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5S培训教材
目錄
一﹑序言………………………………………………………….1
二﹑5S是企業管理的基礎………………………………………1
三﹑推行5S的八大目的………………………………………...2
四﹑推行5S的八大作用………………………………………...3
五﹑整理……………………………………………………….3~4
六﹑整頓………………………………………………………..5~6
七﹑清掃………………………………………………………..6~7
八﹑清潔………………………………………………………..7~8
九﹑修養………………………………………………………..8~9
十﹑擬定推行方針及目標……………………………………9~10
十一﹑5S推行要領…………………………………………..10~13
十二﹑成功推行5S的主要工作階段…………………………..13
十三﹑5S檢查內容舉例及檢查評估表……………………..14~16
十四﹑推行5S的基本方法……………………………………..17
一﹑序言
5S起源于日本﹐是指在現場中對人員﹑機器﹑材料﹑方法等生產要素進行有效的管理﹐5S在塑造企業形象﹑降低成本﹑准時交貨﹑安全生產﹑高度的標准化﹑創造令人心曠神怡的工作場所﹑現場改善等方面發揮了巨大的作用﹐5S已成為工廠管理的一股潮流。
5S是因日語中整理﹑整頓﹑清掃﹑清潔﹑素養五個詞的英文拼寫的第一個字母均為5S而得名。
_________整理(SEIRI)﹔
_________整頓(SEITON)﹔
_________清掃(SEISO)﹔
_________清潔(SEIKETSU)﹔
_________素養(SHITSUKE)。
二﹑5S是企業管理的基礎
5S是最基本的管理項目。
我們常常將臟亂差﹑品質低下﹑管理落后聯系在一起﹐如能以5S思想和做法付諸于行動﹐并強化到員工的品質意識﹐從而使企業徹底消除臟亂﹑員工養成認真﹑規范的好習貫﹐定能使企業打下堅實的管理基礎﹐提升企業的竟爭力。
因此5S是企業管理的基礎
5S理念﹕
__________為提高工作效率和振奮精神﹐需創造并保持一個有序的﹑整潔的工作環境﹔
__________一個有序﹑整潔的工作環境﹐將有助于減少浪費﹐減少失誤并改善工作情緒﹔
__________美好環境的建立和保持來自動于全體員工的參與和努力﹔
__________環境會造就人﹐環境會改造人﹐美好的環境會促使人養成良好的習慣。
三﹑推行5S的五大作用
1)提高工作效率﹕良好的環境和氣氛﹐良好的人際關系﹐會助于員工提高工作熱情﹐精力集中﹐使工作效率提高﹔良好的工作環境將要求有序而嚴謹的工作方式﹐物品擺放有序﹐也會使工作效率提高。
2)保証質量﹕工作環境的整潔將會減少工作過程中的誤差﹐從而減少不合格的發生﹔潔淨有序的物料管理﹐文件資料的管理﹐將會防止混淆﹑錯用和誤判﹔員工養成做事認真﹑有序的習慣﹐是保証質量的基礎。
3)保証安全﹕有序﹑整潔的環境可有效防止意外事故的發生﹔良好的習慣是防止事故﹐提高安全性的首要因素。
4)預防為主﹕養成良好習權慣是防止失誤的關鍵﹔及時的整理﹑整頓是預先消除隱患的有效措施。
5)使工作環境整潔﹑有序。
四﹑推行5S的八大目的
1.改善和提高企業形象﹐讓客戶充滿信心﹔
2.促成效率的提高﹐鼓舞全員士氣﹔
3.改善零件在庫周轉率﹐實施了5S的場所就是節約的場所﹔
4.減少直至消除故障﹐保証品質﹐并可推進標准化的建立﹔
5.保証企業安全生產﹔
6.降低生產成本﹔
7.改善員工的精神面貌﹐使組織活力化﹔
8.縮短作業周期﹐確保交貨。
五﹑整理(SEIRI)
區分要用與不用的物品﹐不用的清離現場﹐只保留要用的。
1.整理的作用
