企业管理知识练习题5232.docx
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企业管理知识练习题5232.docx
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企业管理知识练习题5232
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、商品流通企业职能战略处在战略结构三个层次中的最低层次,它包括()。
A.营销战略
B.生产战略
C.财务战略
D.文化战略
E.人力资源战略
单选题
2、在Windows操作系统的发展过程中,其网络管理功能不断增强。
在下列有关Windows98网络通信功能的叙述中,错误的是()。
A.Windows98以层次体系结构提供网络服务
B.安装Windows98的PC机只能作为客户机使用,不能以任何形式作为服务器使用
C.Windows98支持TCP/IP、IPX/SPX和NetBEUI等多种网络协议
D.InternetExplorer是Windows98的内置软件组件,不可单独卸载
简答题
3、朱某系某市国有春风皮鞋厂厂长,在其担任厂长期间,为了获得银行贷款、有关资金以及设法减免税务,曾多次以集体的名义,以送礼、帮助解决差旅费等手段,向该厂所在的市政府领导、财政局(所)、税务所、银行等单位领导人员行贿人民币及其他财物,计30万元人民币。
又由于朱某在担任厂长期间不正确履行职责,徇私舞弊,管理不善致使该厂1000多万元的应收款没有收回。
在企业逐年亏损的情况下,仍开支无度,最终皮鞋厂亏损188万元、负债达3422万元。
案发后,朱某主动交代两次挪用单位资金为其儿子操办婚事和购买高级公寓套房,资金共达150万元,使用长达两年,案发后尚有近40万元无力退还。
根据上述案情,请回答下列问题:
1.该国有春风皮鞋厂是否构成犯罪构成何罪如何处罚
多选题
4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
多选题
5、用友软件中,财务报表的功能有()。
A.文件管理功能
B.格式设计功能
C.公式设计功能
D.数据处理功能
单选题
6、市场细分的作用不包括()。
A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于产品的生产和研发
C.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要
D.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益
单选题
7、只能“写意”画出粗线条,是指企业战略的()。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
9、财务报表分析是以()为依据,采用专门的方法,计算、分析评价企业的财务状况、经营成果和现金流量及其变动,目的是了解过去、评价现在、预测未来,为有关各方提供决策有用的信息。
A.会计数据和其他经济资料
B.统计数据和其他经济资料
C.会计账簿和其他相关资料
D.财务报表和其他相关资料
多选题
10、会计核算软件的功能模块一般可以划分为()。
A.账务处理
B.工资核算
C.固定资产管理
D.生产制造
多选题
11、保管期限为15年的有()。
A.原始凭证
B.现金日记账
C.月度财务报告
D.总账
多选题
12、根据《中华人民共和国城乡规划法》,城乡规划编制单位应具备的条件有()。
A.有法人资格
B.有相应的技术装备
C.由建设部有关部门审查合格
D.有健全的技术、质量、财务管理制度
E.有规定数量的经国务院城乡规划主管部门注册的规划师
单选题
13、下列4种软件中属于系统软件的是()。
A.Word2000
B.UCDOS系统
C.财务管理系统
D.豪杰超级解霸
多选题
14、中国证券业协会对会员单位的自律管理包括()。
A.规范业务,制定业务指引
B.规范发展,促进行业创新,增强行业竞争力
C.制定行业公约,促进公平竞争
D.后续职业培训
单选题
15、某保险公司同时设立了营销管理部、核保部、理赔部、人力部、家庭用品部、公司市场部、小企业市场部,则该公司的组织结构最可能是()。
A.职能型和产品型组合
B.职能型和地域型组合
C.职能型和市场型组合
D.矩阵型
单选题
16、某服装厂厂房为一栋六层钢筋混凝土建筑物,厂房一层是铣床车间,二层是平缝和包装车间及办公室,三层至六层是成衣车间,厂房一层现有四个门,后两个门被封死,一个门上锁,仅留一个门供员工上下班进出,厂房内唯一的上下楼梯平台上堆放了杂物,仅留0.8m宽的通道供员工通行。
