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东方管理哲学
第一篇·用人
东方管理哲学原理之一:
贤主劳于求贤,而逸于治事。
一、世必有非常之人,然后有非常之事;有非常之事,然后有非常之功
二、善用人者为之下——礼贤下士
三、善用人者不恃人
四、善用人者,私怨不入公门
五、将能而君不御
六、用人不疑,疑人不用
东方管理哲学原理之二:
治平尚德行,有事赏功能。
一、”仁人”与“能人”的特色对比
l.在管理哲学力面
“仁人”:
以德服人“能人”:
以能取威
2.在坚持原则方面
仁人:
不动如泰山能人:
难测如阴阳
3.在以身作则方面
“仁人”:
禁胜于身,则令行于民。
“能人”:
大行不顾细谨,大礼不辞小让。
4.在待人接物方面
“仁人”:
为政以大德,不以小惠
“能人”:
交友须带三分义气,为人要有一付侠骨
5.在遇事果决方面
“仁人”:
临事而惧,好谋而成“能人”:
暴虎冯河,死而无悔
6.“仁人”与“能人”的征用
“仁人”:
德厚者令牧民“能人”:
才优者使治事
二、仁人与能人:
谁主沉浮
东方管理哲学原理之三:
智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎
一、着眼长处
二、短中取长
三、避短取长
第二篇·治法
东方管理哲学原理之四:
法者,天下之至道也。
一、以法治者强,以政治者弱
二、不为君欲变其令,令尊于君
三、有法者以法行,无法者以类举
东方管理哲学原理之五:
令之以文,齐之以武
一、令行禁止,王者之事毕矣
二、强人之所不能,法必不立;禁人之所必犯,法必不行
三、刑过不避大臣,赏善不遗匹夫
热炉法则:
1.火炉是烧红着摆在那里的,任何人都知道不能去碰触。
2.如果有人敢去碰触,那么,必然要被烫伤。
3.烫伤在时间上是即时的。
4.烫伤在对象上是普遍的。
(不因为某人是达官贵人而不会被烫伤)。
四、积怠之俗,赏不隆则善不劝,罚不重则恶不惩
东方管理哲学原理之六:
法者,治之端也;君子者,法之源也
一、法不能独立,类不能自行,得其人则存,失其人则亡
二、奉法者强则国强,奉法者弱则国弱
三、能法之士,必强毅而劲直,不劲直不能矫奸
第三篇·纳言
东方管理哲学原理之七:
以天下之目视,则无不见也;以天下之耳听,则无不闻也;以天下之智虑,则无不知也。
一、民别而听之则愚,合而听之则圣”
1.了解情况时的“合而听之”。
2.决策时的“合而听之”
二、勿妄而拒,勿妄而许。
许之则失守,拒之则闭塞。
东方管理哲学原理之八:
治国之道,劝之使谏,宣之使言。
一、管理者如何“劝之使谏”
1.受谏谨防“三心”所谓三心,一曰私心,二曰胜心,三曰忿心。
2.劝谏宜有措施
二、管理者如何“宣之使言”
1.被动接受宣泄——容忍背后议论
2.主动进行宣泄——约请当面交谈
三、信息不灵,治情不通
东方管理哲学原理之九:
主道利明不利幽,利宣不利周。
一、信息公开,有助于获得群众信任
二、信息公开,有利于接受群众监督
三、信息公开,有利于争取群众支持
第四篇·决策
东方管理哲学原理之十:
不为不可成,不求不可得。
一、尽己之所可为,尽己之所宜为
二、知止可以不殆
三、圣人不能为时,时至而弗失
东方管理哲学原理之十一:
智者先胜而后求战,暗自先战而后求胜
一、先谋后事者逸,先事后谋者失。
二、欲思其利,必虑其害;欲思其成,必虑其败。
三、君子之行,思其终也,思其复也
东方管理哲学原理之十二:
谋贵重,断贵独
一、谋断分离的两种形式
1.不彻底的谋断分离——凑议式决策
2.彻底的谋断分离——审议式决策
二、后发制人——“谋贵众”的关键
三、先发制人——“断贵独”的关键
四、谋者意见与决断者意见配合的九种情况
第五篇·组织
东方管理学原理之十三:
别上下之义,使得其理,制百官之序,使得其宜。
一、设官分职,以为民极
1.自我超越
