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管理学6155531525
企业管理学考题及答案
试卷一
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.在国有企业中,主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为()
A.股份经营B.国有独资C.承包经营D.租赁经营
2.在技术开发中,海上石油井装置的开发属于()
A.单项移植型B.延伸型
C.多学科技术综合型
D.提高型
3.为了增强部分能力,企业内部推行了各种形式的经济责任制。
这就需要首先教育职工正确处理()
A.宏观与微观的关系
B.长远与眼前的关系
C.国家、企业和个人三者和利益关系
D.领导与群众的关系
4.在下列四种结构形式中,有一种是辅助形式,它就是【 】
A.职能制机构
B.事业部制结构
C.模拟分权制结构
D.矩阵制结构
5.由于在有碍身体健康环境中工作,而设置的津贴属于【 】
A.高温津贴 B.井下津贴
C.野外津贴 D.保健津贴
6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中,这反映的企业文化是【 】
A.激励 B.约束
C.凝聚 D.导向
7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【 】
A.“三个代表”教育B.民族自豪感教育
C.特色社会主义教育D.国内形势教育
8.斯金纳的“强化理论”属于【 】
A.过程型激励理论B.改造型激励理论
C.需要理论 D.内容型激励理论
9.下列不属于职工能力培训的是【 】
A.观察能力 B.分析能力
C.营销培训 D.创新培训
10.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】
A.十字形图表法
B.SWOT分析法
C.市场占有率分析法
D.麦肯锡矩阵分析法
11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【 】
A.明星区 B.野猫区
C.现金牛区 D.瘦狗区
12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策,转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【 】
A.战略决策科学化
B.战略决策民主化
C.战略决策信息化
D.战略决策专家化
13.某服装公司(属于子公司)不仅开发和生产职业装系列产品,而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【 】
A.产品质量战略
B.产品多样化战略方案
C.产品专业化战略方案
D.产品规模化战略
14.2001年发布的ISO19011是【 】
A.《质量和环境管理体系审核指南》
B.《测量控制系统》
C.《质量管理与质量保证》
D.《质量管理和质量体系要素指南》
15.创出名牌,走向世界的营销策略是 【 】
A.重复营销 B.品牌营销
C.顾客满意营销 D.关系营销
16.不是顾客满意具体体现是【 】
A.物质满意层
B.附属满意层
C.精神满意层
D.社会满意层
17.海尔先进发达国家畅销,再进发展中国家,所采取的进入战略是【 】
A.采蘑式 B.滚雪式
C先易后难式 D.先难后易式
18.按进入市场难度不同,国际市场的进入策略包括有【 】
A.先易后难式 B.先难后易式
C.先远后近式 D.滚雪球式
19.流程管理的核心是【 】
A.流程规范化 B.流程改进
C.内容规范化 D.设计规范化
20.属于企业基本制度的是【 】
A.厂长负责制 B.人事制度
C.财务制度 D.生产制度
参考答案
一、单项选择题 (每题1分,共20分)
1.C 2.C 3.C 4.D 5.D 6.D 7.A 8.B 9.C 10.D 11.C 12.B 13.B 14.A 15.D 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A
试卷二
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作()
A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业
C.中外合资经营企业D.合伙经营企业
2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是()
A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬
B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬
C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员
D.选举董事长
3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是()
A.一般企业文化B.表层企业文化
C.中层企业文化D.深层企业文化
4.津贴之所以必要,其主要原因在于()
A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要
B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足
C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康
D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励
5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是()
A.“小改”、“小革”B.局部革新
C.技术创新D.技术发明
6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应()
A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1
7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于()
A.辅助生产过程B.生产服务过程
C.技术准备过程D.基本生产过程
8.时间定额和产量定额的数量关系是()
A.成正比B.互为倒数C.互不相关D.曲线相关
9.定额时间中属于直接工时消耗的是()
A.准备与结束时间B.作业宽放时间
C.辅助作业时间D.生理需要时间
10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的()
A.产品品种指标B.产品质量指标
C.产品产量指标D.产品产值指标
11.网络图中的时差是某工序的()
A.最早开始时间与最早结束时间之差
B.最早开始时间与最迟结束时间之差
C.最迟开始时间与最早开始时间之差
D.最迟开始时间与最迟结束时间之差
12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫作()
A.产品数量数据B.产品质量标准
C.产品质量特性D.产品质量职能
13.设备故障率最低的时期是()
A.初期故障期B.正常故障期
C.偶发故障期D.磨损故障期
14.将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是()
A.人口因素B.地理区划因素
C.购买心理因素D.购买行为因素
15.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是()
A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标
16.计算复利现值系数的公式是()
A.(1+i)nB.
