威廉顿营销手册营销篇.docx
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威廉顿营销手册营销篇
前言
随着建陶市场的发展和成熟,竞争的日益激烈,营销人员的职能已从过去的简单业务联系,逐步发展到定期客户拜访、维护客情关系、接洽下单、客户存货管理、促销活动策划与执行、产品上市铺货、市场宣传推广、市场信息收集和反馈等等,职能越来越多样化。
因此,要求营销人员的素质和技能在工作实践中,不断提高和进步,并需要掌握更多更新的营销知识和方法。
作为一名优秀的营销人员,不但要在其区域范围内完成销售任务,保证区域市场销售持续健康的发展。
还要有效地整合资源,将其辖区域市场的经销商、分销商、分销商的营销员、终端网络客户,通过培训和指导的方式提高他们的经营水平和经营能力。
作为一名优秀的营销人员,肩负着企业销售任务和众多职责,需要不断加强业务培训与深化,不断提高自己的营销技能和营销水平。
在勤于跑市场的同时,灵活制定销售目标,对工作永远保持激情和活力,与团队一起出色完成销售任务。
善于总结与回顾,学会用文字表达的方式写工作报告,并多一些在企业内部刊物上发表自己的经验与更多同事进行交流。
作为一名优秀的营销人员要全面提升自己的素质和能力,树立坚强的信念,不惧怕困难,敢于战胜自我,超越自我,不断地自我完善,完成多项修炼。
在取得良好销售业绩的基础上,向更高的目标冲刺。
在营销工作中,目标决定成就,态度决定命运,而行动则带来最终的收获。
只有重视行动,而不仅仅停留在口头观念上的认知,才能真正把营销工作做好。
目录
前言
第一篇营销人员行为职责
第一章营销人员的素质
第二章营销人员的职责
第三章营销人员的礼仪
第二篇营销流程与案例
营销工作的十大标准流程
第一步寻找客户
第二步拜访前的准备
第三步预约客户的技巧
第四步拜访客户的技巧
第五步了解客户需求
第六步销售陈述的技巧
第七步处理客户的异议
第八步与客户谈判的技巧
第九步做好售后服务
第十步总结与创新
第三篇营销体系的建设
第一章分销体系的建设
第二章住宅小区推广方案
第三章家装公司合作方案
第四章工程营销操作规范
第五章建材超市业务指引
第四篇活动策划
第一篇营销人员行为职责
第一章营销人员的素质
销售工作的成败,在很大程度上决定着企业的成败。
作为企业的营销人员,承担着多方面的职责,因此,必须具备良好的素质。
并不是每一个人都是天生的优秀营销人员,每一个成功的营销人员都是不断经历挫折和失败后,从中吸取经验教训,不断改善、提高营销水平。
营销人员具备的良好素质:
一、诚实
诚实是人类最基本的道德品质,也是作为优秀营销人员的首要要素。
这就要求销售人员不光在外表体现实在,还是对待客户都要实事求是、真诚相对,以一颗真诚的心去办事待人,才能获得同事、客户的尊重和信任,才能使销售工作得以完成。
诚实对于企业的销售来说无疑是非常关键的,诚实不只是不说假话,那仅仅是最低的标准,所谓的诚实应当包括:
真实的反映情况、不歪曲事实、能够及时的察觉问题的真相等等,这些都是诚实的范畴。
诚实是营销人员成功的基础,诚实还包括对公司的忠诚、对产品的忠诚、对客户的忠诚、对自己的忠诚,只有付出真诚,才能赢得他人的忠诚。
营销人员是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与客房的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象。
因此销售人员都要有一颗真挚的诚心去面对你的客户,你的同事,你的朋友。
二、自信
信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要对你自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!
我是最棒的!
信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会和平台,相信你是能够做好自己的销售工作的。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,与对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
对自己要有信心,相信自己能够完成担负的工作,否则,你就永远无法实现自己的目标。
销售的成功,只能取决我们自己。
三、恒心
营销人员事实上比较辛苦,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:
销售工作的一半是用腿跑出来的,一半是动脑子得来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心和恒心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。
只有这样你才能做好销售工作。
四、良好的心理素质
营销人员具有良好的心理素质,才能够面对挫折不气馁。
面对的每一个客户都有不同的性格,相处要讲究方法和技巧,有时受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作,面对你的事业。
五、不断的学习
要积累财富,首先就要积累起自己的知识财富。
营销人员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈得投机。
因此,销售人员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。
还要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
对营销人员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的乐趣。
一定要通过学习提升业务水平,不要光靠依赖经验或以往的成功,因为现在的销售环境和营销方法、技巧在不断变化,因此需要不断学习,否则就会跟不上时代潮流。
有关营销的书籍、杂志、报纸,都要去阅读,分析,学习其精髓和方法。
有关营销的讲座或研讨会都可以抽时间去参加,也可以与朋友、同事一起讨论研究。
学习是努力工作的一部分,假如,白天你是在勤快的工作,但晚上你没有抽出时间来学习和思考,那么你的成功是不会持续的。
作为一个优秀的营销人员,通过努力培养自己的销售能力,在进入得心应手的销售状态后,仍坚持继续学习销售原理,应用销售技巧。
你每天花几个小时看电视,得到什么?
