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SWOT分析案例.docx
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SWOT分析案例
S:
优势
(超越竞争对手的能力)
W:
劣势
(缺少或做的不好的方面)
1、品牌优势:
拥有优秀的红缨品牌,投资人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。
2、经验优势:
园所创办近15年,课程体系、管理架构比较完整。
3、人力资源优势:
老师稳定,经验丰富,一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%,其中8年以上工作经验占35%。
专
4、良好的服务意识和服务支持体系
5、能力优势:
与政府部门良好的人际关系
6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。
1、创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。
2、教师队伍缺乏竞争,过于安逸。
3、教育理念较为保守,陈旧。
4、处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。
O;机会
(潜在的能进一步增加优势的潜在机会)
T:
威胁
(对幼儿园盈利及行业地位构成威胁的因素)
1、家长良好的口碑促成生源的自然扩大
2、地区有力的民办教育的政策支持
3、整体消费水平的上涨
4、不断出现的小区配套园所的办园商机及教育管理部门的信任支持
1、投资人近年工作重心的转移
2、部分工作时间较长的老师出现跳槽情况
3、区域内新出现的本土化的幼教新生品牌
4、区域内进入全国性品牌强大的竞争对象
内部条件
外部环境
优势(S)
1、品牌优势:
拥有优秀的红缨品牌,投资人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。
2、经验优势:
园所创办近10年,课程体系、管理架构比较完整。
3、人力资源优势:
老师稳定,经验丰富,一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%,其中8年以上工作经验占35%。
4、良好的服务意识和服务支持体系
5、能力优势:
与政府部门良好的人际关系
6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。
劣势(W)
1、创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。
2、教师队伍缺乏竞争,过于安逸。
3、教育理念较为保守,陈旧。
4、处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。
机会(O)
1、家长良好的口碑促成生源的自然扩大
2、地区有力的民办教育的政策支持
3、整体消费水平的上涨,不断出现的小区配套园所的办园商机及教育管理部门的信任支持
SO战略选择
发挥优势,利用机会
采取增长型战略
WO战略选择
利用机会,克服劣势
采取扭转型战略,尽快改变园所内部的不利,从而有效地利用政策及市场机会。
威胁(T)
1、投资人近年工作重心的转移
2、部分工作时间较长的老师出现跳槽情况
3、区域内新出现的本土化的幼教新生品牌
4、区域内进入全国性品牌强大的竞争对象
ST战略选择
利用优势,规避威胁幼儿园充分利用现有的优势来应对面临的威胁,制定相关
策略促成园所持续的发展
WT战略选择
减少劣势,规避威胁
采取维持现状或减少市场份额的紧缩型战略
四、诊断意见
通过SWOT矩阵模型分析,我们清楚地认识了xxxx幼儿园当前所处的内外部环境,也可以看出幼儿园的优势还是很明显,机会还是很多的,一些内部劣势是可以加强内部管理得到改善和解决,外部的威胁随着园所战略清晰、投资方向的调控等也是会有很大的好转,所以得出了xxxx幼儿园未来发展的战略选择应该是采取增长型的发展战略。
具体阐述如下:
一、充分利用现有的口碑和政府的支持力度,果断的和相关社区达成合作意向,抢占市场份额。
二、把握经济和政策大方向,充分利用现有师资优势,开发配套产品,如家长课堂等,抢占当地高端市场。
改进方案
为解决幼儿园当前实际中存在的各种问题,提出以下改进方案:
一、优化幼儿园内部管理机制。
(一)明确幼儿园老板即决策人在幼儿园发展中的作用。
幼儿园决策人也是幼儿园的最高领导者,要明确自己在幼儿园发展中的地位和作用,凡事应该从幼儿园的全局发展考虑,要充分授权,抓重点,着重解决园所发展中存在的主要矛盾和主要问题,要在问题出现的第一时间内做出判断和决策,成为园所真正的舵手,带领园所快速发展。
(二)建议在原**幼教集团的基础上进一步完善组织架构,初步完成集团本部和各分支幼儿园的架构体系,一方面有利于更好的支持现有及即将增加的3所幼儿园的财务、培训、产品等支持,一方面给到多年工作经验丰富的员工更好的发展机会。
