到DLL文件——PNCRT.DLL”，但是确认后不影响工作

   [解决方法:

]PNP.DLL原来是播放RM格式文件的一个动态连接库，重装播放软件解决。

所以要是运行某个程序出现缺少DLL，重装该软件一般能解决。

   [操作系统]98+卡巴斯基

   [故障描述]上网是经常出现EXPLORER内部错误即将关闭等类似提示，确认后网页就被全部关掉，而且桌面什么都没有了，但马上又恢复正常，恢复到上网之前的状态。

   [故障排除]我在网上搜了下，发现这个问题非常复杂，有很多种原因，没有一个具体可行的方案。

我先排除了病毒这个因素。

然后用系统文件检查器扫描，又把这个文件从安装盘恢复过去，问题解决了。

不过是否成功还需要时间的检验。

   [总结]也许很简单的一步会带来意想不到的效果。

这比重装系统简单多了。

   [故障描述:

]电脑运行时总是隔一段时间就弹出信使服务窗口！

   [解决方法:

]打开控制面班性能管理工具--服务,找到messenger设置成禁止就可以了！

   [基本配置:

]赛扬2.0+硕泰克845d+金邦DDR333512MB（兼容机）

   [系统环境:

]windowsXPSP2+卡巴司机5.0.372+天网防火墙2.7.5

   [故障描述:

]运行程序总出现提示框,（应用程序错误,0x7c93142e指令引用0x00000031,该内存不能为read"内存的有时是不能writen,出现这个提示后,就自动退出.程序不是固定的,指令的名称和内存的名称也都不是固定的.

   [解决方法:

]在论坛上贴出帖子后,热心人keanchan回帖指出了问题的所在!

（见原贴）于是针对他的对问题的阐述,找到了我问题的所在!

一是我是传奇玩家,挂机数目太多（10个号）,运行其他程序可能导致内存分配混乱.二是据我观察,出现问题的软件都是在网上下载的盗版和破解的,而正版的和一些知名的软件则很少出现问题!

三是可能有病毒.于是针对以上3点我采取了相应的措施，减少挂机数量,尽量少用盗版和破解,更新到最新的病毒库杀毒,杀出病毒若干.现在情况好多了，基本解决问题!

再次再次感谢keanchan的帮助,让我感觉这里很温暖!

   [系统环境]XP2

   [故障描述]在开始运行中输入命令msconfig,出现对话框"无法找到文件……",而进入

   C:

\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries可以找到msconfig.exe文件,也可正常运行,但就是无法用运行命令打开

   [解决方法]如遇类似问题网上通常解答是C:

\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries下的msconfig文件丢失或损坏,建议从网上下一个覆盖原文件.而对于文件没坏的正解:

   REGEDIT4

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPaths\MSCONFIG.EXE]

   @="C:

\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\MSConfig.exe"

   把以上内容保存为*.reg文件,双击导入注册表就行了.

   [故障描述]：

开机提示GenericHostProcessforWin32Services错误

   [解决方法]：

出现上面这个错误一般有三种情况。

   1.就是病毒。

开机后会提示GenericHostProcessforWin32Services遇到问题需要

   关闭”“RemoteRrocedureCall（RPC）服务意外终止，然后就自动重起电脑。

一般该病毒会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run下建立msblast.exe键值，还会在c:

\windows\system32目录下会放置一个msblast.exe的木马程，解决方案如下：

   RPC漏洞详细描述:

   最近发现部分RPC在使用TCP/IP协议处理信息交换时不正确的处理畸形的消息导致存在一个安全漏洞。

   该漏洞影响使用RPC的DCOM接口，这个接口用来处理由客户端机器发送给服务器的DCOM对象激活请求（如UNC路径）。

如果攻击者成功利用了该漏洞将获得本地系统权限，他将可以在系统上运行任意命令，如安装程序、查看或更改、删除数据或者是建立系统管理员权限的帐户等.

