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组织
组织
一、单项选择题
1.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪爆发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?
()D
A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同。
B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率。
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。
D.这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。
2.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的什么原则()B
A.责权对等原则 B.统一指挥原则C.分权管理原则 D.专业管理原则
3.摩西带领以色列人走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组成小队,十个小队为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有时间休息,请问这主要应用了管理的什么原则。
()C
A.责权对等原则 B.统一指挥原则 C.分权管理原则 D.专业管理原则
4.管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程,就称为()(C)
A.计划 B.领导C.组织 D.控制
5.组织赋予一线管理者更多的决策权,这就叫()C
A.结构重组 B.缩小规模C.授权 D.划分部门
6.“非正式权力”可以从______中来()D
A.技术知识 B.道德品格C.工作的专长 D.A、B和C
7.当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生()C
A.分权 B.官僚机构C.集权 D.科学管理
8.某企业随着经营规模的扩大,其由营销副总经理直管的营销队伍也从5人增加到100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()C
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.营销副总经理投入的时间不够,致使营销人员产生了看法
C.营销副总经理的管理幅度太宽,以致于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍管理层次太多,使得营销副总经理无法与营销人员实现有效的沟通
9.总的来说,组织环境的稳定性,组织战略的复杂性,工人的技术复杂程度,组织使用固定组织结构的可能性越。
()B
A.好,小;高;大 B.好,小;低;大
C.好,小;低;大 D.差,大;低;大
10.矩阵组织结构违背了这一原则。
()B
A.统一领导B.统一指挥C.权责一致D.分工原则
11.管理幅度是指主管人员()。
B
A.直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B.直接而有效地指挥和管理下属的数量
C.指挥和管理的全部下属的数量
D.职责与权力的范围
12.企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权利。
这些工作被称为()。
C
A.职能分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式的设计
13.下列组织结构中分权程度最高的是()。
D
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
14.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是()。
D
A.管理严密B.分工明确
C.上下级易于协调D.信息纵向流通快,管理费用低
15.从外部招聘管理人员的优点是()。
C
A.有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性
B.有利于对选聘对象的全面了解,保证选聘工作的正确性
C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系
D.有利于被聘者迅速地开展工作
16.管理层次产生的主要原因是()。
B
A.职能分工的需要B.管理幅度的限制
C.权责明确的需要D.部门划分的需要
17.在典型的组织变革的创业阶段,出现的危机之一是()。
A
A.领导危机B.自立危机C.控制危机D.官僚危机
18.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()。
B
A.宽一些B.窄一些C.没有区别D.不好说
19.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于为什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同()。
C
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C.管理幅度应视为管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
20.参谋职权()。
C
A.是指上级指挥下级工作的权利
B.表现为上下级之间的命令权力关系
C.协助和顾问的职权
D.对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任
21.现代大公司广为采用的组织形式是()。
D
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
22.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于()
A.公司文化B.政治手腕C.经济条件D.激励理论
23.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想()B
A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制
24.以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分()B
A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么
B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。
要是行动不成功的话,务必与我联系
C.让我知道你打算做什么,待我同意后对,开始行动
D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动
25.中国古代名相管仲治理齐国时,指令30户为一邑,每邑设一司官;10邑为一卒;10卒为一乡,每乡设一乡师,3乡为一县,每县设一县师:
10县为一属,每属设一大夫;全国共5属,设五大夫,直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式,其管理层次多少?
