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物流
2007年11月物流师全国考试试题及答案
一、判断题:
(每题0.5分,共20分)正确划A,错误划B。
A1.构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。
A2.在物流系统中,提高物流系统效率的关键活动是信息处理。
B3.被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。
A4.保持商品的数量和质量不变的包装,属于工业包装。
A5.物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。
B6.伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。
A7.物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比,能更好地满足物流效益的需要。
B8.集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。
B9.虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动,但它拥有商品。
B10.供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。
A11.保税区内的商品如要进入所在国的国内市场,则要交纳进口税。
B12.国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。
B13.在物流系统本量利分析中,当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。
B14.对于进口的商品,由于在进口时已由海关征税,因此在国内流通时,不需再缴纳国内的各种税费。
B15.物流服务可以创造商品的形质效用。
A16.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
B17.以物流系统为对象,围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度,发布和实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性要求,统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。
B18.国际物流是跨国间进行的物流活动,其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。
B19.边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。
B20.在客户关系管理中的四大环节:
实力与形象是手段,促动、控制是基础,没有基础,客户关系管理就无法开展。
A21.系统性是物流科学的最基本特性。
B22.一个完整的物流信息系统的结构是:
信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。
A23.资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。
A24.一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。
B25.仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。
B26.物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点,形成覆盖一定区域范围的网络。
B27.按货架的形式分类,自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓库。
A28.多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式,由于在国际贸易中85%左右的货物是通过海运来完成的,所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。
A29.运输结点主要有汽车站、港口、航空港、管道站、铁路车站等。
B30.运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。
B31.运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。
A32.运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督等活动。
A33.判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。
A34.在物流预测的简单平均法中,一般组距越长,平滑的效果越强,预测值越接近数值序列的总平均值。
B35.物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。
B36.供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。
A37.一般来说,生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部分。
B38.“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的表示方法,使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。
A39.物流成本的综合管理与控制,是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环。
A40.货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。
二、单选题:
(每题1分,共20分)每题只有一个正确答案
41.在单元货格式自动化仓库中,其主要作业设备是(C)。
A.连续输送机B.升降机
C.堆垛机D.*车
42.企业利用第三方物流,可使企业专注于提高(B)。
A.经济效益B.核心竞争力
C.竞争力D.社会效益
43.现代企业物流质量管理体系文件的建立,主要参照(D)
A.ISO9001-2B.ISO9002-2
C.ISO9003-2D.ISO9004-2
