企业软事.docx
- 文档编号:24321822
- 上传时间:2023-05-26
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:23.64KB
企业软事.docx
《企业软事.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业软事.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
企业软事
企业软事
企业这个较大的运动群体中有着他的企业文化、企业风格、有机器、厂房、员工等等。
运用原材料精心生产加工出各种不同的产品、商品,在这个运动过程中就有可能发生过好多事情。
有些事情就是由企业命运所决定非干不可的,有的事情就是可干而不可干的。
但两种的结果显然不同的后果可以给企业带来不同的经济效益和社会效益。
有的能影响企业的声誉,有的导致企业不能很好的生存。
人们常常不注意软事往往发生在企业后会造成很大的影响,因小失大。
A扫地
扫地本来就是一种最简单而不过的生活所事。
最基本的活,谁都应该能干了,可谁都干不好。
不过只要你用心的去干也不怕干不好,一个公司在招聘经理时现场发现一位才华出从的大学本科生被录、让其第二天报到上班,可办公室接到有关领导通知把他分配清洁工去。
这时大家都有点想不通,但本人接到通知后很高兴的走上了他出了校门的第一个工作岗位,开始上班就干起了清洁工。
每天扫地拖地极干的有声有色,真是很敬业。
有位好心的同志随意的问了一句:
“同志,你一个大学生本科毕业为什么要在这里干清洁工”,此时有一位领导在说:
“好象这位同志参加过经理应聘的”。
本人当时就当着大家的面毫不客气的说了他心理话“我们大学生为什么就要当经理,如果连扫地都干不好谁要我当经理啊!
”一位经理问:
“那你现在能干好清洁工吗”?
他轻松的回答:
“我看还不行”。
领导再问:
“那你下一步计划怎么办”?
他的回答是:
“好办,等我什么时候能干好清洁工再说”。
就这样慢慢的人群散了,有的人说他有病,有的说根本不是大学生,有的说领导后悔已经招进不好辞退,就只能让他干这个,还有的说他见咱们公司好就不想走了。
从那人群散完之后就再也没有见过那个人的出现。
人们又在议论“走啦”、“没法干了,大学生是不可能干这个活的,领导把他辞退啦”。
这样那样的话在公司上上下下几百人中相传。
是他吗?
就是他!
不会吧?
怎么会是他?
有一年人们没有建过他,但他当时给人们留过很深的印象。
今天这个很熟悉的面孔同董事长站在一起参加公司的人士变动会议。
一开始董事长就宣布“某某同志出国深造回国现任名为公司总经理”。
一下子把参加会议的人都给楞住了,都有点看不习惯。
会后全公司干部,员工都在议论着这件事情。
怎么会是他呢?
不是说他去年应聘后让他干清洁工走了吗?
是的,是走了,在一次董事长和他的谈话中发现他人才难得的可贵。
问这几天干的怎么样?
他回答,还可以。
问:
“你到我们公司是应聘经理的,让你干这个活能行吗?
”答:
“没有问题。
”问:
“为什么?
”答:
“什么经理,我要是连扫地都不会干,不想干,干不好的话怎么去当经理,就是干也不会干好的。
”这一席话让董事长听的入了神。
“哈哈,再问你我现在不让你干清洁工,让你到国外深造一年回来干总经理能行吗?
”答:
“怕不行,不是我不干,是怕干不好。
”结果第二天就被送去国外深造,让他明年接任总经理。
由一种小事件就可以看出一个人连扫地都不会干还想当什么经理是不可能的。
他出任总经理后,日常事务安排的实在,抓的很紧,但利用业余时余时间扫地,拖地板就成了他的特长。
用他勤劳的形象影响着全公司上下几百名干部和管理者,人人动手,天天扫地。
一个月过后全公司扫地成了习惯和他管理的个性。
以下子就有几十名清洁工没有活干而下岗了。
这不是企业文化带来的效益吗?
其他的工作都比以前的要好了许多,在这个公司传出了一句佳话就是用总经理的话讲“要想搞好工作首先得学会扫地”。
只有这样具备勤劳才能有当领导的资格,才能够搞好工作。
B报道
企业文化中有着企业管理规则的好多细节性的东西。
比方说岗位责任制度,上下班报道制度等等。
在企业领导要报到和员工要报到一律相同。
这是企业文化个性和习俗所确定的。
企业管理要求干部、员工提前十分钟报到上岗,提前五分钟接班,这样的制度很好。
一个企业从建立到现在全部按照企业文化这个习俗在执行着并行文成章程。
人人都遵守规章。
但现在公司大了,人也多了,就分公司也有好几个,小车也有了,领导上下班也不再坐班车了。
几年前的班长、科长都到了分公司经理职位。
什么章程制度都已心中有数了,也很清楚,执行了吗?
