企业供应链信息管理.docx
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企业供应链信息管理.docx
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企业供应链信息管理
学院:
电子商务学院
专业:
物流管理
班级:
10231
指导老师:
王勇
目录
一、引言2
二、供应链与信息管理系统相结合3
三、供应链信息系统框架结构3
(一)信息管理系统总体设计思路3
(二)层次结构分析4
1.内部信息交换4
2.外部信息交换5
3.信息系统的集成5
四、管理信息系统网络结构6
五、案例分析7
1.沃尔玛7
2.浦发银行8
六、结语9
附:
成员分工10
企业供应链信息管理
摘要:
企业供应链信息管理就是要通过供应链中的信息系统,实现对供应链数据处理、信息处理、知识处理的过程,使数据向信息转化,信息向知识转化,最后形成企业价值。
MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的手机、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
它能实测企业的各种运行情况,利用过去数据预测未来,从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
关键词:
供应链、信息、管理
一、引言
供应链是跨供应商、制造商、分销商、客户等多个实体的链条,各种信息数据分布在企业中,加上以往信息技术方面的限制,传统的供应链管理系统不能做到供应链全局上的信息共享;另外,我国很多企业之间缺乏沟通,无法满足基于整个供应链的企业间运作的协调与优化。
这样,在供应链的管理与决策中就会出现问题。
为此,本文研究了基于INTERNET/INTRANET的供应链管理信息系统,该系统通过Web服务器、B/S(浏览器/服务器)模式等技术分析,讲供应链内的各企业及企业内的管理软件结合起来,实现了供应链的协同效应。
二、供应链与信息管理系统相结合
信息集成指的是信息在供应链成员中的共享,信息共享能够确保供应链是由正确的终端客户需求信息来驱动的,以信息代替多余库存物资,从而可以有效地降低“牛鞭效应”,减少供应链运作的效率缺损。
要确保供应链的有效运作,核心企业需要共享的信息包括了所有可能影响其它供应链成员活动和绩效的数据。
通过开放性的标准,Internet在不同实体之间建立了简单安全,又经济有效的电子联接,也为数据共享创造了一个平台。
三、供应链信息系统框架结构
(一)信息管理系统总体设计思路
供应链管理系统中信息的流动是跨企业进行的,因而系统必须实现跨地区的信息实时传输、远程数据访问、数据分布处理和集中处理的结合、多个异地局域网连接等技术。
Internet的出现和Web技术为供应链管理技术的实现展现了一条新的途径,即采用基于Internet/Intranet的B/S模式,客户端将不再需要应用程序,他们完全集中在服务器端,简化了实际应用。
这意味着用户完全可以通过浏览器来执行应用程序,企业之间可以进行低成本数据传输、操作和共享处理,终端用户只需浏览器就可以轻松访问所有的应用系统。
基于INTERNET的应用系统都采用B/S模式结构,在客户端中除Web浏览器外,要安装的便是一些插件和控件。
这些插件被设计与服务器端,并通过网络下载到客户端;控件则是在第一时间浏览时下载并注册的。
制造商一般为供应链管理系统的核心,可在制造商内部建立Web服务器(Internet和Intrant软件的主要部分)。
对于供应商和零售商,根据规模大小可以对其系统进行进一步改造,对小规模的供应商、零售商,只需浏览器访问制造商的Web服务器,维护本企业在制造商服务器存储的信息,由制造商的Web服务器同意进行数据管理。
对于大规模企业,可以在企业内部建立供应链管理系统,这样制造商和供应商、零售商之间可以通过浏览器相互访问,传递信息。
(二)层次结构分析
1.内部信息交换
企业在信息化的过程中将原来分散在各部门的信息系统连接起来,使不同部门的信息达到共享。
内部处理的核心要以建立INTRANET为基础企业的事务处理、信息共享、协同计算都是建立在Intranet上的,要与外部交换信息也是以Intranet组织的信息为基础的。
其中,数据库服务器用于存储企业的基础数据,业务处理数据等;应用服务器则是WEB服务器与数据库服务器的中间接口,它完成二者的数据交换。
企业建立了硬件框架之后的关键工作就是要解决在Internet上共享信息的组织形式。
信息系统处理的信息是企业内部Intranet信息共享的主要对象,主要完成数据处理、状态统计、趋势分析等任务。
以往大部分由企业部门内部独立的个人计算机应用系统组成,主要涉及企业内部各部门之间的业务流程。
2.外部信息交换
通过Internet,实现对企业在不同地域的分销商、分支机构、合作伙伴的信息沟通与控制,实现对重要客户的及时访问与信息收集,以达到促进企业的电子贸易、售前、售中、售后服务和金融交易的开展的目的。
这一层的工作主要是由企业外部的Internet信息交换来完成。
企业要建立一个Web服务器,主要对文档资料、数据库进行管理,它需要与交换对象签订协议,并规定信息交换的种类、格式和标准。
3.信息系统的集成
信息系统的集成,是指在基于WEB技术的集成供应链管理系统环境下,要实现供应链各链节的信息处理系统之间的信息交换,就需要在设计系统之间信息交换的数据接口。