44.按照供应商的重要性分类,即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析,可以分为四种供应商类型。
如果公司认为供应商有很强的产品开发能力,采购业务对公司很重要,而且供应商也认为公司的采购业务对他们也非常重要,那么这样的供应商是属于四种供应商中的(B)。
A.优先型供应商B.伙伴型供应商
C.专家级供应商D.重点型供应商
45.物资采购战略按采购品种价格分类,可以分为:
(B)
A.常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购
B.不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购
C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
46.一般来说,风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在(A)保管。
A.露天货场B.物料棚
C.普通库房D.专业库房
47.委托外包进货,就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给(C)。
A.卖方B.运输商
C.第三方物流公司D.卖方和第三方物流公司
48.流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的(B)。
A.作业效率B.搬运作业量
C.搬运距离D.搬运设备
49.仓库存货不满而且采用自由货位储存时,应选择采用(A)流动形式的自动化仓库。
A.同端出入式B.旁流式C.贯通式D.平行式
50.当单元货物尺寸确定后,货格尺寸的大小主要取决于各个(B)尺寸的大小。
A.货架B.间隙C.货物D.单元
51.从国外惯例上看,(C)公里以内被称为短途运输,应当分流给公路运输。
A.50B.100C.300D.800
52.运输事故造成损失金额(B)元以上,或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的,列为重大事故。
A.1000B.3000C.5000D.10000
53.根据研究物流业务不同,物流调研分为(D)。
A.单一品种和综合品种物流调研
B.物流市场需求和供应调研
C.生产资料和生活资料物流调研
D.专业物流业务调研和综合物流调研
54.预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式,而是一个不可知的“黑箱”预测法称为(B)。
A.模糊预测法B.灰色预测法
C.黑色预测法D.综合预测法
55.物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的(A)行业。
A.劳动密集型B.资本密集型
C.知识密集型D.技术密集性
56.物流成本管理系统是指在进行(B)的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。
A.物流成本调查B.物流成本核算
C.物流成本分摊D.物流成本预测
57.在日常物流营运的每个作业环节,依据现代物流营运理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本(C)。
A.直接控制B.间接控制
C.日常控制D.条件控制
58.物流服务企业通过(C)的物流服务,降低货主企业物流运营成本,从中获得利润。
A.网络化B.智能化
C.专业化D.系统化
59.为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是(D)。
A.以某一物流部门为对象B.以某一物流成本项目为对象
C.以某种物流功能为对象D.以某一服务客户为对象
60.物流系统的本量利分析也称为(A)分析。
A.CVPB.PQC
C.CQPD.VPC三、多选题:
(每题2分,共20分)每题至少有二个以上正确答案
61.在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与(CD)因素有关。
A.缺损商品量B.运输总次数
C.跟踪运输信息次数D.总订单次数E.运输速度
62.现代企业物流质量管理的基本特点是(ACDE)。
A.全程控制B.系统协调
C.全面管理D.整体发展E.全员参与
63.保管场所垂直方向(高度)上的布置有以下几种形式:
(ACD )
A.物资堆垛B.搭建阁楼
C.利用货架D.采用架上平台
E.在地坪允许情况下,提高货架的高度
64.运输结点的主要功能包括以下的(ABD)。
A.衔接功能B.信息功能
C.增值功能D.管理功能E.转换功能
65.运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理,包括(AC)的管理等,以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。
A.市场准入的管理B.对运价的干预
C.“游戏规则”的管理D.限制竞争E.市场管理体制
66.物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析,其目的在于(ABDE)。
A.发现市场B.开拓市场
C.细分市场D.占领市场E.寻找机遇
67.物流中心按其布局的不同,主要有(BCDE )。
A.分货型物流中心B.吸收型物流中心
C.辐射型物流中心D.聚集型物流中心
E.扇型物流中心
68.对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时,若采用加权因素比较法,其常见的评价因素通常包括(ABCDE)等。
A.运输效率B.物流效率
C.适应性和通用性D.场地利用率E.设备利用率
69.物流成本控制的主要形式有(ABD)。
A.以物流成本的形成阶段作为控制对象
B.以物流服务的不同功能作为控制对象
C.以物流成本发生的地域作为控制对象
D.以物流成本不同项目作为控制对象
E.以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象
70.在系统布置设计(SLP)中为了突出平面布置设计,把平面布置前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理,包括工艺流程和(ABDE),这样就形成了单纯的工厂布置模型。
A.产品B.生产时间安排
C.仓储D.产量E.辅助服务部门
四、简答题:
(每题4分,共8分)
1.简述运输服务的特征
2.什么是商流?
什么是物流?
商流、物流与流通之间存在着什么关系?