如果把时间投入来看一本营销的书。
这两者之间,你认为做哪一件对你的成功更有益呢?
六、价值观
树立正确的人生观念和价值观念,认同企业文化,在价值观上与企业保持一致,有远大的志向,并每天都为实现自己的目标而努力。
为社会和人类的经济发展作出贡献。
七、营销人员要掌握哪些知识?
营销人员要全面提升技能,随时解答客户提出的任何问题,主要从以下几个方面进行:
A、产品知识:
要求营销人员对公司所有产品花色、款式、编号、特点、用途、库存等能够熟记并能随时描述。
B、生产工艺:
要求营销人员对公司所有产品工艺流程全面了解并能随时描述。
C、营销知识:
要求各营销人员学习专业营销知识,能为客户提供有效的市场调查报告,熟练掌握策划、推广、广告、推销等系列方案和技巧。
D、广告信息:
要求营销人员对公司所有产品广告及资料的类别、库存、发布时间等能准确记忆。
E、业务流程:
要求每个员工能全面熟练每个工作流程,以便快捷、准确地为客户服务。
F、沟通技巧:
要求员工能够知道沟通的时效性、艺术性、准确性、信任性。
G、商务礼仪:
要求员工掌握现代商务礼仪知识,做到不同场所用最适宜的接待方式
八、勤快
勤快是一个营销人员最基本的行为准则,首先要勤跑市场,如客户、与消费者多一些联系、多一些沟通,了解市场需求,勤于发现问题所在。
其次,要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看哪些地方做的好,为什么?
做的不好,为什么?
多问自己几个为什么?
才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为销售人员,客户有每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,开创更精彩的人生。
作为一名营销人员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的彼岸一定属于你。
九、团队精神
团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
十、执行力
任何策略、方案、计划制定得再好,如果执行不到位,也是没用。
所以一个优秀的营销人员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令。
有的营销人员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好业务员,可能你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导,肯定他有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀营销人员就是执行公司的指令,服从领导的安排。
第二章营销人员的职责
营销人员是企业营销中最重要的工作岗位之一,承担着多方面的职责,是企业营销中的重要角色。
首要职责是在指定区域内建立销售的网络,把自己的产品与服务销售出去,完成销售部门下达的销售目标,然后进行渠道开发和维护、巩固现有市场基础,积极开发新客户,占领新市场、提高市场占有率。
还要协助客户做好产品及品牌宣传推广工作,提高其综合竞争能力。
其主要职责如下:
一、营销人员的职责
1、协助客户进行渠道开发和维护工作
1)协助分销商进行专卖店的建设、管理和品牌形象的维护。
2)对分销商日常销售工作进行支持与指导,维持与经销商的良好合作关系,保证与分销商良好的沟通。
3)建立授权范围内完善的所负责的新产品的销售渠道。
4)帮助分销商制订产品渠道发展计划和月/周销售计划。
5)帮助分销商制订有利的产品竞争价格体系,并对价格进行管理和监控。
6)选择和管理协调区域内分销渠道,依照公司政策协助分销商建立区域销售的分销网络。
7)协助分销商对其区域内的建材超市的管理和协调工作。
8)处理好渠道之间的矛盾与冲突,维护公司品牌的发展。
9)通过各种途径获得该产品的采购信息,并对采购项目(如工程业务、装修公司、小区、团购等项目)进行跟踪,调动公司资源争取中标。
10)加强与装修公司、工程单位、团购单位、设计师的合作,帮助分销商建立和完善各种联盟关系。
11)建立所负责产品的合作公司通讯录及档案。
12)定期安排对经销商进行产品知识与销售政策方面的培训或培训资料,让分销商能及时了解最新的信息。
13)督促和加紧对所负责产品的分销商应收帐款的回收。
2、协助分销商做好产品推广和促销工作
1)安排制订所负责产品的可行的市场促销支持或广告支持。
2)帮助分销商进行市场分析,制定广告投放计划。
