青年旅舍项目创业计划书.docx
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青年旅舍项目创业计划书
青年旅舍项目
商业计划书
第一章项目概述
1项目背景
1.1项目简介
青年旅舍项目创业团队由三位热爱自助旅游和校园文化的背包客组成。
DH寓意DreamHostel,代表DH青年旅舍是创办人的梦想旅舍,也是广大青年旅游者梦开始的地方。
出于对自助游文化和校园文化的热爱、对国际青年旅舍传递的文化价值的认同,以及对我国青年旅舍行业发展的充分信心,DH青年旅舍的战略目标是把DH青年旅舍打造成为以依靠华南主要重点高校、辐射全国主要重点高校、影响全国大学生生活圈、为自助旅游大学生,包括参加各种考试的大学生提供卫生、低价住宿服务的全国性连锁青年旅舍。
世界上第一间青年旅舍产生于1912年德国一个名叫“Athena”的废弃城堡[7]。
从那时起就形成了青年旅舍的基本模型,那就是以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为原则,通常只提供双层高架床床位的住宿、以及个人储物柜、公共洗手间,自助厨房、公共活动空间等简单的设施服务,而更注重提供的是自助及助人的友好空间。
青年旅舍凭着其平易近人的经营特色从产生之日开始就广受世界年轻人的欢迎,并且在欧洲大陆掀起了以热爱自然、回归自然为主题的“青年旅舍运动”。
1932年,国际青年旅舍联盟(InternationalYouthHostelFederation,IYHF)在荷兰的首都阿姆斯特丹市正式成立。
截至今天,青年旅舍成为了当今世界上最大的青年旅行住宿联盟组织,在全球各国一共拥有4500多家加盟旅舍,床位超过350,000个。
国际青年旅舍联盟是一个被联合国教育科学及文化组织承认的国际非牟利组织,一直致力于为全世界的会员,特别是青年和学生旅游者提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿环境和服务[11]。
鼓励青少年热爱自然、热爱旅游,广交朋友,从而达到推广自助而且健康的环保旅游以及促进世界青年间的文化交流的目的,为社会培养青少年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。
青年旅舍既不是星级酒店、也不是家庭旅馆,它是一种独特的住宿形式,国际青年旅舍与另外两种住宿形式的区别如表2-1所示。
2.1.2项目用地简介
DH青年旅舍连锁开发的第一期项目(以下简称DH青年旅舍)位于xx市番禺区小谷围岛北亭村。
小谷围岛是xx大学城第一期项目(HigherEducationMegaCenter,简称HEMC)的所在地,四面都被珠江环绕,占地面积约18平方公里,计划进驻的大学生人数为20万,规划居住人口约35万人,相当于一个中等城市的人口规模。
正在建设的xx大学城二期项目位于小谷围岛南岸,与大学城一期、xx国际生物岛在内合共73平方公里的土地将被打造为集中粮国际高科技的创新中心、国际化的科学教育合作基地、国际高科技的孵化基地、国际一流的人才培养特区、xx新的经济增长体和xx科教的新城市于一体的市一级超级战略发展平台—“xx国际创新城”。
同时xx大学城周围旅游资源也非常丰富,包括附近的广东科学中心,岭南印象园,岭南印象园,生物岛,小洲艺术村和xx第三大体育场馆xx大学城体育中心等旅游新热点,xx大学城毫无疑问已成为xx的新名片,是游客到访xx的重要旅游景点集中地。
交通方面,经过十年的发展,xx大学城已经成为xx东部城市发展中轴线的重要据点,这里的立体交通网络已经建设得十分完善,已开通的20余条公交线路和地铁四号线“大学城北”、“大学城南”两个地铁站点一起编织出由市区到大学城的半小时生活圈。
DH青年旅舍所在地北亭村是xx大学城统一规划改造后保留的少数几个自然村落之一,也是xx大学城唯一的大型商业中心。