   已发现的一个攻击现象：

攻击者在用户注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run下建立一个叫“msupdate”（估计有变化）的键，键值一般为msblast.exeC:

\windows\system32目录下会放置一个msblast.exe的木马程序.

   另外受攻击者会出现“GenericHostProcessforWin32Services遇到问题需要关闭”“Remote

   RrocedureCall（RPC）服务意外终止，Windows必须立即重新启动”等错误信息而重启。

   建议到

   第二种情况是排除病毒后，还出现这样的问题，一般都是IE组件在注册表中注册信息被破坏，可以按下面的方法去解决该问题：

   1。

在"开始"菜单中打开"运行"窗口，在其中输入"regsvr32actxprxy.dll"，然后"确定"，接着会出现一个信息对话框"DllRegisterServerinactxprxy.dllsucceeded"，再次点击"确定"。

   2再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32shdocvw.dll

   3再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32oleaut32.dll

   4再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32actxprxy.dll

   5再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32mshtml.dll

   6再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32msjava.dll

   7再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32browseui.dll

   8再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32urlmon.dll

   如果排除病毒问题后，做完上面的几个IE组件注册一般问题即可得到解决。

   3.如果电脑有打印机，还可能是因为打印机驱动安装错误，也会造成这个错误。

解决方法如下：

   重装打印机驱动程序。

   最近微软为此问题发布了补丁KB894391,该补丁需要通过正版认证才可以下载

   七、其它问题

   [操作系统:

]WIN98瑞星杀毒软件＋防火墙

   [基本配置:

]赛杨1.1SD128M内存810的主板

   [故障描述:

]重新装系统时，无法装入，不论装什么系统都不可以！

   [解决方法:

]首先，把硬盘拆下，找另一如电脑把硬盘接入，然后重新装系统，等到第一次提示重新起计算机时，把硬盘再接到无法接系统的机器上，这样就可以把系统顺利的装上了！

   [系统环境:

]XPSP2

   [基本配置:

]854PE、XP2000+、512内存

   [故障描述:

]最近发现电脑一个奇怪现象：

打开任务管理器，在电脑不工作的情况下，CPU的使用率变的奇怪了，如图：

   img:

   可以看到进程里面最后一排显示的为93%，而下面却显示CPU使用率达到18%。

   这两个数字基本维持到这个范围，有小波动，只要电脑不工作就变化不大。

   [解决方法:

]本来以为是天气热导致的问题，所以在安全模式下观察，CPU使用正常。

后来发现，电脑刚开机的时候，CPU完全正常，可是等几秒钟一个名叫userinit.exe的进程自动消失以后，CPU就有变成问题状态了！

看到此进程描叙（UserInit程序运行登陆脚本，建立网络连接和启动Shell壳）想到可能是硬件问题。

   前不久因为有个15针游戏手柄，但是主板没的接口，所以找来快声卡装好玩游戏，问题就出来这声卡上，在设备管理器中禁用此声卡，CPU使用率变为0，问题解决！

   [基本配置:

]华硕P4VP-MX（VIA芯片），HY256MDDR400，

   C42。

4G，金钻80G，三星DVD，长城300W

   [系统环境:

]WINXPSP1、WINXPSP2、WIN2K

   [故障描述:

]启动的时候在滚动条处最高达到三十下，最少也要二十五下。

   [解决方法:

]配置应该不会太低吧，系统换了N个，硬盘数据线也换过了，检查了硬盘也没有坏道，主板也换过了。

好了，就这样想了半天，后来就挂了一个西捷的硬盘，没想到，奇迹发生了，竞然只转了五下就进去了，原来罪魁祸首就是硬盘！

   [故障描述:

]D盘有一个2GB的文件怎么也整理不掉,该文件不存在,首先肯定不是毒,其次不知道了.