2.改善心智模式
3.建立共同的愿景
4.团体学习
5.系统思考
二、未有君臣上下之时,民乱而不治
东方管理学原理之十四:
君者何也,能群也
一、量时而置官
1.地主情结。
2.王者情结。
3.权力情结。
4.成功倩结。
二、上下有分,不可相倍
三、一人不兼官,一官不兼事
1.“一家二贵,事乃无功”
2.使士不兼官,故技长
3.使人不同功,故莫争。
东方管理学原理之十五:
治众如治寡,分数是也
一、管理跨度最小为2,最大为6
二、影响管理跨度大小的因素
1.指挥因素对管理跨度的影响
2.协调因素对管理跨度的影响
(1)直线部门之间从职能部门之间的协调
(2)直线部门与职能部门之间的协调
3.信息技术对管理跨度的影响
第六篇·激励
东方管理学原理之十六:
天下治者,赏罚而已。
一、赏罚,政之柄也
1.明赏,则民劝功。
2.严刑,则民亲法。
二、邦之利器,不可以示人
东方管理学原理之十七:
誉辅其赏,毁随其罚
一、取敌之利者,货也
二、有善者,赏之以列爵之尊。
精神激励主要有下列方法。
1.目标激励2.功名激励3.感情激励4.榜样激励5.“危”的激励
东方管理学原理之十八:
赏不空行,罚不虚设
一、赏罚合理
1.赏不加于无功,罚不加于无罪
(1)考察实绩,赏罚有据。
(2)不因喜以加赏,不因怒以加罚。
(3)罚不株连。
2.赏必足以使,威必足以胜
(1)“禄重则吏多勉而为廉”。
对我国国有企业的领导人进行有效的激励要遵循以下四条原则。
原则一:
报酬与绩效挂钩。
①决策贡献。
②组织页献。
③创新贡献。
原则二:
固定收入与风险收入相结合,以风险收入为主。
原则三:
直接确定与间接确定相结合,以间接确定为主。
原则四:
公平与效率兼顾原则。
(2)“诛莫如重,使民畏之。
”
二、赏罚公正
三、赏罚必信
四、赏罚及时
第七章·指挥
东方管理学原理之十九:
杀一人而三军震者,杀之;赏一人而万人悦者,赏之。
一、立威者胜,任势者强
二、且怀且威,则君道备矣
东方管理学原理之二十:
圣人治吏不治民
一、一剑之任,非将事也
二、难治者,非民也,官也
三、副职的设置与协调
东方管理学原理之二十一:
威不两措,政不二门
一、上下不相侵
二、左右不相扰
第八章·处事
东方管理学原理之二十二:
公正无私,一言而万民齐
一、公正的第一判断式
职工贡献=职工报酬
职工贡献≤组织诱因
任两个职工的贡献之比=这两个职工的报酬之比
三、公开治情是公正无私的必要条件
东方管理学原理之二十三:
人君贵明不贵察
一、管理者为什么要“贵明不贵察”
二、管理者怎样“贵明不贵察”
1.结果明晰,则过程可以不察
2.结果不够明晰时,必须粗察过程
3.结果虽然明晰,但不足以据此判断过程性质时,必须粗察过程
三、“自动民意测验制度”——管理者“明而不察”的辅助手段
东方管理学原理之二十四:
以正治国,以奇用兵
一、先圆后方和先方后圆
二、上圆下方与下圆上方
三、远圆近方与远方近圆
四、人圆我方与我圆人方
第九章·考核
东方管理学原理之二十五:
毋以日月为功,实试贤能为上
一、庄子的“九征”考核法
1.远使之而观其忠
2.近用之而观其敬
3.繁使之而观其能
4.卒然问焉而观其智
5.急与之期而观其信
6.委之与财而观其仁
7.告之以危以观其节
8.醉之以酒而观其则
9.杂之以处而观其色
二、张居正的考成法
三、王茂林的“督办专员”法
东方管理学原理之二十六:
用人必考其终,授任必求其当
一、用老子”无为而治”的思想确定定量考核目标——HU理论
东方管理学原理之二十七:
众好之,必察焉;众恶之,必察焉
一、量化考评的概念
(1)必须有足够多的考评人
(2)被考评者的人数应当适中
二、上级考评,平级考评与下级考评
1.上级考评
2.平级考评
(1)极端评分摒弃法
(2)反考评法
3.下级考评
(1)学生对教师的评估
(2)企业对政府机关的评价
4.上级考评与平级考评的结合
(1)加减分法