随着各大高校的进驻,昔日安静的北亭村也日渐繁华,食肆、商铺林立,流动街市和小型集市随处可见,这里已经成为一个大学城里各大学校园的延展空间,课余时间街上满是成群结队的大学生,形成了一种属于
xx大学城独有的校园文化。
DH青年旅舍选址于于北亭村一栋3层高的闲置旧楼,隐藏在一条安静的后巷,步行1分钟不到即是繁华的街道,附近餐厅、商店一应俱全,步行到最近的公车站地铁站均在15分钟以内,交通方便而且闹中带静。
物业建筑面积共375平方米,可以改造成10间4人床位房,10间6人床位房,共100个床位。
一楼可作接待处,阅读休息区,自助厨房等公用区间,2楼和3楼为客房,3楼天台花园可作讲座、生日会等活动场地出租。
第二章DH青年旅舍的外部环境和内部优势分析
3.1中国旅游业发展状况
3.1.1中国旅游业发展现状
近年来,我国的旅游业连续保持7%以上的年均增长率,已经成为新的国民经济增长点,旅游业带动相关产业和社会经济活动的全面发展,是我国经济发展的支柱性产业之一。
根据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》的数据显示:
2010年我国全年旅游总收入为1.29万亿元,同比增长11.3%。
在旅游业的产业供给方面,投资规模大幅上涨,产业的发展更加具有活力。
旅游业相关产业的投资规模的大幅度上涨,直接带动了旅游业投资的快速增长,各地旅游业投资都出现了一片生机勃勃的景象,为旅游业的发展注入了新的活力。
《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明:
2010年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。
全年国内旅游人数达19.02亿人次,增长11.1%;国内旅游收入1.02万亿元,增长16.4%;入境旅游人数1.26亿人次,下降2.7%;入境过夜旅游人数5088万人次,下降4.1%;旅游外汇收入397亿美元,下降2.9%;,旅游总收入1.29万亿元,增长11.3%
3.1.2中国旅游业发展趋势
根据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》分析,预计到2020年,中国将成为世界上第一大的旅游目的地国家,这也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。
据预测:
2015年我国旅游业将占国内生产总值比重8%,2020年我国旅游业将占国内生产总值比重11%。
随着我国旅游业继续保持较快增长态势,旅游业将成为我国国民经济重要产业,预计到2020年,全国旅游业增加值预计占全国服务业增加值的12%以上。
由中国社会科学院旅游研究中心编写的2010年《旅游绿皮书》预测,2010年中国旅游人数将出现比2008年、2009年更高的增长率,其增长幅度可望达到2006年、2007年的相似水平(15%),即“十一五”规划最高的水平。
旅游总花费的增长率不仅有望超过2009年的16.1%,甚至可望超过2006年的17.9%,从而以20%左右的增幅与2007年共处“十一五”时期的最高水平。
到2012年底我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%上升到8%。
3.2中外青年旅舍行业发展状况
3.2.1国外青年旅舍行业的发展状况
目前,加入国际青年旅舍联盟的会员国协会共有70多个,另外还有20多个附属的会员国协会及相关业务代理的机构;全世界100多个国家和地区范围内共有3,800多家青年旅舍,遍布各个国际旅游区的中心地带或者具有城市文化特色的老街区[21]。
目前,国际青年旅舍联盟的加盟旅舍年平均总收入为12亿至14亿美元。
每年有超过3,500万青少年旅游者使用青年旅舍;全球会员人数超过400多万;除了学生和青少年外,入住青年旅舍的客人还有年轻的自助游背包客。