C.D.
17.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是()
A.ABC分析法B.比率分析法
C.经济订购批量法D.订货点法
18.汇兑损失属于()
A.制造费用B.管理费用C.财务费用D.销售费用
19.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是()
A.总资产周转率B.存货周转率
C.应收帐款周转率D.固定资产周转率
20.城市维护建设税属于()
A.产品销售税金B.财务费用
C.营业外支出D.产品销售成本
参考答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.C2.C3.B4.C5.A
6.C7.B8.B9.C10.C
11.C12.B13.C14.B15.C
16.B17.A18.C19.B20.A
试卷三
三、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B.泰勒
C,安索夫D、波特
2.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B.钱德勒
C、魁因D.安索夫
3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B.稳定的高利润
C、低利润高风险D.稳定的低利润
4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的()进行客观公正地分析。
A、财务状况B.利润水平
C.管理概况D.领导艺术
5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。
A核心能力分析B.SWOT分析
C财务分析D.生命周期分析法
6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。
A可检验性B.可实现性
C.可挑战性D.权变性
7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成()战略。
A市场渗透B.产品开发
C市场开发D.多元化
8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家()提出的。
A.法约尔B内格尔
C波特D.魁因
9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用()战略较好。
A.差异化战略B9.集中战略
C成本领先战略D.市场开发战略
10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和()三个方面。
A.引进人才战略B.培养人才战略
C人才使用战略D.借用人才战略
三、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.B2.A3.B4.A5,B
6.D7.B8.B9,ClO.C
试卷四
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案最正确的,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。
多选不给分。
每题1分,共20分)
1、按财产组织形式划分,企业类型可以分为()
A.国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等
B.个人业主制企业、古伙制企业、公司制企业等
C.劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业等
D.简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业等
2、企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整,从系统论观点看,这是()
A.系统相关性的要求B.系统集合性的要求C.系统目的性的要求
D.系统环境适应性的要求
3、在下列各因素中,影响企业集权与分权状况的因素是( )
A.企业生产技术特点B.法人治理结构特点C.企业领导人员的多少
D.下属单位与人员的要求
4、以下几项内容中属于企业文化深层部分的是( )
A.产品形象B.厂风厂貌C.职工价值观D.组织效率等组织特征
5、在企业工资分配制度中,根据劳动时间的长短给予不同报酬,达在理论上所依据的劳动形态是( )
A.凝结形态的劳动B.流动形态的劳动C.潜在形态的劳动D.具体形态的劳动
6、将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上.以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略,属于( )
A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.稳定战略
7、经营战略制定程序的第二个步骤是( )
A.形成战略思想B.拟定、评价和选择战略方案C.进行环境调查D.实施战略方案
8、根据波斯顿矩阵分析法,某经营领域的需求增长率高,相对市场占有率低,说明该经营领域处( )
A.明星区B.现金牛区C.瘦狗区D.野猫区
9、企业进行技术开发的主要对象是( )
A.工艺开发B.产品开发C.设备与工具开发D.能源和材料开发
10、分析和判断工序质量是否稳定可采用( )
A.排列图法B.控制图法C.散布图法D.因果分析图法
11、在一个生产车间里,集中了各种不同类型的生产设备和不同工种的工人,对某种产品进行不同工艺方法加工的是( )