●能使現場無雜物﹐過道通暢﹐增大作業空間﹐提高工作效率﹔
●減少碰撞﹐保障生產安全﹐提高產品質量﹔
●消除混雜材料的差錯﹔
●有利于減少庫存﹐節約資金﹔
●使員工心情舒暢﹐工作熱情高漲。
2.因缺乏整理會造成的各種浪費
●空間造成浪費﹔
●零件或產品因過期而來能使用﹐造成了資金浪費﹔
●因場所狹窄﹐物品時常不斷地移動﹐造成了工時浪費﹔
●管理非必需品的場地和人力浪費﹐花時間去管那些沒有必要的東西﹐就會造成場地和人力資源的浪費﹔
●庫存管理以及盤點﹐造成時間浪費。
推行整理的步驟
第一步﹕現場檢查
第二步﹕區分必需和非必需品
第三步﹕清理非必需品
第四步﹔非必需品的處理
第五步﹕每天循環整理
具體實例
1.無使用價值的物品
2.不使用的物品
3.多余的裝配零件
4.造成生產不便的物品
5.占據工場重要位置的閑置設置
6.不良品與良品分開擺放
7.減少滯留﹐謀求通道暢通
整理工作總結
整理﹐是一個日日在做﹐天天在做的一項工作﹐是每天循環的一個過程。
永遠要區分哪些是該用的﹐哪些是不該用的。
區分出哪些是必需品﹐哪些是非必需品﹐對于非必需品要時時刻刻地進行清理。
要區別開非必需品是有價值的還是沒有價值的﹐養成一種好的習慣。
整理是一個永無止境的過程﹐每天都要循環整理。
六﹑整頓(SEITON)
把要用的物品﹐按規定位置擺放整齊并做好識別管理。
整理的作用
1.整頓的作用
●提高工作效率﹐將尋找物件的時間浪費減少為零﹔
●異常情況(如丟失﹑損壞)能馬上發現﹔
●非擔當者的其他人員也能明確要求和做法﹔
●不同的人去做﹐結果應是一樣的(已經標准化)。
2.因缺乏整頓會造成的各種浪費
●尋找時間的浪費﹔
●停止和等待的浪費﹔
●認為本單位沒有而盲目購買而造成的浪費﹔
●計划變更而造成的浪費﹔
●交貨期延遲而造成的浪費
推行整理的步驟
第一步﹕分析現狀
第二步﹕物品分類
第三步﹕決定儲存方法
第四步﹕實施
具體實例
1.個人的辦公桌上﹔
2.文件﹑檔案分類﹑編號及顏色管理﹔
3.原材料﹑零件﹑半成品﹑成品堆放﹔
4.通道﹑走道通暢﹔
5.消耗品(如抹布﹑手套﹑掃把)定位擺放﹔
6.無紙化﹔
7.簡短有效的會議﹔
8.一分鐘電話。
整頓工作的總結
整頓是整理的進一步﹐整頓是以整理為前提和基礎的。
在日常工作過程中﹐要做好整頓工作﹐從我做起﹐從身邊的每件小事做起﹐從每一點一滴做起﹐做好自主管理。
為創造優美的工作環境而努力。
通過整理﹑整頓﹐使空間得到最付佳利用﹐使運輸距離得到縮短﹐減少裝卸次數﹐確實做到安全防護﹐最終達到操作便利﹐心情舒暢﹐費用最少﹐形成統一規范與和諧的環境布局。
七﹑清掃(SETSUO)
掃除現場中設備﹑環境等生產要素的臟污部位﹐保持干淨。
清掃的作用
通過整理﹑整頓﹐必需物品處于能立即取到的狀態﹐取出的物品還必須完好可用﹐最是清掃的最大作用。
推行清掃的步驟
第一步﹕准備工作
第二步﹕從工作崗位掃除一切垃圾灰塵
第三步﹕清掃﹑檢查機器設備
第四步﹕整修
第五步﹕查明污垢的發生源
第六步﹕實施區域
第七步﹕制定相關的清掃標准
具體實例
1.辦公室桌面雜亂﹑粉塵﹑臟污﹔
2.垃圾﹑廢品未處理﹔
3.玻璃門窗不干淨﹐關閉不嚴﹔
4.水管漏水﹐噪音污染處理﹔
5.破損的物品修理。
清掃工作的總結
清掃﹐按照傳統的觀念﹐就是把垃圾掃起來﹐把臟的地方弄干淨就是清掃。
但是﹐現代企業所需要的不是這種表面上的工作。
清掃不僅僅是打掃﹐而是加工過程中的一部分﹐清掃除了清除臟污﹐保持工作場所內干干淨淨﹑明明亮亮﹐而且要排除一切干擾正常工作的隱患﹐防止和杜絕各種污染源的產生。
因此﹐清掃要用心來做﹐必需人人動手﹐認真對待﹐保持良好的習慣。
八﹑清潔(SEIKETU)
定義﹕維持以上整理﹑整頓﹑清掃后的局面。
清潔的作用
1.維持作用
清潔起維持的作用﹐將整理﹑整頓﹑清掃后取得的良好成績維持下去﹐成為公司內必須人人嚴格遵守的固定的制度。