3)培养分销商的产品品牌战略意识,制定长远的品牌形象宣传计划。
4)负责新产品的送样、产品型录、工程投标书等广告资料的发送。
5)做好公司与分销商之间的信息沟通与反馈工作;传达公司最新政策,促成分销商经营思路与公司保持一致。
3、协助分销商做好物流配送和库存工作
1)负责本地区分销商订货、申请排产、出货、换货等工作。
2)加强与分销商的沟通,做好所负责区域的产品物流配送工作(包括配货拼柜、运输方式、运输周期、运输货款、承运人信誉等)。
3)优化分销商产品库存量,避免超量存储或货物脱销,做好分销商库存结构、库存周期、安全库存量等库存分析管理工作。
4)提交月度进货需求计划。
4、协助经销商做好售后服务工作
1)对所负责产品的售后服务及进行协调与支持。
2)协助分销商对装修公司、工程单位、团购单位、设计师等采购项目进行服务协调与支持。
3)协助处理调价、报损等事宜;及时公正地汇报及处理客户投诉。
4)出现质量问题,协助分销商进行调解和处理,若分销商无法自行解决,应尽快上报公司售后服务部,尽快处理。
5、市场调查
1)进行市场需求的调查,便于自己制定销售计划和利于公司制定有效的销售政策。
2)对当地消费时尚和动向进行发现和分析,真实地向公司汇报,有利于公司的生产部门制定适应市场的产品。
6、收集信息
1)收集新竞争产品品牌信息。
2)竞争品牌的销售政策调整。
3)竞争品牌的产品价格调整。
4)竞争品牌的新产品推出计划(附样品图片)。
5)竞争品牌的促销活动。
6)竞争品牌新的广告计划活动。
7)竞争品牌新的POP(附样品)。
8)其他一切竞争品牌的信息。
9)终端消费者及其他行业内专业人士进行访问。
10)从竞争对手的销售代表、年度报告、内部刊物中获悉。
11)收集行业内或行业外商业、贸易报刊的相关文章。
12)在本行业及其他贸易展示会上收集。
13)对各品牌市场表现情况的细心观察。
7、完成销售经理和公司安排的工作
1)控制所辖区域内各项费用预算及费用的使用。
2)快捷准确地按照销售经理要求提供所辖区域的信息报告、数据,如每月销售报告、每周客户拜访计划、客户资料卡等发展建议和反映区域市场信息状况。
3)负责完成部门经理分派的其他工作。
4)依据公司销售行为规范,做好日常行政工作和报表填写工作。
5)熟悉公司经营的各产品的价格及商务政策。
6)对自己的工作及时间进行有效的管理,准备自己的价格文件、通讯录等办公文件,有效安排出差。
7)按销售部门要求,熟悉日、周、月工作计划,并正确执行定期和非定期进行经销商拜访、调查,密切与主要区域经销商的联系。
┌─────────────────────────┐
│营销人员在进行市场深度调查、信息搜集时,信│
│息必须确保绝对真实,不得有半点虚假。
否则会使公│
│司制定出来的营销推进策略偏离了区域市场的实际情│
│况,打不中竞争对手的营销“要害”,只能眼睁睁地│
│看着别人的产品销售处在上风状态。
│
└─────────────────────────┘
第三章营销人员的礼仪
作为一名营销人员的言行举止,不仅代表了个人的形象,还代表了公司的利益和形象。
而且,销售礼仪是创造良好的印象和成功销售的开始。
因此,每一个营销人员必须明白,你给客户留下的印象是至关重要的,它往往决定着销售的成败。
首先,营销人员要不断提高语言表达能力,要做到语言亲切、简练、明了、音调柔和、自然、甜润、语速适当。
其次,营销人员要学会善于聆听他人的发言,从他人的言谈中捕获有价值的信息,根据客户的要求,及时调整自己的策略。
最后,营销人员要把握机会,促成交易。
一、下面是给营销人员的一些建议
1、营销人员每天必须保持乐观、积极、向上的心态。
a每日照镜子、对着镜子要笑、保持乐观。
b每天鼓励自己,“我能干最好”。
c快走行走,给人一种干练的感觉。
d开会尽量往前坐,这是自信的表现。
2、微笑的要求。
a微笑要适度。
b微笑要适时。
c微笑要发自内心。
微笑的练习方法。
每天起床后,对着镜子反复说“一”并注意面部表情的变化,见露出6颗牙齿为标准。
3、目光交流的要点。
a目光要真诚、专注、柔和。
b平视客户,把目光停留在客户眼眉和下巴三点之间。
c用眼神表达关怀和赞美,使客户从你的目光中看自信、真诚和热情。
d把握眼神注视时间,一般占全部谈话时间的40%左右。
4、职业化穿着。
(1)男装建议。
a衬衣:
白色或浅色衬衣,保持领口、袖口清洁。
b西装:
颜色以黑色、深蓝色、灰色最佳,西裤要笔挺(拆除袖商标),裤长以稍盖住皮鞋为佳。
c皮鞋:
黑色或褐色,款式简洁。
注意皮鞋要擦好、系好鞋带。
d袜子:
颜色与皮鞋一致。