A.工艺专业化生产车间B.对象专业化生产车间C.大量流水生产车间
D.成批流水生产车间
12、成批轮番生产企业编制生产作业计划的方法是( )
A.在制品定额法B.提前期法C.生产周期法D.订货点法
13、选绎与竞争对手相同的市场定位,并且在同一定位市场上,使本企业生产的产品处于具有优势的竞争地位,这属于产品市场定位的( )
A.避强策略B.雷同策略C.超强策略D.齐头并进策略
14、品牌中可以被认出,但不能用语言称谓的部分,叫做( )
A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌设计
15、可以使公司与购买者之间的购买卖关系发展成为互相理解和友谊的关系,因而具有感情交融性特点的促销方式最( )
A.人员推销B.营业推广C.公共关系D.广告宣传
16、应付贴现票款等于汇票金额减去( )
A.经营成本B.银行利息 C.贴现息D.贷款利息
17、债券成本是指( )
A.经营费用B.债券总值C.支付利息D.债券面值
18、材料储备成本除包括储存中产生的成本外,还应包括( )
A.材料成本B.经营成本C.订购成本D.可变成本
19、不能直接计入成本费用的是( )
A.工艺加工费B.设备购置费C.生广工人工资D.直接材料费
20、企业流动资产与流动负债之间适宜比率通常为( )
A.3:
1B.4:
1C.5:
1D.2:
1
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,正确答案有三个或三个以上,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。
少选、多选不给分。
每题2另,共10分)
l、结构工资的组成部分一般包括( )
A.基础(基本)工资B.职务(岗位)工资C.计件工资D.工龄工资E.奖励工资
2、属于职能战略的对( )
A.进攻型战略B.差异化战略C.产品战略D.市场战略E.产品质量战略
3、产品设计工作应贸彻国家的\"三化\"政策,这\"三化\"是指( )
A.专业化B.系列化C.标准化D.通用化E.协作化
4、营业推广活动的特点有( )
A.非规则性和非周期性B.灵活多样性C.感情的交融性D.效益的短期性
E.成本的昂贵性
5、流动资产管理的要求有( )
A.保证一定流动资金储备量B.控制流动资产需要量C.控制流动资产占有量
D.加速流动资金周转E.尽量减少流动资产在总资产中所占比例
三、名词解释题(每题3分,共18分)
1、矩阵组织结构
2、差异化战略
3、劳动定额
4、需求价格弹性
5、资金成本
四、简答题(每题6分,共l8分)
l、制定经营战略时,需要考虑哪些重大战略关系?
2、生产过程组织有哪些要求?
3、国有企业的资金来源有哪些?
五、案例分析题(12分)
我国南方某拖拉机厂,在70中代末农村土地承包初期,通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。
该厂于是决定开发小型拖拉机。
对于将来产品的市场价格,该厂人员调查得知,农民原来是用牛耕地的,而当时一头牛的价格是1000元左右。
农民认为如果将来小型拖拉机的价格定为1000元左右,他们是乐于购买的。
得到这样的信息后,该厂负责人要求开发人员把产品的成本控制在1000元之内。
开发人员通过技术攻关,果然开发出了成本不足1000元的小型手扶拖拉机。
该产品的市场价定为1000元/台,并取了一个动听的名字“小铁牛”。
“小铁牛”取得了极大成功,在改革开放初期,该产品畅销大江南北。
问题:
(l)按产品定价导向的不同来划分,产品的定价方法有哪些?
(2)“小铁牛”用的是其中哪一种定价方法?
(3)与其他定价方法相比,“小铁牛”的定价方法有什么特点?
六、计算题(10分)
甲企业向乙企业购进一大型设备,价款为50万元,商定半年后付款,采用商业汇票结算。
乙方于6月10日开出汇票,并经甲方承兑。
汇票到期为12月10日。
因乙方急需用款于7月10日办理贴现。
其贴现天数为150天,贴现率按月息6‰计算。
求贴现息和应付贴现票款。
七、论述题:
详述企业文化的内涵及其建设的重要性。
(12分)
参考答案
一、(多选不给分。
每题1分,共20分)
1.B2.D3.A4.C5.B6.C7.C8.D9.B10.B11.B12.B13.C
14.B15.A16.C17.C18.C19.B20.D
二、(少选、多选不给分。
每题2另,共10分)
1.ABCD2.CDE3.BCD4.ABD5.BCD
三、(每题3分,共18分)
1、矩阵组织结构,亦称规划,目标结构,它的主要特点是既有按职能划分的纵向管理系统,(1分)又有按工程(或规划项目、产品)划分的横向管理系统,(l分)纵横结合,形如矩阵。
(l分)
2、差异化战略是指企业努力寻求在产品的功能与外观、产品的服务和产品的市场营销等方面,与竞争对手有所差异,(2分)以自己的特色和优势,来吸引颐容的战略。
(1分)
3、劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下,(1分)采用科学合理的方法,(1分)对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额(1分)
4、需求价格弹性最指顾客的需求对商品价格变动的敏感程度,(2力)它反映了商品价格变动与需求量变动之间的客观联系。
(1分)
5、资金成本是指企业取得和使用资金而付出的代价,(2分)它包括资金占用费用和资金筹集费用。
(1分)
6、无形资产是指企业长期使用但是没有实物形态的资产,(1分)包括专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉等。
(2分)
四、(每题6分,共l8分)
l.
