卫生工作总结4篇.docx
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卫生工作总结4篇.docx
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卫生工作总结4篇
卫生工作总结4篇
一、提高素质,不断优化软件环境。
卫生统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍。
为炼就一支这样的队伍,各级领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。
1、充实统计队伍。
在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了责任心强的统计员。
辖区各村卫生室和个体诊所指定室长及负责人为统计员,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。
另一方面重点加强业务培训。
定期组织17个村卫生室的统计人员开展统计业务知识培训,重点学习了统计管理、网络直报、离线填报、信息化平台等方面的知识。
分析统计工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。
注重业务知识灌输与特色工作介绍并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全社区xx卫生院的统计队伍的整体素质得到了进一步提高。
呈现在眼前的是一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在不断进步。
2、强化业务工作。
为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。
辖区各村卫生室定期统计相关数据,如总诊疗人次数、静脉输液人次数、健康查体人次。
xx卫生院统计人员积极参与政府综合统计部门组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机数据处理的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。
定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。
加强对各村统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。
各级领导的高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。
二、切实搞好统计培训工作。
将加大辖区村卫生室和个体诊所的统计工作人员的业务、理论培训力度,提高统计工作人员整体业务水平。
一是强化培训计算机机操作、电子表格的应用,做到人人都能熟练掌握;二是继续搞好统计报表制度的培训;三是加强对相关业务知识的培训。
要在第一时间内组织工作人员学习,使工作人员做到有法可依,确保统计数据的准确性。
中心对辖区各卫生室和个体诊所的统计培训工作开展情况及时进行督查、指导、通报。
三、扎实开展日常工作。
卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。
我们兢兢业业在以下两个方面努力。
一是勤于学习,提高素质。
从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。
二是坚守岗位,优质服务。
通过近几年的努力,我们的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。
具体表现为统计员队伍素质还有待进一步提高,责任心还有待进一步加强。
一方面辖区各卫生室统计人员计算机基础知识薄弱、对统计业务比较生疏,统计口径理解不透彻,容易造成多报、漏报、错报现象。
导致中心上报的统计报表质量不高。
今后,我们将继续加大对统计队伍的培训,以提高他们的业务水平和增强他们的操作能力,争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据,努力配合我市的卫生统计工作的达标建设。
卫生局传染病防治工作总结卫生工作总结
(2)|
为认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等法律法规,进一步规范医疗机构、疾病预防控制机构、学校和幼儿园传染病防治工作,为切实保障人民群众的身体健康和奥运会的顺利进行,根据河北省卫生厅《传染病防治重点监督检查》的要求,保定市卫生局统一部署,XX年4月7月,在全市范围内开展了对各级医疗机构、县级cdc、中小学校及幼儿园等单位的传染病防治工作的监督检查,现将检查情况汇总
一、领导重视分工明确责任到人
为保障专项检查顺利有序开展,保定市卫生局成立了传染病检查领导小组,根据省卫生厅《传染病防治重点监督检查工作方案》并结合我市实际,制定了《保定市传染病防治重点监督检查工作方案》,明确检查重点、检查范围和检查要求,实行一把手总负责,分管领导负直接责任的目标管理责任制,保证监督检查工作落实到位。
