武保科管理新规制度.docx
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武保科管理新规制度
武保科管理制度
第一章总则
(暂行措施)
第一条:
为深入完善企业武保科管理制度,明确武保管理权限,规范武保工作步骤,使企业武保工作有章可循,特制订本制度。
共十三章,七十五条。
第二条:
实用范围:
本要求适用铜冠冶化分企业武保人员、保安人员。
除遵照国家相关法律要求外,本企业安全保卫、武装工作,均依本制度实施。
第二章 保卫职责
第三条:
保卫人员必需认真学习业务理论知识,严格实施落实上级方针、政策和企业相关要求,安全第一、综合治理。
努力工作。
第四条:
服从领导、听从指挥、坚守岗位、严守机密,不准私自离厂,不准在岗位嬉戏,不做和勤务无关事情。
第五条:
要做到“两快”、“三查”、“四勤”、“五好”。
“两快”即:
反应情况快、处理问题快。
“三查”即:
一查出入人员证件;二查出厂物资手续;三查人员、车辆进出时动态。
“四勤”即:
眼勤、脑勤、腿勤、手勤。
“五好”即:
实施制度好;交通指挥好;事情处理好;情况统计好;团结互助好。
第六条:
遵纪遵法、文明执勤,正确实施政策,重视工作方法、态度,严格警容风纪,遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不缺勤。
第七条:
坚持标准、明辨是非,按要求制度办事,不徇私情、提升警惕、尽职尽责。
第八条:
保卫人员应熟悉园区内地形、地物、环境及人员,时刻保持高度警惕,确保守卫目标万无一失,加强处理突发事件效率,立即请示汇报,避免事态扩大。
第三章门卫管理制度
第九条:
门卫人员要热爱本职员作,遵守劳动纪律,不迟到、早退,不脱岗、串岗、严格交接班制度。
第十条:
当班人员必需着制式警服、戴帽子,严禁便装上岗、警便混穿。
第十一条:
门卫人员值勤中要警容严整、文明执勤、按章办事、不徇私情。
第十二条:
严禁门卫人员当班期间打牌、下棋、饮酒,杜绝串岗、脱岗、离岗吃饭等事件发生。
第十三条:
严格交接班制度,接班人必需提前十分钟在值勤岗位接班。
认真推行交接班制度,在接班人未到来情况下,不得私自离岗,不然一旦查实严惩不贷。
第十四条:
来访人员或(带车)入厂时,必需经保卫人员或取得受访单位人员同意接待后,方可填写会客证登记入厂(带车要登记车牌号码)。
不问询、不登记,发觉一起处理一起,造成后果将给予解聘。
来访人员或(带车)出厂时,收回会客证(须被访者签字),带车要仔细检验车厢和后备箱,嫌疑包裹。
第十五条:
对许可进厂车辆认真登记,并按指定路线行驶。
出厂时对车辆车厢、后备箱、底盘下、驾驶室内仔细检验,确定无误后方可放行。
第十六条:
对物资出厂车辆,要仔细检验出门证是否按要求审批签字,和所拉货物是否相符。
如有可疑不得私自放行,经核查无误收取出门证后,方可放行。
第十七条:
认真做好进出厂区车辆疏导工作,确保道路出入通畅,整齐有序。
第四章警容风纪制度
第十八条:
为提升保卫、保安队伍外在素质,树立保安人员良好精神面貌,特制订本制度。
第一节:
保卫人员警容风纪制度
18、1、1:
严格根据要求穿着警服,保持警容严整。
18、1、2:
除不宜或不需着警服外,在工作时间必需穿着警服。
18、1、3:
着警服时,应该按要求佩戴警衔标志、胸徽、帽徽、臂章,不得佩戴其它和执勤公务无关标志。
18、1、4:
头发长度不过耳,前发蓄于帽檐内,不烫发,不染黑色以外颜色,不留怪异发型,不蓄胡须。
18、1、5:
不得纹身,不留长指甲,不戴戒指等饰物。
18、1、6:
着警服执勤时,不得边走路边吃东西、扇扇子;不得背手、袖手、插手、搭肩、挽臂、揽腰;不得嬉笑、高声喧哗;不得席地坐卧。
181、7:
两人以上着装徒步巡查时,应该两人成行、三人成列,威严有序。
18、1、8:
着警服碰到上级领导时,应行举手礼。