(1)企业与投资者的关系;
(2)企业与顾客的关系;(3)企业与供应者的关系;
(4)企业与竞争者的关系;(5)企业与经销者的关系;(6)企业与政府的关系;
(7)企业与社区的关系。
评分细则:
每个要点给1分,答对6主7个给6分。
每个要点,只要意思接近就给分。
2.
(1)生产过程的连续性;
(2)生严过程的平行性;(3)生产过程的单向性;
(4)生产过程的比例性;(5)生产过程的均衡性;(6)生产过程的适应性。
评分细则:
a.只要答对第
(1)、(4)、(5)、(6)点即可结6分。
b.第
(1)、(4)、(5)、(6)点中,答出1点给1分,答出2点给3分,答出3点给5分。
3、国有企业的资金来源有以下几种:
(1)国家财政投资资金;
(2)商业银行信贷资资金;(3)非银行金融机构资金;
(4)国内其他企业投入资金;(5)企业职工和居民投入资金;(6)外商资金;
(7)企业自留资金。
评分细则:
(1)每个要点给1分,答对6至7个可给6分。
(2)在答每一来源时,其意思相近即可给分。
五、(12分)
(1)定价方法有三种:
成本导向定价法、(l另)需求导问定价法、(l分)竞争导问定价法。
(1分)
(2)\"小铁牛\"用的是需求导向定价法。
(3分)
(3)需求导向定价法特点有两个:
A.以顾客为中心,以顾客所能接受的价格或认知价值为依据。
(3分)
B.定价的顺序与成本导向定价法相反,即遵循\"顾客→中间商→厂商\"的顺序定价。
(3分)
评分细则:
每个要点只要意思接近就给分。
六、(10分)
贴现息=汇票金额×贴砚天数×(月贴现率÷30天)=50×150×(0.006÷30)=50×150×0.0002=1.5(万元)
应付贴现票款=汇票金额-贴现息=50-1.5=48.5(万元)
七、(12分)
(l)简要说明什么是企业文化。
它是指企业职工在从事商品生产经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。
(2)解释企业文化在企业管理中具有的重要作用,主要是:
A.灵魂作用;B.凝聚作用;C.约束作用。
(3)说明企业文化建设在我国改革开放新时期重要意义,主要是:
A.把两个文明建设一起抓落到实处;
B.奥有效地进行职工队伍建设。
C.使企业在社会主义市场经济条件下具有旺盛的活力。
评分细则:
(1)答出企业文化的含义,并说得清楚,给2分。
(2)关于企业文化的作用,答出l条,并讲清楚了,给2分;答出2条,并讲清楚了,给4分;3条作用都答了,’也讲得清楚,给5分。
(3)关于企业文化建设的意义,答出1条,并讲清楚了,给2分;答出2条,并讲清楚了,给4分;3条都答了,也讲得清楚,给5分。
试卷五
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( )
A.软科学 B.硬科学
C.应用性学科 D.定量化学科
2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( )
A.科学 B.技术
C.管理 D.生产者
3.需要层次论认为,人的最低层需要是( )
A.生理需要 B.安全需要
C.尊重需要 D.社交需要
4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( )
A.任务型管理方式 B.中间型管理方式
C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式
5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )
A.人与人的关系 B.人与财的关系
C.人与信息
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