整理智能化建设需求2.docx
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整理智能化建设需求2
智能化建设需求
2.1应用范围
酒店智能化设计范围包括:
客房部分、经营管理、公共设施、基础平台四大部分。
2.2应用需求
2.2.1总体需求
酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所,作为以提供多功能和全方位服务为主的行业,吸引客户是酒店生存的重要条件。
如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。
为此,酒店智能化系统的设计要仅仅围绕应用需求,满足以下功能需求:
⏹面对客户:
提供安全、舒适、快捷的服务;
⏹面对酒店经营管理:
提供快捷、有效的经营管理手段;
⏹面对酒店经营成本:
提供有效管理手段,使酒店物耗、能耗、人员成本等降低到最低,创造经济效益;
2.2.2酒店客房部分需求
客房内部的应用包括:
1)客房电子产品:
配置电视机、媒体播放机、电话机等电子产品,满足客房的基本需要;
2)配置VOD信息点播系统终端设备(可以与电视合为一体),满足客房视频点播、综合信息查询、酒店信息发布等需要;
3)配置有线电视、宽带网络、电话接口,满足客户看电视(卫星节目+有线节目)、VOD点播、宽带上网、语音通信的需要;
4)根据需要选择无线网络覆盖,满足客房内WIFI上网的需求;
5)程控电话系统及热键应用:
除满足基本的语音通信外,通过与酒店管理软件系统的接口开发,实现电话机“热键”功能应用,如一键紧急求救、一键退房功能等。
2.2.3经营管理需求
与经营管理相关的系统包括:
1)酒店管理系统:
Ø包括前台系统:
前台预定、前台接待、前台收银、房务中心、稽核与应收、帐管理,销售与档案,系统维护等。
Ø餐饮系统:
综合收银、IPAD点菜系统等。
Ø接口系统:
电话收费与热键应用、IC卡门锁系统、二代身份证读取等。
Ø硬件平台:
服务器(双机热备)、存储、打印机、管理电脑等。
Ø软件平台:
操作系统、数据库等。
2)商务OA办公设备:
在商务中心配置打印机、复印机、传真机、PC机等。
3)办公内网:
搭建内部办公网络,与外网隔离,实现网络化办公需求。
4)酒店门锁系统:
在酒店客房及管理服务房等配置IC卡门锁系统。
5)一卡通系统:
满足入住客户的就餐、商场购物、KTV、桑拿等一卡通消费需求。
6)访客管理系统:
对来访客人进行登记管理,可快速录入身份证信息,授权临时访客卡乘坐电梯。
7)电梯控制系统:
对乘坐电梯人员进行有效管理,实现刷卡到指定楼层,无卡不能乘坐。
8)酒店客房控制系统:
实现对客房灯光、空调、窗帘等设备的快捷控制,让总台实时掌握客房的状态。
达到合理节省电能,降低酒店运营费用,提高客房的舒适性,从而提高客户的满意度。
2.2.4公共设施需求
智能化系统公共设施部分的建设主要满足公共性服务需求,包括以下内容:
1)会议室多媒体会议系统
2)餐厅音视频系统
3)包间电视及VOD点播系统
4)KTV包房卡拉OK系统
5)背景音乐及紧急广播系统
6)信息引导及发布系统
2.2.5基础平台需求
基础平台是整个智能化系统建设的基础部分,主要满足公共安全、信息网络传输、机房保障、机电设备自控、系统集成等应用需求,建设范围覆盖整个酒店。
包括以下建设内容:
1)综合布线系统
2)计算机网络系统(外网)
3)程控交换机系统
4)楼宇设备自控系统
5)安全防范系统
6)卫星及有线电视系统
7)智能照明系统
8)机房工程
9)园区智能化系统集成(包括自动抄表、能源消耗统计、计费等)
2.2.6节能降耗需求
酒店是综合性的服务行业,也是能耗较大的行业,水、电、气的消耗占酒店经营成本的比重较大。
尤其是本项目地处云南丽江香格里拉,一年四季温差大,昼夜温差也大,能源消耗比一般地区要高。
节能降耗不仅是政府倡导的“低碳节能、绿色环保”的需要,更是酒店降低成本,提高经济效益的需要。
因此,要把节能降耗设计提到一个较高的层次来考虑,全盘统一规划。
主要需求体现在以下几个方面:
1)空调系统整体节能需求
2)热水系统整体节能需求
3)照明系统整体节能需求
4)酒店客房综合节能需求
5)建筑、装饰节能需求
3、系统设计范围
依据总体需求及应用需求分析,昆钢香格里拉经济开发区酒店项建设项目-智能化系统工程的设计内容包括以下20个子系统:
1)综合布线系统
2)计算机网络系统
3)程控交换机系统
4)安全防范系统(视频监控、报警、巡更)
5)酒店门锁系统
6)客房控制系统
7)楼宇设备自控系统
8)一卡通系统(访客、门禁、考勤、消费、停车场、电梯控制)