五、计算题:
(第一题4分,第二题8分,共12分)
1.某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示,请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。
某金属公司今年前8个月的金属销售情况
月份 12345678
钢材销售量(吨) 8109131091214
[提示:
设组距为4,权数:
{4,3,2,1}]
2.某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表
周数 123456
水泥(吨) 787690887276
若它们服从正态分布,订货的进货提前期为1周,一次订货费用为147元,每一吨水泥储存一周的保管费这6元,要求库存满足率达到95%。
若实行定量订货法控制,请确定该公司的订货点与订货批量。
[提示:
库存满足率为95%时,其安全系数为1.65;平方根可参阅附表]
六、论述题:
(每题10分,共20分)
1.论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。
2.论述运输合理化的途径。
全国物流师职业资格考试题(全真)及答案
一、判断题:
(正确画A,错误画B;每题0.5分,共20分)
1.进行物流调查的方法有很多,按抽样方式不同,可分为普通和抽样调查两种。
2.在选择物流调查对象时,当对象群体人数很多、调查难度大时,宜选择较多的样本。
3.分析各个对象在物流市场中所占的份额,并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。
4.从物流业务分析中,可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。
5.分销物流中JIT方式,就是JustInTime,即准时化送货,又可称作同步生产,看板供应。
客户企业实行零库存生产,不设仓库,但供应商有仓库,并按需送货。
6.销售物流合理化的第一个原则,就是商物分离。
7.物流系统化的目标简称为5S,即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。
8.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用,有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。
9.通过物流空间结构分析,可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。
10.按供应商对本企业的重要程度,分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。
11.国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。
12.多式联运作为一种新型的运输组织形式,其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务,但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。
13.运输服务的生产和消费是同时进行的,即服务人员向顾客提供服务时,顾客同时也在消费这种服务,两者在时空上不可分离。
14.运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。
15.在制定运输价格时,政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则,允许经营者在规定范围和幅度内调价。
16.企业在选择供应商时,当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时,则通常采用采购成本比较法进行。
17.销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。
18.第三方物流通常称为契约物流,或合同物流,也可称为外包物流。
19.企业对采购的控制,是指对采购人员、采购管理制度及首单采购等内容进行的管理和控制。
20.企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。
21.企业与供应商之间的关系大致可以分为五种,其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的,联盟型是从供应链角度提出的。
22.在进行供应商选择时,当采购时间紧迫,投标单位少,供应商竞争不激烈,订购物资规格和技术条件比较复杂时,采用协商选择方法比招标方法更为合适。
23.企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。
24.由于配送业务可实现生产企业的“零库存”,因此今后的发展可以做到消灭库存。
25.金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同一库房。
26.仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。
27.流通加工是销售物流中增加附加价值的活动,是一项具有广泛发展前景的工作。
28.在库存数量管理中的ABC管理法就是把占品种量少,而占价值比例大的货物分离出来,加以重点管理。
29.铁路车站、汽车站、港口、航空港、管道站与中转仓库等都属于运输结点。
30.与外包物流相比,企业如果自己运作物流,要面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。
31.我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
32.供应链管理主要涉及到四个主要领域:
供应(Supply)、生产计划(SchedulePlan)、物流(Logistics)和需求(Demand)。
这四个领域中,生产计划是关键的要素。
33.按包装功能可分为工业包装和商业包装。
工业包装也称为运输包装,其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。
34.配送从本质上是运输,但又不同于运输,它是运输在功能上的延伸。
35.客户关系管理中有关服务质量、价格、经济实力与企业的技术、管理水平等实力环节属于客户关系管理中的基础工作。
36.在运用定量订货法控制库存时,订货点是一个决策变量,因此在系统运作过程中订货点是一个变量。
37.定期订货法一般多用于A类物资,即品种少而价值高、比较重要的货物。
38.在自动化仓库分类中,按仓库的高度可分为整体式和分离式两种,前者仓库的高度在12米以上,则后者在12米以下。
39.货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。
40.降低物流成本、降低库存水平、提高顾客服务水平、缩短物流作业周期等属于设立物流系统常见的计划执行目标。
二、单选题:
(每题1分,共20分)
41.根据研究物流业务不同,物流调研分为()。
A.单一品种和综合品种物流调研B.专业物流业务调研和综合物流调研
