企业管理知识练习题1363.docx
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企业管理知识练习题1363.docx
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企业管理知识练习题1363
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、
(一)某知名啤酒生产企业,为满足市场需求,不断研发啤酒新品种,开发适合不同顾客群体的啤酒,走差异化战略道路。
2010年该企业在市场调研的基础上,推出一款专门针对年轻人口味的啤酒。
生产该品种啤酒年固定成本为600万元,单位变动成本为2.5元,产品售价为4元/瓶。
该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策,同时,在战略实施的进程中,管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距,并据此采取恰当的控制行动。
该企业实施的战略适用于()。
A.具有很强研发能力的企业
B.市场营销能力较弱的企业
C.产品或服务具有领先声望的企业
D.具有很强市场营销能力的企业
多选题
2、下列费用中,应在发生的当期全部转入损益的有()。
A.制造费用
B.财务费用
C.管理费用
D.销售费用
E.辅助生产费用
简答题
3、某生产性外商出口企业,1997年在我国海南省依法成立,经营期限15年。
1997~2004年的盈亏情况见下表(不考虑地方所得税):
1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年
-40-1030506020-15-70
2005年的生产经营情况如下:
(1)取得产品销售收入5000万元(其中出口产品销售收入3800万元),租金收入100万元。
(2)应扣除的产品销售成本3614万元;产品销售费用200万元;与租金收入有关的费用支出20万元。
(3)应缴纳的增值税100万元、消费税181万元、营业税5万元。
(4)管理费用500万元(其中交际应酬费60万元,新产品技术开发费68万元,经税务机关审核支付给上级主管单位的管理费40万元),2004年新产品技术开发费用为40万元。
(5)4月1日向银行借款500万元用于厂房扩建,借款期限1年,当年向银行支付了三个季度的借款利息22.5万元,该厂房于8月31日竣工结算并交付使用;6月1日为弥补流动资金的不足,经批准向其他企业融资100万元,借款期限1年,年利率12%,按月付息,本年实际支付利息7万元;其他财务费用0.5万元;以上利息支出30万元全部计入财务费用。
(6)营业外支出80万元(其中税收滞纳金3万元,向其他企业直接捐赠1万元,通过我国境内非盈利社会团体向贫困地区捐赠20万元,意外事故净损失18万元,向关联科研机构资助研究开发费用10万元)。
(7)购买国产设备投资80万元,经核准允许抵扣当年新增的企业所得税。
(8)该外方投资者将获得的税后利润(按照40%的股权比例分配)的30%投资于本省的基础设施建设项目,经营期6年。
要求:
根据以上资料,回答下列问题:
(1)计算2005年该企业应扣除的管理费用;
(2)计算2005年该企业应扣除的财务费用;
(3)计算2005年该企业应扣除的营业外支出;
(4)计算2005年该企业利润额;
(5)计算2005年该企业应纳税所得额;
(6)计算2005年该企业的适用税率;
(7)计算2005年该企业应纳税额;
(8)计算2005年该企业外方再投资额;
(9)计算2005年该企业再投资限额;
(10)计算2005年该企业可获得的再投资退税额。
多选题
4、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户,实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统:
(1)商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的,销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机,对商机的处理;输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
(2)客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
(3)产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
(4)报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具,提高了销售人员的工作效率。
(5)竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
(6)销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析,为销售预测提供依据。
市场营销子系统:
