不良商铺具体执行方案25改.docx
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不良商铺具体执行方案25改
关于未正常营业商铺具体实施方案(1.25)
一、关于不良商铺的整顿安排:
——2009年12月27日-2010年1月5日对不良商铺进行第二次电话沟通,并对主通道不良商户进行整顿;
——2010年1月5日-2010年1月20日对不良商铺进行第三次电话沟通,并对第二通道进行了集中整顿;
——2010年1月20日-2010年2月13日对整场不良商铺进行第四次电话沟通,对前期主通道及第二通道商户进行最后的清理工作,并对其他商铺进行整顿,原则上以填空方式进行清理,招一家清一家。
二、针对现在存在的长期空铺及无故歇业商铺,建议采取分类处理,具体处理方法如下:
(1)、对已签合同却迟迟未开业的商户,分为五类处理:
1、已签合同,超过一个月至今仍未开业的商铺,建议对该商户下发《收铺通知书》直接收铺,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
2、已签合同,超过15天不满一个月至今仍未开业的商铺,对该商户进行电话跟踪,勒令其3日内到场开始装修并开业,签约定开始时间保证书,5日内仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
3、已签合同,但至今仍未开业的商铺,且该商户在我市场其他商铺正常营业的,对其进行现场沟通,做劝服工作,勒令其3日了到场开始装修并开业,签约定开始时间保证书,5日内仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
4、已签合同,但至今仍未开业的商铺,且该商户在我市场其他商铺同样未正常营业的,勒令其3日内到场开始装修并开业,签约定开始时间保证书,5日内仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
5、对已签合同却迟迟未来开业的商户,招商部可以进行招商,收入诚意金后,对该商户下发《收铺通知书》,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
备注:
可以使用短信方式,同样具有法律效应,先发短信,接着跟进电话。
(2)、对长期无故歇业的商户,分为五类处理:
1、对前期营业过,现无故歇业超过一个月的商铺,勒令其3日内到场开业,签约定开始时间保证书,5日内仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》。
2、对前期营业过,现无故歇业超过15天不满一个月的商铺,对其进行电话沟通,做劝服工作,勒令其12号前到场开业,签约定开始时间保证书,元月16日对仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》。
3、对前期营业过,现无故歇业超过一个月的商铺,且该商户在我市场其他商铺正常营业的,对其进行现场沟通,做劝服工作,勒令其元月12号前开业,签约定开始时间保证书,元月16日对仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》。
4、对前期营业过,现无故歇业超过15天不满一个月的商铺,且该商户在我市场其他商铺正常营业的,对其进行现场沟通,做劝服工作,勒令其元月12号前开业,签约定开始时间保证书,元月16日对仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》
5、对前期营业过,现长期不营业的商铺,且该商户在我市场其他商铺也未正常营业的,勒令其3日了到场开业,签约定开始时间保证书,5日内仍拒绝开业或未亲自到场签署开始时间保证书的商户,对该商户下发《收铺通知书》。
6、对长期无故歇业的商铺,招商部可以进行招商,收入诚意金后,对该商户下发《收铺通知书》直接收铺,勒令其3日内清理商铺遗留商品,对商铺内物品进行拍照,登记,必要时进行多人现场证明,或请公证处公证;
7、对长期无故歇业的商铺,对商户传达整改通知内容,我司将于元月16日对无故歇业商户发出的处罚决议。
