绿化保修期服务承诺书.docx

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绿化保修期服务承诺书

绿化保修期服务承诺书

1.绿化养护的服务承诺书一般怎样写

一般依据业主单位的要求写：

次要包括：

1、质量承诺承诺达到的质量标准

2、人员配置承诺配置多少名工程师、技术骨干、工人多少等

3、设备配置承诺配置多少洒水车、货车、剪草机、绿篱机、割灌机、打药机等

4、办公场地一般承诺就近设养护部办公场地，以便利管理。

5、平安文明施工承诺做到平安、文明施工，并负全责。

6、迎检突击与接待任务承诺听从按排，准时完成任务。

7、员工工资发放与福利待遇承诺准时发放工资，完善相关保险等。

8、损毁修复时间承诺一旦有损毁，做到准时修复。

等等内容。

2.谁晓得该怎样写

我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书投标单位：

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主乐观协作，其次要措施：

（1）选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时领取工人工资，绝不拖欠民工工资。

（2）项目部将担任向业主报送总体工期网络方案，并乐观帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和两头交接事宜，协作业主合理处理施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

（3）每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进行最终定板。

（4）提前*天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间方案，现场设置材料样板间，并乐观协作供业主选样定货。

（5）每周召开工程例会，由监理掌管，业主及项目经理部参与。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消失的各种问题，确保工程顺当进行。

（6）召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将具体说明工程的进展状况，在方案中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。

（7）仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

（8）充分注重业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

其次、质量与平安方面：

盲目接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题。

在质量、平安方面做出以下承诺：

（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。

不转包或者违法分包工程。

（2）建立质量责任制，对绿化工程的施工质量担任。

如有需要分包的专业分项工程（如园林小品、步道等），经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量担当连带责任。

（3）根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出看法和建议。

（4）根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进行检验、检疫；没有两证一签的苗木概不使用。

（5）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。

（6）对隐藏工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

（7）建立、健全训练培训制度，加强对职工的训练培训；未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

（8）依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

（9）次要担任人依法对本单位的平安生产工作全面担任。

建立健全平安生产责任制度和平安生产训练培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。

（10）聘请专职平安员（具有执业资历）担任绿化工程施工平安管理和现场监督检查，发觉平安事故隐患，准时向项目担任人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。

（11）在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，如有危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

（12）绿化工程施工前，担任项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。

（13）在施工现场入口处、临时用电设备等危急部位，设置明显的平安警示标志。

（14）依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。

施工现场临时停止施工的，做好现场防护。

将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。

职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

（15）对因绿化工程施工可能形成损害的毗邻构筑物和地下管线等，实行专项防护措施。

恪守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施（16）对管理人员和作业人员每年至多进行一次平安生产训练培训，其训练培训状况记入个人工作档案。

为施工现场从事危急作业的人员办理不测损害保险。

我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着“以人为本，诚恳信誉”的准绳，以质量与信誉求进展，以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。

3.绿化养护承诺书怎样写

甲方：

（以下称甲方）乙方：

（以下称乙方）甲方将绿化托付乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

一、养护项目相关状况养护项目名称：

养护地点：

养护面积：

二、养护期限养护期限自年月日至年月日截至。

三、养护职责1、养护期限内，乙方应根据绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，细心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设备及次要养护内容

（1）修剪：

依据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，根据操作规程适时进行。

（2）施肥：

依据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长状况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到肯定景观效果。

（3）除草：

各类绿地、树穴、绿带要结合松土准时清理各类杂草。

（4）抹芽：

次要用于乔木、大型灌木，对不定芽要准时清除，以保持树木骨架清楚，促使生长形态美观，养分集中。

（5）病虫害防治：

病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要依据各类植物的寄生对象准时做好猜测预报，准时实行措施防治。