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果,帮助建立和管理复杂的市场活动,并以最快的速度发现潜在用户,为企业销售获取潜在客户群,帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象,并建立市场发展计划。
(1)市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能,实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
(2)市场分析管理。
根据市场活动,对各类市场信息进行综合的分析,并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
(3)市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测,并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统:
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应,用户抱怨登记和处理,电话销售和市场跟踪等功能,系统包括;
(1)呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
(2)客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录,以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施,在客户心目中树立良好的企业形象。
(3)信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪,服务人员向客户提供眼务时,可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题:
CRM实施的基本要求是()。
A.以客户为中心来构架企业
B.完善对待客户需求的快速反应的组织形式
C.规范以客户为核心的工作流程
D.手机客户信息以应付和防止竞争
E.建立客户驱动的产品、服务设计,进而培养客户的品牌忠诚库,扩大可盈利份额
单选题
5、房地产业营销者通过调研以消费者的需求差别和购买行为的差异,把消费者划分为若干不同的购买群体――子市场,然后根据企业的自身条件,选定()进行营销。
A.基础市场
B.客源市场
C.促销市场
D.目标市场
单选题
6、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为,也就是经营者在经营活动中违反诚信公平等原则的竞争行为,如商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假广告、倾销等。
社会主义市场经济倡导正当竞争,反对不正当竞争。
下列企业行为中,属于不正当竞争的是______。
A.甲企业为了扩大销售,加大广告宣传力度,影响消费者购买行为
B.乙企业为了扩大市场份额,进行有奖销售,最高奖励现金1万元
C.丙企业通过捐建希望小学,提高了知名度,扩大了市场份额
D.丁企业为了稳定市场份额,联合行业内的其他企业达成生产协议
单选题
7、某软件公司的组织结构图如下:
这种组织形式在()中效果较好。
A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境
单选题
8、某内资企业2005年度有关财务资料如下:
(1)全年利润总额100万元;
(2)全年平均职工人数100人,在“管理费用”中列支全年工资200万元,并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元;(注:
当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元);
(3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元,向某足球俱乐部赞助支出5万元;
(4)“投资收益”中含国债利息20万元,国家重点建设债券利息5万元。
根据上述资料,回答下列问题:
2005年度应纳所得税税额为()。
A.33万元
B.71.016万元
C.71.676万元
D.79.926万元
多选题
9、某生产企业2008年生产、经营活动和其他经济业务如下:
(1)全年销售收入3000万元,销售成本2000万元,应交增值税510万元,营业税金及附加60万元;其他业务收入为100万元,其他业务支出50万元。
(2)销售费用200万元,其中广告费为70万元。
(3)管理费用300万元,其中业务招待费20万元。
(4)财务费用50万元。
(5)营业外支出60万元,其中含支付税务罚款2万元.支付某公司开业赞助费1万元。
(6)投资收益18万元,其中国债利息收入1万元,从珠海的联营公司分回税后利润17万元。
(该联营公司适用15%的税率)
对于投资收益,说法正确的是()。
A.国债利息属于免税收入