   [解决方法:

]img:

   [基本配置:

]老机配置，惭愧说出：

）

   [系统环境:

]98se

   [故障描述:

]硬盘显示问题：

1、C盘（系统盘）共2G多，所有文件（包括隐藏文件）加起来只有600多M，但空间显示只有几十M的可用空间。

2、我解压一个游戏到E盘，E盘显示可用空间还有1G多，该游戏解压完也不到500M，可解压不成功，提示是磁盘空间不足。

   [解决方法:

]用磁盘碎片整理工具整理一下，OK！

   [体会：

]可能机子用久了，需要定期整理硬盘！

   [故障描述]操作系统XP是的，机子无法打开‘我的电脑’‘网上邻居‘等N多属性，控制面板中的很多都无法打开，包括添‘加删除程序’等。

   [解决方法]原先还以为是系统故障，用系统盘修复，无效。

后来重装统，刚装起的时候什么都可以用，所以想应该是软件造成的，所有的软件每装完都试下，属性可以打开。

装完金山杀毒软件的时候，发现打不开属性了。

所以认定是金山杀毒软件的设置有问题。

挨个检查，最后发现启用‘邮件防火墙’的时候所有的属性就打不开

   [电脑排障实录]之网络故障篇

   一、局域网访问故障

   [故障描述:

]我们宿舍的电脑无法Ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。

   [解决方法:

]先检查这些被Ping的电脑是否安装有防火墙。

三层交换机可以设置VLAN（虚拟局域网），不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping通，因此要修改VLAN的设置，使它们在一个VLAN中，或设置路由使VLAN之间可以通讯。

   [系统环境]winXP

   [故障现象]欲共享文件夹,右击文件夹,选共享和安全,文件夹共享选项变成灰色的不可选了.在文件夹选项和注册表中多次修改未果.

   [解决方法]进入控制面板.管理工具.服务中.启用server服务,故障解决.

   [系统环境:

]windowsXP

   [故障描述:

]玩局域网游戏时4人连机,但一个同学别人创建游戏,他进不了;他创建游戏,其他3个同学进不了.

   [解决方法:

]由于前几天异常死机,这个同学重装过系统（xp）,进入DOS,能够PING通其他的机,网络连接没问题.怀疑没有添加相应的协议,进入网络邻居属性面板,选择本地连接的属性,添加"nwlinkipx/netbiocompatibletranspor.协议.问题依旧.疑惑?

?

/?

   几分钟后,难道与工作组有关,查看,那个同学的电脑重装后没有加入工作组其他3个同学都在同一个工作组里面,把那个同学添加进同一个工作组,OK,问题解决.

   虽然简单,但希望给遇见问题的朋友一个启发.

   [故障描述:

]5台机子,通过hub和路由modem共享上网,有一天又加上一台后,只要新加入的那一台机子（以下简称a机）一开机,网络马上瘫痪（包括局域网）,a机不开机或不连入网中就没问题

   [解决方法:

]根据情况,初步断定a机上有病毒致使局域网瘫痪,经过杀毒和重装系统后,问题依旧,后有想到了hub的网络流量过大会造成信息风暴一说,于是弄来一个交换机替换hub,结果问题解决

   [故障描述]局域网有rs6000机器一台运行aix433,其余微机运行xp,接在一台叫"数据王"的交换机上,微机之间通畅,但unix与谁都不通!

!

!

（unix与pc用交叉线直联是通畅的,说明网卡和驱动都是好的）.怀疑unix系统与xp不兼容,把它升到了aix5.1,故障依旧!

   [解决方法]换了一台腾达的交换机,ok!