半年前,在厂房一层用木板和铁栅栏分隔出一个临时库房。
由于用电负荷加大,临时库房内总电闸保险丝经常烧断,为了不影响生产,电工用铜丝代替临时库房内总电闸保险丝。
经总电闸引出的电线,搭在铁栅栏上,穿过临时库房,但没有用绝缘套管,电线下堆放了2m高的木料。
2008年6月6日,该服装厂发生火灾事故。
起火初期火势不大,有员工试图拧开消火栓,和用灭火器灭火,但因不会操作未果。
火势迅速蔓延至二、三层,当时,正在二层办公的厂长看到火灾后立即逃离现场;二至六层的401名员工在无人指挥的情况下荒乱逃生,多人跳楼逃生摔伤;一层人员全部逃出。
该起火灾事故,造成67人死亡,51人受伤,直接经济损失3600万元。
事故调查发现,起火原因是一层库房内电线短路产生高温熔珠,引燃堆在下面的木料,整个火灾过程中无人报警,事故前该厂曾收到当地消防机构关于该厂火险隐患的“责令限期改正通知书”,但未整改;厂内仅有一名电工,且无特种作业人员操作证。
根据以上场景,回答下列问题:
此次火灾发生初期,作为企业负责人的厂长应优先()。
A.保护工厂财物
B.组织员工疏散
C.保护员工财物
D.查找起火原因
E.保护工厂重要文件
简答题
17、简述国有资产管理部门与上市公司的关系。
多选题
18、某制造企业根据自身条件,选择了密集型成长方式。
下列措施中,符合该企业成长方式的有()。
A.将产品外观设计外包给某专业设计公司
B.开发新产品,扩大目标市场占有率
C.以新营销方式增大现有产品的市场份额
D.进入房地产行业,增加企业新的经济增长点
E.开拓海外市场,开展产品出口
简答题
19、AssistantMarketingManagerWanted
Wearelookingforalivelyandintelligent(有才智的)persontojoinourteamassoonaspossible.Theworkwillinvolvetelephoningandcorresponding(通信)withouroverseasclientsandagents,andsometravel,mainlytoEuropeancountries.Applicantsshouldbefluentinatleastoneforeignlanguage.Experienceinmarketingwouldbepreferred.
多选题
20、一份市场营销计划应包括的内容有()。
A.内外部环境分析
B.营销目标
C.营销策略
D.行动方案和预算
单选题
21、下列关于财务战略的说法正确的是()。
A.财务战略是主要涉及财务性质的战略,但它不属于财务管理范畴的战略
B.财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题,并以此与传统的财务管理相区别
C.重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的,不需要经过董事会议
D.财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分
单选题
22、()的中心任务是利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益,并获取尽可能多的利润。
A.计划管理
B.合同管理
C.财务管
D.质量管理
多选题
23、市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。
其中微观营销环境分析包括()。
A.企业自身
B.竞争者
C.营销中介组织或机构
D.技术环境
E.行业动向
单选题
24、下列关于平衡积分卡说法正确的是()。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
单选题
25、对管理信息系统的结构描述,一般可以从横向和纵向两个方面来描述。
“人员结构安排”是哪个管理层次的管理信息系统的任务
A.生产或基层
B.人事劳资或基层
C.生产和中层
D.人事劳资和中层
简答题
26、仔细阅读下面的案例,运用所学的组织行为学的知识进行分析。
(不少于400字)光明食品有限公司张志行于一年多以前被任命为一家合资企业――光明食品有限公司的企业管理部门主管。
他被授权负责在公司内实施一系列现代化管理项目,包括MRPII在生产中的应用,国际通用财务系统,现代分销体系等,这些管理思想都是通过国际上流行的EMS电脑软件来实现。
公司领导希望通过这些先进的电脑软件来提高整个公司的管理水平和人员素质。
老张是学管理专业的,并且在财务、销售及生产计划部门都工作过,对企业的情况非常了解。