e领带:
斜纹或者纯色。
可用带有公司标志的领带夹。
(2)女装建议。
A、穿着西服套裙或西裤衬衫。
B、穿中性色调如灰、黑、肉色的长筒袜,不要松脱、破损现象。
C、佩戴的饰品以不妨碍工作为原则。
D、忌穿着暴露、过于性感。
5、男士仪容。
A头发:
不留长发,要注意发型整理,并清除头屑。
B鼻子:
不要让鼻毛露在外面。
C嘴巴:
杜绝口臭。
D眼睛:
炯炯有神,不要让客户看到一双布满血丝或疲倦困顿的眼睛。
E耳朵:
时常清除耳道内分泌物。
F下颌:
胡须要刮干净。
G指甲:
修剪整齐,不可留长甲。
6、女性仪容
A以端庄高雅为标准。
B可适当化淡妆,不用深色口红或眼影。
C长发要梳理整齐。
D指甲剪成月牙形,涂自然银灰色的指甲油。
E可适当使用香水,选择清新淡雅香味。
7、体态美
(1)坐姿要领。
A坐在椅上头要正,肩要平,腰部挺起,上身笔直,双目平视前,表情自然亲切。
(2)走姿要领。
A正确的走姿应从容,平稳,尽量走直线。
B走时身体直立,收腹直腰,两眼平视前方,跨步均匀。
8、见面礼仪。
(1)打招呼的要素。
a热情的态度。
b专注的目光。
c真诚的笑容。
d体态的配合。
(2)握手。
a握手时要有力度以显示真诚,时间不必过长,通常握一下便可分开。
b握手的优先原则:
第一“尊者优先”在上司面前,由上司先伸手;第二“长者优先”;第三“女士优先”。
c握手时,可以适当说一些问候性语言,以加强对方印象。
d握手时,要微笑注视对方,不要东张西望,心不在焉。
9、面谈礼仪。
(1)说话技巧。
a语气尽量亲切柔和、自然轻松。
b语调能抑扬顿挫,突出重点增加感情色彩。
c语速尽量保持中等,以圆滑顺畅为首要原则。
(2)递送名片要点。
a面带微笑,注视对方。
b将名片正面对着对方,用双手的拇指和食指分别握住名片上段的两个角递送。
c如果是坐着,应立即起立或前身递送。
d递送名片时要配合必要的客套话,例如:
“我叫某某,这是我的名片,请多多指教”。
e不要在陌生人中到处传发名片。
(3)进场要点。
a进入客户办公室时,须用两根或三根手指弯曲后轻轻敲打。
b等待时不要左顾右盼、东张西望。
c开场白,作自我介绍。
d询问是否接待,客户如没有时间接待,应礼貌地离开。
e关门要轻。
第二篇营销流程与案例
营销工作的十大标准流程
随着建陶市场的发展和成熟,竞争的日益激烈,营销人员的职能已从过去的简单业务联系,逐步发展到定期客户拜访,维护客情关系、接洽下单、客户存货管理、促销活动策划与执行、产品上市铺货、市场宣传推广、市场信息收集和反馈等等,职能越来越多样化。
因此,要求营销人员的素质和技能在工作实践中,不断提高和进步,并需要掌握更多更新的营销知识和方法,提升营销水平综合能力。
十大标准营销流程,是目前国内最为先进的科学营销流程和步骤。
营销人员在实际工作中可以根据销售环境的状况酌情参考,灵活运用。
在营销工作中,目标决定成就、态度决定命运,而行动则带来最终的收获。
因此,标准流程中最重要的是行动,而不是观念。
只有重视行动,而不仅仅停留在口头观念上的认知,才能把营销工作做好。
营销感悟:
有些营销人员认为,销售的步骤是先用大部分精力去促成,然后用一部分精力去说明,再用一小部分去发现顾客需求,最后建立信任。
但此方法往往会失败。
原来,销售是用绝大部分精力与客户建立一种信任关系,客户只有信任营销人员,才会跟他合作,购买他的产品,这才是营销成功的原因所在。
试想,营销人员,一进门就开始推销,客户必然反感。
所以营销人员在面对客户时,应该首先酝酿感情,用40%的精力去建立信任,用30%精力去发现需求,用20%的时间去说明产品,最后只用10%的时间和精力促成客户购买产品。
因此,我们发现原来销售并不是单纯的产品销售,而是建立信任关系。
这就是专业营销的新模式。
一流的营销人员在销售自己的信任度和客户问题的解决方案。
二流的营销人员是在销售产品利益和价值。
三流的营销人员是销售产品本身。
第一步寻找客户
客户是目前跟我们合作的销售对象,单位或个人,潜在客户是我们将来的目标销售对象,也就是将来会购买我们产品的单位和个人。
有人认为,没有购买我们产品,就不算是我们客户。
这种想法是片面的。
因为即使他们与我们毫无瓜葛,但并不说明未来他们仍然与我们没有关系,只要持续不断地拜访,有朝一日,他们必定成为我们的客户。
一、四种潜在客户
类别
说明
A
在一个月以内可购买者,或已归纳出问题的关键,可向对方提出解决方案者。
B
在三个月以内可购买者,或已找出问题的关键,可望在三个月内解决者。
C
在半年或本年度以内可能购买者。
D
一年后可能购买者。
二、营销人员如何找客户?