9)无线对讲系统
10)信息引导及发布系统
11)卫星及有线电视系统
12)VOD信息点播系统
13)多媒体会议系统
14)KTV包房卡拉OK系统
15)餐厅音视频系统
16)背景音乐及紧急广播系统
17)智能照明系统
18)酒店管理系统
19)机房工程
20)智慧园区管理系统(包括抄表、能耗管理、计费等)
4、设计原则及依据
4.1总体原则
1)安全第一,充分完善安全防范设计;
2)系统整体集成,智能化、消防、机电设备监控、档案设施、后勤管理等全部集成在GIS地图上,实现跨系统间的综合联动和可视化操作管理;
3)充分满足人性化需求,提供快捷、舒适的入住环境;
4)在充分满足应用需求的前提下,合理控制建设投资;
4.2系统设计原则
按照国家对于弱电系统工程指导意见,在弱电系统工程的投资一般在建筑项目总投资中占10%~15%的比例,建设项目有特殊用途还可适当提高,设备和产品的选择都可虑使用市场上的中档以上产品,充分考虑的以下原则。
⏹先进性
充分考虑信息技术和信息需求的迅速发展趋势,在技术上应具有一定的超前性,采用国际或国内通行的先进技术,以适应现代科学技术的发展。
总体设计要一步到位,要保证本项目总体水平达到较高档次。
以适度超前的意识为指导原则,设计中采用先进的系统设备、系统软件和开发工具,保证系统在技术上领先,成熟稳定,符合今后的发展趋势。
⏹成熟性和实用性
采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备,最大限度地满足本项目现在和将来的业务发展需要,确保耐久实用。
系统管理功能全面,能充分满足项目自身各种业务的管理要求,应具有完整的操作环境,界面简练、友好,联机帮助功能健全有效。
⏹高性能价格比
投标所用产品须通过全面的性能/价格比分析比较,综合考虑建设投资与长期运营费用间的关系,使系统既达到较高的技术水平和较完善的功能,又尽可能降低工程投资,以获得较高的性能价格比,保证整个投资项目的经济性。
⏹系统可靠性
系统的可靠性对整个系统至关重要,不仅要求系统硬件设备(如网络设备、终端设备、布线系统、电源系统等)的高可靠性,同时要求软件系统(如网络系统软件、操作系统、应用软件等)的高可靠性。
⏹可扩展性
为了方便分步实施,利于长远发展,除了在机房布置、管线通道与埋件设计等方面预留可扩展的空间外,还必须考虑产品的可扩展性,使整个系统可以随现代化的技术水平的发展不断提高。
4.3设计依据
&云南昆钢香格里拉经济开发区酒店项目招标文件及设计图纸
&《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2007
&《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》GB/T50312-2007
&《民用建筑电气设计规范》JBJ16-2008
&《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006
&《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008
&《电子信息系统机房验收规范》GB50462-2008
&《建筑物防雷设计规范》GB50057-2010
&《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94
&《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T6510—1996
&《厅堂扩声系统设计规范》GB50371-2006
&《会议电视会场系统工程设计规范》 GB50635-2010
&《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003
&《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2011
&《安全防范工程技术规程》GB50348-2004
&《安全防范系统验收规则》GA308-2001
&《民用闭路电视系统工程设计规范》GB50198-2011
&《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007
&《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T507—2004
&《环境电磁波卫生标准》 GB9175-88
&《电磁辐射防护规定》 GB8702-88
&《通风与空调工程施工质量验收规范》 GB50243-2002
