办公室新年工作计划.docx
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办公室新年工作计划
办公室新年工作计划
篇一:
办公室年度工作计划范文
办公室年度工作计划范文
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。
服务工作主要实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、服务转变。
坚持以服务为"天职",对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服"门难进、脸难看、话难听、事难办"的衙门作风。
四是实现传统服务向创新服务转变。
从过去的"看一看、听一听、议一议、办一办、传一传"的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。
一是紧扣全局抓调研。
从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。
二是紧贴领导思路抓调研。
善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,xx掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保"谋"在关键处,"参"在点子上。
三是突出重点抓调研。
以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
四是围绕决策抓调研。
按照科学决策的要求,努力抓好"两头"的调研。
决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。
一是完善和畅通渠道收信息。
加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。
同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。
二是主动出击挖信息。
增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
三是全体动员写信息。
要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。
四是严格纪律报信息。
对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。
一是围绕公司的中心工作,紧贴公司200年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部
署的贯彻落实上。
开展经常性的督促检查。
二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。
三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。
同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。
四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使"低成本、高效益运营"的目标落实到实处
创新办公成本管理办法。
要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会,要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。
到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。
要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。
要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
倡导节约型办公和生活方式。
要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。
要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向"按需保养"、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行"厂务公开",每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。
要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁"跑、冒、漏、滴",坚决避免"长流水"现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。
要节约办公用材。
从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大横纵向联系力度,为公交事业的发展争取良好的外部环境
要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通,了解和借鉴他们先进的管理经验和办法,以及公交相关政策、法规,指导企业经营生产;要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度,使办公室工作在务实中创新
加强制度建设,进一步规范企业经营管理。
制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。
为不断适应企业发展需要,随着时间的变化,需要对公司制度汇编作出修改和调整,20XX年以后的规章制度则需收录,本着"修订、补白"的原则,200年拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。
积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
加强信访工作,维护企业稳定。
强化信访工作领导责任制。
妥善处理群众上访问题。
加强信息调研工作,积极反映企情民意。
紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题,促进有关政策、措施的完善和配套。
加强档案公文管理,提高工作效率。
坚持以目标管理为抓手,努力探索新形势下档案工作的新路子。
加强档案目标管理工作的落实力度,继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。
强化责任意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。
进一步做好计划生育工作。
要夯实基础管理,加强育龄员工动态管理,确保计划生育目标完成。
要加强计划生育协会的组织建设,落实好各项服务措施。
狠抓双离人员的管理,严把计划生
育关。
积极推进信息化、办公自动化建设。
试行会议纪要、简报、通知等全部通过网络进行传输传阅,试行各种文件网上下发。
要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新,提高工作效率。
加强食堂管理,着重放在食品卫生安全上,按照"确保食堂卫生和质量,吃出健康来"为标准,加强监管,让员工用餐满意。
篇二:
20XX年度办公室工作计划
20XX年度办公室工作计划
目前公司办公室除履行原办公室的职责外,还包括如下职
能,人力资源、小车班行政职能、卫生、安保、绿化、食堂等后勤职能。
为更好的立足本职工作,服务一线,当好参谋助手,充分发挥办公室的职能作用,全面做好办公室的各项工作,确保办公室工作再上新台阶,特制定20XX年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助公司领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各部门完成公司安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、做好后勤服务工作。
7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作,制订计划明确每月走访次数,做好日常记录工作。
8、重视做好接待工作,接待出效益,华丽生财富。
做到每次接待工作都有方案,接待后有总结。
9、印章安全使用,无事故。
10、做好人事工作。
11、做好网络维护工作。
12、做好工会和党支部工作。
13、做好大事记的登记工作。
14、做好报刊杂志的管理及分发工作。
15、做好20XX年ISO9001质量管理体系日常管理并通过年
度审核。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对公司档案工作目标管理。
积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。
2、加强对文书档案的管理。
做好文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。
做到便于查找,安全存放。
(二)加强宣传培训工作
进一步提高职工的思想道德素质为核心,积极开展多种形式的宣传活动,定期更换宣传栏的内容,及时收集时事资料,做到宣传工作的时效性。
并对各项宣传资料及时收集、整理、归档。
(三)安排会议,作好记录及会务服务工作
在公司领导的指示下,认真做好各类会议的组织工作,做好记录工作及时下发纪要。
做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。
及时收发文件,并交公司领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关部门或人员办理。
各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本公司文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,把好保密关。
3、及时传阅公司发文,做到政令畅通。
(五)制度的执行者,做好制度落实的监督工作
1、带头做好制度的执行者。
2、做好公司制度落实的监督检查工作,维护公司制度的严肃性。
(六)开展法制培训和案例培训工作
1、按公司总体计划,本年度将着力做好普法工作,进一步加大公司法制建设的步伐。
大力宣传法律法规知识,开办法制宣传专栏、板报、培训等活动;督促公司全体员工掌握了解法律法规知识,提高法律素质,逐步养成人人懂法、守法、用法的良好氛围。
2、配合安全科继续加强安全案例的定期培训工作。
每周一次,做到不参培的必须补课。
(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作
1、做好企业的对外宣传工作,严格按要求拟稿、核稿再发稿。
制订微信公众号稿件签发单,按程序谨慎发稿。
2、做好企业微信公众号的维护工作,按排专人负责企业企业微信公众号的
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