销售茶叶实习周记.docx
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销售茶叶实习周记.docx
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销售茶叶实习周记
实习周记一2011年1月10日
经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一
定的认知。
但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我
们学到的这些理论与实际相结合,学校安排了我们顶岗实习。
实习
的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单
位。
在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫
折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍
贵的一课,受益匪浅。
通过这次,我也对今后自己的学习、发展方
向有了更进一步的认识:
学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更
重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。
实习周记二2011年1月17日
今天非常的开心,今天是一月十日。
我工作实习的第一天,我怀着
惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位
要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他
们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招
呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的
说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,
经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但
它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心
。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人
的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信”
任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“
真诚”,做事也要“真
诚”。
做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守
。
事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再
改!
实习周记三2011年1月22日
这个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展
方向等。
另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西
。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出
援
助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在
一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活
,
虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都
是
环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好
。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事
情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算
快,
但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,
然
后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起
来,
做起事情也越来越顺手了。
实习周记四2011年1月30日
第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,
多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努
力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的
时
候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的
结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力
完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲
,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明
白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏
锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
于是几天下来,没能完成
一桩交易,想来真的太差劲了。
.
实习周记五2011年2月6日
实习第三周开始,已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,公
司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,
主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时
准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对
公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班
我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当
然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看
几遍,慢慢的熟记在胸。
实习周记六2011年2月13日
这个星期,我学会了——“主动出击”当你可以选择的时候,把主
动权握在自己手中。
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,
都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要
从小
事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己
的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当
然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
如:
当有企业人
员来核销、或者来办理新合同的。
我一有空就跑过去看看、并找适.
当的时机有问题的就问同事。
这样慢慢自己的经验多了,也就知道
该怎样处理了。
实习周记七2011年2月20日
这个星期我学会了——“条理”如果你不想让自己在紧急的时候手
忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理
”,这是经理给我的忠告。
这绝不是一句空话。
办理合同,如果不
讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。
企业人员来了,
准备许多资料,如:
营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需
一项的检查过、计算过、是否合理。
一位有成就的总经理讲过这么
一个故事:
他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件
处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
师兄说,“虽然
每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。
”总
裁于是把这种做法
推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
实习周记八2011年2月27日
虽然在这个过程中,遇到了许多困满但我并不气馁,当有顾客来
时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前
几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到
顾客,
不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店
的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉
,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一.
声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重
视与被关心,更是一种基本素质的体现。
更何况出校前老师一再强
调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习周记九2011年3月5日
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话
通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客
户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对
方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非
常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清
晰,如此也令客户满意。
而每次让客户满意的挂电话的时候,自己
心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我
刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大
家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们
帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了
。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我
这段时间的工作非常满意。
实习周记十2011年3月11日
经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没
有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一
由周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户面谈。
.
于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不
大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事
的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生
的场合怯场。
今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多
的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他
们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
实习周记十一2011年3月20日
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么
一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即
使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去
做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不
要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是
水到渠成的事情。
比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好
,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我
之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断
的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现
自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自
己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做
得
更好!
日19月3年2011实习周记十二
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司
里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其
它事情。
其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会
从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉
自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进
去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:
社会是一所最好
的大学。
果然没错。
实习周记十三2011年3月25日
销售与我的缘分可不浅,暂且不说家里人个个都跟销售有关,就我
自己,卖过CD、卖过书、卖过报纸、卖过文具精品、现在模拟实习
还是做销售主管,其实本身并不太喜欢销售这行业,但却发现我这
嘴皮子不做销售确实有点浪费。
自圆其说的能力还不是用一般这词
就能概括。
工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少
,尽量做到多做事,做有用的事情。
自己努力的工作,旁人也会看
到。
不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了
事。
可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。
人与人之
间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个
人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一
些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
日2月4年2011实习周记十四
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客
一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪
总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么
才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服
。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知
识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌
的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售
人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的
工作。
这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我
才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作
。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
实习周记十五2011年4月8日
几个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公
司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成
既定的任务。
这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面
的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的
影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这
样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
同
时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对
社会有用的一员。
.
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不
再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,
感谢你们,好人一生平安!