2.改善作用
對已取得的良好成績﹐不斷的進行持續改善﹐使之達到更高更好的境界。
●貫徹5S的意識﹐尋找有效的激勵方法﹔
●堅持不懈﹔
●貫徹和推動5S﹔
●運用激勵的方法﹐目的是要讓企業內部的全體員工每一天對本公司正在進行5S評價活動持有飽滿的熱情。
推行清潔的步驟
第一步﹕對推進的組織進行培訓教育﹔
第二步﹕整理﹑區分工作區的必需品和非必需品﹔
第三步﹕向作業者進行確認﹑說明﹔
第四步﹕撤走各崗位的非必需品﹔
第五步﹕整頓﹐規定必需品的擺放場所﹔
第六步﹕規定擺放的方法﹔
第七步﹕進行標識﹔
第八步﹕將放置和識別的方法對作業者進行說明
第九步﹕清掃并在地板上畫上界線﹐明確責任人。
具體實例
1.作業台﹑椅子擺放整齊﹑無污垢﹑無破損﹔
2.貨架擺放物品分類明確﹑規范﹔
3.通道通暢﹑畫線明確﹐無擺放其它物品﹔
4.設備定期維護﹐無生鏽﹑油垢﹔
5.辦公台面的物品擺放整齊﹑標識分明﹔
6.文件資料﹑圖紙管理明確有序﹐目標清晰﹔
7.公共場所通道暢通﹐視線明朗﹐員工行為遵守文明規范。
清潔工作的總結
清潔﹕不僅僅是“清淨整潔”﹐而且還包括“美化正常”。
也就是說﹐除了維持3S效果以外﹐更要通過各種目視化的措施來進行點檢工作﹐使各種“異常”情況無所遁形并加以消除﹐讓工作環境保持良好的狀態。
九﹑素養(SHITSUKE)
定義;遵紀守法﹐遵守各項規章制度和規范﹐并變成自覺行動和良好習慣。
修養的作用﹔通過自我約束﹐將不良習慣消除﹐從而保持良好道德行為的發揚。
推行修養的步驟
第一步:
學習公司規章制度﹔
第二步﹕理解規章制度﹔
第三步﹕努力遵守公司規章制度﹔
第四步:
成為他人的榜樣﹔
第五步﹕具備了成功的修養。
具體實例
修養﹐是一個抽象的名詞﹐怎樣才能做到修養﹐很多公司把它具體化為兩個方面
1.工作上按照標准要求作業﹔
2.從良好的個人修養和職業道德做起。
做到禮儀規范﹐要按公司的規章制度身體力行。
修養工作的總結
修養不僅是5S的最終結果﹐更是企業各級主管期盼的終極目標。
在5S活動中﹐我們不厭其煩地指導員工做整理﹑整頓﹑清掃﹑清潔﹐其目的不僅僅是希望員工將東西擺好﹐設備擦干淨﹐更主要的是通過細瑣﹑簡單的動作﹐潛移默化改變氣質﹐養成良好的習慣。
古人云﹕一屋不掃﹐何以掃天下﹖良好的行為修養﹐就是從每件小事做起。
“勿以善小而不為﹔勿以惡小而為之”﹐一個公司﹑一個企業﹑一個團隊都能養成很好的習慣﹐完成5S制訂的目標﹐遵守共同約定的事項﹐那么﹐這個企業將會不斷地蓬勃發展。
十﹑擬定推行方針及目標
方針
推行5S活動時﹐應制定方針作為活動之指導原則。
例如﹕自主管理﹐全員參與
目標
活動期望之目標應先設定﹐以作為活動努力方向及執行過程的成果檢討。
例如﹕現場不用物品為零
計划
1.決定目的﹑目標﹔
2.決定達成目標的方法﹔
3.教育﹑訓練﹔
4.工作實施﹔
5.檢查實施結果﹔
6.采取措施對策。
十一﹑推行5S要領
(1)整理的推行要領
1.所在的工作場所(范圍)進行全面的檢查﹐包括看得到和看不到的﹔
2.制定要與不要的判斷基准﹔
3.清除不需要物品﹔
4.調查需要物品的使用頻度﹐決定日常用量﹔
5.制定廢棄物處理方法﹔
6.每日自動我檢查。
(2)整頓的推行要領
1.落實整理工作﹑規划作業流程﹔
2.確定物品放置場所﹑方法并標識﹔
3.划線定位。
●整頓要做到任何人﹐特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西﹔
●對于放置處與放置物﹐要能立即取出使用﹐使用后要能容易歸位﹐如果誤放時要能馬上知道。
(3)清掃的推行要領
1.建立清掃責任區﹐執行例行掃除﹐清理臟污﹔
2.調查污染源﹐予以杜絕﹔
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