面试礼仪知识大全.docx

面试礼仪知识大全.docx

《面试礼仪知识大全.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试礼仪知识大全.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

面试礼仪知识大全

面试礼仪知识大全

   面试，无疑是求职者人生的第二次高考，事前必然做足准备功夫。

只是许多应聘者仅顾及大体形象，却忽略了一些小事细节，结果因此与用人单位擦肩而过。

  笔者从朋友闲谈中就听到这么两桩事例：

小杜到一家日资企业面试。

那天应聘的人很多。

一个个踌躇满志的进去，莫测高深地出来。

轮到小杜时，他真的没什么底。

当他推门入到接见室，不经意地看到办公桌的地上有一张白纸。

他随后将纸捡起来，送到日本老板手上。

接下来，老板只问了他几个简单的问题，就让他回去等候消息。

小杜从来没遇到过这么容易的面试，心想多半第一印象已经不好，对方只是出于礼貌问两句。

这份工作看来九成吹了。

一个星期后，出人意外地，他接到了聘用通知。

依据是：

他拾起了那张许多人注意到了却没有想到捡起来的白纸。

  另有一桩事例是，同样是一家外企，急须一名业务主管，其面试时，只是让应聘者随便在公司内走上一圈，然后发表个人对公司的看法。

不少应聘者大谈特谈规模、前景、抱负等等。

而最后获得录用的人朴实无华，仅仅因为他在参观洗手间时将一只正在滴水的龙头牢牢关好了。

  由此可得出一个启示，文凭学历、经验履历、形象风度等在面试是固然重要，但在过程中一些小细节小事情却能反映出个人的整体综合素质，同样不容忽视。

中国有句古话叫“一屋不扫何以扫天下”，在团队精神和个人能力一并备受重视的今天，作为一个求职者，也得“文武兼修”。

“世事洞明皆学问”，面试者莫要忘记了：

勿以善小而莫为。

凡事从小做起。

面试仪表须知

  在现在的各类招聘、招生会上，我们时常能看到这样的情景：

一个学生模样的应聘者坐在招聘方的面前应试，在其身后或旁边则站着1、2人，他们时而抢插几句，时而对应聘者耳语几句，却忽略了招聘方已露出的不快之色。

从用人单位的角度来看，一旦遇到此类情况，不管这些应聘者简历如何优秀或当场的应聘表现如何精彩，在最后的录用评定时都会大打折扣。

  上述求职情况，分析起来大体有两种可能，一种是应聘的学生自身很优秀，但家长们此刻却放不下心。

而另一种情况的学生则是因为性格偏于内向，不善言表，从主观上希望有一个后盾和依靠。

于是乎应聘会、招生会倒有点成了家长会。

  当场面试，单位想看到的是不掺水分的一个真实的求职者本人。

而一旦师长和同学朋友介入这种场合，招聘方容易认为该应聘者的独立能力不强，同时也会给应聘者造成一种依赖心理，从而不能很好地发挥出自己的水平，最终将会适得其反。

因此应聘者去面试时，应婉言谢绝有此要求的师长和同学朋友，自己单枪匹马，这也是自己初次步入社会，接触社会的一次机会。

面试谈薪酬：

你的期望工资是多少？

  刚大学毕业的张义在参加某单位求职面试时，当主考人员问及：

“你的期望工资是多少？

”他一时不知所措，在毫无准备的情况下羞答答地报了一个数字，结果因报价太低被人怀疑其能力低下，失去了工作机会……

能否谈薪？

  对于求职者来说，酬劳是很重要的，它在一定程度上决定着你的社会价值和你的生活水准，因而在面试时一定要与用人单位商谈。

讨论薪酬与商品买卖过程中赤裸裸的讨价还价是完全不同的两码事。

尽管面试双方都不讳言薪酬问题，但一个人的薪酬与其能力、作用、表现、贡献等息息相关，在用人单位尚未了解你上述情况时，如果直奔主题，好像找这工作就是冲着几两银子而来，给人的第一印象会大打折扣。

就是有机会进入商讨阶段，如果开价过高，也难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的是自己；而“打闷包”吧，又心有不甘。