&《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》GB50168-2006
&其它有关国家及地方的现行规程,规范及标准;
7.10信息引导及发布系统
7.10.1总体要求
信息引导及发布系统由两部分组成。
第一部分:
C、E区每层展示大厅位置,设置壁挂式网络版信息发布机。
第二部分:
酒店二层大堂,设置高清触摸屏,可以查询酒店的所有信息及其他外部信息。
展示大厅设置46寸壁挂式网络版信息发布机;酒店二层大堂设置2台55寸高清触摸屏,所有广告机和触摸屏通过网络接入大楼网络,各使用部门可通过客户端向所有或特定终端发送信息。
系统采用网络结构,后台客户端可按使用部门划分,每个客户端可对指定显示屏发布信息,也可对全部显示屏发布信息。
点位布置要求:
序号
楼层
广告机
A区
2层
2(55寸高清触摸屏)
C区
1层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
2层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
3层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
4层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
5层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
E
1层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
2层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
3层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
4层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
5层
1(46寸壁挂式网络版信息发布机)
合计
10台46寸壁挂式网络版信息发布机,2台55寸高清触摸屏信息发布机
7.10.1系统结构
7.10.3主要设备参数及功能要求
1)主要设备参数
●壁挂式网络版信息发布机
Ø分辨率:
1920x1080
Ø亮度:
500cd/㎡
Ø对比度:
1300:
1
Ø可视角度:
178度
Ø响应时间(ms):
8ms(G-G)
Ø视频接口:
HDMI高清输出/DVI-I高清输出/YPbPr高清分量输出
Ø音频接口:
立体声:
标准RCA接口;HDMI:
输出数字音频信号。
Ø横屏/竖屏:
支持
Ø节目更新方式:
网络、U盘
Ø画面分区:
支持分割成14块区域(视频x1,文本x2,图片x8,时钟x2,天气预报x1)
Ø支持图片格式:
*.jpg\*.png\*.bmp\
Ø支持音频格式:
*.mp3
Ø语言:
支持中文、英文、法、西班牙、日、韩、俄文等语言
●55寸触摸屏
Ø分辨率1920×1080
Ø亮度450cd/㎡拥有HDMI、USB、VGA,Ypbpr,AV接口,RJ45等专业接口
Ø屏幕比例16:
9,响应时间8ms,
Ø对比度3500:
1,色域72%,
Ø感应方式:
红外两点触摸感应方式,光标速度:
180点/秒,
Ø响应时间:
首点(点击):
12ms连续(书写):
8ms,
2)主要功能
●节目编排
制定节目播放次序。
每个节目单都设定多个媒体内容的播放时间次序。
操作者可自行把不同的多媒体内容编排在不同的区域上,并预定所有的播放日期和时间,每个区域都有一个独立的播放时间表。
可以将显示端分组管理,可以针对不同显示端或组按照严格的时间表编排不同的节目内容,,通过灵活预先设定节目和日程无时间限制制作播放计划;可在同一个播放屏幕上同时显示视频、静态图象、动画、幻灯片、实时网页和滚动文字有线电视节目等,图片切换时有多种切换方式,如百叶窗、插入等效果。
也可以实现文字、图片等的透明、半透明显示等,使用户制作素材更加丰富,让画面表现更加美观、亮丽。
●节目发布:
可以通过各种通讯方式(如:
局域网、3G无线等)将数据发送到显示端,并且不需要一直在线,数据发送完毕后,媒体信息可以在播放显示端脱机显示;
●节目播放:
按照严格的时间表编排节目单,通过灵活预先设定节目和日程无时间限制制作播放计划;媒体显示端编排好节目单后,就可以统一的向这些显示端发布节目了。
系统在后台发布节目内容,当显示端收到节目及节目单后,将自动启动进行节目播放。
系统具有“定时播放、指定时间播放、随时插播、指定年月日时分秒播放、空闲播放、手动触发播放、循环播放、优先播放”等功能。
●临时任务