(2)加权平均法
第十章·变革
东方管理学原理之二十八:
法与时转则治,治与世宜则有功
一、天下理无常是,事无常非
二、法与时变,礼与俗化
东方管理学原理之二十九:
见可而进,知难而退
东方管理学原理之三十:
论至德者不和于俗,成大功者不谋于众
一、事有可行而不可言者,有可言而不可行者
二、愚者暗于成事,智者见于未萌。
民不可与虑始,而可与乐成
第十一章·修身
东方管理学原理之三十一:
身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。
一、修身养德,明志致远
二、才者,德之资也;德者,才之帅也
东方管理学原理之三十二:
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之
一、博学:
谓天地万物之理,修已治人之方,皆所当学
1.圣人生于疾学
2.君子博学于文
3.学问勤中得,萤窗万卷书
(1)“权学交易”。
(2)“官长学问长”。
二、敏而好学,不耻下问
(1)工作的独立性。
(2)学科的综合性。
(3)建议的实用性。
(4)决策者的不可替代性。
三、慎思:
“视之所见,听之所闻,一切要个思字”
孔子“九思”。
“视思明”“听思聪”“色思温”“貌思恭”“言思忠”“事思敬”“疑思问”“忿思难”“见得思义”
魏征则提出“十思”。
“诚能见可欲,则思知足以自戒。
”“将有作,则思知止以安人。
”“念高危,则思谦冲而自牧。
”“惧满盈,则思江海下百川。
”“乐盘游,则思三驱以为度。
”“忧懈怠,则思慎始而敬终。
”“虑雍蔽,则思虑心以纳下。
”
“想谗邪,则思正身以黜恶。
”“思所加,则思无恩喜以谬赏。
”“罚所及,则思无因怒而滥刑。
”
四、多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多见阙殆,慎行其余,则寡悔
虚构。
添加。
过滤。
首因效应。
晕轮效应。
定势效应。
近因效应。
五、学至于行之而止。
东方管理学之三十三:
圣人为而不恃,功成而不处。
一、功大而不伐,业明而不矜。
1.自伐者无功,自矜者不长
2.自知而不自见,自爱而不自贵
二、改过不吝,从善如流
1.君子之过,如日月之食;过也,人皆见之;更也,人皆仰之
2.自知者明,自胜者强。
第十二章·廉正
东方管理学原理之三十四:
莅官之要,曰廉与勤
一、廉者,民之表也,贪者,民之贼也
二、历尽前贤国与家,成由勤俭败由奢
东方管理学原理之三十五:
廉者常乐无求,贪者常忧不足
人的贪欲主要表现在以下几个方面。
一、肥甘丧节
二、贪权市宠
三、侈(chi),恶之大也。
四、玩人丧德,玩物丧志
东方管理学原理之三十六:
公生明,廉生威
一、君子寡欲,则不役于物,可以直道而行
二、为俭可以助廉
三、公则自廉
1.治官事则不营私家,在公门则不言货利
2.私怨不入公门
四、官贵不能淫
第十三章·教化
东方管理学原理之三十七:
善政,民畏之;善教,民爱之;善政得民财,善教得民心。
一、上圣不务治民事而务治民心
二、天下之化起于农亩
东方管理学原理之三十八:
道常无为而无不为,侯王若能守之,万物将自化。
一、道者,非天之道,非地之道,人之所以道也,君子所以道。
二、道者,令民与上同意也,故可与之死,可与之生;而民不畏危
东方管理学原理之三十九:
道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。
”
一、君子之教,喻也。
道而弗牵,强而弗抑,开而弗达
二、服民以道德,渐民以教化
东方管理学原理之四十:
圣人处无为之事,行不言之教
一、其身正,不令而行;其身不正,虽令不从
二、所求于下者,必务于上;所禁于民者,不行于身
三、利居众后,责在人先
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