鉴于青年旅舍传播的自助旅游文化以及青年旅舍在青少年的素质教育和国际文化交流方面的贡献,青年旅舍近百年来受到越来越多
的政府机构及有识之士的鼎力支持。
例如在青年旅舍的发源地德国,就有专门为青年旅舍制定的法律,规定每个在校的学生每一个学期必须有7天在青年旅舍住宿,并专门为之编写四册《青年旅舍的课程》,这也是迄今为止世界上唯一一部关于青年旅舍的独立法律。
在国外,青年旅舍的理事会由国家青年、教育、旅游等相关部门的部长出任[22]。
例如英国女皇伉俪分别是英格兰、苏格兰和北爱尔兰青年旅舍的赞助人。
澳洲和新西兰总督也分别是澳大利亚和新西兰青年旅舍的赞助人。
荷兰女皇和丹麦女皇每年都要去参加本国青年旅舍的交流活动,以表示对这项事业的支持。
日本的皇叔也是日本青年旅舍的赞助人。
特别是在日本青年旅舍的发展史上,许多政府高官,如议院的前首席议员樱意内雄、前首相森喜郎、福田康夫等等都曾是日本青年旅舍协会的名誉会长。
香港前任特区行政长官曾荫权也是目前香港青年旅舍的赞助人等等。
1963年,联合国道路安全委员会还通过了一项决议:
那就是允许青年旅舍的蓝三角标志进入欧洲公共交通系统。
从此,在欧洲的机场、车站、地铁等地,人们都可以顺着蓝三角标志的指引找到古今的青年旅舍。
这也是联合国至今唯一允许的可以进入公共交通系统的一个机构路标。
同时国际青年旅舍联盟的环保宪章也成为了联合国的环保程序之一。
另外,还有很多国家政府给予了青年旅舍多方面的政策支持,例如免收物业税、增值税和所得税等
等。
青年旅舍在全世界范围内的发展壮大的原因,有非常重要的一点是世界各国无数不分贫富、不论地位,怀着同样理想无私奉献的志愿者。
3.2.2中国青年旅舍行业发展状况
1998年夏天,广东省旅游局率先将青年旅舍这个概念引进到国内。
在广东肇庆首先成立了我国第一间青年旅舍。
1999年9月成立的中国第一家青年旅舍协会是广东省青年旅舍协会。
同年11月,广东省青年旅舍协会被国际青年旅舍联盟批准成为其附属会员,也是国际青年旅舍联盟在中国的唯一授权代表机构。
青年旅舍在我国经过了十多年的发展,目前一共有220多家加盟旅舍遍布在全国范围内的27个省、市自治区和直辖市的各大城市和乡村。
青年旅舍的文化理念渐渐得到越来越多的认同和实践,“国际青年旅舍”已在中国年青人和自助旅游界中成为著名的品牌;中国青年旅舍也为国外青年认识中国打开了一扇窗户,越来越多的外国青年来中国自助旅行会入住青年旅舍。
从2005年开始到现在,中国青年旅舍的过夜天数超过百万,其中23%是国外游客,先后接待过来自近二百多个国家和地区的旅游者,其中绝大部分都是25岁左右的年轻人。
3.3内部竞争优势分析
3.3.1加入国际青年旅舍联盟网络的优势
DH青年旅舍加入国际青年旅舍联盟后,作为联盟成员旅舍的优势如下:
1.国际青年旅舍联盟的品牌效应。
作为全球最大、历史最悠久(始于1909年)面向青年的住宿网络,国际青年旅舍联盟的超过3,800家会员旅舍遍布于全球95个国家和地区;世界范围内拥有400多万会员和每年4,000万夜的过夜数。
经过百年的发展,已经成为一个全球知名品牌。
通过国际青年旅舍联盟的质量认定,挂上国际公认的”蓝三角、小屋和冷杉“国际青年旅舍标志,将使DH青年旅舍成为国际青年旅舍品牌的一部分而区别于其它本土化个体经营的家庭旅馆。
2.通过国际青年旅舍预定网站得到更多网络预定。
建立在互联网基础上的全球预定系统,可以让来自全世界的青少年旅舍提前六个月预定床位。
而且通过这个国际网络,DH青年旅舍连同周边所在地区和城市的信息将会用英语、法语、德语、汉语、西班牙语、阿拉伯语、日语,共七种国际语言向全球青少年旅客发布。
加入青年旅舍联盟网络的优点是显而易见的,不仅宣传成本低、而且宣传速度快、覆盖面广、针对性强、可以说宣传效果非常好。
同时这也可以节省DH青年旅舍自己建立、维护并且推广自己品牌的官方网站的费用和精力。
3.加入国际青年旅舍的全球宣传渠道。