1、客户在哪里?
对于销售人员来说,客户是实现业绩的唯一途径,也是日常工作的中心。
一个没有客户的销售人员,即使聪明过人也无法创造业绩,所以说客户是销售人员的饭碗,也是衣食父母。
营销人员的业绩创造来源于他所掌握的客户,客户的重要性不言而喻。
客户在哪里?
在市场中找,如此,营销人员不可避免要做些市场调查工作。
营销人员要找到更多的客户,不仅要学习必要的方法,还要加强自我培训。
只有那些勤奋并且善于发现的营销人员才能找到更多的客户,做出更好的成绩。
“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”。
勤奋在一个人成功的道路上扮演着重要角色。
有人说用双手工作的是劳动者,用双手和大脑工作的是科学家,用双手、大脑和心灵工作的是艺术家,而用双手、大脑、心灵和双腿工作的是营销人员。
如何让自己勤奋起来
秘诀一:
“早”,早10分钟起床,早10分钟到公司,早10分钟去见拜访客户。
秘诀二:
“多”,每天尽可能多地拜访客户,每天比别人多拜访一个,一年就可能比你的同事多几百个客户。
秘诀三:
“全”,不仅要发挥腿的优势,还要发挥嘴的广告优势,让周围的人有更多的机会了解你的工作。
好的营销人员不单要勤奋,还得练就一双慧眼,它可以帮助你了解客户心理活动,并准确判断客户特征。
优秀的营销人员,眼不仅要快,还要准。
最好能够抓到事物的本质,主次分明。
对于一个问题,可以像剥洋葱一样,一层一层都看得清清楚楚,这样才能及时发现商机。
慧眼的自我培养
·关注时事动态,了解社会新闻,养成每天看报纸的好习惯。
·多浏览本行业相关的论坛、网页,收集业内的最新信息。
·积极积累知识和技能,知识经验越丰富、越熟练,对事物的敏感性也越强。
三、寻找潜在客户的方法
类别
方式说明
市场搜索法
这是营销的基本方式
(1)分销市场的寻找,可到当地的建材市场逐家逐户地沟通、了解、咨询意向(随机访问)。
(2)家装市场、小区市场、工程市场寻找,可到当地城区所有路段搜索,进行资料登记,初步了解(随机访问、介绍访问)
关系拓展法
利用兄弟、亲戚、朋友和同事等关系寻找潜在客户
顺瓜摸藤
关系法
利用公司以前的资料或旧客户,销售人员不妨就地取材对这份现有名单进行有效开发
连锁介绍法
请客户连续不断地介绍潜在客户,如果客户对你的产品提供的服务感到满意,可帮你介绍潜在客户
刊物利用法
在报纸或当地专业杂志的登载内容或广告中寻找潜在客户的方法
有力人土利用法
借助有名望的人土或舆论领导的影响力寻找潜在客户的方法
会议寻找法
营销人员可以借助参加各种会议的机会,与其他与会者建立联系,以寻找更多客户
展会活动法
利用展示会或现场活动,展示自己的产品,寻找潜在客户的方法
黄页查找法
通过黄页或其他信息资料,以打电话方式寻找潜在客户
DM资料投送法
通过邮递方法,把我们的广告讯息,用DM资料单张、宣传画册、邀请函、明信片等寻找潜在客户。
互联网寻找法
在互联网发布产品招商信息,设立沟通平台,寻打潜在客户
宣传广告法
通过户外广告、电视台、电台等广告平台
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