因此，对初入职场的大学毕业生来说，掌握一定的技巧、把握与用人单位讨论薪酬的时机非常重要。

薪酬有标准？

   薪酬有标准。

具体来说，要留意四个方面的参照系数：

一是国家定价，即国家对机关公务员、事业单位职工规定的工资标准。

国家公务人员、事业单位职工规定的工资一般分为基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资以及各种津贴和补贴等，不同的地区、不同行业的差别仅在于津贴和补贴。

二是有关部门发布的最低工资标准和工资指导价位。

目前，各地都制定了从１５０元至３００元不等的最低工资标准，一般来说最低工资标准的高低反映着一个地区的薪酬水平。

而由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是求职者确定自身价位的重要“参考系数”。

比如，上海最新发布的工资指导价位，毕业生年薪基数中位数为：

中专生１６１００元，专科生１８８００元，本科生２２７００元，硕士生３２９００元，博士生４３０００元。

但具体数额上下差距甚大，如本科生低位数８７００元，高位数可达５９５００元。

三是有关调查机构发布的市场价位。

由于这些机构所调查的对象和数据大多取自于市场，所以统计结果基本上是“行情价”。

笔者看到当地一个调查机构最新公布的数据显示，最新行政人员薪资水平为：

文员月薪１１００至２４００元，秘书月薪１８００至４７００元，行政主管月薪３０００－６０００元。

大学毕业生从事文秘工作，初期工资水平约８００至１５００元。

四是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准。

这一标准因不同经济性质、不同行业、不同企业规模而异。

   此外，还应结合招聘单位的具体情况、行业地域差异、供需状况等以及你的个人实际能力等多方面因素。

如果应届毕业生是在平均薪资水平排在前几位的深圳、广州、上海、北京等城市找工作，那么对于相同行业、相同职务的其他城市来说，就可以提出相对高一些的薪水要求。

一般来说，ＩＴ、电信、医疗、金融、保险、证券、投资、咨询、广告、公关、律师、会计师等行业的薪资水平相对来说排名靠前。

所以在同一个城市，如果应届毕业生是从事上述的行业，薪资要价就应比从事其他行业的高。

如何谈薪？

  关键在于把握好谈薪的时机，切忌开门见山。

按照一般的招聘程序，面试者在对求职者的能力、个性、工作态度等有了一个初步印象之后，会主动向求职者介绍公司的薪酬、福利待遇等情况，然后问求职者“你认为如何？

”这时，求职者可以很自然地将自己的要求提出来。

另一些招聘单位在面试时会直接问：

“你期望的薪酬大约是多少？

”此时，你可以以退为进提出反问：

“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？

”这样，你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。

如果你对对方的标准满意的话，那么双方就可能一拍即合。

如果用人单位要你开价，你也可结合实际告诉其一个薪酬幅度，给双方都留有余地。

对于毕业生来说，面谈薪酬终归是一种交易，因而首先考虑的是自己的“最大”需要。

例如，工资低而拥有大量股份，你是否不在意？

如果收入每年涨幅很大，你是否愿意拿最初的低工资？

工资低但是工作条件非常优越，你是否能够接受？

只有真正了解了自己的需要，你才能开出最符合你自己利益的价钱。

  总之，和老板开口谈钱是每个求职者的正当权利，大可不必不好意思。

理想的薪酬数，应该是用人单位和求职者双方都能够接受的。

当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协调薪酬的协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应你的事。

面试十大“败招”

 《孙子兵法》云：

"知己知彼，百战不殆"。

那么，求职面试的"败招"到底有哪些呢？

1.形象欠佳

  面试时未请先坐，椅子离主考官太远或太近；酒气熏天，令人反感；嘴里做无用的口腔运动，如嚼口香糖或泡泡糖；手指乱动，如啃指甲、玩钥匙、抓头发等；衣着不整且不干净。

如果涉及及以上任何一个因素，你给对方的第一印象将大打折扣。

2.缺乏自信

  "你们要几个"这种问法显得信心不足。

对于用人单位来说，并不在于招几个，而在于你有没有成为百分之一或二分之一或独一无二的实力。

"你们要不要女性"这样询问，首先就给自己打?