（6）抗旱、抗台、抗涝：

旱季及新种植物要准时进行浇灌，防止植物因脱水而形成枯死。

台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

（7）不包括自然因素及不行抗拒等因素所形成的植被损失。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织，由此产生的一切费用由乙方担当。

4、养护期限内，本合同养护项目设备量发生削减及毁损的，乙方应准时补齐或修复，并自行担当所需费用。

合同期限届满时，乙方应保证本合同养护项目设备量完好无损。

未完好的，由乙方担任补齐或修复。

届时，未补齐或修复的，甲方可自行或托付他人补齐或修复，费用由乙方担任。

5、乙方应定期向甲方汇报养护管理方案及有关措施。

6、乙方必需注重平安生产，确保全年不出平安责任事故。

养护期间，养护工人由于操作不规范等因素形成的平安责任事故，由乙方担当一切责任及损失。

7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及协作。

四、绿化费用及付款方式1、乙方派驻本项目绿化人员共计人，乙方工作人员每人每月支配四天休息，休息期间乙方将支配替岗保证不影响绿化工作的完成，此项状况不视为乙方人数缺岗。

特别状况要以书面形式告知甲方。

2、养护费用按元/㎡计算，共计㎡。

3、依据合同的养护项目，一年养护经费为元，大写：

元整，承包方式为全额经济责任制承包。

4、甲方以现金方式，一次性领取乙方一年的绿化养护费。

五、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

六、考核验收甲方每月不定期实行普查与随机抽查相结合的方法，对乙方养护质量进行考核验收。

七、附则未尽事宜，甲乙双方协商处理，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，经双方签章后生效。

附件一：

住宅小区绿化养护等级标准。

附件二：

绿化养护方案附件三：

绿化养护方案书附件四：

绿化费用明细甲方：

乙方：

法人代表：

法人代表：

年月日年月日附件一住宅小区绿化养护等级标准一级绿地：

1.植物配置合理。

乔、灌、花、草搭配适当，能突出小区特色；绿化充分，无暴露土地。

2.树木生长健状，生长超过该树种该规格的平均生长量，树冠完整、美观，修剪适当，主侧枝分布均匀，内膛不乱，通风透光，无死树和枯枝死权；在正常条件下，不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶；被啃咬的叶片最严峻的每株在5%以下；无蛀干害虫的活卵、活虫；介壳虫为害不明显；树木缺株在2%以下；树木无钉栓、捆绑现象。

3.绿篱生长健壮，叶色正常，修剪外型美观，无死株和干枯枝，有虫株率在2%以下；草坪掩盖率达到95%以上，修剪准时划一美观，叶色正常，无杂草；宿根花卉管理准时，花期长，花色正，无明显缺株。

4.绿地干净，无杂树，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设备完好，无人为损坏，对违法行为能准时发觉和处理；绿化生产垃圾准时清运。

5.按一级养护技术措施要求仔细地进行养护。

二级绿地：

l.植物配置基本合理。

乔灌花草齐全。

绿化较充分，基本无暴露土地。

2.树木生长正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。

树冠基本完整，内膛不乱，通风透光，修剪准时，无死树和明显枯枝死杈；在正常条件下，无明显黄叶、焦叶、卷叶、落叶；被啃咬的叶片最严峻的每株在10%以下；有蛀干害虫的株数在2%以下；介壳虫为害较轻；树木缺株在4%以下；树木基本无钉栓、捆绑现象。

3.绿篱生长外型正常，叶色正常，修剪准时，基本无死株和干死枝，有虫株率在10%以下；草坪掩盖率达到90%以上，修剪准时，叶色正常，无明显杂草；宿根花卉管理基本准时，花期正常，缺株率在5%以下。

4.绿地干净，无杂树，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设备基本完好，无明显人为损坏，对违法行为能准时发觉和处理；绿化生产垃圾能准时清运。