通过国际青年旅舍联盟中国官方网站的宣传,可以让来自全国甚至全世界每一个有互联网络的青少年自助旅游者了解到DH青年旅舍。
旅舍的资料也可有效地在最短的时间内通过各国成员协会的网络、会员刊物等形式发送到各国会员手里。
DH青年旅舍还可以出现在每年选定参
加的国际、国内旅游及相关展销会和促销活动上,不定时获得与国际潮流对接的新鲜管理资讯和先进管理理念。
4.严格遵守国际青年旅舍联盟的高规格服务标准。
高规格的服务标准可以从全方位指导和规范旅舍的设计以及经营操作,使DH青年旅舍的标准与国际标准接轨,确保旅舍为客人提供高质量的服务。
同时可以参加国际青年旅舍联盟组织的培训和交流活动,参加年度全国青年旅舍的大会和各种业务交流培训、享有参加国际、国内相关机构组织的各类文化交流活动的优先权。
3.3.2项目的地理位置优势
国际青年旅舍联盟要求青年旅舍的选址标准首先是交通方便,临近旅游景点、自然风区。
若是以外来游客主的旅舍,选址则以近市中心为宜。
身在xx这样的大城市,寸土寸金,市中心租金昂贵,青年旅舍廉价的床位收入远远无法支付的。
而在商业化的城市里更不容易找到一处风景优美的地方。
所以DH青年旅舍项目的选址方向集中在交通方便,临近旅游景点,而且本身就具有很大市场潜力的高校区。
经过多番实地考察和比较,xx大学城北亭村成为DH青年旅舍xx项目的选址地。
原因在于位于xx番禺区小谷围岛的大学城内的北亭村是小谷围大学城保留的几个自然村落之一,总占地面积40万平方米,目前还没有国际青年旅舍这样的住宿服务。
它是xx大学城的商业配套区,也是大学城区域内唯一的大型综合性商业中心,北亭村内总建筑面积高达12万平方米的购物中心是xx大学城内最大的娱乐休闲购物综合商业中心。
北亭村在各大高校进驻以后越发繁荣,街头巷尾商店食肆林立,人流量巨大。
周边还有长洲岛、小洲村、岭南印象园等旅游景点,而且项目距离地铁四号线“大学城北站”和公车站都只有10分钟左右的步行距离。
3.3.3低成本优势
DH青年旅舍将切实执行低成本战略,主要包括以下两点低成本优势:
1.人力资源低成本优势
DH青年旅舍的其中一个特点是自助服务,住店客人需要自带洗漱用品,自己洗衣服叠被子,并有义务保持环境的整洁。
所以以100个床位规模的分店来说,每天只需要5到6名轮班员工即可。
考虑到节约成本和入住客人的年龄层次较低,DH国际青年旅舍将配备1到2名全职的店长,另外以实习形式从附近大学招募2到3名在校大学生作为兼职的管家,负责旅舍的公共卫生、布草洗涤整理发放以及客户关系的维护,同时招募大学生义工,义务参加旅舍的清洁工作。
通过给他们提供相应培训,对有能力的兼职学生管家进行提拔,到其他分店担任店长。
除了给大学生制造社会锻炼的机会,也是
DH青年旅舍推行年轻化企业文化的一个重要部分。
2.物业低成本优势
DH青年旅舍选址所在地xx市番禺区小谷围岛大学城北亭村,原来只是小谷围岛上西南角一个自然村落,大学城进驻以后,因为地理位置便利,与华南师范大学大学城校区一墙之隔,近几年迅速发展成为大学城的商业中心,但因为与市中心仍有一段距离,
而且DH青年旅舍计划租用的物业为废置的旧厂房,所以租金相对市区便宜1/3以上。
而在物业改造上,DH青年旅舍也将坚持低成本的战略方针,在整体的风格上以简单、实用、环保、耐用为主,合理安排空间,摒弃一切浪费行为。
同时采取单一产品的策略,降低旅舍改造和维护的成本。
3.3.4产品特色优势
DH青年旅舍的产品优势主要来自以下三个方面:
1.连锁经营,规模效应。
DH青年旅舍计划未来在xx、华南、甚至全国的重点大学附近开设连锁店,每间分店都要求保持一致的装修风格和服务。
在不同的地点使用相同的品牌,将带给消费者对品牌的信任,除此以外,通过连锁经营还可以产生非常多的良性效应,比如在统一采购的成本方面,节约管理费用及市场营销成本等方面,都能够通过连锁品牌的规模效应降低各个分店的成本支出。
2.充满青春活力的现代装修风格。
DH青年旅舍项目的定位是主要为大学生服务旅客服务的青年旅舍,除了远道而来旅游或者考试的学生、也将吸引一部分怀念校园生活的已经毕业的大学生。