quot;折扣"，是一种缺乏自信心的表现。

"巾帼不让须眉"才能给用人单位认真考虑自己的机会。

"外地人要不要"一些外地来的人或急于表示坦诚或急于得到"兑现"，一见到用人单位的招聘人员劈头就问这句，弄得人家无话可说。

因为一般情况下，单位看重的更是实力，而不是籍贯，这么简单的一问，很有可能得到同样简单的回绝答复。

3.冗繁琐碎

  面试时，主考官通常都会让求职者作一个简短的自我介绍。

这时如果冗繁琐碎，只会给人一种累赘、唠叨、太过沉溺于小事之感，让人觉得你胸无大志、心胸狭窄。

4.装腔作势

  有的同学为了给主考官留下一个良好的印象，刻意去学电视或电影中的语言或动作，结果达到相反的结果。

比如有一位喜欢香港片的人在一次面试时每句话后面都长长的拖上一个"啦"字，并且还喜欢夹杂几句英语，如"其实我这人不十分sophistited（老于世故）啦，与人相处也extremelyharmonious（极其融洽）啦……""啦"了半天之后，面试主考官回敬了一句：

"请回去等消息啦--"切记：

平平淡淡才是真。

5.鹦鹉学舌

  在介绍自己时缺乏独特的构思，而是模仿一些启事的广告词，如"征婚启事"等的写法，"本人虚度光阴二十有三，独子，现欲更好发展自己，诚觅收入、职位相适之就业良机。

"应该说的话没有说清楚，真是"话不投机半句多"呀。

6.不合逻辑

  面试时不合逻辑的话语给人一种思维絮乱之感，这样的人怎能胜任工作呢？

7.以上压下

  面试时开口就说"我认识你们王总经理，我和他儿子是同学，关系不错"等等。

这种以上压下的话谁听了都反感。

请记住：

面试时最有发言权的是主持人。

8.横向攀比

  有人在面试时却提到别家单位，说那家企业如何有发展前途等等。

这样会给主考官一种瞧不起本公司的想法，既然你瞧不起，为什么还要来面试呢？

9.反客为主

  面试快要结束了，给主考官的印象不错，但却画蛇添足询问起公司的情况：

"请问你们公司投资规模有多大？

中外方比例各是多少？

你们未来几年的发展规模如何？

…?

参加求职面试，一定要摆正自己的位置，切不可反客为主，使主考官产生反感。

10.限定时间

  一切都比较满意，面试也快结束了，却扔下一句：

"我要于×月×日到×地，不知您能否在此日之前通知我结果。

"这种说法虽然表面客气，可实际上是在限定对方的时间，好像是在给对方"下命令"。

求职贵在坚持，面试贵在认识自我。

只要在面试前认真剖析自己，改正自己的缺点，持之以恒，就一定能创造一个真实的自己。

面试打扮基本动作

男士打扮基本动作

1.沉色的西装予人专业的感觉,稳重且有成熟感。

颜色推介:

黑色,灰黑,深蓝等。

2.太新或太旧的恤衫也不适宜。

3.皮鞋要擦亮,鞋带勿松脱,袜子太短或太浅色也不好看。

4.虽然选戴一条成熟稳重,图案简单的呔相对安全,但也得就个别行业随机应变。

保守的工业如会计,和银行等宜选择沉色,少花纹的领带;市场拓展和营业代表等,则不妨有多一点花纹。

女士基本动作

1.一般文职工作来说,西服套装始终是最[大路]及予人端庄得体的首选。

若行业的性质比较花巧灵活如市务,推销,广告,则可以考虑长裙或花巧剪裁的服装。

2.避免[柔薄]的衣料,低胸上衣及紧身裤等性感服饰。

3.丝袜的颜色宜以灰色或近乎肤色为首选。

黑色及有花纹的款式都不适宜。

4.鞋宜选中庸之[度]（约吋半至两吋半）

5.手袋及公文包的款式宜以轻便简单,方便携带为主。

切忌过大或大包小包的袋子,以免出洋相。

6.化妆宜清淡。

7.首饰配戴应以简单为大前题。

8.尽量不要涂香水,如要涂的话,应选择清淡幽芳的种类。

面试的时间礼仪

（1）   提前到达

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。

无论在什么情况下，都不要让考官等你。

  去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达。

如果一切顺利，你可以利用这20分钟的时间，待在车内或接待室里稳定情绪，最好是提前5分钟到达考官办公室，以示求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理，作一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。