设计系统之间信息交换的数据接口,是集成化供应链管理环境下,实现企业内部独立的信息处理系统之间的信息交换的前提条件。
以往企业各部门的信息系统之间往往由于系统结构、网络通信协议、文件标准等的不一致而出现分离的局面,现在通过Internet的“标准化”技术,Intranet能够以方便、低成本的方式来集成各类信息系统,更容易达到数据库的无缝连接,使企业通过供应链软件将内部信息环境集成为一个统一的平台整体。
利用浏览器能成功的访问其他成员企业的信息系统,其他企业的信息系统也采用基于WEB的体系结构。
前端的表示层使用Web浏览器作为用户界面;中间的应用服务器运行企业逻辑和控制数据访问;数据库在后端,控制数据的存储和服务的传输。
具体构建如图所示。
四、管理信息系统网络结构
各个节点企业建立自己的Intranet网,通过路由器,防火墙连接到Internet网上。
供应链的核心企业通常只有一个,我们在供应链管理信息系统制造商中为核心企业。
而供应商、销售商、分销商都属于供应链上的合作企业。
在核心企业中建立管理中心,核心企业管理了供应链中的所有信息,并实现辅助接点合作企业间的数据处理和传递。
通过组建网络,实现跨地区的信息实时传输、远程数据访问、数据分布处理和集中处理。
五、案例分析
1.沃尔玛
沃尔玛的供应链由四个部分组成,即顾客需求管理、供应商和合作伙伴管理、企业内和企业间的物流配送系统管理以及基于互联网、内部网的供应链交互信息管理,信息共享是实现供应链管理的基础。
沃尔玛中国有限公司的管理信息系统来自强大的国际系统的支持。
沃尔玛在全球拥有3000多家商店、40多个配送中心、多个特别产品配销中心,它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎各等国家。
公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。
它们有相同的补货系统、相同的EDI条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统。
这样的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。
(1)电脑系统给沃尔玛采购员的资料:
保存两年的销售历史,电脑记录了所有商品——具体到每一个规格、不同颜色的单品的销售数量,包括最近各周的销量,存货多少。
这样的信息系统支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰;好销的品种每次进多少才能满足需求,又不致积压。
(2)电脑系统给商店员工的资料:
单品当前的库存、已定货数量、由配销中心送货过程的数量、最近各周的销售数量、建议订货数量以及Telxon终端所能提供的信息。
Telxon终端是一种无线扫描枪,它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。
国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、成都百成集团等少数企业使用。
它如一本32K书,商城员工使用它扫描商品的条形码时,能够显示价格、架存数量、库存数量、在途数量及最近各周销售数量等。
扫描枪的应用,使商场人员丢下了厚重的补货手册,对实施单品管理提供了可靠的数据,而且高效、准确。
(3)电脑系统给供应商的资料:
与提供给采购员的数据相同,这样详实的数据使生产商能细致的了解哪些规格、哪种颜色的产品好销,然后按需组织生产。
管理信息系统的应用使沃尔玛有关各方可以迅速得到所需的货品层面数据、观察销售趋势、存货水平和订购信息甚至更多。
2.浦发银行
在中国,作为其他新兴经济体、尤其大宗商品出口国增长的强大推动力,中国进出口企业面对一去不复返的高位增长时代,也在不断整合供应链,积极进行产业转型升级,立足于进出口企业对供应链真核管理和产业升级的需求,浦发银行推出“企业供应链金融业务解决方案(2012版)”,为企业在供应链管理以及国内外贸易往来过程中的各类金融需求提供支持和服务。
浦发银行在2005年就提出了供应链融资的理念。
银行应从供应链的角度提供融资,降低企业整个链条的融资成本。
浦发银行的在线供应链金融支持方案的优势在于其供应链金融平台加入了供应方、买方,甚至中间商、物流和第三方服务机构信息,增加了人工检查库存及报表,综合各种数据和信息进行判断。
通过与企业相关的供应商、销售方及物理充分对接,提供了银行实时的供应链活动信息,为银行贷前贷后提供了关键性的信贷决策依据。
六、结语
随着经济一体化、全球化的快速发展,我国面临着前所未有的机遇和挑战。
随着知识经济的形成和电子商务的兴起,更需要有与之相适应的信息管理模式、理论和实践。
信息管理朝着网络化、智能化、人本化、价值化、集成化的趋势发展,我们要抓住信息化的发展趋势,更好的把握和操作未来信息管理理论与实践的互动。
附:
成员分工
论文写作:
雷丽丽(1002073119)
PPT演讲:
吕晓东(100207311)
材料收集:
张硕(10020731)
喻颜(100207311)
张友利(100207311)
论文整理:
朱倩雯(
刘慧敏(100207311)
PPT制作:
王锐(100207315)
张珺阳(100207311)
刘浩(100207311)
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 企业 供应 信息管理