近年来,为适应现代化管理的需要,公司委派老张专门脱产学习电脑,并且专门接受过EMS软件的培训。
公司领导对在企业内实施EMS系统十分重视,为项目小组配备了较强的人员,老张对项目的成功很有信心。
经过将近一年的艰苦工作,EMS系统终于在光明公司内实施完毕,所有有关业务都开始在EMS系统上运行,老张对此结果十分满意,但经过几个月的运行,问题逐渐暴露出来。
问题主要在于光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距,有关工作人员习惯于以前的工作方式,一些工作流程尚未合理调整,很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程,其结果是EMS的好处既没有体现出来,操作过程比原来又更复杂,一时间抱怨声四起。
老张对此非常着急,他意识到问题并非出在EMS系统本身,而是如何调整工作流程与方式,以最大限度发挥EMS的效果。
他对那种“新瓶装老酒”的做法十分反感,多次直接予以指出,并告诉对方正确的方法。
老张也经常与EMS系统的使用部门开会讨论运行中的问题,每次他都充分准备,指出问题所在及解决方法,但因所处位置与着眼点不同,往往引起激烈的争论,而收效不多。
两个月以前,光明公司的母公司派来资深的审计人员汤和德先生对公司财务进行专题审计,重点在于应收、应付方面。
老张起先对此并不重视,只是汤先生的工作将涉及新近上马的EMS系统,老张才参与进来。
另外,汤先生来之前发来的文件也引起了老张的注意。
汤先生提到他的工作将着力于发现应收、应付方面的问题,并与大家合作予以提高。
老张想到这和他正感到头痛的问题相一致,且看看这位汤先生如何解决问题。
汤先生到来之后,首先和财务经理们一起确定了一个工作小组,老张和主管应收应付的财务经理小许也被入选。
随后,汤先生邀请各财务经理与工作小组成员参加第一次会议,老张也兴致勃勃地参加了会议。
但出乎他的意料,这位汤先生只字不提解决问题的方案,而是大讲了一通“控制”和“管理”的概念。
老张不知道这位老兄葫芦里卖的什么药。
接下来的几天里,汤先生先后与各有关人员进行了细致的座谈。
在与老张的谈话中,老张发现他们对很多问题有相似甚至一致的观点,这就更坚定了老张的信念。
他想这下来了一个有力的帮手,可以让他来对付那些“顽固分子”了。
他对汤先生与其他人谈些什么并不十分关心,只是看到小许经常和汤先生在一起。
经过一个星期的个别座谈,在汤先生离开的前一天,他又招集了第二次会议。
老张想,这下该看看葫芦里的药了。
但是结果与他的设想大相径庭。
这回,汤先生首先声明这次会议由小许主持,让小许来谈谈存在的问题。
看来,小许也是有准备的,他列出了长长一串需要改进的问题,并希望所有在座者进行充分考虑。
这些问题中也不乏老张一直与之争论的问题。
汤先生逐一询问所有与会者的意见,并予以充分肯定。
会议中,老张几次想把话题引入解决方案中去,而汤先生却一再强调,他这次来访只是发现问题,解决方案留待各位考虑。
老张心里嘀咕:
还考虑什么,我这里就有一大堆方法。
会议就这么结束了。
汤先生说一个月后他还会再来。
汤先生走后,老张一直搞不明白他到底解决了什么问题。
在与小许的交谈中,小许似乎也有同感,他说汤先生好象并没有告诉他该怎么做,而是要他们自己想办法。
不过,他透露汤先生经常和他联系,询问进展情况。
以后,汤先生也几次与老张联系,讨论解决问题的途径。
不久,汤先生又来光明公司了。
这次,他又改变了会议形式,先是讲了几条加强控制与管理的原则,然后在白板上写下了上次会议总结出来的问题。
汤先生要求大家对这些问题再考虑15分钟,然后各自在纸上写下所能想出的解决方案。
他让小许把大家写出的方案一一贴在白板上进行统计,并要求大家发表意见,按重要性逐一排队,最后得出针对光明公司应付、应收款中存在问题的解决方案。
老张注意到,在这些方案中,包括以前他和汤先生谈到的措施,并排在较前的位置。
会议结束前,汤先生再次强调这些方案都是光明公司自己得出的,必将提高我们的管理。
同时,他又多次提到小许在这里的作用。
老张注意到小许也露出兴奋和跃跃欲试的神色。
会后的几天里,汤先生和小许、老张一起,对上述措施一一进行细化,写出完整的工作流程和操作案例,并要求小许负责具体实施。
在后来的几个星期里,老张看到这些措施被逐渐贯彻下去。
开始有些人还有些不习惯,但一两个月后,这些措施已经变成他们的工作习惯了。
小许也开始津津乐道于那些变革所带来的成就。
老张现在也感到高兴,他长期以来想尽办法却未能贯彻下去的许多变革,现在已经顺利地被财务人员接受了。
他以前没有想到汤先生那些看似离奇的做法确实发挥了很大的作用。
他正考虑如何改变方法,将汤先生的做法应用到其他领域,全面提高公司的管理。
思考题:
老张遇到了什么难题?