(3)、对间歇性无故歇业的商户,分为二类处理:
1、对经常间歇性无故歇业的商户,对其进行引导工作,将活动信息传达给商户,告知商户我管理公司的相关管理条例,要求其正常营业。
要求其元月12日前到场经营,有特殊情况的,给予人性化管理,要求其写请假条。
2、对一般间歇性无故歇业的商户,对其进行引导工作,将活动信息传达给商户,告知商户我管理公司的相关管理条例,要求其正常营业。
要求其元月12日前到场经营,有特殊情况的,给予人性化管理,要求其写请假条。
3、对间歇性无故歇业商户,传达整改通知内容,我司将于元月16日对无故歇业商户的发出的处罚决议。
三、近期待集中整顿的商户名录
(1)一楼整顿商户进度名录(共44间商铺)
姓名
商铺号
业态
整改情况
1
陈建辉
1-050
日杂百货
保证正常营业,已签承诺书,但叫别的商户帮看铺
2
卢健成
1-051
日杂百货
已签承诺书,但叫别的商户帮看铺
3
张涛
1-123
日杂百货
已签承诺书,已正常营业
4
陈文锋
1-125
日杂百货
已正常营业
5
陈文锋
1-126
日杂百货
已正常营业
6
黄志峰
1-133
日杂百货
待处理
7
蔡志良
1-135
日杂百货
待处理
8
魏国仁
1-137
日杂百货
保证过来
9
王珏生
1-152
日杂百货
已营业
10
张海金
1-157
日杂百货
已退铺
11
王珏生
1-163
日杂百货
已营业
12
魏本忠
1-168
日杂百货
间歇营业,待处理
13
杨恒美
1-169
日杂百货
间歇营业,待处理
14
李国勇
1-183
日杂百货
已营业
15
李国勇
1-185
日杂百货
已营业
16
李国勇
1-186
日杂百货
已营业
17
李国勇
1-195
日杂百货
已营业
18
李国勇
1-196
日杂百货
已营业
19
潘勇
1-202
日杂百货
保证14号前过来,但没来过,建议收铺
20
詹国超
1-433
日用日化类
号码过期(一直没营业,被他人当仓库使用,建议收铺)
21
詹国超
1-435
日用日化类
号码过期(一直没营业,被他人当仓库使用,建议收铺)
22
唐碧红
1-448
日用日化类
考虑14号前过来,但没来过,建议收铺
23
黄建帝
1-451
日用日化类
已营业
24
黄建帝
1-452
日用日化类
已营业
25
蔡燕锋
1-463
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
26
邓国秀
1-465
日用日化类
已营业,但间歇营业
27
姜芳瑛
1-466
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
28
黄定良
1-468
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
29
黄树烈
1-469
日用日化类
已拆墙,已正常营业
30
王启海
1-471
日用日化类
已铺货,但间歇营业
31
刘保利
1-475
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
32
刘保利
1-476
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
33
张良桂
1-477
日用日化类
已营业
34
林炽星
1-505
小五金、小家电类
已退铺
35
林炽星
1-506
小五金、小家电类
已退铺
36
林炽星
1-507
小五金、小家电类
已退铺
37
林炽星
1-508
小五金、小家电类
已退铺
38
范常锋
1-520
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
39
范常锋
1-521
日用日化类
有过来营业,但是间歇营业,待处理
40
张思华
1-526
日用日化类
一直没营业
41
曾宝城
1-588
小食品
已退铺
42
阮健棉
1-590
小食品
已签承诺书,已正常营业
42
何宇劲
1-621
小食品
号码暂停使用
44
叶爱明
1-625
小食品
保证会正常营业,但活动期间都没开门(待处理)
(2)二楼整顿商户进度名录(共72间商铺)
姓名
商铺号
业态