18、1、9:
和着警服公安人员接触时应该行举手礼,纠正违章时应该行举手礼。
第二节 保安人员警容风纪制度
18、2、1:
标准:
着装整齐、仪表端正、行为规范、礼貌热情。
18、2、2:
着装
帽子:
佩戴大檐帽帽前檐和眉同高,帽身端正。
除在休息室、餐厅内,其它场所严禁脱帽。
制服:
身着统一制式服装,衬衣下摆束于裤子中,衣领不得竖起,系好袖口、衣兜、合襟纽扣.制服不得有污迹、皱折、烫洞、缺扣等现象,未经部门同意不得添加其它配饰。
应定时换洗熨烫无异味。
领带:
领带结呈倒三角形系于衬衣领口中央,松紧适度,外长内短,自然下垂,下摆处自然垂于腰带扣位置。
工牌:
要求位置张贴,水平端正,保持字迹清楚,易于识别。
18、2、3:
仪容仪表:
头发:
常常清洗,保持洁净整齐无异味,长度不过耳,前发蓄于帽檐内,不烫发,不染黑色以外颜色,不留怪异发型。
面部:
男不蓄须,女不施浓状,合适涂抹护肤用具,预防干燥爆皮。
身体:
常常洗澡,每日刷牙,不得纹身,不留长指甲。
饰物:
不打耳钉、舌钉、鼻钉,上班不戴戒指、项链及其它装饰物品。
佩带手机不得外露,不得发出声响。
18、2、4:
行为举止:
面貌:
时刻保持良好精神状态,切忌萎靡不振,下岗或下班后立即休息,确保下阶段工作质量。
站姿:
站姿规范,抬首挺胸,双手背后,两脚叉开和肩同宽,目视前方,不倚墙靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。
行动:
行动庄重稳健,步伐平稳。
行为:
遵守企业守则和部门纪律。
不在工作或休息区域大声喧哗、嬉笑打闹、肆意恶言。
在岗不做和工作无关事宜。
待人接物先行敬语,肢体语言健康。
自尊自爱,关心用户,团结同事,尊重她人。
18、2、5:
礼节
(1)在下列场所行举手礼:
着装遇领导时。
站岗、值勤、交接班时。
纠正用户违反园区要求时。
受到领导接见、慰问时,领导视察、检验工作时。
参与外事活动和外宾接触时。
(2)在参与集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。
(3)对日常接触上级领导能够只行敬语,不敬礼。
18、2、6礼貌用语:
内容:
"您好"、"请"、"对不起""先生""女士""小姐""没关系""不客气""欢迎""再见"等。
使用:
和同事、领导、用户对话时应注意使用文明用语,控制语速、语气,不得使用土语、方言,注意降低口头语。
和领导、客人交谈时,应目视对方,先说"您好"。
要求对方时,要说"请",事后说"谢谢"。
失误或给对方添麻烦时要表示歉意,说"对不起"。
受到对方感谢时要说"没关系"、"不客气"。
接待客人需问好时,注意"先生"、"女士"、"小姐"等称谓合理应用.做到客人来时,有迎声("欢迎"、"早上好""晚上好").客人走时,有送声("再见""周末愉快")。
第五章办公室工作制度
第十九条:
在科长率领下,工作认真负责,不折不扣完成好各项工作。
第二十条:
文明办公、礼貌待人,对待来办事人员,做到不推诿、不刁难,重视形象。
第二十一条:
按时上下班,不迟到、早退,上下班必需进行指纹考勤。
上班迟到十分钟者罚款10元,1小时以上按旷工对待。
第二十二条:
上班时间不定时进行查岗、巡查,严禁上班干私活。
第二十三条:
讲究办公区域卫生,珍惜公物,做到物品摆放有序、清洁清爽,备勤室保持整齐、有序、被服勤晒。
第二十四条:
有事必需请假,按时销假。
请假一天以上者必需写出书面假条,违者旷工处理。
第六章 内部请销假制度
第二十五条:
病假
1、因病请假须出具医院证实,由科长同意。
全体人员病假单均要交内勤办立案;
2、请病假期满,应按时上班,并向科长销假。
第二十六条:
事假
1、因事请假超出一天,必需写书面请假条,由科长准批,内勤立案;
2、事假期满,应按时上班,并向科长销假。
第二十七条:
年休假
1、年休假时间由武保科统筹安排,休假人员工龄及休假天数由人力资源部核计。
人员在休假前要安排好相关工作,休假期间保持通讯工具通畅。
2、年休人员在休满假后必需按时上班,并向科长销假。
第二十八条:
保安人员请假
1、保安人员请假必需向保安经理请假;
2、保安经理准假后,必需安排好工作,同时向武保科汇报,内勤立案,归队后立即逐层销假。
3、保安班长请假必需由武保科科长同意。
第二十九条:
对违反请销假制度处理
1、经济护卫、保卫干事有事不请假擅离岗位一小时以上者按旷工处理;
2、经济护卫、保卫干事请假,如未获同意或无故超假,按旷工处理,情节严重者,按相关要求给处分
3、保安人员擅离岗位达十分钟罚款壹佰元,情节严重将给予解聘。
第七章科值班管理制度
第三十条:
为规范武保科值班管理工作,特制订本制度。
第三十一条:
值班员要提升认识,克服麻痹思想,文明值班,切实推行职责;认真做好交接班手续,保持值班室、环境区域卫生清洁。
第三十二条:
按要求时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班统计,认真填写《值班统计》,内容包含:
接听电话时间和内容、处理事项情况、领导交办任务、查岗查哨情况等。
第三十三条:
坚守工作岗位,不得擅离职守,不做和值班无关事情,一经发觉给处罚,情节严重造成损失者,从重处罚。
第三十四条:
碰到突发事件,依据《预案》和以前处理经验,作出应急处理,并立即将相关情况向科领导请示汇报。
第三十五条:
检验个门岗人员在岗情况及执勤情况,立即纠正违纪行为;搜集多种信息,掌握治安动态。
第三十六条:
值班人员因病和其它原因不能值班,应事先请假,科长同意后,由其它值班员代理,代理者应负一切责任。
第三十七条:
值班时间、责任要求以下:
值班时间为当日8:
00—次日8:
00,负责企业当日治安保卫工作。
(门卫、现场、车辆交通等)。
值班人员巡查各岗哨时,岗位人员并统计值班人员查岗时间,值班人员签字。
第八章夜间巡查制度
第三十八条:
夜间巡查人员要根据要求按时上岗。
准备好巡查器材,填写好值班登记。
第三十九条:
严格根据要求巡查次数和路线,仔细巡查每一处目标。
发觉重大治安事件,应果断采取有效方法保护现场,立即向值班领导和科长汇报。
第四十条:
巡查期间对发觉可疑现象和可疑人员应仔细检验。
对可能出现不安全原因要立即反应到相关部门。
第四十一条:
严格推行交接班手续,未经同意不得顶岗,值班期间必需坚守岗位,不得睡岗、脱岗。
第四十二:
值班人员要按要求着装整齐,文明礼貌。
要珍惜器材(非实施任务原因造成器材损坏按价赔偿)。
认真做好交接班工作。
第四十三条:
夜间巡查时间要求:
43、1、巡查时间为17:
00—8:
00。
43、2、次数通常不得少于2次(如少于要求次数应在值班日志中写明原因)
第九章证件管理
第四十四:
需要办理出门证、车辆出入证单位和个必需经所在单位同意并出含有效证实才可办理。
第四十五条:
出门证、车辆通行证由武保科统一制作、管理。
第四十六条:
出门证、车辆通行证使用方法、年限由武保科统筹安排。
第十章机构管理制度
第四十七条:
在科长领导、率领下认真开展各项工作,重大问题由科长决议,日常工作由保卫分工人员具体负责实施。
第四十八条:
武保科下设值班岗位:
武保科值班室、视频监控室、纬三西路门岗(物流专用通道)、铜冠西路门岗、冶北门岗(职员通道)、铁道东门岗、综合楼。
第四十九条:
实施查岗制度,关键监督值班情况及交接班相关情况,要求各个班长要管好自己人,处理好各自分管工作,发觉问题立即处理,并立即向科长汇报。
第五十条:
实施层层负责,严格要求,一切工作必需按企业规章制度去做,发生违纪违章应从严处理。
第五十一条:
保卫人员必需无条件服从领导管理,果断完成各项工作任务,决不许可各行其事,随心所欲做法。
第五十二条:
如班长对下属不负责任,要求不严,发生违纪违章等问题,对违反人员依据实际情况,给予经济处罚,同时还应追究班长和科当日值班人员责任。
第五十三条:
值班人员要熟悉厂区情况,保持高度警惕,严防责任事故发生,发觉问题应灵活处理,并立即向科长汇报。
第五十四条:
岗位值班人员要服从调配,认真值班,遵守劳动纪律,违反劳动纪律者视其情节轻重给予处罚。
第十一章要害部门管理
第五十五条:
要害部门:
档案室、财务处、110KV配电站、柴油库、酸库等。
第五十六条:
要害部门严格出入制度。
非要害部门工作人员未经主管领导许可不得如内。
第五十七条:
建立安全岗位责任制,制订要害部位操作规范,管理人员必需明确岗位职责,严格遵守安全技术操作规程。
第五十八条:
严密防范方法。
门窗要牢靠,下班后立即落锁,要害部位及其周围不得随意堆放易燃、易爆和腐蚀物品,并合理配置消防器材,落实防火方法,武保科对全厂要害部位定时或不定时进行检验。
第五十九条:
机密文件、图纸资料、财务、人事、文书、科技档案等要指定专员妥善管理,严密借阅、出售、归档手续和审批权限,严密外事纪律,严防对外业务联络和接待中泄密和窃密。
第十二章监控室管理制度
第六十条:
为了加强闭路电视监控系统操作室管理,确保监控系统正常使用和安全运作,充足发挥其作用,保障园区管理,特制订本制度。
第六十一条:
电视监控室必需昼夜二十四小时由经过专业培训人员值班。
值班人员应坚守岗位,认真推行岗位职责,严格落实各项规章制度、要求和安全操作规程,确保监控系统正常运行。
第六十二条:
监控人员必需含有高度工作责任心,认真负责安全监控任务,立即掌握多种监控信息,对监控过程中发觉情况立即进行处理和上报。
第六十三条:
监控人员天天对监控录像进行查看,发觉有异常现象或违规行为,立即保留录像片段,并作好标识,以备查用。
第六十四条:
值班人员必需严格根据要求时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应取得保卫科长同意并在有些人顶岗时方可离开。
第六十五条:
监控人员须珍惜和管理好监控室各项装配和设施,严格操作步骤,确保监控系统正常运作。
第六十六条:
无关人员未经许可不准进入监控室,外来人员需到监控室查询情况或参观访问,必需经保卫科长上报分管副总,同意后方可进入监控室。
第六十七条:
不准在监控室聊天、会友、玩耍,不准随意摆弄机器设备,严禁在监控值班期间打盹睡觉,一经发觉,按企业规章制度严厉处分。
第六十八条:
企业领导定时到监控室查询情况,值班人员应立即汇报监控情况。
第六十九条:
保持监控室设备清洁卫生,坚持每个月进行系统维护,确保机器设备正常运作。
第七十条:
监控设备系统发生故障时,应立即联络维修人员进行维修,并做好登记。
第七十一条:
监控人员必需保守企业监控秘密,不得在监控室以外场所议论相关监控录像内容。
第七十二条:
未经企业总经理同意,不得私自关闭电视监控系统、停止系统运行。
第十三章 每七天例会学习制度
第七十三条:
为深入规范武保科各项工作程序,完善科学决议机制,提升科学决议水平和工作效率,扎实推进武保科各项工作逐步走向法制化、规范化、科学化建设轨道。
充足发挥武保科战斗堡垒作用,全方面提升保卫科各项工作整体水平,特制订本例会会制度。
73.1依据工作需要,每七天星期一早晨(8:
30分)在保卫科会议室召开例会。
73.2参会人员:
武保科全体人员、保安经理、保安班长和金泰化工主管保卫人员参与会议。
73.3首先参会人员对上周工作进行小结,最终由科长对本周工作进行总结并对下周工作进行计划、安排、布署,由内勤人员进行会议统计。
第七十四条:
本制度和上级要求相抵触时,以上级要求为准。
由武保科负责解释。
第七十五条:
本制度自经过之日起实施。
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