C.生产资料和生活资料物流调研D.物流市场需求和供应调研
42.根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为()。
A.判断B.推理C.归纳D.预测
43.物流供应市场是指物流服务()的市场。
A.需求商B.提供商C.中间商D.生产商
44.进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是(),并能反映发展变化趋势。
A.概率分析B.增长率分析C.风险分析D.占有率分析
45.按竞争性质划分,物流方案包括()。
A.竞争和无竞争战略方案
B.竞争强和竞争弱战略方案
C.垄断竞争和非垄断竞争战略方案
D.竞争对手多和竞争对手少战略方案
46.在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的()是建设信息系统的基础,也是关键与核心的部分。
A.信息技术B.报表C.文件D.基础档案
47.金属材料库平均贮备期是()天。
A..70~90B.90~120C.100~120D.90~150
48.仓库的铁路站台高度为高出轨顶()。
A.1.2mB.0.9mC.1.1mD.1.5m
49.为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时,一般用()存取。
A.人工B.叉车C.吊车D.堆垛机
50.影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是()。
A.产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排
B.库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额
C.货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率
D.场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数
51.物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和()。
A.配送功能B.流通加工功能C.信息功能D.包装功能
52.物流中心按布局不同,主要有辐射型、吸收型、扇型和()。
A.加工型B.分货型C.配送型D.聚集型
53.仓库面积包括有效面积和辅助面积,其中辅助面积指办公室、通道、生活间及()。
A.验收、分类、分发作业场地B.专用线所占面积
C.装卸站台D.库房面积
54.物流成本管理的中心环节是物流成本的()。
A.预测B.核算C.控制D.分析
55.运输物流的调研属于()。
A.单一品种物流调研B.专业物流业务调研
C.生产资料物流调研D.物流供应调研
56.物流系统中存在的制约关系也称为()。
A.一律背反原理B.二律背反原理
C.三律背反原理D.四律背反原理
57.伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为()。
A.物流价格B.物流价值
C.物流效益D.物流成本
58.企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理B.物流成本
C.物流服务D.物流效益
59.我国《海关法》规定,出口商品的发货人或其代理人应当在装货的()前向海关申报。
A.12小时B.24小时
C.36小时D.48小时
60.在物流系统本量利分析中,()是一个十分重要的概念。
A.边际成本B.边际税率C.边际贡献D.边际资本
三、多选题:
(至少有2个以上正确答案,每题2分,共20分)
61.物流业务结构分析主要包括()、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。
A.生产B.仓储C.运输D.配送E.流通加工
62.现代企业物流质量管理是一个整体概念。
现代企业物流活动具有内在的客观规律,在质量管理方面同样反映出相应的要求,归纳起来有()特点。
A.全过程控制B.全员参与C.满足需要
D.全面管理E.整体发展
63.物流战略方案,按具体竞争方式划分,包括低成本战略、()等。
A.折中策略B.品牌战略C.营销战略
D.联合战略 E.高服务战略
A.材料消耗费用B.燃料消耗费用C.信息费用
D.固定资产折旧费E.工资费用
70.按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围,可以从不同角度对物流进行分类。
按照物流活动的空间范围分类,可以分为()。
A.地区物流B.供应物流C.销售物流
D.国内物流E.国际物流
四、改错题:
(在错的部分下划线,并在题下空白处写上正确答案;
每题2分,共10分)
1.采购与供应有商流过程、又有物流过程。
物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移;而商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移。
2.MRP(物料需求计划)采购,主要应用于流通企业。
3.第三方物流企业一定要有物流作业能力,也就是说必须拥有物流设施和运输工具,直接从事运输、保管等作业活动,同时可以负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
4.物流是物资流通的简称。
5.配送实际是一个货物的分配过程,这一过程包括集中、分类和散发三个步骤。
五、简答题:
(每题4分,共24分)
1.简述撰写物流调查报告的目的和内容。
2.配送除创造空间效用外,还具有哪些功能?
3.集装箱多式联运应具有哪些基本条件?
4.目前物流信息采集有哪几种常用方法?
5.何谓仓容物资储存定额?
它主要受哪些因素的影响?
6.自动化仓库的结构和种类很多,其基本构成包括哪些?
六、计算题:
(每题3分,共6分)
1.某超市的某种饮料的日需求量为1000罐,提前期随机变化且服从均值为5天,标准差为l天的正态分布,如果该超市确定的客户服务水平要达到95%,请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据(见下表),计算出该种饮料的安全库存量是多少?
服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70
64.仓库通道宽度是根据()来确定的。
A.物料的周转量B.物料的外形尺寸C.区域划分
D.通风 E.运输设备
65.提高物流系统效率的主要方法有()。
A.减少运输次数B.减少路线交叉C.降低运输成本
D.确定最优的运输速度E.增加人员
66.在物流各项活动中装卸搬运的特点有()。
A.安全性要求高B.安全性要求低C.作业量大D.作业量小
67.一项完整的物流调研活动通常包括()。
A.物流实际调查 B.资料整理分析C.可行性研究
D.实际发展预测E.综合分析处理
68.物资采购战略按采购品种的多少,可以分为:
()。
A.常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
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