()A
A.直线制,管理层次为7B.直线制,管理层次为8
C.直线职能制,管理层次为7D.直线职能制,管理层次为8
26.有段时间,某一行业发生了人力过剩现象,每一个人都在谈论这个领域人力供过于求的状况,年轻人也被诱离这个行业。
几年之后反形成人力供不应求局面,需才甚殷,年轻人又被吸引进这个领域,又造成供过于求。
从这循环周期中可以看出,该行业企业()A
A.开始训练人才的最好时机,是人力市场达到饱和的时候
B.开示训练人才的最好时机,是供应不足的情况正好发生之时
C.因循环周期反复出现,根本无需考虑人才培训的事情
D.人才培训在循环周期的自始至终都坚持进行最为经济
27.以任务为中心的领导方式的特点是()
A.通常可以带来较高的工作效率B.能够提高组织成员的满意程度
C.能够增进组织成员的团结D.能够使组织成员的目标与组织的目标
28.企业管理组织中反映企业横和平行机构或人员之产是分管协作关系的是()
A.高层决策系统B.直线指挥系统C.职能参谋系统D.基层作业系
29.在组织规模一段的条件下,管理层次越少,期限管理幅度就会()
A.越大B.越小C.不变D.不一定
30.从内部提升的缺点主要有()
A.会打击组织内部人员的积极性
B.被聘者需要一段时间的适应才能开展工作
C.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要
D.由于难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力,故有可能选聘了不合格的管理人员
31.“参谋建议、直线命令”这种关系是为了贯彻()
A.命令统一B.个人利益服从整体利益C.首创精神D.团结精神
32.当代管理机构变革的一大趋势是()
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化
C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎
33.深层的企业文化是指()
A.厂容厂貌B.职工风貌C.产品形象D.沉淀于企业及职工的心理意识形态
34.组织工作的基本任务有以下几个方面,除了()
A.规定每个人的职责B.规定各成员之间的联系
C.调动组织中每个成员的积极性D.保证组织目标的完成
35.我国目前深化国有企业改革的思路是()
A.确立企业自主权B.转换企业经营机制
C.制度创新D.放权让利
36.当一个有限责任公司与一个股份有限公司合并时,合并后的公司为()
A.有限责任公司B.股份有限公司C.合伙公司D.两合公司
37.不利于分权的因素主要有()
A.组织规模的扩大B.组织活动的分散
C.培训管理人员的需要等D.维护政策和命令统一性的要求
38.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
( )
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。
B.努力使上级领导集中精力于高层管理。
C.更多的较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。
D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担。
39.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于为什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?
()
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C.管理幅度应视为管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
40.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?
()
A.职能部门化和顾客部门化
B.顾客部门化和职能部门化
C.均为职能部门化
D.均为顾客部门化
41.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()
A.职能型组织结构 B.直线—职能参谋型组织结构
C.直线—参谋型组织结构 D.直线型组织结构
42.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()
A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定
C.组织规模 D.管理宽度的限制
43.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()(C)
A.许诺原理B.目标统一原理
C.责权利一致原理D.命令一致原理
44.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的原则。
()
A.因事择人B.因人择事C.量才使用
45.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
A.正式组织B.非正式组织C.企业结构D.事业部
46.下列哪项原则不属于组织设计的原则()
A.因事设职与因人设职相结合B.命令统一
C.权责对等D.经济效益和社会效益一致
47.组织设计最为重要的基础工作是()
A.部门划分与结构形成B.职务设计与人员调配
C.管理人员的素质和能力D.职务设计与分
48.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()
A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力
C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力
49.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以为重要标准。
()
A.情感的逻辑B.正规的程序C.效率的逻辑D.高度的责任心
50.为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合。
这是()。
A.组织的一般含义B.组织的动态含义
C.组织的静态含义D.组织的管理学含义
51.分权制的特点是()(A)
A.授予下属适当的决策权B.权力全部下放
C.加强对下属的管理D.加强民主管理
52.管理层次产生的主要原因是()(B)
A.职能分工的需要B.管理幅度的限制
C.权责明确的需要D.部门划分的需要
53.扁平型组织具有()(C)。
A.较窄的管理跨度B.紧密的监督和有限的授权
C.较宽的管理跨度D.正规统一的部门
54.如果你是一位公司的总经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()(D)。
A.立即宣布这些小团体为非法,并予以取缔。
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
D.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
55.张三是某企业生产科科长,在应该由他进行决策的许多问题上,他都去请示负责生产的副厂长并由这名副厂长最后拍板。
实际上,他们已经习惯了这种做法,并几乎成了一种惯例。
从管理学的角度来看,他们的行为违背了的授权原则。
()(B)
A.职能界限B.职权与职责对等C.职权层次D.职责绝对性
56.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()(C)
A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为
57.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()(B)
A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟
58.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()(B)
A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应
59.人员配备的工作包括()(B)
A.制定工作规范,选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
60.所谓授权,是指()(C)
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
61.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力()(A)
A.大 B.小 C.视具体条件而定 D.无法确定
62.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有()(C)
A.手段标准 B.进度标准 C.目标 D.以上都是
63.直线型组织结构一般只适用于( )
A.需要按职能专业化管理的小型组织
B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C.需要按职能专业化管理的中型组织
D.需要按职能专业化管理的大型组织
64.层次划分主要解决的组织问题是( )
A.横向结构问题B.纵向结构问题
C.横向协调问题D.纵向协调问题
65.下列关于授权的表述正确的是( )
A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的
C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
66.主管人员配备的根据是( )
A.职务的要求B.领导的意见
C.人事部门的建议D.个人的公关能力
67.下列各项中,属于人员配备原理的是( )
A.激励原理B.指明目标原理C.公开竞争原理D.许诺原理
68.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()(D)
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制
69.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()(D)
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定
C.组织规模D.管理宽度的限制
70.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()(B)
A.越小B.越大C.无法判断D.无影响
71.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()(B)
A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法
72.成功地履行管理职能最基本的要求是()(C)
A.德才兼备B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
73.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()(A)
A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构
C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构
74.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()(C)
A.算术级数增加B.算术级数减少
C.几何级数增加D.几何级数减少
75.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()(D)
A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争
76.股份有限公司的最高权力机构是()B
A.董事长B.股东会C.监事会D.总经理
77.对于业务广泛的中型公司,要应付复杂多变的环境,以下哪种组织形式是最合适
的?