二、专项检查成效显著
(一)分层次检查医疗废物处置情况
根据市卫生局的统一部署,市县两级卫生监督机构分工协作,依照《方案》分层次开展了专项监督检查。
此次共检查各级医疗机构4348家,其中二级以上医院119家;妇幼保健院26家;乡镇卫生院158家;社区卫生服务中心(站)113家;其他医疗机构(个体诊所、门诊部、村卫生室)3907家;cdc25家。
发现各类违法行为单位4250家;其中予以行政警告3986家;立案264起;行政处罚264家,累计罚款约36万元。
1、二级以上医疗机构、妇幼保健院:
均建立了医疗废物管理制度,设有专职或兼职管理人员,相关培训记录、医疗废物登记较齐全,设立了医疗废物暂存点,医疗废物交由市级处置中心处置或自行焚烧处置,相关人员采取了一定的卫生防护措施。
但也有相当一部分医疗单位无医疗废物运输专用工具和通道,少数医疗单位未对医疗废物进行分类收集和包装,医疗废物暂存点不符合相关规定,暂存医疗废物未按要求及时处置。
2.乡镇卫生院、社区中心、其他医疗机构:
大部分医疗机构尤其是社区卫生服务中心(站)、个体诊所、门诊部、村卫生室,未建立、健全医疗废物管理制度,无专职或兼职管理人员,无相关培训记录、医疗废物登记,未对医疗废物进行分类收集和包装,医疗废物暂存点与生活垃圾同处一处,甚至有的单位医疗废物与生活垃圾混放在一起。
相关人员卫生防护意识较差,防护设施不全,无医疗废物运输专用工具和通道,有的医疗单位医疗废物暂存点存放大量医疗废物,不及时进行处置,存在较大的安全隐患。
卫生系统行风工作和党组织创新工作总结卫生工作总结(3)|医疗卫生事业事关人民群众的切身利益,事关千家万户的幸福安康,事关经济社会的协调发展。
为把学习贯彻党的十七大精神不断引向深入,我局党委结合卫生工作实际,开展了以贯彻十七大精神,努力构建和谐卫生为主题的十七大精神主题宣传教育活动,以卫生文化建设为突破口,开展了一系列卓有成效的工作,取得了显著成绩,被中国卫生思想政治工作促进会评为全国思想政治工作先进单位。
现将一年来我们开展的具体工作汇报如下:
一、领导重视,活动主题切合实际
开展党的十七大精神主题宣传教育活动,是局党委为深化党的十七大精神学习宣传贯彻,努力创建卫生强区构建和谐卫生而作出的重大举措。
开展本次活动的宗旨,是通过十七大精神主题宣传教育,切实加大各项工作的推进力度和创新力度,在落实中求突破,在创新中求发展,创造一个医患和谐的良好环境,全面加快农村(社区)卫生事业发展,有效化解群众看病难、看病贵,从整体上提高群众健康水平和生活质量。
为此,我们建立了主题宣传教育领导小组,由陆国咪副局长任领导小组组长,认真制定实施方案,把主题宣传教育活动作为推进各项工作的有力抓手,高度重视,周密部署,精心实施,切实抓紧、抓实、抓出成效。
为使活动能更好的深入到基层每个单位、每个职工,我们于3月份组织召开了系统党风廉政暨行风建设会议,学习传达了党的十七大、十七届中纪委二次全会及省市区纪委全会的会议精神,总结回顾了XX年年全区卫生系统党风廉政和行风建设情况,全面部署了全区卫生系统党风廉政和行风建设的总体要求和工作任务,明确提出了通过主题活动这一良好载体,全面加强卫生文化建设,加快行风建设长效机制构建的主要工作任务。
在主题宣传教育活动中局领导班子带头学习,带头宣讲,带头转变作风,带头抓好贯彻落实,多次深入基层、深入群众,实实在在地解决了一些事关人民群众切身利益的热点难点问题。
二、载体丰富,活动内容精彩纷呈
在活动的具体开展过程中,我们十分注重创新内容、创新载体、创新手段,努力探索形成更多更好、更鲜活更有效的教育经验,不断增强主题宣传教育活动的吸引力、感召力,把开展主题宣传教育与解决人民群众关心的热点和难点问题有机结合起来,有的放矢地开展宣传教育活动,确保主题宣传教育活动取得实实在在的效果。
(一)大力推进医院文化建设。
医院文化建设是在长期的医疗实践过程中产生的一种新型管理理论,是医院思想政治工作的载体,同时也是现代医院得以生存和发展的重要保证。
我们始终坚持把不断满足群众对医疗卫生的不同需求作为卫生事业发展的最终目标。
今年我们不仅安排各单位到义乌北苑中心卫生院和萧山医院学习医院文化建设的先进经验和成果,而且邀请了邵逸夫医院何超院长和亚洲著名的泰籍管理学专家为全体领导干部就医院文化和管理进行了专题讲座,极大的开拓了视野。
许多单位通过医院文化的不断延伸,极大的强化广大医护人员以服务对象为中心和以群众满意为标准的服务理念,促使他们主动从病患角度出发考虑问题,自觉规范服务行为和用语,提升服务品质,群众满意度有了很大程度的提高。
(二)开展学、说规范话、行规范事活动。
通过对联丰村等地的调查研究,创新性的制定出台《xx区卫生系统服务行为与用语规范手册》,内容包含医生、护士、保洁、保安等各个岗位的服务制度、形象规范、接打电话礼仪规范、通用文明用语、服务禁语、语言及行为规范等,人手一册发放到全系统所有工作人员,并开展学规章制度、说规范话、行规范事活动,加强《手册》的学习运用,强化礼仪修养,进一步规范服务行为与用语,转变职工的服务理念、提高服务水平,杜绝医疗卫生服务讲话中生、冷、硬现象发生,促进医患和谐,取得了良好的社会效应。
同时,我们还开展了护士技能操作比赛活动,进一步规范医疗卫生服务行为。