日程因为能够实时更新,在一般的日程中能够及时插入紧急信息,人为播放控制,在要发布突发事件信息的时候,可以立即停掉相应终端正在播放的信息来发布突发事件信息。
7.10.4推荐品牌
从实用性和性价比考虑,本系统建议使用国产或合资品牌,推荐:
帝彩、创维等。
7.11卫星及有线电视系统
7.11.1总体要求
酒店的卫星有线电视系统采用境外电视节目和当地有线电视信号相结合的方式进行建设。
按4套境外电视节目,20套本地电视节目设计。
卫星电视节目信号、本地数字电视信号进行数模转换、调制、混频后再内部网络传输,实现客房内无需机顶盒即可收看电视节目。
标间设置电视点1个;套间设置电视点2个;会议室等其他功能房间按需设置电视信息点。
共计设计164个卫星有线电视点。
点位设计如下表所示:
卫星有线电视点位统计
楼层位置
具体位置
电视
备注
一层平面
中餐厅
4
商场
4
(5)建设项目对环境影响的经济损益分析。
D区
2
A区
2
B区桑拿
12
(1)可能造成重大环境影响的建设项目,编制环境影响报告书,对产生的环境影响应进行全面评价;C区大会议室
4
(2)是否符合国家产业政策和清洁生产标准或要求。
二层平面
2)购买环境替代品。
A区
影响支付意愿的因素有:
收入、替代品价格、年龄、教育、个人独特偏好以及对该环境物品的了解程度等。
2
风味餐厅
7
B区客房
12
C区中会议室
2
D区客房
12
E区KTV
9
三层平面
A区酒吧
2
B区客房
12
D区客房
12
四层平面
A区
2
B区客房
12
D区客房
12
五层平面
B区客房
12
D区客房
12
六层平面
B区客房
8
D区客房
8
合计:
164
7.11.2系统拓扑结构
7.11.3技术参数及功能要求
接收20套本地节目+4套卫星节目,设置2.1米卫星接收天线一套。
系统采用860M双向传输网络。
卫星高清解码机采用广电批复认可的专用器材设备,同轴电缆采用75-5到75-12双层屏蔽同轴电缆。
采用一套酒店电视转换系统满足卫星及当地有线电视信号的转换和传输。
7.11.4参考品牌
从实用性和性价比考虑,本系统建议使用国产或合资品牌,推荐:
九州、万隆等。
7.12VOD信息点播系统
7.12.1总体要求
目前酒店客房内都配备卫星电视接收系统和闭路电视,供客人观看当地电视台节目和一些经过审查的固定频道境外节目。
这些频道的节目内容和播出时间都是客人无法主动选择,只能被动收看。
客人由于国籍、文化背景、自身的喜好、当时的心情等因素,需要酒店提供随时可观看、可选择、不同级别的节目,这就需要酒店提供点播服务。
酒店VOD信息点播系统使酒店告别了对不同信息终端设备的依赖,将传统卫星及有线电视和酒店点播影院、酒店信息服务、信息发布、信息查询、网络互动服务等进行了系统整合,形成了面向客人完整的客房娱乐平台、商旅办公平台、信息沟通平台、电子商务平台和酒店互动信息服务管理平台,形成一套理想的面向酒店客人的酒店信息服务系统。
本系统在88间标准客房分别配置1台ITV电视(集成了机顶盒),在12间套房配置2台ITV电视;在大堂、餐厅、KTV、会议、楼层电梯厅、休闲娱乐等区域预计设计24台ITV电视,或采用网络机顶盒+液晶显示屏的方式。
ITV电视的尺寸根据各区域的情况及装修风格,在后续深化设计中确定。
此外,本系统要提供通信接口及协议格式,与酒店管理软件进行接口开发和集成。
实现总台授权房卡的同时,将电视开机界面的“欢迎词”等信息发送到对应房间。
同时为客户提供消费等信息查询。
系统设计覆盖以下范围:
7.12.2系统拓扑结构
所有客房、餐厅的ITV电视均接入酒店办公网络和卫星及有线电视网络;其它区域的ITV电视可只接入酒店办公网络。
所有ITV电视均可实现电视收看、信息查询、视频点播、广告播放等功能,且全部操作均在一个遥控器上完成。
7.12.3技术参数及功能要求
7.12.3.1欢迎界面功能要求
7.12.3.2电视&娱乐频道功能要求
1)电视栏目模块
2)电影点播模块
3)音乐欣赏模块
8.11.3.3酒店频道功能要求
1)餐厅与酒吧模块
2)客房订餐模块
3)水疗健身模块
4)酒店设施模块
5)会议设施模块
6)服务目录模块
7)安全提示模块
8)租车服务模块
7.12.3.4信息服务功能要求
1)我的账单模块
2)世界时间模块
3)世界天气模块
4)航班信息模块
5)汇率模块
6)电话本模块
7)智能控制模块
8)互联网浏览
7.12.3.5扩展功能要求
1)可视门铃
7.12.4参考品牌
从实用性和性价比考虑,本系统建议使用国产或合资品牌,推荐:
安美等。
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