B.国债利息收入属于不征税收入
C.从珠海的联营公司分回的17万元税后利润应该补交企业所得税
D.从珠海的联营公司分回的17万元税后利润属于免税收入
单选题
10、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A.财务报表结构
B.成本结构
C.经营杠杆
D.盈亏平衡点
多选题
11、从企业管理的角度分析,一般认为界面管理是指为完成同一任务,企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间,在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用,解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾,实现控制、协作与沟通,提高管理的整体功能,实现绩效最大化,其主要含义就是()。
A.联结
B.集成
C.沟通
D.整合
E.一体化
多选题
12、下列对消费者购买动机的叙述中,正确的有:
()。
A.市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B.消费者需要产生了消费者的购买动机,而消费者购买动机又引发购买行为
C.消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D.按照引启动机的需要的差别,消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机
单选题
13、从职能的内容上看,()需要做得更多。
A.母公司―子公司―工厂形式中的母公司
B.集团本部―事业部―工厂形式中的集团本部
C.经理会―公司―工厂形式中的经理会
D.集团会长―营运委员会―子公司―工厂形式中的集团会长
单选题
14、根据《企业会计准则》的规定,下列项目中,不应当在财务报表附注中披露的是()。
A.重要报表项目说明
B.遵循企业会计准则的说明
C.会计政策和会计估计变更以及差错更正的说明
D.购买固定资产
单选题
15、某咨询公司就一大型通信企业规划项目做以下安排:
公司副总经理牵头,有关技术分析工作由通信项目部负责,有关财务分析工作由经济部负责,其余工作也分到相应部门中。
该公司就该咨询工作采取的组织形式是()。
A.矩阵式
B.职能式
C.复合式
D.项目式
单选题
16、在职业生涯管理过程中,划分职种职级数是重要的环节。
划分职级数时,职级差异包括纵向差异和横向差异。
以下属于纵向差异的是()。
A.高级财务人员会从事财务分析,而低级别财务人员不会进行财务分析
B.高级营销人员会从事市场战略制定,而低级别营销人员不会从事此项工作
C.高级财务人员制定的成本核算表比低级别财务人员制定的成本核算表更合理、准确
D.高级生产技术人员会操作某台机器,而低级生产人员不会操作
单选题
17、市场细分这个营销概念的提出者是()
A.温德尔・史密斯
B.李嘉图
C.俄林
D.凯恩斯
多选题
18、我国《基金法》规定,基金托管人应当履行的职责包括()。
A.按照基金合同的约定,根据基金管理人的投资指令,及时办理清算、交割事宜
B.对所托管的不同基金财产分别设置账户,确保基金财产的完整与独立
C.按照规定召集基金份额持有人大会
D.对所管理的不同基金财产分别管理、分别记账,进行证券投资
E.制定基金的投资计划
F.按照规定监督基金管理人的投资运作
简答题
19、X公司和W公司都是ABC公司的全资控股子公司,假如你是ABC公司的财务经理,董事会请你对子公司的盈利能力进行评价,两家公司近两年的有关财务数据如下:
要求:
(1)计算2001年下列财务指标。
(2)分析比较两家公司获利能力的变化及原因。
(3)提出改善两家公司盈利能力的措施。
多选题
20、根据权责发生制原则设置的账户有______。
A.财务费用
B.待摊费用
C.预提费用
D.管理费用
简答题
21、第二题:
定期检查(10分)2011年7月,甲省烟草专卖局对下属A市烟草公司(非烟叶产区)上半年卷烟经营情况进行定期检查。
检查由省局内部专卖管理监督处牵头,除内管人员外,还抽调法律法规人员、信息管理人员、卷烟营销人员、财务人员参加。
在确定检查组组长人选时,内管处李处氏考虑到本处内管工作人员小宋政治素质过硬、法律法规意识强、业务技能全面,虽然第一次参加定期检查,但显示出了极强的业务技能,遂指定小宋担任检查组长。
检查组达到A市烟草公司后,采取发放调查问卷的形式了解A市烟草公司内管工作和生产经营清况。
人市烟草公司共有职工160人,检查组共发放调查问卷80份,其中对一般管理人员、一线人员发放52份。
检查组在对A市烟草公司卷烟购进情况进行检查时,发现2011年4月份A市烟草公司共购进卷烟11350万支(全部扫码入库),入库扫码量11360万支,卷烟到货确认量12460万支。
经了解,3月份乙省中烟工业公司在运输一批‘怕告月”牌卷烟到A市烟草公司途中发生事故,致使货源缺损10万支,经协商后中烟公司4月份以实物形式对该批缺损货源进行了补充,A市烟草公司于4月15日扫码入库后办理了到货确认手续。