所以DH青年旅舍在装修风格上将遵循具有青春活力的装修风格,比如大胆的颜色以及具有艺术感的设计,并且通过一些卡通或者动物等可爱风格的摆设和物品营造年轻的氛围。
3.亲切友爱的文化氛围。
大学生自助旅游者是具有精神追求的人,他们对文化的理解和感悟甚至超过对物质的要求。
DH青年旅舍的硬件设施可能略显朴素,然而在亲切友爱文化氛围的营造上将不遗余力。
旅舍员工将对待朋友般亲切的态度对待每一位住店的客人,用我们的微笑融
化人与人之间的隔阂。
精心打造开放式的舒适的休息区让住店客人自由放松地交谈结识。
接待处将根据不同时段不停播放年轻人喜欢的音乐,例如白天将是轻快的流行曲,晚上则是柔和的轻音乐。
住店客人提供的旅行精彩照片贴满布告栏与大家分享,布告栏还有住客留言及旅游约伴等信息;阅读区还将提供大量的文化旅游书籍,三楼的露天平台将不定期举办个人的旅游经历分享会。
通过种种贴心的安排,给每一位住店客人营造一个亲切友爱的住宿氛围。
3.4DH青年旅舍的劣势
青年旅舍虽然提供的是简单的服务,然而它也是一个全面复杂管理系统,它需要比一般酒店更少的管理人员去控制成本,青年旅舍不仅要满足入住客人基本的物质服务需求,更重要的是要满足客人共同的精神需求。
可见,青年旅舍的管理难度并不比一般酒店的难度小,对青年旅舍管理人员素质的要求也相对高得多。
而且由于青年旅舍出现在我国消费者视线里的时间还比较短,还属于新生的事物,它和其它类型的酒店相比还有很多的区别。
从整体上看,国内青年旅舍行业对青年旅舍的系统的管理经验还在摸索阶段,缺乏对青年旅游系统的培训管理方法。
虽然DH青年旅舍创业团队成员都有酒店管理经验,但大部分基础员工的经验和年龄都相对偏低,尤其是在连锁经营规模扩大的时候,如何对大量年轻员工进行系统的培训将成为DH青年旅舍的发展中遇到的障碍之一。
DH青年旅舍对此的对策是招聘具有酒店业、特别是经济型酒店工作经验的店长。
并且参照其他青年旅舍,甚至借鉴经济型酒店的经验,在开业前和开业后不断组织员工进行大量的培训,以加快员工的业务熟练过程,并且鼓励团队员工在运营过程中持续不断学习业务知识,建设学习型的团队。
第三章公司战略和市场定位
4.1五力模型分析
4.1.1竞争分析
经过实地调查,xx目前只有xx江畔国际青年旅舍和xx东山梓园青年旅舍两间加盟国际青年旅社联盟的青年旅舍,DH青年旅舍项目选址地xx大学城目前尚无真正意义上的国际青年旅舍。
总结市场竞争状况,我们可以得出的结论是DH青年旅舍与竞争对手距离远,差异大。
一般来说,企业为了追求战略竞争力和超额利润,都会积极投身竞争。
目前的状态是市场需求不能完全满足,因此相当长的一段时间内,竞争对手都是各自在做各自的生意,各自扩大经营规模,不存在恶性竞争或者很大的竞争强度。
4.1.2顾客讨价还价能力分析
为求降低成本,买方通常会讨价还价,希望以更低的价格获得更高的质量和更多的服务。
DH青年旅舍的主要客户群是大学生或预算有限的青年旅游者,大部分人对价格敏感,讨价还价能力高。
面对顾客强大的议价能力威胁,DH青年旅舍将实行低成本战略,制定合理价格。
4.1.3供应商
本项目涉及的供应商主要有两大类,一类是旅舍所需的设备和布草物料,另一类是土地供应商。
设备供应商方面,DH青年旅舍所在的珠三角地区就有多家厂商的产品和服务可供选择,品牌间竞争激烈,供应商难以形成对项目有效的讨价实力,初期阶段我们对旧建筑的改造和运营所需要的布草和设备数量较小。
中后期进入规模扩大的阶段加大采购量之后,公司会具有更强的讨价能力。
执行低成本战略,者采购设备、布草等物料时将货比三家,深入调查比较后再做出购买。
本项目所承租的土地,是DH青年旅舍赖以生存的资源,不能保证公司长期拥有该土地的使用权,旅舍的建设和可持续发展就无从谈起。
因此,土地供应商有非常高的议价能力。
针对这一问题,公司首先应该与土地供应商签订十年以上租赁合同,并对未来