不是都没有。
一个分公司的主要领导每天上下班没有时间,不坐班车,想走就走,小车来小车去,也不报到。
他是分公司的一把手可以吗?
那制度不就成了他只说说而不执行的纸上条文了吗?
他手里拿着一只黑手电筒光照别人吧。
久日久时,基础看领导、员工看干部,在领导中形成了报不报到一个样。
我是领导谁管谁呢?
员工中间存在着不报到照样上班,迟到了同样的工资。
为什么呢?
自己不报到办公室有一位负责同志分管报到也没有办法去抓工作。
自己也在想来就来,想报就到,不想报到就不来了。
影响很大,搞的全公司都有意见。
有的同志提出这样不行。
办公室负责同志回答是:
“没有什么,领导人还有坐着小车上班的你去管吗?
”真的:
回忆十年前没有过啊!
我们同在一个车间,同一个班组,同一时间上班,同一时间下班。
我记得人家还要比我认真的多啊!
为什么现在就成了这个样子呢?
是啊!
人有工作性质不同,地样就不一样啊!
那个时间企业在发展中人人要若干才行,现在企业到了发展后应该形成这样的吗?
这样下去能行吗?
难道当领导的就不报到吗?
是的,可以不报到,但是企业文化可没有啊!
影响领导是不会知道的,这样的企业让这样的领导在这样的管理下去是没有好的经营效果的,团队组织松散,人的向心力差,就谈不上什么追求经济效益,企业走下坡路了。
一天总公司会议传出了人事变动的会议消息,免去了这位分公司经理的职务。
是真的吗?
门卫人员给大家能够说清楚但只是看见他,会议后是他一个人走出公司大门。
员工门听到门卫这样说心理感到有几分塌实了,只要能换个吃苦的领导我们分公司就不怕面临破产,我们还有活干。
破产、员工失业是企业文化对一些不遵章守规的企业和领导的一个走向下台的机会。
人事调动是决策人依照企业文化对一些没有管理水平、失去领导理性的人采取的管理手段,可作为企业的决策人一般都不想走到这一步,都是由管理的素质和理念而导致决策人没有办法采取的企业文化性的管理观念。
C吃饭
吃饭是人们中不可缺少的主要部分。
任何人、任何团体都得首先解决好吃饭问题。
在一个企业来说也就成为一大要事了。
你要解决不好员工的吃饭问题,什么企业文化中的制度、规程都成了难以得到落实的事情了。
作为一个企业的高层领导人必须从这件小时抓起,在员工中间才能树立好个人的领导魅力。
这些事情都很好解决,安排一个人,分有主管,开会说一说,平时问一问不就是很好吗?
但事情的实质就不是这样。
管事的人在这一问题上多吃多占、领导有权的人多吃多舒。
员工只有出高价进行吃亏。
这些事情做为高层领导人是不会知道的。
因为员工一般的很难与高层领导接触,再加上领导有几分官僚,吃饭都是下面的人在安排。
有时在企业吃上顿饭他还以为可以,但根本不知道他吃的是什么,员工在吃什么,说不定在某些会议或其他场合把主管还能表扬几句。
什么食堂办的很好,是好吗?
先不谈很好越是这样员工越不敢向领导反映问题,搞不好会把事情看在高层领导就安排让这样搞。
久日久之员工就没有办法吃饭,只有吃亏了。
为什么?
就因为高层领导就这样还说很好,我们当员工的还有什么可说的。
为了宏扬企业文化,员工只有把这样的一席话纳入了企业文化之中,成为企业文化中的吃饭文化。
“吃吧:
高层领导吃肉酒,中层干部吃好饭,员工只有全吃亏”。
这句话说的有理吗?
看你怎样去理解认识这个企业文化中的吃饭文化,也看高层领导去听谁反映。
如果高层领导知道自己身边有几个人有拍马屁的功能的话,一听就准,如果不知道就可能听而不入。
别人的话就是再说都没有什么作用了。
有一个从企业在外公司调来了一个办公室主任,本“拍马屁”的功能最好时常还有小动作。
时间不久就被高层领导重用,提拔到主要领导职位。
但在这之前本人吃在公司、住在公司,每天和员工在一起。
可现在变了每天都不到食堂去了,不愿意接触员工,就连食堂每天让员工吃什么饭都不知道,还能够干什么呢?