--虽然都是新的/也没发现问题的/极少出问题的交换机,有的产品可能还是会出问题.网络不通有可能出在各个部件上。

   [系统环境]：

2000、XPSP2等组成局域网

   [故障现象]：

通过网上邻居访问目标计算机，弹出提示“服务器未设置（或启动）事务处理“，无法访问目标计算机上的共享文件夹和打印机等资源。

   [解决方法]：

开启目标计算机的IPC$服务，即：

“运行“CMD回车，在命令提示符下输入：

netshareIPC$/add然后回车既可，如果仍无法访问可按照解决XP网上邻居故障中介绍的步骤一一检查。

   [故障描述]：

机器无法访问局域网络。

提示：

（＊＊工作组无法访问，您可能没有权限使用网络资源，请与服务器管理员联系查明是否有访问权限。

找不到网络路径。

）

   [解决方法]：

这个问题实在是让我郁闷了很久。

下面写一下排障过程：

   首先、可以确认的是我是有访问网络资源的权限的，另外也是可以连接INTERNET的。

基本上可以排除物理连接问题。

   二、协议。

将MICROSOFT网络文件和打印共享选中，更改IP地址，启用TCP/IP上的NETBIOS。

问题未解决。

   三、启用GUSET帐号，并允许该帐号从网络访问。

仍未解决。

   最后、上网查了一下关于这方面的问题，发现端口屏蔽也能导致局域网无法访问。

恍然大悟。

想起前段时间曾屏蔽过一些端口。

于是打开控制面版－本地安全策略－IP安全策略在本地计算机－新的IP策略－编辑新筛选IP列表，将其中的139、445端口删除。

问题解决。

   这个问题刚刚解决。

帖上来供大家分享，也许不具普遍性。

但希望大家遇到问题的时候能够仔细查找原因。

往往很多问题都是自己造成的。

   [故障描述:

]经常显示网络连接已断开网线被拔出~但重起电脑或拔出网线再插上就会正常时使用~但不一会就会再次出现问题，一般情况下会考虑是网线物理连接问题~但检查一切正常，后怀疑是网卡问题，更换问题依然存在~更新驱动仍然不行

   [解决办法:

]（当！

当！

当！

当！

！

！

）解决办法很简单，用一截普通电线一头联接电脑机箱另一头联接一块导电金属放在地面上将静电导入大地，问题解决！

！

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！

！

   二、无法上网

   [系统环境:

]windowsXP

   [故障描述:

]在家里新装ADSL，自己买个路由跟邻居组网，一切搞好后开机拨号成功，就是打不开网页，但不用路由用电脑拨号时就可以上，初步认为路由设置不当，重新设置一次，问题仍然没解决，无奈把协议TCP/IP重设一次，还是不行。

   [解决方法:

]突然想起主机跟路由的网线是一条旧线，用主机拨号时没用到这条线，换了一条，问题解决了。

   [总结：

]上不了网并不一定软件、设置方面的问题，也有可能出现在硬件上。

网线断路或者接触不良，也是一个问题所在，应加进考虑。

   [故障描述]：

这一阵子我朋友的机上不了网啊！

认为是网卡接触问题。

把网卡重拔了再插还是不行，认也认不了，重装另一个版本也认不了！

有时候在管理工具里刷新一下又可以认拉，但那里的网卡程序前都有个叹号！

   [解决方法]：

在设备管理器把其全部关于网卡的驱动都删除掉，再装一次驱动，包括主板驱动。

OK~原来是驱动错乱。

   [心得]：

有些主板驱动自带了网卡驱动，但主板没有集成网卡，驱动程序错乱也会导致这样的情况。

   [系统]winxp

   [故障现象]:

我们宿舍共有三台电脑,装的是电信网络,通过"homeshare"共享上网.

   一天发现,我的机子怎么也拨号不上去.他们两台可以.一启动homeshare,系统就特别慢,查看任务管理器,发现CPU占用100%.退出homeshare,系统恢复正常.运行homeshare,又占用100%如此反复.开始以为是中毒,杀毒后运行homeshare,问题依旧.N次重启系统后,运行homeshare,问题还是一样.

   [解决办法]:

打开网上邻居,查看网络连接,竟发现本地连接被禁用.启用本地连接后,重新运行homeshare,OK.连接成功.

   [总结]第一次自己动手解决问题,虽说简单,还是心里美滋滋的.

