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xy幼儿园教师礼仪规范.docx
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xy幼儿园教师礼仪规范
幼儿园教师礼仪规范
(一)
•礼者、敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。
幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通,我们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了自身的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样。
•我园是一所民办幼儿园,而教师作为幼儿园的形象代表更应该时刻都注意自己的言行举止,在日常工作中以良好的形象和规范的行为感染、引导幼儿。
在创建和谐校园的今天,以规范教师礼仪行为,做文明教师,建文明校园,创素质之美。
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•一、家长会与家长接待礼仪
•1、家长会目的
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(1)与家长沟通,加深双方对幼儿的了解。
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(2)向家长宣传,帮助家长正确地教育子女。
•(3)向家长展示,让家长认识老师、理解老师,从而支持老师的工作。
•2、家长会礼仪
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(1)提前书面通知家长。
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(2)努力创设和谐氛围,注重情感作用。
•(3)与家长平等交流,友好协商。
•(4)多给家长发言的机会。
•(5)重视会后反馈。
•3、家访礼仪
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(1)提前与家长预约,不可勉强家长。
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(2)守时守约,若因事不能准时赴约,要设法告知家长,以免家长久候。
•(3)讲究敲门的艺术。
若是雨天,不可将湿淋淋的雨伞带进室内。
•(4)家访时如遇有新客来访,家长做介绍时,应起立向来客问候。
•(5)跟家长谈话,语言要客气。
对幼儿多表扬少批评。
•(6)家访时,以真诚为贵,不可借家访解决私事或收受“礼物”。
•(7)家长未提出邀请,不要在幼儿家里随意参观。
但可以要求看看幼儿的房间,以示关心,并对幼儿做些了解。
•(8)家访时间不宜过长,达到预期目的,即应告辞。
二、与家长日常沟通礼仪
•1、与家长沟通礼仪
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(1)热情接待来园的幼儿家长。
家长来访教师要立即起身,问明来意。
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(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。
•(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。
•(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。
•(5)交谈时不要与别的幼儿比较。
谈完后要肯定沟通收获。
•2、与家长沟通技巧
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(1)、尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字遣词优雅;仪态端庄,包括肢体语言。
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(2)选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎。
•(3)保留对方的面子,委婉地透露坏消息。
•(4)适时提出建议,询问对方的意见。
•(5)不要仓促地做决定,不要催促对方下决定。
•(6)强调沟通双方相同的处境,充满信心地进行沟通。
•例如:
•家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。
如:
谢谢!
让我们再了解一下。
请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
•家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。
如:
别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
•孩子发生事故——如实说清,表示歉意。
如:
真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
•家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。
如:
没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
•家长馈赠物品——礼貌回绝。
如:
您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
•找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。
如:
对不起,耽误您一会儿时间。
•与家长联系——体贴关心、礼貌客气。
如:
您好!
我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?
谢谢!
•3、注意事项:
•一忌居高临下二忌自我炫耀
•三忌口若悬河四忌心不在焉
•五忌随意插嘴六忌节外生枝
•七忌搔首弄姿八忌挖苦嘲弄
•九忌言不由衷十忌故弄玄虚
•十一忌冷暖不均十二忌短话长谈
幼儿园教师礼仪规范
(二)
•一、与同事共处礼仪
•1、尊重为先,亲密有度。
礼仪的核心就是尊重,“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”,尊重是相互的,但是从我们每个人来讲,必先主动施与才能有所回报。
•2、将心比心,利益共享。
想要进行卓有成效的合作,都必须使之具有坚实的物质基础,不仅要提倡患难与共,而且也要讲究有福同享,彼此双赢。
•3、遵守“白金法则”——别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。
就是不要以自我为核心,要学会真正了解别人呢,然后以他们认为最好的方式来对待他们,而不是我们中意的方式。
•4、分享快乐,不要招摇。
当你取得了成绩,有了高兴的事情,要真诚地与同事分享,而不是炫耀。
•5、批评有益,注意方法。
诤友是人生的财富,批评不要忘记尊重,不要忘记“黄金定律”(黄金定律是指:
你希望别人怎么待你,你就怎么待别人)、“白金法则”。
•6、择善而从,多赞美,少嫉妒。
“三人行,必有我师”,要善于向同事学习。
“择其善者而从之,其不善者而改之”,多从他人身上寻找优点,吸收学习,对于他人的缺点多宽容、理解,同事取得成绩,要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。
•7、化解误会,求同存异。
一切以大局为重,以工作为唯一中心,不计较一些小利益的得失,各退一步,海阔天空,力求殊途同归,圆满完成工作。
•8、热情开朗,做个“开心果”。