多选题
27、(三)辛注册会计师负责对J公司2×10年度财务报表进行审计。
在实施存货监盘程序时,遇到以下事项,请代为作出正确的专业判断。
辛注册会计师在编制存货监盘计划时,相关的计划内容应当列明的内容包括()。
A.存货监盘的目标、范围及时间安排
B.存货监盘的要点及关注事项
C.参加存货监盘人员的分工
D.复核或与管理层讨论其存货盘点计划的时间安排
单选题
28、要在充分发挥内部专卖管理监督部门职能作用的同时,有效发挥计划、运行、法规、财务审计、纪检监察和整顿办等部门的作用,这体现了( )原则。
A.依法行政
B.责任效率
C.属地管理
D.全员管理监督
单选题
29、对民族、年龄、性别、职业、收入、文化等方面的研究属于()
A.市场需求量研究
B.顾客研究
C.购买行为研究
D.市场销售研究
多选题
30、信贷业务岗职责包括()。
A.积极拓展信贷业务,搞好市场调查,优选客户,受理借款人申请
B.办理核保、抵(质)押登记及其他发放贷款的具体手续
C.对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查
D.负责信贷档案管理,确保信贷档案完整、有效
E.对财务报表、商务合同等资料进行表面真实性审查
-----------------------------------------
1-答案:
A,C,E
[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采,购供应、物流配送等职能部门,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
它通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略,财务战略、人力资源战略等职能战略。
2-答案:
B
暂无解析
3-答案:
朱某虽然以单位名义和单位的财物向有关人员行贿,但因行贿所得基本上都归自己个人所有,对此应当以行贿罪论处,即属于个人犯罪而非单位犯罪。
暂无解析
4-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
5-答案:
A,B,C,D
[解析]用友软件中,财务报表的功能包括:
(1)文件管理功能;
(2)格式设计功能;(3)公式设计功能;(4)数据处理功能;(5)图表功能。
6-答案:
B
[解析]市场细分的作用有利于选择目标市场和制定营销策略、有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要、有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。
故选B。
7-答案:
D
纲领性。
企业战略是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。
这个文件指明了企业发展的总体方向,规划了企业未来发展的总体框架,对经营活动领域、业务扩展范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位,但它不可能面面俱到,只能“写意”画出粗线条,战略规划“具体细化”的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。
企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划,是实现战略规划目标的保障计划。
8-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案:
D
暂无解析
10-答案:
A,B,C
[解析]生产制造不属于会计核算软件的功能模块。
11-答案:
A,D
[解析]根据《会计档案管理办法》的规定:
原始凭证和总账保管期限为15年;日记账保管期限为15年,但现金日记账和银行存款日记账保管期限为25年;月度财务报告保管期限为3年。
故答案为AD。
12-答案:
A,B,D,E
[解析]《中华人民共和国城乡规划法》第二十四条规定,从事城乡规划编制工作应当具备下列条件,并经国务院城乡规划主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门依法审查合格,取得相应等级的资质证书后,方可在资质等级许可的范围内从事城乡规划编制工作:
①有法人资格;②有规定数量的经国务院城乡规划主管部门注册的规划师;③有规定数量的相关专业技术人员;④有相应的技术装备;⑤有健全的技术、质量、财务管理制度。
13-答案:
B
软件系统可分成系统软件和应用软件。
应用软件又分为通用软件和专用软件。
14-答案:
A,B,C
[解析]掌握证券业协会的职责和自律管理职能。
15-答案:
C
暂无解析
16-答案:
B
[解析]《安全生产法》第70条规定“生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。