可以说成了企业文化中讲到的官僚。
他就是到食堂吃上一顿饭也还是要求给另外加工的,怎么得知道员工不吃饭,天天在吃亏呢?
高层领导就是不说人们也是会知道吃的是什么样的饭菜。
大概的等级也不低于那个有“拍马屁”功能的人。
在这里简单谈一谈企业人员选拔问题。
这个问题很重要。
高层领导如果一时走神。
把自己身边的提拔上几个有“拍马屁”功能的人。
什么其他正经人说话慢慢的也许就听进去了。
久而久之,这个企业的中层、基层领导就都有这样的功能,有的就加深使用,没有的加快学习,否则你就可以说没有什么作用啊!
在领导心中的影响、地位就没有了,就这样慢慢的把高层领导给予封锁。
让领导生活在企业管理的真空里。
哈哈,你的高层身份天天吃肉酒,你的部下中层干部天天吃好饭菜。
你的员工天天在吃亏你知道吗?
一本企业文化中写到的三个阶层三种吃法就由你公司的一名员工用自己的心血写出来的你看过吗?
你的企业在发展中是什么样,现在发展后到了什么样这个你应该知道吧!
就是因为你让员工吃的亏太多了!
没有谁能为你操心,为你实干,真干根本谈不上苦干。
结果就是现在你的下场吃了大亏,员工在小亏吃多了你就要吃大亏啦。
这是你的一名员工早在几年前为了宏扬企业文化加上自己的亲身经历给以总文成章,纳入了企业文化的史册。
也就是说吃亏是小,多了也就是大。
员工能吃亏,领导的肉酒、饭菜也吃不了几天就要开始吃大亏。
因为企业文化告诉企业的领导和相当企业的决策人你利用企业所得到的经验、经济都是员工的剩余劳动价值。
在这里你的人生价值就高了,真正一个现代化的剥削者!
D学习
企业文化早已对企业的发展有了明确的说法,但在发展中的企业这些只是外向。
只要有较好的发展必须同时依照企业文化抓好内向,就像一个武术人员一样。
要有外功还得有内功,即要打人还要学会挨打,挨打就内功的因素。
在一个企业强化管理,加强员工的素质提高、培养人才、学习技术、锻炼技能、提高水平这就要靠企业自身来抓。
高级层抓中层的学习。
中层抓基层的培养,基层抓员工的教育,提高全员的素质建设。
企业基层学习什么呢?
理论、技能、操作等都需要不断的学习。
在企业抓学习的重点应放在中层抓理论培训,提高文化素质、外界交往、业务方面的办事方法,处理问题的经验方式,应该通过学习知道自己上班后应该做什么不应该做什么,什么事情应该请示,什么事情应该汇报。
如何处理自己工作范围内的业务,基层领导和中层的管理就有不同层次,要天天学习、针对本企业实际、结合员工的基本情况的程度不同来区别情况,分程度、分层次进行管理。
对于掌握全面的技能操作,不是要你自己会干,最终是要你自己知道如何干,谁干的对不对、好不好。
抓员工理论培训,学习让员工了解本职岗位中的理论技能、操作中的技术技巧,引导员工团结向上,强化团队精神。
把员工的向心力凝聚在本企业的团体中来。
让员工自觉的遵守企业的规章和各项管理制度。
比如说一名员工找你请假,作为基层领导起码要知道和了解三个方面后才能够决定是否批准他的假期。
一是请假的事由和要求时间。
二是他请假后岗位工作怎样来安排,是否影响工作。
再是能够不能够少请假或不请假,把他的事推到公休日来办理。
这样当你在给他批准假期的时间就有了保证。
即是企业不受损失,还能让员工自己满意。
管理是企业文化中很有科学性的一门东西。
中层领导和基层领导都有着不同的管理方面,但是目的都是一样的。
这就是通过学习提高的目的。
中层就是要通过学习提高的目的。
中层就是要通过学习提高业务素质、提高领导水平、提高企业的整体素质。
对内强化管理、对外树立企业形象,落实企业的目标、计划,完成企业的预规定使命。
但基层领导就要抓员工队伍建设,生产计划落实,技术培训、生产管理的实施情况,完善管理细则。
比如:
一个员工上岗应具备什么、如何上岗、上岗后应该做什么、不应该做什么。
向这样具体的工作都得要你去做。
一方面要对上面有一个好的交代,另一方面对员工要象自己的兄弟姐妹一样的负责。
让员工上岗认真、下岗开心,把企业当成自己的家。
具备这样的企业就好管了。
企业文化就有了他的作用。
有一个企业在管理中严抓学习培训,在员工中间展开了一次学习的高潮。
每天利用一到两小时的业余时间进行全员集中学习,并安排了学习计划和学习完成以后要考试注入档案。
很好这个方案可行。
这是老板对安排负责学习的同学的一个评价。
学习工作很快的在机关的各个科室,全厂的各个车间展开了,什么企业文化,什么企业管理经典,先进的工作经验。
哈哈:
员工在学习可有个别的基层,中层领导就有空可钻了。
每天不参加学习,几个集聚在一起聊天、打牌、有的还在辛苦的白天晚上加班再加点,深入广泛的展开赌文化的研究探讨。
有的还说咱们谁没有参加过什么培训啊!