5.按二级养护技术措施要求仔细地进行养护。

三级绿地：

l.植物搭配一般，绿化基本充分，无明。

4.高分求一篇（苗木售后服务承诺书）

售后服务承诺书

本工程如我公司有幸中标，我公司承诺：

1、工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目担任人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的看法。

2、无论什么缘由形成的质量问题，我公司担任无偿保修和换苗。

3、质量检验及技术措施

4、各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。

5、全部苗木必需有检疫证明。

6、苗木种植前，必需经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。

7、苗木的规格及外形必需通过专职质检员的检验，方能进行种植。

8、加强成品、半成品的爱护工作。

9、严格检查制度，做好预防措施

10、检查质量参控措施，检查其能否符合实际，内容能否齐全，能否有针对性，次要检查项目是：

A、选择施工队伍的标准；

B、项目技术交底内容；

C、关键工序质量掌握措施；

D、细部处理统一施工方法；

E、样板工程的质量标准；

F、后期养护质量检测方法。

11、强化管理监督、落实预控措施

12、组织质检员和各工种班组仔细学习质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都把握各自的施工工序和验收标准，细心施工，责任落实到人，保证工程质量。

13、严格执行自检、互检、交接检制度，实行次要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。

14、项目质检员要常常深化施工现场，把握施工质量动态，分析质量状况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题掌握在萌芽形态，推动工程总体质量水平提高。

5.售后服务承诺书怎样写

售后服务承诺书

严肃承诺：

1.我厂出售的全部产品保修期为一年，保修期内免费上门修理（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的毛病或破坏除外）。

2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并处理问题。

3.用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的处理方案。

售后服务电话：

4.用户在正常使用中消失性能毛病时，本公司承诺以上保修服务。

除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；

（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而形成的毛病或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的毛病或损坏。

6.售后服务承诺书怎样写

您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：

我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。

装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、自然 气等设备按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的平安使用！

依据《房屋建筑工程质量保修方法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内消失保修范围内的质量缺陷，我公司将马上派专人进行修复。

如在保修期内消失的保修范围内的质量问题，而我公司未能准时保修，因而而形成的损失将由我公司担当。

保修范围内的保修费用由我公司担当。

如因人为形成的质量缺陷，我公司将不担当保修责任。

落款某某建筑公司就好了。

7.北京市园林绿化局的服务承诺

北京市园林绿化局（首绿办）政务服务窗口服务承诺：

为乐观推动政风行风建设，更好为群众服务，接受社会监督，北京市园林绿化局政务服务窗口严肃向社会承诺：

一、做到信息公开。

在政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺等方面做到公开透亮     。

二、坚持依法办事。

正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、办事不公等现象。

三、保证服务质量。

做到服务态度端正、服务承诺兑现、便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和服务怠慢、办事推诿、效率低下等问题。

四、保持廉洁自律。

仔细执行党风廉政建设各项规定，恪守工作纪律，忠于职守，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

五、仔细接受社会和群众监督。

对群众反映的问题准时受理、整改和反馈，仔细为群众办好事、办实事、解难事。

8.求绿化养护“参加严重活动服务承诺”

四、投标人服务承诺投标单位：

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

一、养护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作严肃做出以下承诺：

A、平安施工服务承诺：

（一）、平安施工管理本工程平安目标是死亡轻伤率为0，无塌坍、无火灾、无严重交通、无中毒事故。

现场建立以项目经理为第一责任人，专职平安主任担任平安管理体制，严格执行平安施工规程和履行平安措施。

不影响施工现场四周同学的正常学习、休息的保证措施。

（1）平安管理制度1）、平安生产责任制建立、健全各级各部门的平安生产责任制，责任落实到人。

各项经济要有明确的平安目标和包括奖惩方法在内的保证措施。

设立专职安检员一人，担任组织监督检查和班组在施工中执行平安规章。

2）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级训练；工人变换工种，须进行新工程的平安技术训练；工人应把握本工种操作技能，熟识本工程平安技术操作规程；仔细建立“职工劳动爱护记录卡”，准时做好记录。