单位负责人接到事故报告后,应当迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,并按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门,不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
”
17-答案:
(1)在公司设立阶段,国有资产管理单位作为发起人参与国有股权的管理,如界定产权、管理资产评估、审定股权设置、参与股份制改组方案设计等。
(2)公司上市后,国有资产管理单位作为股东参与国有股权管理,主要有收取国家股股利、决定国家股的转让等事宜。
(3)公司上市后,国有资产管理单位作为国家股股东行使权力,包括委派法定代表人出席股东大会、审议和表决股东大会议程上的事项等内容。
(4)除上述职能之外,国有资产管理部门不应直接对上市公司的经营活动和日常运作下达行政命令,双方不存在上下级隶属关系。
暂无解析
18-答案:
B,C,E
[解析]本题考查战略构想中企业选择成长方式中集中型或密集型成长方式的内容。
BCE反映了实现密集型成长的三种途径。
因此答案是B、C、E。
19-答案:
诚聘市场营销经理助理
[解析]本文是一则招聘市场营销经理助理的广告,内容主要包括对应聘者性格、语言能力的要求及该职位的具体工作内容。
首句中要特别注意assoonaspossible这一结构,意为“尽快”。
第二句中的谓语动词involve意为“包括,涵盖”,telephoningaudcorrespondingwith…此处实指“通过电话和信函与……联系”,如生硬地译为“与……通电话和写信”则会有伤通顺。
另外sometravel字面意思为“一些旅行”,但根据上下文意思,译为“有时要出差”则更符合汉语的表达习惯。
第三句中的befluentin意为“熟练掌握(某一语言)”。
第四句中要特别注意将被动语态转为主动语态,将“会被更喜欢”意译为“优先”。
20-答案:
A,B,C,D
一份市场营销计划应包括以下内容:
当前营销现状、内外部环境分析、营销目标、营销策略、行动方案和预算、营销控制。
21-答案:
B
[解析]选项A正确的说法是财务战略是主要涉及财务性质的战略,它属于财务管理范畴的战略。
选项C正确的说法是重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的,需要经过董事会议。
选项D正确的说法是财务管理可以分为资金的筹集和资金管理两大部分。
22-答案:
B
[解析]合同管理的中心任务是利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益,并获取尽可能多的利润。
23-答案:
A,B,C,E
[解析]本题考查微观营销环境分析。
微观(直接)营销环境与企业具有一定的经济联系,是对企业所服务的目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量和因素。
主要分析内容包括企业内部环境及其营销渠道企业、目标顾客、竞争者和各种公众等与企业具体业务密切相关的个人和组织。
24-答案:
C
[解析]平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积分卡把KPI分四个方面来考核:
财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。
平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。
它的一个最为突出的特点是:
集测评、管理与交流功能于一体。
平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。
25-答案:
D
[解析]从管理职能的角度管理信息系统的结构描述,包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。
从应用层次的角度,有战略计划子系统,管理控制子系统、执行控制子系统。
“人员结构安排”从管理职能的角度看属于人事劳资子系统的功能;从管理层次上看,属于管理控制层,即中层。
26-答案:
A.光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距,有关工作人员习惯于以前的工作方式,一些工作流程尚未合理调整,很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程,其结果是EMS的好处既没有体现出来,操作过程比原来又更复杂,一时间抱怨声四起。
B.老张提出的方案虽然有利于解决存在的问题,但是不被使用部门接受,往往引起激烈的争论,而收效不多。
暂无解析
27-答案:
A,B,C
[解析]选项D不属于存货监盘计划包括的内容。
28-答案:
D
暂无解析
29-答案:
B
[解析]本题考查的知识点是市场需求研究的具体分类。
30-答案:
A,B,C,D
[解析]本题考查信贷业务岗职责。
选项E属于信贷审查岗职责。
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