这几天时他们抓学习就等于咱们放假,这样以来干部学的天天在学,不学习的很辛苦天天在赌,慢慢的员工看领导、基层比中层、学习的人一天比一天少了,员工说领导不参加,咱们也可以不去,就这样一次全公司的学习活动就夭折了,后来学习停了,打牌在继续,由一个部门连串到了几个单位。
你打我也赌,白天打牌晚上赌。
真正的宏扬了企业中的牌赌文化。
一气之下老板又说“学习中什么文化都有啊”!
作为一个企业员工自己心理必须清楚,每天上岗干什么?
为谁干?
如何干?
企业是高级决策人管理的场所,你要是从事企业作业。
首先要通过学习你上岗的地点、时间、任务和目的,按领导安排的指令干什么,如何干就很清楚了。
从事企业工作,企业就得通过你所创造的劳动价值按分配的不同形势、方法,付给你的相应报酬。
可你的作业不是当时马上就能变成金钱,还有企业运动过程的时间。
这个运动的转换变化过程就是企业领导人负责支配调节的过程。
作为员工只是简单的从事企业生产作业。
通过这个作业的过程得到你应得的报酬。
在这个过程中就不难看出你从事企业是为谁来干。
都是为自己干的啊!
同时企业还得为你的作业承担相应的风险和责任。
要不是企业为你承担你生产过程的风险。
谁都没有办法在这里作业的。
这个基本的概念作为一个企业员工通过学习都应该知道和理解。
这都属于基层领导在抓学习过程中应注意的和职工相关的基本知识。
你作为一基层领导如果不具备这些你就不是称职的领导。
你作为员工要是不清楚这个基本知识可以说你的思想走向误区。
反回来讲员工心里要清楚你在企业为你自己干的同时,场所和工具再加上机遇都是企业给你提供。
企业的领导就成了你作业过程中的服务人员了。
所以企业文化告诉人们“企业为你提供场所,你为企业做点贡献。
企业领导为你服务,你为自己找到出路”。
就是要通过学习继续掌握理论知识,提高你的领导素质,把企业员工的向心力凝聚在企业和员工的自身利益上来,增强团队建设。
E请假
企业是一个集团组织性强,文化素质高的团体。
在这个团体中有好多员工组成。
员工可于机器不相同,他的思想灵活,认识不一样,有时还会产生个人情绪,再加上一些家中的家务事情,本人本身的事情,朋友的事情等等。
这些事情都是人的生活中要办的事情。
有那个方面他都会向领导提出不上岗或请假,你作为一个基层领导在保证企业不受损失的情况下如何能够满足和解决员工的这些请假事项。
在这里有一个小故事,一个公司有个外地员工,过了大年不久从家中来到公司上班,一个月后接到家中一封电传“家父病重速回”。
他不高兴的样子手里拿着电传找主管领导请假。
好心的领导就准了。
员工回家了,十天后又来上岗。
两个月后又是收小麦的季节,家中第二次来电“父亲病危”,该员工马上请假离厂回家。
半个月后上岗。
不久又从老家来了一份终告式的电传“家父病故速回”。
这次能不回家吗?