增设人力资源部,充分认识人力资源部在园所发展中的重要作用,把人力资源部的工作独立出来,让专业的HR进行管理,从而进一步优化园所内部管理。
人力资源部的配置及工作职责如下:
部门
人力资源部
人员配置
2人
上级领导
总园长/总经理
部门工作职责:
1、负责制定幼儿园人力资源规划和计划
2、制订或修订人力资源管理的各项规章制度
3、开展工作分析,建立、完善部门(班级组)和岗位职责说明书
4、负责教职员工招聘管理工作
5、组织绩效管理工作
6、开展教职员工培训,关注员工发展,做好人才的考察、培养、储备
7、负责薪酬福利管理工作
8、负责日常劳动人事管理
9、负责幼儿园的园所文化建设
(三)完善幼儿园维修制度,对于一个平均“年龄”12岁的幼教集团来说,房屋的修缮工作和设施设备老化后的更新工作及其重要,从投资人公司抽调专门人员利用假期集中整改,同时建立完善日常维修制度,明确责任人,确定报修、维修等流程并进行专项培训。
(四)完善薪酬体系,建立绩效考核机制。
把原来的固定工资改变成为基本工资+浮动工资的形式,把员工的浮动工资与员工的绩效考核结果相挂钩,让员工的个人利益与自己的工作状态相结合,从而激发员工的工作积极性,具体的考核办法是:
1、员工每月考核分为工作任务考核和工作态度考核两方面,每月的考核总为100分,其中工作表现占20%,工作业绩占80%,得出每月的考核得分=业绩考核得分*80%+工作表现得分*20%
2、拿出员工原来固定工资的20%作为浮动工资,与上面的考核得分相挂钩,当考核得分为100分时拿浮动工资的100%,以此类推,另外还设定奖励项目,员工超额完成时就可以得到加分。
具体考核项目详见下面考核表:
xxxx幼儿园2011年第月工作任务考核表
姓名:
部门:
岗位填表日期:
月日
月度主要工作任务
考核标准
权重
(%)
需要协助的资源
参与评价者
自评
得分
上级
评分
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
计划确认签字:
直接上级
本人自评结果:
直接上级考核结果:
考核结果=∑(评分*权重)
制定
计划
填写
说明
1.“月度主要工作任务”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过20。
2.“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。
3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对象。
4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20-40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。
考核
评分
说明
评分标准:
100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分——明显超越目标;80分——达成目标并有所超越;70分——基本达成目标,但有所不足;
60分——与目标存在明显差距;0分——未进行此项工作
评分说明:
评分超过85分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说明。
二、积极采取各种措施,提高区域内市场占有率。
(一)幼儿园园所目前3所,除第一所幼儿园规模较大,其余两所相对较小,区域内还有大量的幼儿面临无园入或无好园入的情况,目前区域内有两所规模较大,合作条件较为有利的小区配套幼儿园亟待合作,幼儿园应采取一切积极措施,形成很好的区域品牌联合。
(二)把目标市场延伸至周边地区,或者地级市。
借助多年积累的办园经验占领高端市场。
(三)加大先进的教育理念的引进和更新,引领现有近1500名家长改变教育观念,如同98年建园之初引领了一大批家长的择园观念一样。
例如开设家长讲堂,从而持续提高家长的满意度,加持服务好,无条件提供服务等。
三、注重品牌建设,提高保教质量,加快新项目步伐,使幼儿园朝着“健康、良性”的方向发展。
四、加强园所文化建设。
园所文化是以园所为主体的、广义的、深层次文化,是园所在长期运营过程中形成的一整套独特的关于园所价值观、道德规范、行为准则、群体意识及整个园所人员的素质,价值观是园所文化的核心。
幼儿园应倡导和培育观念创新、管理创新和用心做事的园所文化,使员工个人价值与幼儿园整体目标相统一,提高幼儿园凝聚力,吸引更多的专业人才和管理人才。
内部条件
外部环境
优势(S)
劣势(W)
机会(O)
SO战略选择
WO战略选择
威胁(T)
ST战略选择
WT战略选择
诊断意见
改进方案
一、内部管理
二、外部
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- 关 键 词:
- SWOT 分析 案例