3）、施工组织设计施工组织设计应有针对性的平安技术措施，经技术担任人审查批准。

4）、分部分项工程平安技术交底进行全面的针对性的平安技术交底，受交底者履行签字手续。

分管项目工长既担任该项目的技术交底，又担任该项目的平安交底。

5）、特种作业持证上岗特种作业人员必需经培训考试合格持证上岗，操作证必需按期复审，不得超期使用，名册齐全。

6）、平安检查必需建立定期平安检查制度。

有时间、有要求，明确重点部位、危急岗位。

平安检查有记录。

对查出的隐患应准时整改，做到定人、定时间、定措施。

7）、班组“三上岗、一讲评”活动班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的平安活动。

对班组的平安活动，要有考核措施。

8）、工伤事故处理建立事故档案，按调查规章、规定进行处理报告，仔细做好“三不放过”的工作。

9）、“五牌一图”与平安标牌施工现场必需有“五牌一图”：

即①施工单位及工地名称牌；②平安生产六大纪律宣扬牌；③防火须知牌；④平安无严重事故计数牌；⑤工地次要管理人员名单牌；⑥施工总平面图。

图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。

施工工地必需有平安生产宣扬牌。

在次要施工部位、作业点、危急区、次要区通道口都必需挂有平安宣扬标语或平安警告牌。

（2）平安爱护措施1）、平安帽①平安帽必需经有关部门检验合格后方能使用。

②正确使用平安帽并扣好帽带。

③不准把平安帽抛、扔或当坐垫。

④不准使用缺衬、缺带或破损平安帽。

B、环境爱护承诺：

（一）环境爱护管理体系建立环境爱护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理材料，建立健全环境工作管理条例。

（二）环境爱护措施1、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声次要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：

A.必需实行相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》（GB12523）要求。

土石方施工阶段的噪声限值为：

昼间75dB，夜间55dB。

B.在可供选择的施工方案中尽可能选用乐音小的施工工艺和施工机械。

C.将乐音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，削减乐音对施工红线外的影响。

D.对乐音较大的机械，在半夜（12时至14时）及夜间（（20时至次日7时）休息时间内停机，以免影响四周居民休息。

C、项目管理班子配备承诺

（1）项目经理①贯彻质量方针和质量目标，领导本工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理；②担任组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、平安文明施工情况予以掌握；③担任对一般质量事故的调查、评审和处置；④领导技术人员完成质量记录和竣工文件的编制和移交，参与工程竣工验收交付工作，并对存在问题予以整修；⑤以企业法人托付人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其它管理职权，对公司担任。

（2）项目副经理职责①确保施工过程根据质量体系文件要求进行；②担任工程施工与调度、协调各工种之间的关系，统一调配，担任整个工程的文明施工和平安施工；③担任对不合格品的订正措施的实施；④担任对工人进行技能训练和培训；⑤担任对被列为特别过程和关键工序的过程实施施工全过程的监控。

⑥贯彻执行质量方针和质量目标，担任施工记录的收集、整理、标识、归档、保管和移交工作。

⑦担任项目经理部文件和材料掌握工作；⑧参与质量事故调查和分析，制定有关订正和预防措施并跟踪实施验证；⑨参与图纸会审工作，准时将设计变更内容标识在图纸上；⑩担任编制施工技术方案和作业指点书，并向操作人员交底；（3）项目总工①担任本项目质量策划，组织编制质量方案并按规定报批，掌管建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位，并对状况进行检查实施监督；②担任组织图纸会审、技术交底和质量方案的交底工作；③担任组织贯彻技术规程、规范和质量标准，仔细贯彻实施各项管理。

9.售后服务承诺书怎样写

虞窝窝售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。

1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。

全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。

2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。

3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：

每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：

每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：

在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。

4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。

现场培训是在设备投e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736入使用之前，对安装人员、管理人员。