至此,我的社会实践圆满结束。
其间还有太多种种是不能用言语表
达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很
好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距
离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
希
望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
实习周记十六
开始了实习,做9路来到了锦州儒家茶业旗舰店,进入店内,进入
店内,锦州儒家茶业的店内总体是以传统的货架陈列方式展示产品,
配合了儒家文化的思想,店面设计以及店内产品相关物品,桌椅、
广告牌、展示柜等都是协调统一布置的。
跟负责任说了我的来意,
观察店内的茶品,首先跟负责任询问茶品的而销售状况,以及宣传
方式,通过什么样的手段就行促销,近几年来,保留的一些广告作
品,招贴、海报、POP、视频、户外的电子版等等,很多宣传方式。
我都记录下了,仔细的观察。
接下来观察茶品的包装,仔细观察每
个细节,包装上的文字,包装礼盒的种类。
不同的材料或容器的包
装。
在店内,跟经理说了我的情况,同意我查阅店内的相关文件,
并带我一起了解相关知识,公司大力弘扬中华茶文化,传承儒家思
想,推动茶产业的发展。
大体了解了它的基本信息,把了解到的资
料回去整理出来。
实习周记十七
这周的主要任务是在网上进入儒家茶业的网站,搜索相关的资料与
图像资料。
该企业的基本信心已经掌握,接下来在网上搜集相关资
料与数据,如儒家茶业的企业发展历史,企业简介以及儒家茶业的
品牌观等,这些信息都作为我对儒家茶业做的而毕业设计的参考资
料,并对搜索到的文字的信息以及图片进行整合。
网上有儒家企业
自己的网站,条理清晰,易懂,更加丰富了我对它的了解,传承儒
家思想,弘扬中华文化。
经在网上调查,了解到在东北地区,辽宁
省有两家连锁店,该企业要把辽宁地区的知名度做的更大,让更多
的消费者了解儒家茶业,弘扬中华茶文化,带动茶业的发展。
公司
以安溪铁观音为载体,大力弘扬中华茶文化,传承儒家思想,致力
于生态茶园基地建设、茶叶科研及茶产业提升,实行“基地+公司
+连琐加盟”一体化模式,构建和谐健康的极致生活。
通过在网络、
图书馆以及其他书籍上搜集相关信息,并收集了有关茶文化知识的
文字信息。
实习周记十八
这周去做户外调查。
我做的毕业设计课题中,包括儒家茶业平面广
告设计,企业形象平面广告以及企业形象展示户外平面广告,其中
包括了户外广告,因此,我去了儒家茶业的户外的一些广告去观察
,一些是户外墙体广告,总体感觉给我印象很深刻,因为那幅墙体
广告色彩清新,加上广告中添加的一些传统文化元素,让我感触深
刻。
我一共找到了3处户外大型广告,从这些广告中,我发现了颜
色的重要性,了解到在户外广告中,视觉冲击力非常重要,要选择
在人口密度流动大的地方,户外广告中,人们注视时间非常短,甚
至只有几分之一秒,有时人们在同一时间可能接触到许多户外广告
,所以要取得广告效果,就要做到让人们视觉暂留,这非常重要。
就像儒家茶业的户外广告中,归纳如下几点:
1、背景采用牛皮纸复古黄,比较醒目。
中的绿色非常醒目,正是这
种对比,给我留下的很深的印象。
但是在户外墙体广告牌中,排版
有点复杂,应加以改进。
2、在左边,一个大大的儒字,占去了很大的面积,一个毛笔画的勾
在周围,非常吸引人。
这给我的设计增添了灵感。
3、地理位置适中,选择了人流量大的地方设置的户外广告牌。
4、视觉冲击力强,加入了水墨风格,给人印象深刻。
5、广告牌中下方的文字不太清晰,需改进进行调整。
6、户外广告的更新性较差,时间久了比较陈旧。
应在热销季节,进
行更新,吸引消费群体,加深大众的印象。
实习周记十九
之前的前期工作已经准备好了,相关的资料已经了解透彻,接下来
要为我的毕业设计中的内容打基础,包装设计、平面广告设计、招
,最终要印刷出来的,要想做贴设计这三项,都是需要设计的东西,
的精美,就要懂得一些设计前后的知识。
所以在做效果图时应该注
意很多问题。
我来到了锦州兴达印务广告有限公司实践。
来到了该
公司,我利用上午的时间去跟经理沟通,去了解整个公司的流程,
熟悉公司的环境,观察其他设计员的操作的过程。
看见她们那些成
手设计师,速度很快,跟客户沟通的也非常顺利,客户跟她们也已
经非常熟悉,很赞同她们的设计方案。
下午,设计部经理周姐让我
开始练习一下,给我一份收据,让我先做一下,她看看,做了3个
小时,刚开始去很慢,做完后,周姐给我检查,我以为做的很好了,
可是发现了很多问题,比如关于很色的精确值的设定,关于正片叠
底的应用,让我恍然大悟。
明白了平常设计中,关于印刷的一点小
知识,但是却非常高兴。
明天继续新的学习。
实习周记二十
这周是让我开始了进入设计的环节,在做设计的时候,发现了有许
多不知道的事项,通常会忘记对黑色的精确设置。
经过了几天琐碎
的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。
学到
了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客
户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程,对
字体的记忆,颜色的精确设,CMYK及RGB置的设置,光线的要求,
设计的东西是否可以印刷,各种设计格式的混杂,各种各样的细节,
对我的感触是那么的深!
在这短暂的实习中学到了很多东西对将来
进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。
我这这家广告公司
呆了不算长,一个月,但是让我学到了很多很多知识,比起以前的.
实习地方,我非常喜欢这里,通过一个月的学习认知,我相信我的
毕业设计的内容做的会更加的完美精确。
在这学到的东西,会让我
做的包装设计、招贴设计以及企业形象平面广告更加的精美。
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