幽默开朗的人容易得到大家的信任和好感,他们的生活态度会感染着身边每一个人,使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。
•9、互助是美德,兄弟明算帐。
同事有了困难大家互相帮助是一种美德,我们都愿意与开朗大方的人交朋友,但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。
•二、教师微笑的作用
•1、表明心境良好。
面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的教师才会产生吸引学生的魅力。
•2、表明充满自信。
面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与学生交往,使学生产生信任感,容易被学生真正地接受。
•3、表明真诚友善。
微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,使学生与教师交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
•4、表明乐业敬业。
工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于恪尽职守。
幼儿园教师礼仪规范(三)
•教师着装、饰物的礼仪
•一、佩带饰物的原则
•1、数量原则。
戴首饰时,数量上的原则是以少为佳,点到为止。
•2、色彩原则。
戴首饰时色彩上的原则是力求同色。
•3、质地原则。
戴首饰时质地上的原则是争取同质。
•4、身份原则。
戴首饰时要令其符合身份,显优藏拙。
•5、体形原则。
戴首饰时要使首饰与自己的体形相配,不盲目模仿,扬长避短。
•6、季节原则。
戴首饰时多戴首饰应与季节相吻合。
•7、搭配原则。
戴首饰时,搭配上要尽力使服饰协调。
•8、习俗原则。
戴首饰时要懂得寓意,避免尴尬。
遵守民间地域习俗。
•二、饰物佩带方法
•1、戒指的戴法。
食指:
表示目前独身且觅偶;中指:
表示正在热恋中;无名指:
表示已婚;小指:
表示持独身态度。
但上班时不带戒指。
•2、手镯和手链的戴法:
戴在右臂,表示“我是自由的”;戴在左右两臂或仅是左腕,表示已婚。
•3、胸花的戴法:
一般戴在左胸部位,在从上往下数的第一、二粒纽扣中间。
•4、手提包的用法:
手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。
在严肃的社交场合,可使用颜色较暗、形状较方正的提包;参加舞会或宴会,可使用颜色鲜艳的羊皮小包或缎面小包。
夏季提包应该小巧淡雅,冬季提包可以艳丽明块,以展示教育工作者的独特魅力。
•5、手表的戴法:
在社交场合,佩带手表,通常意味着时间观念强,作风严谨。
•●教师着装
•一、女士着装六不原则
•1、衣服不允许过大或过小。
•2、不允许衣扣不到位。
•3、不允许不穿衬裙。
•4、不允许内衣外观。
•5、不允许随意搭配。
•6、不允许乱配鞋袜。
•二、日常服装五忌
•1、忌露
•2、忌透
•3、忌紧
•4、忌异
•5、忌乱
•三、服装的配色艺术
•
(一)三色原则
•1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
•2、小三色:
手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
•
(二)服饰的色彩哲学
•黑色:
神秘白色:
纯洁黄色:
炽热大红:
活力粉红:
柔和、温馨
•紫色:
高贵橙色:
快乐褐色:
谦和绿色:
生命浅兰:
自信深蓝:
自信
•灰色是中间色,象征中立、和气
•例如:
(一)装扮礼仪
•原则:
自然和谐、秀外慧中
•具体要求:
•1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:
红、蓝、金黄等)。
•2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
•3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
•4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
•5、着装——柔和大方、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
•6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
•7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
•(三)行为举止
•原则:
自然规范、亲切优雅
•具体要求:
•1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
•2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
•3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
•4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
•5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
•6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
•7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
•8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
•(四)文明语言
•原则:
主动热情、文明礼貌
•具体要求:
•1、接待来宾:
•主动询问——您好,请问您找谁?
请问您有什么事吗?
需要帮忙吗?
•被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
•2、打电话:
•打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。
如:
“喂,您好!
我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
•接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。
如:
“喂,您好!
阳光幼儿园X班XX老师,请问你找谁?
有什么事么?
”
•放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
•3、对待幼儿:
•无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。
如:
伤着没有?
下次小心。
•组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。
如:
请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
•师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。
如:
你真爱动脑筋,真棒!
•遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。
如:
你肯定能行,试试看吧!
别着急,我来帮助你。
•有意过失——坚持正面教育,及时解决。
如:
有事好好说,不能动手。
相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
•日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。
如:
有点不舒服是吗?
让我看看裤子有没有湿了。
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