   [故障描述]：

win98系统realtek8139网卡安装驱动后就是上不了网，

   [解决方法:

]开始以为驱动不对，有时候能看见网上邻居，后来换了个pci插槽解决问题

   [故障描述:

]一次突发性断网后，发现自己寝室的（带路由的）猫再也连不上了！

自己寝室几个同学都非常仔细地检查了每根网线（连水晶头都重做过），发现网线没问题了，然后又检查自己的机子的网络设置，甚至重装网卡驱动，发现用交叉线（设固定IP后）可以让两台机子之间共享文件，说明网卡没事。

   [解决方法:

]于是我把电信给的账号试了好多遍，没反应。

只有拿起电话机打10000了，电信的人员把他们绑定的MAC与我的路由器的MAC比较了一下，不对，于是他给重新绑定MAC，终于OK了！

   总结：

解决类似的网络故障要先软后硬！

（不要盲目动手）

   [系统环境:

]WINDOWSXPSP2ADSL拔号软件

   [故障描述:

]连上宽带上网大约半年后,出现频繁掉线的问题.用的实达猫.掉线时猫的PWR灯和LAN灯常亮CD灯无规律的闪亮.一看说明书.知道是线路不能激活.

   奇怪的是:

有两种情况下不掉线.一是刚开机后的10分钟内绝不会掉线;二是晚上11点后到凌晨7点左右,很少掉线.

   [解决方法:

]首先检察了所有了线路联接和系统设置,.然后到电信部门确定帐号没被盗用.都没发现问题.偶然间发现猫的电源插座有点烫手.是不是电源问题呢.换了个新电源,问题解决.原来是我住的地方本来电流一直不稳定,晚上时电流相对较稳定所以猫能正常工作.白天时的不稳定电流对猫工作的电源要求就很高了.最好是买个PWS电源隐压器.

   [故障问题:

]平常玩上网还是蛮正常的，可是到晚上开机就出现了网页打不开，但qq能上!

   [故障分析:

]网页打不开，但qq能上，这样的问题，很多网友都有碰到，我也帮同事搞定过这种问题，但是今天自己确碰到，按照传统的方法做，确没有办法搞定，晕死了~~

   [解决方法:

]用了以下几种：

（1）考虑到今天上网还蛮正常的，所以想到应该不是网卡的问题，应该是浏览器本身的问题，于是就换myie试试，结果还是一样；想想现在比较流行用firefox，于是就装它试试，但还是不能解决问题;

（2）于是我重装了一下系统，15分钟就搞定了，令人失望，还是无法上网，平常装机，只要重装安装都可以解决问题的，这回怎么回事，遇到对手了！

   （3）还好上回有打印“ie无法浏览网页的常见原因及解决方法”这篇文章，翻开查阅一下，当看到这一段“当ie无法浏览网页时，可先尝试用ip地址来访问，如用的

   http:

//218.30.80.30，如果可以访问，那么应该是dns的问题，造成dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题，这时你可以手动指定dns服务（地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址，也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。

”想想会不会是dns设置错误，我试了一下一个ip地址，怪了，打开网页了，难道真的是dns错误？

于是我输入了本地一个可用的dns地址61.131.62.98，

   问题得到解决！

   游医提醒：

网页打不开，但qq能上,出现这种问题是常有的事，但不同电脑解决的方法又是不同的，所以，碰到问题要有耐心，一个方法不行，我们就换另一个方法！

但平常手头也要有这方面的资料，特别是文字资料，上不了网的时候帮助就很大的

   [系统环境]：

2K或xpPRO

   [故障现象]：

客户机通过DHCP获取网络，通过路由器上网，并且有个上网认证服务器要先登录认证服务器通过验证才可上网。

客户机IP，DNS等获取正常，ping本机网关都能通，但ping认证服务器不通显示请求超时。

   [解决方法]：

重新更新网络参数仍如此，询问网中其