10年的承租价格做明确的说明,防止土地招租方在租期内随意调价,并对10年后续约与合作的方式制定保护性条款。
4.1.4潜在进入者的威胁
由于现有的竞争对手不强大,竞争的威胁之一来自潜在进入者的威胁,随着越来越
多人意识到青年旅舍行业蕴含的巨大商机,就会有更多的进入者,但新进入者将面临不少障碍,国际青年旅舍联盟规定:
在城市中心的旅舍需距离国际青年旅舍联盟官网中公布的已加盟旅舍至少在2.5公里以上,所以相比潜在进入者,DH青年旅舍的一个显著优势在于更早的进入市场,对市场更为了解。
越早占据有利地形越好,因为对旅馆业来说,项目位置最重要,而且不可复制。
DH青年旅舍将对周边环境保持敏感,以针对市场的具体情况,对产品、服务价格等进行及时调整。
迎合目标消费者的需要,制订行之有效的应对策略,提高企业的竞争力。
通过上述策略的实施和不断进行动态的调整,将
使DH青年旅舍拥有较强的先发和定价竞争优势,使DH青年旅舍成为xx大学城青年旅舍行业领先者品牌的同时,提高一定的市场进入障碍。
4.1.5替代品的进入替代品的价格更低或者质量更好、性能相似或者更好,而客户面临的转换成本很低甚至为零时,替代品的威胁会很强。
现有的竞争者不强大,DH青年旅舍面对的最大威胁来自替代品,即大学城周边的廉价家庭旅馆。
这些家庭旅馆通常由民居改造而成,规
模小,设施简陋,价格低至10元每床位每晚。
它们遍布大学城每一个角,大多数缺乏品牌形象,价格随着大学城的淡季、旺季甚至同一天的价格都有可能产生巨大变动,常常令住店客人措手不及。
DH青年旅舍优点在国际品牌,统一管理,除了装修风格清新有活力,住宿氛围卫生、安全、友好,并且价格透明稳定,还有浓郁的文化色彩。
所以说,虽然DH青年旅舍提供的住宿服务的可替代性比较高的,但作为大学城唯一一家国际青年旅舍,DH青年旅舍提供的品牌服务水平和传播的青年文化价值不可替代。
4.2DH青年旅舍SWOT分析
4.2.1机会到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力.
而且据国家旅游局的统计,2012年我国学生旅游市场约占国内旅游市场的十分之二左右,若以年龄结构划分来看,在国内旅游者中,24岁以下的旅游者占绝大多数,在海外旅游者中,24岁以下的旅游者达百万人。
其次,随着素质教育与环境教育的兴起将进一步激发青少年学生的旅游需求。
提倡青少年到大自然中去,认识大自然,了解大自然,在自然界中去接受教育。
这种教育观念的兴起将在一定程度上促进青少年学生旅游市场的成长,为青年旅舍培养新一代的顾客群体。
另外DH青年旅舍xx项目更加面对xx大学城发展的大好机会。
xx大学城二期与大学城一期、xx国际生物岛在内合共73平方公里,将被打造为集国际高科技创新中心、国际科学教育合作基地、国际科技的孵化基地、国际一流的人才的培养特区、xx新的经济增长体和xx科学教育新城于一体的市一级战略发展平台——“xx国际创新城”。
同时,我国教育经济也开展得如火如荼,公务员考试、雅思、托福、英语职称、四级考试、六级考试、建筑职称、证券考试、医
药考试等考试每年共有过百场高规格的考试,考场大都设在大学城,每到这些时候,大学城就会出现一房难求的现象。
随着大学城的发展进入第十年,交通配套等设施日趋完善,大学城的消费市场也日趋成熟,正是开展服务业的大好时机。
4.2.2威胁在DH青年旅舍所处的外部环境中,有一些因素会对旅舍的盈利能力和市场地位构成威胁。
DH青年旅舍创业团队充分认识到危及公司未来利益的潜在威胁,对外部环境进行综合评价之后做出识别,并采取具有针对性的战略行动来抵消或减轻威胁带来的负面影响。
经过调查研究发现,DH青年旅舍面临的威胁主要有以下两点:
1.后续竞争者的威胁。
随着大学城经济的发展,市场对住宿服务的需求扩大,将会有很多后续竞争者进入这个市场。
国际青年旅舍联盟对会
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