(三)开展行风建设明查暗访。
加大行风建设的考核与检查,建立了多支行风监督员队伍,形成了完善的监督长效机制。
一方面局领导班子多次下基层暗访,根据信访举报件深挖根源,时常对单位领导拉袖子予以提醒,使他们始终保持高度警惕的状态,有力的促进了单位领导的思想建设。
另一方面,分别邀请局级行风监督员、外来优秀务工人员、返乡大学生开展了3次调查暗访活动,对暗访发现的问题详细记录,暗访结果逐家反馈,并给予通报,使系统干部职工的服务意识和服务水平有了很大的提高。
(四)开展卫生行风民主评议活动。
与区纠风办合作,于6月份开始,在全区30家医疗卫生单位内开展卫生行风民主评议活动。
我们通过xx卫生网、动员会、座谈会、手机短信等多种形式进行广泛动员,要求全系统干部职工以主人翁的姿态积极参与到卫生行风民主评议活动中来,树立人人都是卫生形象、个个都是对外窗口的责任意识,充分认识到这次卫生行风民主评议的重要性和必要性,努力以良好的医务工作者的职业形象提升群众对医疗卫生行业的信任度和满意度。
行风评议采取统一组织、分级实施、条块结合、以块为主、上下联动的方法,分宣传发动阶段、检查整改阶段、组织评议总结三个阶段进行。
活动中,各单位主动收集患者的意见建议,建立了医患沟通、出院病人回访等制度,通过多种形式了解和收集病人对医疗服务的需求信息,采纳合理化建议,改进工作中的不足:
许多单位定期召开医患面对面沟通会,召开医院行风监督员会议,听取了解医院服务质量情况以及群众需求;通过对出院病人按一定比例进行电话回访,门诊服务台设立医疗服务征询单等等;有的还主动邀请附近社区群众组建义务监督员队伍,加强对医务人员的监督。
期间,我们还开展了文明服务窗口和服务窗口标兵评选,行风促进月等活动,畅通信访渠道,及时处理患者的来信来访,使医患矛盾最大限度化解缩小,让患者的困难要求得到满意解决,努力建立和谐健康的医患关系。
为保证评议评分的质量和公平性,9月份我们邀请了10余名优秀大学生组建了行风暗访评议队伍,对所有参评单位进行了行风暗访和行风测评问卷调查。
暗访的内容涉及卫生行风建设的各个方面,坚持不事先通知、不规定具体时间的原则,由大学生自行决定暗访时间,并对暗访中发现的问题详细记录,有的还拍摄了问题照片作为证据,大大提高了暗访评分的说服力。
(五)开展评先进、学先进、赶先进活动。
开展向胡贤林和我区首届白求恩式医务工作者、十佳护士等先进事迹学习宣传活动。
特别是在抗震救灾期间,我系统涌现出了一大批救灾英雄,我们通过报告会、座谈会等各种形式,运用板(墙)报、宣传栏、网站等各种载体,努力营造弘扬先进、争当先进的浓厚氛围,用他们在灾区的艰苦生活和先进事迹,凝聚力量、鼓舞斗志、激发干劲,调动广大干部职工的积极性和创造性,推动各项工作的开展。
我们还深刻报道了扎根在xx山区30多年从无怨言的xx医生的先进事迹,号召系统广大干部职工向身边的好同志学习,为家乡的卫生事业献出一份自己的力量。
6月份,xx电视台《xx》栏目还专题报道了xx的先进事迹,他以其朴实的话语,踏实的行动展示了一个扎根xx山区医生独有的高尚品格。
(六)加强政策宣传,做好卫生服务。
在充分利用各种途径,做好两免两减半、药品限价等惠民利民政策广泛宣传的基础上。
今年,我们又陆续创新出台了一系列惠民利民新举措,如生育关怀工程、第二轮农民免费健康体检、医疗救助结对等等。
我们还充分利用信息化建设优势,建立起医学影像远程诊断系统,使许多边远农村群众在当地就可以直接由区级大医院专家对影像进行诊断,大大提高诊断的准确率,免去了群众重复就诊、重复拍片的费用。
与此同时,我们充分发挥党员奉献岗、青年文明号、巾帼建功示范岗等创建岗位的表率示范作用,开展结对助医、卫生下乡、健康宣教等形式多样的义务奉献活动,把先进的医疗卫生知识和医疗技术带入社区、学校、企业、工地和农村,不断提高群众防病意识,丰富群众的卫生知识。
尤其是今年5月份开展的百名医师下乡送健康大型义诊赈灾系列活动,以服务百姓、弘扬医德、走进群众、惠及民生为主题,通过义诊、免费测量血压血糖、免费发放药品、有奖问答、健康讲座、结对助困等多种形式,为全区百姓尤其是咸祥、鄞江杖锡等边远地区群众送医送药送健康,得到了广大农村群众的一致欢迎和认可,形成了医患之间健康和谐的良好氛围。
仅5月份,全系统200余名职工送服务至10余个镇(街道),7个村,1家企业,10余家农户,增送药品物资价值8万余万元,惠及群众6000余人次。
此外,我们在世界红十日、国际护士节、母乳喂养宣传日、世界无烟日等重大宣传纪念日,多次组织义诊、宣传活动,加强对群众的健康宣传教育,改善卫生形象、和谐医患关系。
三、群众满意,活动成效非常显著
随着活动的不断深入,各单位对主题活动的重要性有了更深的认识,对医院文化在促进医患和谐中的显著作用有了全新的理解,许多单位也主动创新行风建设手段,如xx人民医院开展文明礼仪竞赛活动,现场进行情景模拟,邀请专业老师评判,通过亲身感受的方式来触动医护人员自觉提高服务质量;洞桥卫生院开展群众满意度星级评定活动;横溪中心卫生院提出礼仪一小步,形象一大步口号,在医院内部建立了一条文化长廊;鄞江中心卫生院开展服务礼仪培训等,使职工充分认识了职业服务礼仪在有效建立医患沟通,提升医护人员的服务质量,树立良好的服务形象中的有益作用,促进了系统行风建设。