整改情况
1
郑日常
2-025
文体用品
听其语气想做,但经过几次交谈他说实在没空,需再逼
2
欧进杭
2-026
文体用品
联系不上,号码已换
3
李志勇
2-027
文体用品
不想要,同意我们回收
4
李志勇
2-028
文体用品
5
黎志成
2-029
文体用品
已换货,已营业
6
2-030
文体用品
空铺还没出租
7
刘河清
2-031
文体用品
已签承诺书
8
吴坤锦
2-032
文体用品
已营业
9
李明锋
2-033
文体用品
待处理,关机
10
孔德运
2-047
文体用品
已办相关手续,并承诺10天内营业,已签承诺书,1月24号过来开门装修
11
孔德运
2-048
文体用品
12
蒋隐尘
2-052
方体用品
不想要,同意我们回收
13
蒋隐尘
2-057
文体用品
14
向国潮
2-070
文体用品
已营业
15
2-071
空铺还没出租
16
邓群容
2-133
文体用品
已退铺
17
邓群容
2-139
文体用品
已退铺
18
熊金达
2-170
文体用品
已营业
19
熊金达
2-171
文体用品
已营业
20
阮锡钊
2-203
玩具类
已营业
21
阮锡钊
2-205
玩具类
22
吴萍
2-206
玩具类
加锁,逼开业(待处理)
23
吴萍
2-207
玩具类
已营业
24
陈群惠
2-211
文体用品
已营业
25
刘钢华
2-215
玩具类
已营业
26
2-216
空铺还没出租
27
邱明禄
2-221
玩具类
已请假
28
钱春香
2-270
玩具类
已营业
29
曾炽炎
2-271
玩具类
已营业
30
曾炽炎
2-272
玩具类
已营业
31
徐春华
2-295
精品饰品工艺品类
已间歇营业
32
马淑敏
2-296
精品饰品工艺品类
同意我们回收
33
谭卫洪
2-297
精品饰品工艺品类
已营业
34
陆材杰
2-298
精品饰品工艺品类
已退铺
35
陆材杰
2-299
精品饰品工艺品类
已退铺
36
陆材杰
2-300
精品饰品工艺品类
已退铺
37
崔慧芹
2-301
精品饰品工艺品类
虽商户说已营业,但货乱不整齐更像仓库需警告尽快改善
38
罗颖怡
2-302
精品饰品工艺品类
已营业
39
马二鹏
2-303
精品饰品工艺品类
已营业
40
李秀云
2-317
玩具类
已营业
41
邱岳巍
2-318
玩具类
42
蔡岳惠
2-328
玩具类
已营业
43
蔡岳惠
2-329
玩具类
已营业
44
唐利梅
2-379
精品饰品工艺品类
已营业
45
林汉坤
2-380
精品饰品工艺品类
已营业
46
林汉坤
2-381
精品饰品工艺品类
已营业
47
吴永金
2-382
精品饰品工艺品类
加锁强收
48
唐利梅
2-387
精品饰品工艺品类
已营业
49
王珏生
2-388
精品饰品工艺品类
加锁强收
50
王珏生
2-389
精品饰品工艺品类
加锁强收
51
单文财
2-398
精品饰品工艺品类
已间歇营业
52
黄慧敏
2-399
精品饰品工艺品类
已退铺
53
杨锐光
2-403
精品饰品工艺品类
已营业
54
单松海
2-405
精品饰品工艺品类
已向公司辞职,但要交接工作,要到25号才能来
55
陈艳
2-409
精品饰品工艺品类
已营业
56
傅惠玲
2-410
精品饰品工艺品类
已营业
57
林笃操
2-415
精品饰品工艺品类
已签合同,已营业
58
徐伟洪
2-416
精品饰品工艺品类
已间歇营业
59
林笃操
2-420
精品饰品工艺品类
已签合同,已营业
60
徐伟洪
2-421
精品饰品工艺品类
已间歇营业
61
何耀宗
2-472
精品饰品工艺品类
已营业
62
徐俊青
2-475
精品饰品工艺品类
已营业
63
荀洪刚
2-477
精品饰品工艺品类
已营业
64
荀洪刚
2-478
精品饰品工艺品类
已营业
65
黄宝珠
2-485
精品饰品工艺品类
据说换货中,但更像不想经营,需跟踪
66
叶志强
2-486
精品饰品工艺品类
要处理订单,是厂家,申请请假1星期,1.16或17号才能来
67
詹国超
2-492
精品饰品工艺品类
加锁强收
68
詹国超
2-493
精品饰品工艺品类
加锁强收
69
刘士财
2-495
精品饰品工艺品类