  面试前最好是提前到面试地点去一趟，以避免面试当天迷路。

如果面试途中遇到什么预想不道的麻烦事，责任可能不在你，但你一定要采取措施，比方说，给主考官打电话，把迟到的原因解释清楚并征求你是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。

  以友善的态度对待接待人员，不要贸然与之聊天，以防影响他们的工作。

接待人员对你有好评自然无害，但一个差的评价将损害无穷。

这种评价一般会在你走后向主考官提出。

有人曾面试成绩不错，但由于冒犯了一位秘书，工作便泡了汤。

因此，希望大家引以为戒。

（2）适时告别

  成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，时间长了只有对应试人不利。

面试不是闲聊，无主题、无目标。

面试也不是谈判，双方各自有条件必须花时间去磨嘴皮。

从某种意义上讲，面试是陌生人之间的沟通。

  当然，谁也没有规定面试的具体时间限制，谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握在半小时至45分钟左右。

　　那么，怎么才能把握好适时离场的时间呢？

一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。

　　应试人作完自我介绍之后，主试人会相应地提出问题，然后转向谈工作。

主试人先会把工作性质、内容、职责介绍一番，接着让应试人谈谈自己今后工作的打算和设想。

尔后，双方会谈及福利待遇问题。

这些都是高潮话题，谈完之后，你就应该主动作出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。

　　主试人认为该结束面试时，往往会说以下这些暗示的话语：

　　"Imgratefulforyourconcernaboutthejobatourcompany."（我很感激你对我们公司这项工作的关注。

）

　　"Thankyouforyourconcernaboutourrecruitment

　　Weshallinformyouassoonaswehavemadeourdecision."（谢谢你对我们招聘工作的关心。

我们一做出决定就会立即通知你。

）

　　"Wehaveknownsomethingaboutyou.Youknow,wehavetointerviewseveralapplicantsbeforewemakeourfinaldecision."（你的情况我们已经了解了。

你知道，在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。

）

　　应试人听了诸如此类的暗示语之后，应该主动站起身来，露出微笑，和主试人握手告辞，并且谢谢他，然后有礼貌地退出面试室。

　　适时离场还包括不要在主试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。

面试礼仪知多少

  什么样的面试礼仪最合适？

送给大家四字箴言——顺其自然。

有的同学平时就比较势利眼，自以为生长在大城市见过大世面，瞧不起那些农村来的同学，认为他们土得上不了台面，操着一口蹩脚的方言，连求职需要的像样正装都买不起。

有时候同学的同乡过来探望，也冷言冷语爱搭不理的，一副谁欠他似的高傲态度，眼睛长在头顶上。

一旦有了这种坏习惯，很难在求职中刻意隐藏起来，因为人的本性往往在不经意间表露。

这种人不是在求职时仍摆着清高的面孔得罪人，就是一味地怕得罪人，见谁都点头哈腰、面带假笑，眉眼间流露着卑微的神态。

　　其实，许多大企业的高层人员也都是来自四面八方的奋斗者，不一定都是来自大城市的人。

这些成功者不仅有乌龟的精神，懂得锲而不舍、知难而上，更有后天学习和磨炼得来的兔子腿，是那些大城市里娇生惯养的温室兔子所不能比拟的。

所以，当初被嗤之以鼻的同学也许日后能成就一番大事业。

　　同学们在平时要注意培养个人的修养，做人要有内涵，一举手一投足，风度、层次就会自然体现，这其中大有学问，值得细细品味。

　　1把握进屋时机

　　进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。

但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。

对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。

不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。

　　其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时如果你仍自作主张地在外面苦等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果，时间就白白浪费了。