在领导的同情心批准回家后,该员工谢过领导踏上回家路。
哈哈,直至中秋后来要过年了员工的家人再也没有办法发电传了。
他的爱父在很想念自己的孩子的情况下无奈只有来公司了。
一是看看孩子,二是看看孩子工作的公司。
到了他的父亲来了,当时有位领导知道该同志的家父来了。
内心就想有笑话了就去看看真情。
一是看看员工家父,二是了解个真情。
在几位领导的陪同下就见到了他乡员工之父。
心理想着他有几个父亲啊?
到了员工做了双方介绍后,有位领导用了一句开玩笑的话说:
“这位就是你前些时间请假说已病故的父亲?
还是你换了一个爸爸啊?
”一句话搞笑了在场的人开心大笑起来。
对此都没有什么话可讲。
到了第二年这个员工一年都没有请假回家。
转眼要过年了看着员工领导就想起了怎么一下子就把这个员工给教育好了?
员工的转变是领导心寒,难道他的爱父今年就不想孩子吗?
“想啊!
为了孩子的工作能够放开心中的爱”这是该员工被评为先进工作者后领导用电话给家人汇报时的一段电话对话。
他是多么高尚的一位爸爸啊!
领导一直在想着一个人生的转变和为了企业放弃了自己的爱子心情。
后来通过领导之间交换意见,真的做出了让员工想不到的公司决定。
经公司研究决定“厂级劳动模范强行回家休假,回家的车票由公司报销,本人休假期工资照发”。
这是公司用红头文件转发到各个车间班组员工休假通知,同时并通知在公司的所有领导全部到车站为他的回家送行。
光荣啊!
他戴着大红花在车站同领导告别时他的手机响了“喂,我是爸爸,五分钟到车站下车,我很想你看你来了。
再是还要谢谢你们公司的领导啊!
”车到了父子拥抱后他的爸爸握着领导的手只是谢谢。
真的很感谢公司领导能把自己的孩子教育成为一个公司劳动模范。
这时领导高兴的不知道说什么才好。
这是企业文化中所讲的领导艺术作为一个企业领导能把一名员工一年四次请长假教育到一年不请一天假。
这里显示了家父的为企业舍爱、领导艺术高超。
作为一名企业领导这是应备之备的啊!
这是领导同志的艺术策略结果也是企业文化的结晶。
F开会
企业文化也可以说是自己的文化,就是企业自己的文化。
文化在于学习、开会。
给员工讲述知识,同员工探讨文化的发展。
但作为一个企业是要生产商品的。
把开会时间放在什么时间合理呢?
这就成了企业管理中的一件大事,利用员工的作业时间会影响生产任务的完成,放到员工下班后的业余时间员工有有没有 意见?
如何面对这就成了领导管理工作中的难题,这就在于你作为领导如何安排的。
首先要让员工理解企业管理的重要性,让员工知道企业文化中让员工培训学习是企业发展过程中不可缺少的一个组成部分。
并让员工知道在企业从事作业就是要学习、开会。
可开会不能让员工成为负担,要有意思的让员工喜欢开会。
这就在于你的领导艺术和领导水平。
一是开会的时间你要讲的问题必须简明扼要、主题清楚,让员工能听得进去,不得先讲对企业、对员工、对本职没有关系的东西,然后再讲工作。
这样就容易使员工讨厌,还会造成会后员工不知道你开会的意思、主题、目的是要干什么?
二是开会自己事先要有主题和目的,会议中心内容明确后员工心中就知道今天为什么要开会!
解决什么问题?
一次会让员工心中清楚后今后开会员工是会心甘情愿的参加会议。
如果你开会没有中心和主题,会议也许不会开的成功,也不会解决什么问题,起不道会议的作用和目的,反而使员工心中动不动就要开会。
哈哈,什么题材都没有,什么问题都提不出来。
有人问开会是干什么的时候员工就会说反正没有事的时间就会议多点,开吧反正已经下班了啊!
象这样的会议效果还不如不开会,开了反倒会影响员工的情绪。
作为一个成功的领导人,在你的工作中如果你多学习、多了解,掌握企业文化的要点,具备企业领导人的本身素养,理解员工的心情,具备有较好的领导艺术和领导风格就不会出现上述情况,你的工作就会受到好评。
你不论是安排工作、开会,还是学习。
员工都是会很高兴的参加,并是会有很明显的不同效果,你的工作效果和效益都是会有成就的。
旧不是解决问题经理通低,有了差距后造成的后果就是企业家想企业成家________________________________________________________________________________________________
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业