加油站操作员实操题库.docx
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加油站操作员实操题库.docx
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加油站操作员实操题库
试题1、油罐无水时液位计显示水位故障的排除
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.检查液位计浮子盲区设置。
3.液位计浮子盲区重新设置。
4.故障排除
(二)、考核方式
现场模拟(或笔试或口试)
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题2、加油站月报表分析报告的撰写
(一)、考核内容
1.月报表分析报告的格式。
2.月报表分析报告的内容。
(二)、考核时间
1.考核准备5min。
2.正式答题55min。
(三)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.考核前统一抽签,考生按签号就位。
3.规定考核时间为60min,不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题3、油罐清洗的组织实施(笔试)
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.清罐准备工作
3.排除底油。
4.排除油蒸气
5.气体浓度检测
6.入罐作业
7.验收
8.清理场地。
(二)、考核方式
现场(笔试)
(三)、考核时间(以笔试为例)
1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题4、未连接液位计故障排除
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.检查液位计地址。
3.重新设置液位计地址。
(二)、考核方式
现场模拟(或笔试或口试)
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题5、加油站差异化服务策略的制定(笔试)
(一)、考核内容
1.加油站服务的要素。
2.差异化服务的理解
3.策略制定的全面整体性。
(二)、考核方式
笔试
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作30min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题6、加油站自动计量管理系统软件无法运行故障的排除
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.系统修复。
3.重新安装软件。
4.重新运行软件。
(二)、考核方式
现场模拟(或笔试或口试)
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题7、汽油清洁剂现场销售(现场模拟)
(一)、考核内容
1.各牌号油品知识。
2.汽油机具相关知识。
3.汽油清洁剂产品知识。
4.推销技巧。
(二)、考核方式
现场模拟
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作30min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题8、输油管线的清洗(笔试)
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.清洗前准备工作
3.管线清洗介质要求
4.管线清洗要求。
5.管线清洗后要求
6.清理场地。
(二)、考核方式
现场模拟(笔试)
(三)、考核时间(以笔试为例)
1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题9、液位计全部无法通讯故障排除
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.检查电源及供电。
3.检查相关硬件设备。
4.故障判断及排除。
(二)、考核方式
现场模拟(或笔试或口试)
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题10、加油站销售报表分析
(一)、考核内容
1.报表分析的方法。
2.运用具体的报表分析方法分析报表。
三、考核时间
1.考核准备5min。
2.正式答题25min。
四、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.考核前统一抽签,考生按签号就位。
3.规定考核时间为30min,不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题11、加油站操作员培训现场授课(口试)
(一)、考核内容
培训授课能力。
三、考核时间
1.考核准备3min。
2.授课时间30min。
四、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
1.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行口试。
2.考生须穿工作服。
3.规定考核时间为5min不得超时。
每超过规定考核时间1min,从总分中扣5分,超过10min停止授课。
5.考评员不得少于3人。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
试题12、油品运输损耗的计算(笔试)
(一)、考核内容
1.考前准备。
2.求出油品运输损耗量。
(二)、考核方式
笔试
(三)、考核时间
1.准备工作1min。
2.正式填写10min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15min到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣除10分,超时3min停止笔试。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章笔试或发生事故停止笔试,成绩计零分。
试题13、油品质量检验报告单的识读
(一)、考核内容
1.是否熟悉油品质量检验报告单填写要求。
2.通过识读,了解油品质量变化情况。
(二)、考核方式
笔试或口试
(三)、考核时间:
1、准备时间:
5
2、操作时间:
10min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
试题14、车用润滑脂现场推介(现场模拟)
(一)、考核内容
1.产品现场环境布置。
2.对车用润滑脂产品的了解程度。
3.产品推广介绍的步骤。
4.语言表达的技巧。
(二)、考核方式
现场模拟
(三)、考核时间(以现场模拟为例)
1.准备工作5min。
2.正式操作20min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作,成绩计零分。
试题15、加油站人均销售量的计算
(一)、考核内容
销售总量的定义。
销售总量的确定。
人均销售量的公式。
人均销售量的计算。
三、考核时间
1.考核准备5min。
2.正式答题25min。
四、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.考核前统一抽签,考生按签号就位。
3.规定考核时间为30min,不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题16、输油管线补漏(笔试)
(一)、考核内容
1.考核前准备。
2.输油管线的渗漏判断
3.管线的补漏
4.清理场地。
(二)、考核方式
现场模拟(笔试)
(三)、考核时间(以现场笔试为例)
1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
(四)、考评员要求
1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场,熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分,不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求
1.考核采用百分制,60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分,超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签,按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生
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