家有事,承诺星期三下午带货来营业
70
2-529
已强收
71
2-530
空铺还没出租
72
2-531
空铺还没出租
(3)三楼整顿商户进度名录(共61间商铺)
姓名
商铺号
业态
整改情况
1
陈玲
3-033
针织
户主在惠州义乌有铺、转让惠州
铺后即过来,现040帮看店
2
陈玲
3-035
针织
3
郑昌必
3-050
针织
私下转让,现动工装修
4
郑昌必
3-051
针织
私下转让,现动工装修
5
郑昌必
3-052
针织
私下转让,现动工装修
6
黄桂新
3-053
针织
15号已营业
7
顾乾辉
3-058
针织
号码错误
8
顾乾辉
3-058
针织
已营业
9
楼菊娟
3-065
针织
正常营业
10
李家星
3-069
针织
已营业
11
薛清
3-070
针织
已营业
12
刘树灿
3-071
针织
多次致电不听
13
苏芬
3-092
针织
1.12日已营业
14
陈真荣
3-119
针织
已正常营业
15
陈真荣
3-120
针织
已正常营业
16
林镇财
3-135
针织
1.7日开始正常营业
17
林悦怀
3-136
针织
1.8日开始正常营业
18
易洪文
3-139
童装
1.7日至11日正常营业
19
黄海伦
3-141
童装
元旦开始正常营业
20
刘宗泳
3-155
童装
1.11日下午回来营业
21
刘宗泳
3-156
童装
1.12日下午回来营业
22
林启元
3-166
童装
加锁强收
23
林启元
3-167
童装
加锁强收
24
王同德
3-188
童装
开铺但没人看铺,当仓库用
25
谢华东
3-197
童装
元旦开始正常营业
26
谢华东
3-198
童装
元旦开始正常营业
27
黄锦暖
3-202
童装
1.12日营业
28
卢立凤
3-223
童装
已转让,1月11日开始装修
29
黎亚林
3-248
女装
手机停机,247,252互相帮开铺
30
黎亚林
3-249
女装
手机停机,247,252互相帮开铺
31
3-250
已回收
32
陈瑞平
3-261
女装
商户电话空号,妻子说没心思做,可收回。
再次致电陈,陈说过来退铺,但却未过来退,店有有货
33
张毅
3-262
女装
1.14日再次致电,收铺无异议
34
伍小虎
3-263
女装
1.7日已营业
35
周燕霞
3-290
女装
1.8日已营业
36
朱乃志
3-300
女装
退铺,再次出租,1。
23日装修中
37
钟彩颜
3-302
女装
1.9日间歇营业
38
吴希辉
3-307
女装
正常营业
39
何晓霞
3-309
女装
未办手续未进场,已对其发收铺通知,商户无异议
40
柳建新
3-310
女装
1.9日开始间歇营业
41
何婷
3-312
女装
多次致电何,态度恶劣,人在外省,不愿退铺,可前来交清费用
42
黄锦暖
3-315
女装
已正常营业
43
黄锦暖
3-316
女装
已正常营业
44
陈汉春
3-317
女装
1.9日已营业
45
陈汉春
3-318
女装
1.10日已营业
46
伍金福
3-319
女装
未办手续未进场,已对其发收铺通知,商户无异议
47
禤四培
3-340
女装
1.11日已营业
48
郑燕梅
3-341
女装
私下转让后,1.7日正常营业
49
苏小坚
3-342
女装
正常营业
50
曾晓明
3-350
女装
致电曾,曾说近几天过来
51
罗爱斌
3-351
女装
已致电罗,罗说这几天过来管理处
52
罗爱斌
3-352
女装
已致电罗,罗说这几天过来管理处
53
黄玉宝
3-355
女装
已搬至375、355间歇营业
54
曾晓明
3-356
女装
致电曾,曾说这几天过来铺货
55
邱月英
3-375
女装
私下转让355铺主,正常营业,355铺主间歇营业
56
黄锦暖
3-381
男装
1.10前来营业,间歇营业
57
3-387
空铺
58
陈国明
3-388
男装
382帮开铺
59
邹国勤
3-389
男装
已致电商户,同意收铺
60
钟志才
3-449
鞋包
1.7日正常营业
61
刘志林
3-523
鞋包
致电刘,但开门没有人看店,且货量不足
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