一体化交通出行MaaS用户需求网络调研问卷.docx
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一体化交通出行MaaS用户需求网络调研问卷
一体化交通出行(MaaS)用户需求网络调研问卷
Q1.您的性别是?
(单选题)
Q2.年龄段:
(单选题)
Q3.您目前的主要职业是?
(单选题)
Q4.请问您现在月收入是多少?
(单选题)
Q5.您家庭拥有私人小汽车数量?
(单选题)
没有
1辆
2辆
多于2辆
Q6.您上一个工作日出行次数:
(单选题)
0
1
2
3
4及以上
Q7.如果有一个平台,在上面可以提供多种出行方式的一体化服务,你愿意使用吗?
(单选题)
愿意
不愿意
Q8.您之前听说过MaaS吗?
(单选题)
听说过
没有
Q9.您认为MaaS会成为未来的发展趋势吗?
(单选题)
会
不会
Q10.你目前会使用手机查询哪些交通出行相关信息?
(多选题)
停车场位置
公交到站信息
路线规划及导航
道路拥堵情况
车辆/站点拥挤情况
其他
你还希望能够获得哪些信息
Q11.您一般从公交站/地铁站到单位/学校的出行时间是:
(单选题)
≤5分钟
6~10分钟
11~15分钟
≥15分钟
Q12.你认为这个平台一定要包含哪种方式对你才有吸引力?
(多选题)
公交轨道
出租车(含网约车)
共享单车
公租自行车
汽车租赁
停车服务
其他
Q13.您使用小汽车/打车的主要用途是:
(多选题)
上下班
上下学
接送家人
购物
休闲娱乐
公务
其它
Q14.在过去的一周里您使用小汽车/打车的频率是?
(单选题)
未使用
使用过1天
使用过2天
使用过3天
使用过4天
使用过5天
使用过6天
使用过7天
Q15.当您家的车辆限号时,您采用哪种方式出行?
(单选题)
开另一辆车
出租车(含网约车)
公共交通
其他
Q16.您选择小汽车/打车出行主要原因是:
(多选题)
说走就走
喜欢开车
舒适
私密性好
携带重物方便
其他
Q17.您不选择采用公共交通方式出行的主要原因是:
(多选题)
支付不便
线路少
等候时间长
经常晚点
需要多个APP
车速较慢
换乘不便
车内拥挤
车况较差
离站太远
运营时间不覆盖
其他
Q18.一般情况下,您觉得在北京市停车:
(单选题)
停车场太少,停车很困难
停车很方便
停车比较方便,偶有不便
Q19.您使用小汽车/打车的主要用途是(单选题)
上下班
上下学
接送家人
购物
休闲娱乐
公务
其它
Q20.您乘坐公共交通的主要用途是:
(单选题)
上下班
上下学
接送家人
购物
休闲娱乐
公务
其它
Q21.您对北京市的公共交通服务是否满意(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
Q22.您认为目前公共交通服务存在的主要问题是():
(多选题)
支付不便
线路少
等候时间长
经常晚点
票价偏高
车速较慢
换乘不便
车内拥挤
车况较差
离站太远
运营时间覆盖问题
其他
Q23.您上班或上学公共交通出行换乘的次数是:
(单选题)
0次
1次
2次
3次及以上
Q24.您一般从家到公交站/地铁站的出行时间是:
(单选题)
≤5分钟
6~10分钟
11~15分钟
≥15分钟
Q25.您一般采用哪种方式到达公交站/地铁站?
(单选题)
私人小汽车
出租车(含网约车)
共享单车
公租自行车
自行车
步行
Q26.以下公共交通出行改善服务,哪个最吸引你?
(单选题)
“一个APP”,一个APP能完成包含公交轨道自行车等多方式的查询、规划、导航、预约、支付等功能
提供准时可靠的服务,可以到点再出发,到站就乘车,准时到达目的地
可以预定车上的座位,提高乘车舒适度
采用公共交通等低碳出行方式可以获得一些物质和精神激励
方式之内有效联动例如:
6路车换9路车,换乘之间等待时间不超过3分钟
方式之间有效联动例如:
下了6路公交车之后,路边有一辆出租车等候
其他
Q27.您一般采用哪种方式从公交站/地铁站到达目的地?
(单选题)
私人小汽车
出租车(含网约车)
共享单车
公租自行车
自行车
步行
Q28.如果公共交通出行服务在以下方面有所改善,哪个最吸引你?
(单选题)
能够有“一个APP”搞定一切,现在需要装的APP太多了,很麻烦
提供准时可靠的服务,可以到点再出发,到站就乘车,准时到达目的地
可以预定车上的座位,提高乘车舒适度
可以预约进站上车,避免长时排队进站与上车
可以直接预约好目的地的共享单车,避免临时找车困难
采用公共交通等低碳出行方式可以获得一些物质和精神激励
方式之内有效联动例如:
6路车换9路车,换乘之间等待时间不超过3分钟
方式之间有效联动例如:
下了6路公交车之后,路边有一辆出租车等候
其他
Q29.如果有一个APP能把两种出行方式有效衔接起来(可以一键支付、一键查询、一键预约等),你最希望是哪两种?
(单选题)
共享单车+出租车(含网约车)
公交轨道+共享单车
公交轨道+出租车(含网约车)
停车+公交轨道
停车+共享单车
顺风车+公交轨道
Q30.为什么?
(填空题)
Q31.您一周内出行所用到的出行方式:
(多选题)
私人小汽车
公交车
轨道交通
出租车(含网约车)
电动自行车
摩托车
单位班车
自行车
步行
顺风车
Q32.您乘坐公共交通的主要用途是:
(单选题)
上下班
上下学
接送家人
购物
休闲娱乐
公务
其它
Q33.您期待公共交通出行服务在以下哪些方面有所改善?
(多选题)
能够有“一个APP”搞定一切,现在需要装的APP太多了,很麻烦
提供准时可靠的服务,可以到点再出发,到站就乘车,准时到达目的地
可以预定车上的座位,提高乘车舒适度
可以预约进站上车,避免长时排队进站与上车
可以直接预约好目的地的共享单车,避免满世界找不到车
采用公共交通等低碳出行方式可以获得一些物质和精神激励
方式之内有效联动例如:
6路车换9路车,换乘之间等待时间不超过3分钟
方式之间有效联动例如:
下了6路公交车之后,路边有一辆出租车等候
其他
Q34.如果有一个APP能把两种出行方式有效衔接起来(只可以一键支付、一键查询、一键预约等),你最希望是哪两种?
(单选题)
共享单车+出租车(含网约车)
公交轨道+共享单车
公交轨道+出租车(含网约车)
停车+公交轨道
停车+共享单车
顺风车+公交轨道
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