()C
A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.委员会制
78.在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会()A
A.越少B.越多C.不变D.时多时少
79.改革开放前我国大多数企业采用的是下面哪——种组织形式?
()C
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.从事业部制
80.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?
()C
A.企业职能B.顾客特点C.不同产品D.不同区域
81.适合评价任何一种职位,特别是主管人员职位最有创建和最有前途的方法是()(C)
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.四象限法
82.属于相对考评的考评方法是()
A.考试法B.成绩记录法C.对比法D.比较法
83.对一家大型企业来说,授权具有非常重要的意义,这主要是因为()B
A.有利于中层干部的培养。
B.使高层管理人员从日常事务中解脱出来,能专心处理重大的关系企业长远战略的问题。
C.充分发挥下属的专长,弥补授权者自身的不足。
D.提高下属的工作积极性,增强其责任心,从而提高效率。
84.在发达国家,许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()B
A.形成非正式组织B.促进信息沟通
C.增强企业凝聚力D.给员工一个放松的场所
85.大型跨国公司比较多地采用事业部制组织形式。
你认为这种大公司一般应当按照下列哪个标准来组建事业部?
()A
A.行业B.地区C.销售额D.资产额
86.现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到以下哪个管理的目标?
()A
A.分权B.集中控制C.信息沟通D.统—指挥
87.以下哪种情况不是由于过分集权引起的?
()C
A.降低决策质量B.降低企业员工的工作热情
C.增加企业各部门之间的摩擦D.削弱了企业的应变能力
88.从组织外部选择组织的管理者,其有利之处是比较多的,在下面所列举的各条中,请指出哪一条是错误的()B
A.可以给组织带来新思想,促进组织变革。
B.有利于激发组织成员的积极性,更加努力地工作。
C.有利于缓和内部成员在职位上的竞争,维持组织的稳定e
D.有利于充分利用组织外部的资源。
89.某大公司为多种儿童玩具和文具的生产商,在需求旺盛的时期,所有的产品都俏销,公司实行了高度集中的管理体制,运行得十分顺畅。
随着买方市场的到来。
市场的竞争加剧,消费者的消费也从数量型向质量型转变,特别是儿童玩具,更新换代的周期越来越短。
在这种形势下,该公司应当()B
A.加强集权,进一步实行集中管理。
B.按照产品或者是地区标准实行拭业部制,进行分权。
C.降低生产成本,进行价格竞争。
D.实行矩阵制,加大产品开发的力度。
90.一般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就()B
A.越大B.越小C.不能确定D.与管理层次无关
91.下面哪—个答案关于非正式组织的描述是不对的?
()A
A.非正式组织的组织目标与正式组织不同。
B.非正式组织的基础是感情的纠合。
C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生。
D.非正式组织的管理应选用恰当的方法。
92.在管理工作中,组织的分权会有助于()A
A.提高下级的积极性*B.效率的提高
C.增加管理层次D.减少管理层次
93.人员配备主要是在的基础上进行的。
()(A)
A.组织设计B.职务设计与分析C.计划工作D.劳动分工
94.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的()(A)。
A.层次性B.多重性C.变动性
95.组织结构设计的出发点和依据是()(B)。
A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系
96.提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
(A)
A.亨利·明茨伯格B.马克斯·韦伯C.威廉·詹姆斯
97.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用组织结构。
()(A)
A.M型B.U型C.H型
98.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的职能。
()(C)
A.组织B.控制C.协调
99.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的原则。
()(C)
A.目标任务B.分工协作C责权利相结合
100.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的原则。
()(A)
A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权C.任人唯贤
101.从企业组织结构的含义可以得出:
组织结构的核心内容是()。
(C)
A.职工的分工合作关系B.企业目标C.权责利关系的划分
102.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以较为合适。
()(A)
A.4—6人B.8—10人C.10—15人D
103.管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的原则。
()(C)
A.目标明确B.权责对等C.明确责任
104.为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营.常常采用(A)部门的方法。
A.按产品划分B.按职能划分C.按专业划分
105.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。
因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。
这就是人员配备的(B)原则。
A.因材
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