基于全员动员的家宽站点选址的研究和探索.docx
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基于全员动员的家宽站点选址的研究和探索
基于全员动员的家宽站点选址的研究
为进一步扩大家庭宽带业务发展,做好海口区域重要厂区、社区的基础网络建设工作,海南海口建行自9月份开始,由首席领导、网格组先锋队、客户经理、服务厅组成动员小组,开展全员家薪总动员项目,调动建行前后台同事积极性,借助各界面人员自身的资源优势,助力家庭宽带业务新增市场选址工作的顺利开展。
借助资源优势成立网格专项拓展小组
从8月份开始,网格化运营思维模式席卷海口建行,从一线营业员、客户经理、渠道经理至后台支撑工作人员、建行领导达成一致共识,成立网格先锋扩展团队。
9月份开始,海口建行成立了四人专项区域拓展小组,协助家庭宽带业务新增站点的选址工作,由此打破前期社区经理单枪匹马的拓展困局。
同时,借助网格先锋队成员自身人脉资源优势,针对区域选址难点逐一攻关,各个击破,让原本的瓶颈成为新的商机。
首席协助客户经理联动促成集团市场家宽新增选址
作为一个外来务工人员为主要客户群体的区域,海口建行在集团厂区宿舍方面的家庭宽带业务拓展存在较大市场。
9月份开始,海口建行加大对集团厂区市场家宽进场覆盖建设的洽谈工作。
针对重要集团,启动首席客户经理拜访机制,通过领导亲临示范推广,带动客户经理开展地毯式选点营销,并成功与金百泽集团、永昶集团、串联电子、建和光电、星河洲等集团达成合作意向,在10月初成功启动建设。
目前,针对集团市场的家宽新增选址工作正火热进行中,各界面联动,推广工作有条不紊。
图:
宣传单张
动员一线前台挖掘商机助力家宽发展
为加强家庭宽带业务的营销传播力度,由服务厅及渠道经理组成商机挖掘动员小组。
一线营业前台在业务受理过程中,通过多说一句话,将有线宽带推荐给有资源覆盖的社区住户,同时针对主动咨询客户开展信息收集及商机上报工作;渠道经理在网点走访过程中及时发展网点周边的家宽建设商机,并发动渠道网点工作人员协助收集市场信息。
10月份,建行成功与区域内海韵华庭、碧海庭、花千树六期、金海星苑、中海油-惠炼家园等小区达成家宽合作意向,目前已成功完成前期勘察。
“老吉表行”家庭宽带业务作为近两年的海口产品,是后期建行全业务拓展的主要组成部分之一,接下来,海口建行将继续开展全员家薪总动员项目,力争为家宽业务的持续发展贡献更大的力量。
进一步扩大家庭宽带业务发展,做好海口区域重要厂区、社区的基础网络建设工作,海南海口建行自9月份开始,由首席领导、网格组先锋队、客户经理、服务厅组成动员小组,开展全员家薪总动员项目,调动建行前后台同事积极性,借助各界面人员自身的资源优势,助力家庭宽带业务新增市场选址工作的顺利开展。
借助资源优势成立网格专项拓展小组
从8月份开始,网格化运营思维模式席卷海口建行,从一线营业员、客户经理、渠道经理至后台支撑工作人员、建行领导达成一致共识,成立网格先锋扩展团队。
9月份开始,海口建行成立了四人专项区域拓展小组,协助家庭宽带业务新增站点的选址工作,由此打破前期社区经理单枪匹马的拓展困局。
同时,借助网格先锋队成员自身人脉资源优势,针对区域选址难点逐一攻关,各个击破,让原本的瓶颈成为新的商机。
首席协助客户经理联动促成集团市场家宽新增选址
作为一个外来务工人员为主要客户群体的区域,海口建行在集团厂区宿舍方面的家庭宽带业务拓展存在较大市场。
9月份开始,海口建行加大对集团厂区市场家宽进场覆盖建设的洽谈工作。
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目前,针对集团市场的家宽新增选址工作正火热进行中,各界面联动,推广工作有条不紊。
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为加强家庭宽带业务的营销传播力度,由服务厅及渠道经理组成商机挖掘动员小组。
一线营业前台在业务受理过程中,通过多说一句话,将有线宽带推荐给有资源覆盖的社区住户,同时针对主动咨询客户开展信息收集及商机上报工作;渠道经理在网点走访过程中及时发展网点周边的家宽建设商机,并发动渠道网点工作人员协助收集市场信息。
10月份,建行成功与区域内海韵华庭、碧海庭、花千树六期、金海星苑、中海油-惠炼家园等小区达成家宽合作意向,目前已成功完成前期勘察。
.为加强家庭宽带业务的营销传播力度,由服务厅及渠道经理组成商机挖掘动员小组。
一线营业前台在业务受理过程中,通过多说一句话,将有线宽带推荐给有资源覆盖的社区住户,同时针对主动咨询客户开展信息收集及商机上报工作;渠道经理在网点走访过程中及时发展网点周边的家宽建设商机,并发动渠道网点工作人员协助收集市场信息。
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借助资源优势成立网格专项拓展小组
从8月份开始,网格化运营思维模式席卷海口建行,从一线营业员、客户经理、渠道经理至后台支撑工作人员、建行领导达成一致共识,成立网格先锋扩展团队。
9月份开始,海口建行成立了四人专项区域拓展小组,协助家庭宽带业务新增站点的选址工作,由此打破前期社区经理单枪匹马的拓展困局。
同时,借助网格先锋队成员自身人脉资源优势,针对区域选址难点逐一攻关,各个击破,让原本的瓶颈成为新的商机。
首席协助客户经理联动促成集团市场家宽新增选址
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10月份,建行成功与区域内海韵华庭、碧海庭、花千树六期、金海星苑、中海油-惠炼家园等小区达成家宽合作意向,目前已成功完成前期勘察。
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同时,借助网格先锋队成员自身人脉资源优势,针对区域选址难点逐一攻关,各个击破,让原本的瓶颈成为新的商机。
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