大学生秘书实习报告范文.docx
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大学生秘书实习报告范文.docx
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大学生秘书实习报告范文
大学生秘书实习报告范文
大学生秘书实习报告范文
尊敬的老师:
通过实习使我们了解社会,让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西,这其中不光包括知识,还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等,
总之,通过实习工作可以使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,我们会成为这个世界公认的人才。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习****
实习单位:
残疾人联合会
实习具体岗位:
人事部部长办公室文秘助理
负责事务:
各种专题及办公会议前的准备工作
二、实习主要内容
实习单位简介:
名称:
新疆维吾尔自治区残疾人联合会
残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行代表、服务、管理职能:
代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。
行业:
国家机关。
宗旨:
弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的**,使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。
目标:
密切联系残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,全心全意为残疾人服务。
团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立。
宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。
开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人参与社会生活的环境和条件。
协助政府研究、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划,发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际交流与合作。
实习具体过程:
在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门锻炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。
在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
三、实习总结与建议
实习工作的总结:
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时,会议记录详细,会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。
同时,及时呈送上级下发的各类文件,保证各项工作及时高效。
二是注意自己在办公自动化方面的锻炼。
作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备的素质。
目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。
复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练。
同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。
但是,还有一些方面尚有欠缺,如:
制表,由于操作较少,很不熟悉。
毕业实习的体会、收获:
1.任何工作都应该认真细致,同样物业也需要严谨的工作态度。
尤其是工作单位的会计处,这个岗位需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
在费用收取的核算和记账时,数字必须完整准确,各项要素必须准确无误。
其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。
如果将这一工作作风联系到企业当中,这就应该是企业文化的体现。
讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
举例说明吧:
进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。
每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。
各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
3.与同事的相处与交流很重要。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。
在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。
这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。
另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实习之前,总以为我们的生活按照书本来做就没错了,可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。
有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。
当然我并不害怕和气馁。
也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。
有了经验就有了生活的知识。
同事是一个很奇怪的东西,当然这个东西并非骂人之词,我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。
我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。
但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。
事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。
至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。
特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。
希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
学生:
***
**年**月**日
附送:
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一、实习单位概况
此次实习的单位为xx乡人民政府。
乡级政府是我国最基层的政府单位。
xx乡人民政府有书记,副书记两名。
乡长一名,副乡长两名。
下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位,共有在编人员42人。
现任书记为xxx,乡长xxx。
xx乡西部的几个村子去年被划规工业区,乡政府将面临更加复杂的工作任务。
二、实习流程
由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的,所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。
所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意,经过他同意后,我被安排在办公室,担任临时秘书。
和去年实践时一样,我的指导老师还是杜星,他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作,是办公室唯一的男性。
确定了实习部门和指导老师后,指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作。
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实习流程:
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
主要工作:
第一,协助指导老师完成工作,包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。
第
二,保持办公室卫生,为领导提供事物辅助。
第
三,为来访群众作来访登记和信访记录。
第
四,接听电话,完成领导交办的事项。
第五,跟随指导老师参加其他工作。
三、日常工作
秘书工作是办公室工作的主体,主要包括办文,办会,办事三大部分。
这三部分不是孤立的,而是统一的联系的整体。
此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。
实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,接受领导的授意。
有时还要帮助部分村民撰写材料。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,但是对于办公软件还是不能熟练的应用,特别是一些非常有用的小窍门,小技巧都没有注意到。
例如在EXCEL表格中应用冻结窗口,在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。
在实际的工作中,我可以把在课堂上和在NIT中学到的东西用上,指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬,连夸我聪明。
但是我知道这是学习的结果,并不值得骄傲。
实习期间恰逢我村村委会换届选举。
针对村民关心的选举公平公开透明的问题,通过之前和村民的交流所了解的情况并结合自己在学校所学到知识,我草拟了一份关于民主监督选举过程的建议交给我的指导老师。
主要包括:
1、公布选举的程序;
2、确定群众监督员;
3、监督选票的发放,对选票数量进行准确统计;
4、禁止工作人员代替选民写选票;
5、现场统计有效选票数。
早在这之前乡政府已经根据上级精神对这次的换届选举工作做了比较周密的布署,但是我的正确建议和积极思考的精神还是得到了指导老师的肯定,这对我来说无疑是鼓励。
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。
工作中一定要注意。
粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。
领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。
吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。
校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。
这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,因此驾轻就熟,完成的很快。
对错误信息进行核对时,杜老师使用了WORD中的表格,操作起来比较繁琐,因此我把工作接了过来,直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等,方便了浏览和查检,提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。
在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作。
因为我是本村人,对于本村的情况比较熟悉,领导安排我承担引导和联络工作。
通过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。
在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,通过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的推进了搬迁工作的进行。
这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。
因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程,对会议的筹备程序比较了解,我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。
主要包括:
第一,会议地点的选择;第
二,会场的布局选择;第
三,会场的布置;第
四,参会人员召集;第五,会中服务。
选举作为政治生活的一件大事,受到了村民的广泛关注。
因此必须保证选举过程的公开公正和透明。
为此我做了如下工作:
首先,会议信息的发布,我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式,从而保证了全体村民人人了解,全体关注。
其次,是关于选举程序和组织的严密性的问题,通过和村民的交流得到的信息,选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序,监督选票填写,投票、唱票过程监督。
再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在村委会内外粘贴了标语,在大院中悬挂了条幅,增添了选举庄重热烈的气氛。
由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作,选举进行的很顺利。
在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,但是通过观察我还是学到了不少东西,增强了动手能力。
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。
乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,特别是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。
这就要求基层秘书人员深入到群众中去,了解实际情况,发现问题,得到的第一手材料。
对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
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