　　有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。

这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。

　　如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。

一般填写评估表的时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。

　　有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。

比如，他觉得你等的时间长了，就会建议你先看一下桌上的杂志。

这时即使你不想看，也别拒绝，你看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。

　　2握手七律

　　在明白了面试前3分钟定乾坤的道理之后，大家一定想在礼仪方面有所改进。

握手作为面试礼仪中的重头戏，有着举“手”轻重的地位。

　　面试时，握手是很重要的一种身体语言。

外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。

坚定自信的握手能给招聘经理带来好感，让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。

　　怎样握手才能到位？

握多长时间才算恰如其分？

这些都非常关键。

因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，所以，你一定要使你的握手有感染力。

　　3名片与明骗

　　校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。

在招聘会上、面试现场，与招聘人员互换名片显得格外专业，能够给自己的求职带来不少方便。

这种现象很正常，但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。

　　有一张方便联系自己的名片固然好，但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。

　　总之，你的名片可能大家都会欣然接受，但是“回报率”通常不会超过50%。

　　见机行事

　　外国商人一见面就会立即互赠名片，而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。

　　学生刚刚有了名片时，通常都会见人就发，没有任何的寒暄和铺垫，这样非常不自然、不得体。

但是在招聘经理面前，递名片的时机必须把握得当。

有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西，连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到，你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢？

显然，你的名片递得太早了，表明你不够老练。

　　递名片就像穿新鞋一样，需要反复磨合才能顺手。

你不妨在招聘会上多发几次名片，体会一下递出和互赠的时机。

　　双手奉上还不够

　　递名片时务必用双手，但如果有的外国人单手递给你，你用单双手回赠都可以。

　　递名片时要考虑对方阅读的方便，让对方不必再调转180来看。

如果对方是外国人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面来“直面”中国经理，这会招来反感。

如果你不打算求职外企，可只印单面中文，但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。

　　4恭敬不如从命

　　进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让。

如果招聘人员让你坐下，你不用故意客套地说：

“您先坐。

”这是不对的，大方得体才最重要。

作为招聘人员，面试过许多人后，一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点：

有些东北人往往过分热情，东北的男同胞尤其如此。

你让他坐，他偏不坐，非要让你先落座，他才肯坐。

　　面试结束后出门送客时，一般都认为应该女士先行。

有时碰到面试你的是一位女经理，这时你千万别执意让她先行，如果一定要让，最多简单地让一下就行了。

因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位求职者。

如果你偏要把她“让”出去，那么她被你送出去之后，还得回来，多麻烦！

所以应该客随主便，恭敬不如从命。

　　5面试时的饮水之道

  托福新题

  面试开始前被问及喝点什么时

  A.看公司有什么，挑一个自己喜欢的

B.什么都不要

C.要茶水

D.要茶水，但根本不喝

面试的水，该动吗

　　一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。

这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。

你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。

一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。

虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。

杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。

有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。

　　可歌可泣论饮水

　　喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。

由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。

有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全不在意周围人的眼光。

其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。

因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。

　　“随便”的要求很难满足

　　如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。

最忌讳的说法是：

“随便，您决定吧。

”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。

“随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。

　　航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士点评

　　我们在面试工作中发现，应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生，这种情况，是我们观察应聘人应变能力的一个机会。

不过从面试实践中来看，绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬，给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。

即便我们能谅解应聘者的紧张心理，要真碰上这种意外，或多或少还是会有些不满，对他（她）的印象分已经大打折扣了。

　　喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。

　　另外，我们在招聘时，非常不愿意被征求意见的一方说“随便，您决定吧”一类的话。

一方面，这使我们不知道如何是好，我们该如何满足你“随便”的要求呢？

另一方面，我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者，这种人在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率。

　　6无声胜有声的形体语言要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。

比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。

如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。

　　有时无声胜有声。

在人际交往中，很多时候不用语言说话也能交流，国外叫形体语言。

下面列举一些常见的无声语言。

　　眼观六路：

眼神的交流（eyecontact）

　　交流中你的目光要不时注视着对方。

国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。

但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。

如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

　　耳听八方：

主动的积极聆听者

　　最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。

招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。

应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。

同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。

在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。

但许多学生误认为只有自己说话才是最好