10月份对门诊患者、住院病人、社区群众等对象开展的问卷调查显示,发放问卷4320份,回收3369份,总体满意1667份,基本满意1598分,满意率达96.9%,主题活动取得了十分显著的成效,我局党委更被中国卫生思想政治工作促进研究会评为全国思想政治工作先进集体,有多家单位和多名个人荣获了市抗震救灾先进称号。
卫生统计年终卫生工作总结(4)|一直以来,我xx卫生院的卫生统计工作在xx市卫生局和中心领导的正确引导下,在辖区各村卫生室和个体诊所的大力支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学发展观统领卫生统计信息工作全局。
以落实山东省卫生统计信息工作会议和xx市卫生工作会议精神为重点,以抓统计信息基础工作、信息化建设为突破口,求真务实,创造性地开展卫生统计信息工作,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。
经过相关卫生统计信息人员的辛勤努力,均能较圆满地完成了全年工作,现将近年来的工作情况总结汇报如下:
一、提高素质,不断优化软件环境。
卫生统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍。
为炼就一支这样的队伍,各级领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。
1、充实统计队伍。
在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了责任心强的统计员。
辖区各村卫生室和个体诊所指定室长及负责人为统计员,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。
另一方面重点加强业务培训。
定期组织17个村卫生室的统计人员开展统计业务知识培训,重点学习了统计管理、网络直报、离线填报、信息化平台等方面的知识。
分析统计工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。
注重业务知识灌输与特色工作介绍并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全社区xx卫生院的统计队伍的整体素质得到了进一步提高。
呈现在眼前的是一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在不断进步。
2、强化业务工作。
为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。
辖区各村卫生室定期统计相关数据,如总诊疗人次数、静脉输液人次数、健康查体人次。
xx卫生院统计人员积极参与政府综合统计部门组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机数据处理的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。
定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。
加强对各村统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。
各级领导的高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。
二、切实搞好统计培训工作。
将加大辖区村卫生室和个体诊所的统计工作人员的业务、理论培训力度,提高统计工作人员整体业务水平。
一是强化培训计算机机操作、电子表格的应用,做到人人都能熟练掌握;二是继续搞好统计报表制度的培训;三是加强对相关业务知识的培训。
要在第一时间内组织工作人员学习,使工作人员做到有法可依,确保统计数据的准确性。
中心对辖区各卫生室和个体诊所的统计培训工作开展情况及时进行督查、指导、通报。
三、扎实开展日常工作。
卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。
我们兢兢业业在以下两个方面努力。
一是勤于学习,提高素质。
从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。
二是坚守岗位,优质服务。
通过近几年的努力,我们的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。
具体表现为统计员队伍素质还有待进一步提高,责任心还有待进一步加强。
一方面辖区各卫生室统计人员计算机基础知识薄弱、对统计业务比较生疏,统计口径理解不透彻,容易造成多报、漏报、错报现象。
导致中心上报的统计报表质量不高。
今后,我们将继续加大对统计队伍的培训,以提高他们的业务水平和增强他们的操作能力,争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据,努力配合我市的卫生统计工作的达标建设。
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