3月份,丙省中烟工业公司销售给A市烟草公司1100万支“晨星”品牌卷烟(为新上市品牌),准运证有效期限截止日期为3月31日,实际运抵A市烟草公司日期为3月30日,物流中心工作人员小赵将该批卷烟扫码入库后,未进行到货确认操作。
4月5日,A市烟草公司依程序为该批卷烟进行了过期确认.检查组还采集到了A市烟草公司吕康区卷烟营销部3一5月份部分卷烟品牌的进销存统计数据,如下表所示:
另外,检查组还了解到,2月份,A市烟草公司共投放“星空”(软)107万支,其中2月9日投放139万支。
3月份,A市丹阳区烟草营销部共投放“朝露”品牌卷烟10万支,其中56万支通过补货的方式销售。
5月份,“甘泉”品牌卷烟在内管信息系统中出现了2次单品牌销量波动预警。
经调查,该预警的原因在于该品牌本月到货不均衡。
6月份,A市烟草公司“晨曦”品牌卷烟的批发价格为178元/条,零售指导价为200元/条,市场零售价大多为185元/条。
请根据以上资料回答下列问题:
请指出这次定期检查织织、开展过程中存在的错误之处。
(2分)
单选题
22、消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费者市场分析的说法,最准确的是()。
A.消费者市场购买具有专家性的特点
B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为
C.消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
多选题
23、在存在逆向选择的保险市场上,以下哪种情况最可能发生()
A.高风险的人将不愿意购买保险
B.低风险的人将不愿意购买保险
C.市场均衡将是帕累托最优的
D.低风险的人在均衡中将购买过多的保险
单选题
24、某内资企业2005年度有关财务资料如下:
(1)全年利润总额100万元;
(2)全年平均职工人数100人,在“管理费用”中列支全年工资200万元,并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元;(注:
当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元);
(3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元,向某足球俱乐部赞助支出5万元;
(4)“投资收益”中含国债利息20万元,国家重点建设债券利息5万元。
根据上述资料,回答下列问题:
2005年度允许在税前列支的工资金额为()。
A.8万元
B.80万元
C.96万元
D.200万元
单选题
25、下列各项中,不应纳入母公司合并会计报表合并范围的是()。
A.持有其35%权益性资本并有权控制其财务和经营正常的被投资企业
B.通过子公司间接拥有其半数以上权益性资本的被投资企业
C.通过投资协议规定,拥有其实际控制权
D.合营企业
单选题
26、软件管理的任务是根据软件生命周期各个阶段所提出的任务,有效地组织人力、资金、技术和工具来完成预定各阶段中应完成的任务。
软件管理包括很多职能,以下不属于软件管理职能的是
A.组织管理
B.人员管理
C.版本管理
D.技术管理
单选题
27、单位内部会计监督中,会计人员的主要任务是()。
A.不做假账
B.保证单位账务活动符合法律、法规和内部有关管理规定
C.对账实不符的情况及时作出处理
D.不设账外账
单选题
28、下述有关人事劳资子系统的正确说法是()。
A.档案管理属于战略管理
B.预测人员需求属于执行控制
C.人员结构安排属于管理控制
D.工资管理属于业务控制
单选题
29、下列有关作业成本法表述错误的是()。
A.作业成本法可以为价值链分析提供信息支持
B.作业成本法不符合企业财务会计准则
C.作业成本法有利于提供管理控制的信息
D.作业成本法有助于持续降低成本和不断消除浪费。
简答题
30、X公司系2009年新设立的家电类企业,假定北京ABC会计师事务所的A和B注册会计师负责对其2011年度财务报表进行审计。
相关背景信息如下:
(1)A和B注册会计师对X公司整套财务报表实施审计;
(2)财务报表由X公司管理层基于通用目的、按照企业会计准则的规定编制;(3)审计业务约定条款中说明的X公司管理层对财务报表的责任,与《中国注册会计师审计准则第1111号――就审计业务约定条款达成一致意见》的规定一致;(4)除对财务报表实施审计外,A和B注册会计师不承担法律法规要求的其他报告责任。
A和B注册会计师在接受该项业务委托后,对X公司进行了解后确定进一步的审计策略,在2012年3月10日完成审计工作。
假定X公司2011年度财务报告于2012年3月28日经董事会批准,并于同日报送证券交易所。
X公司未经审计的2011年度财务报表中的部分会计资料如下:
A和B注册会计师确定X公司2011年度财务报表层次的重要性水平为300万元。
经审计,A和B注册会计师发现X公司存在以下事项:
(1)X公司应收D公司货款的账面价值为1400万元(账面余额为2000万元,相应的坏账准备为600万元),由于D公司无法偿还货款,经双方协商后进行债务重组:
D公司以其1000万股普通股――该项股权的公允价值为1800万元(每股面值为1元)抵偿该项债务(不考虑相关税费),债务重组日为2011年8月1日。
X公司据此于2011年8月1日作如下会计处理:
借记“长期股权投资――D公司”1000万元、“坏账准备”600万元、“营业外支出――债务重组损失”400万元,贷记“应收账款――D公司”2000万元,并拟对该债务重组事项在2011年度财务报表附注中按规定予以披露(D公司2011年度经审计的净利润为200万元,未实施利润分配方案)。
(2)E公司系X公司于2011年1月1日在国外投资设立的联营公司,其2011年度财务报表反映的净利润为3600万元。
X公司占E公司45%的股权比例,对其财务和经营政策具有重大影响,故在2011年度财务报表中采用权益法确认了该项投资收益1620万元。
E公司2011年度财务报表未经其他会计师事务所审计,北京ABC会计师事务所也未能审计。
(3)2011年12月,经与F公司协商,X公司以其拥有的一项专利权换取F公司一台生产设备。
X公司专利权的账面价值和账面余额均为800万元,公允价值和计税价格均为900万元,营业税税率为5%(不考虑教育费附加等);F公司生产设备的账面原价为1000万元,已提折旧100万元,已提减值准备60万元,公允价值为840万元,F公司另支付60万元现金给X公司。
2011年12月31日,X公司办妥专利权过户的相关法律手续,收到F公司汇付的银行存款60万元以及换入的生产设备,将该生产设备在生产车间安装调试完毕(安装调试费用忽略不计),尚未作会计处理(假定该交易具有商业实质)。
(4)X公司2011年度审计后的净利润为-1000万元,2011年12月31日流动负债为29600万元,资产总额为28400万元。
A和B注册会计师经实施必要审计程序后认为X公可编制2011年度财务报表所依据的持续经营假设是合理的。
(5)A和B注册会计师在审计X公司2011年度财务报表时,通过实施销售截止测试发现,X公司2011年1月主营业务收入明细账和主营业务成本明细账上记载的一批甲产品的销售业务,在2010年12月已收妥款项,并符合销售收入确认条件,但在当月未作任何会计处理,而在2011年1月作了如下会计处理:
借记“银行存款”11700000元,贷记“主营业务收入”10000000元、“应交税费――应交增值税(销项税额)”1700000元;同时结转相应的主营业务成本,借记“主营业务成本”8700000元,贷记“存货――甲产品”8700000元。
在2010年12月已符合销售收入确认条件,而未对其进行确认。
(6)X公司为G公司向银行借款3000万元提供信用担保。
2011年10月,G公司因经营严重亏损,进行破产清算,无力偿还已到期的该笔银行借款。
银行因此向法院起诉,要求X公司承担担保连带责任,支付本息3200万元。
2012年2月5日,法院终审判决银行胜诉,并于2月15日执行完毕。
考虑到无法向G公司追偿,X公司在2012年2月支付该笔款项的同时,将其全额计入当月营业外支出项目。
对上述事项,X公司拟在2011年度财务报表附注中按规定予以披露。
如果不考虑重要性水平,针对上述第
(1)、第(3)、第(4)、第(5)、第(6)个事项,请分别回答A和B注册会计师是否需要提出审计处理建议若需提出审计调整建议,请直接列示审计调整分录(审计调整分录均不考虑对X公司2011年度的企业所得税、期末结转损益及利润分配的影响)。
-----------------------------------------
1-答案:
A,C,D
本题考查差异化战略的适用范围。
差异化战略适用于市场营销能力较强的企业,所以选项B不选。
2-答案:
B,C,D
[解析]制造费用、辅助生产费用期末在存货和销售成本之间分配
3-答案:
(1)管理费用中:
暂无解析
4-答案:
A,B,C,E
暂无解析
5-答案:
D
暂无解析
6-答案:
B
[解析]不正当竞争的关键信息是:
损害其他经营者的合法权益。
有奖销售的奖励现金不得超过5000元,B项属于不正当竞争行为。
7-答案:
C
职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好,在这种环境中,很少有意外事情发生,管理部门的主要作用在于确保已建立的一套常规工作和规章制度能坚持执行。
8-答案:
C
暂无解析
9-答案:
A,D
[解析]国债利息属于免税收入,企业投资分回的利润免税。
10-答案:
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似,所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以,选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此,本题的正确答案为B。
11-答案:
A,D,E
暂无解析
12-答案:
B,C,D
暂无解析
13-答案:
A
母公司的主要职能是:
①生产、经营、计划的协调和控制;②组织管理与协调;③财务管理(包括税后利润分配);④投资的协调与控制;⑤子公司高级职员的聘任。
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