协税员年终工作总结.docx
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协税员年终工作总结
协税员年终工作总结
篇一:
协税员岗位职责
协税员岗位职责
纳税服务厅协税员为双兴商品城辖区内的所有业户提供国税方面的各项涉税事宜。
主要工作职责如下:
首先,涉税工作。
每月按规定期限完成各项涉税申报工作,其中包括减免税申报、税款缴纳以及纸质报表收取等;重视发票的领购、日常保管、到期清理等工作,确保系统数据录入准确无误;受理纳税人开业、注销、停业等涉税事宜,做到系统操做和纸质文书“零”误差;负责纳税人的各项咨询和宣传工作,服务热情周到,遵守首问责任制。
其次,服务厅环境日常维护。
每日对服务厅的环境卫生进行整理与维护,为纳税人营造良好的纳税环境;注重纳税厅的消防安全工作,提高协税员的安全责任意识。
第三,树立服务意识。
着装规范、仪容整洁、举止文明;语言表达规范、声音柔和、语速适中。
树立良好的纳税服务意识,维护纳税服务厅良好形象。
篇二:
20XX年个人年终工作总结
个人年终工作总结
在忙忙碌碌中,20XX年已结束,我们满怀希望地迎来20XX年,蓦然回首,从20XX年的11月1日算起,我有幸加入这个团结、进取的队伍已经三年多了。
回首三年,每一年都给了我不同的经历与收获。
在过去的一年当中忙碌着同时也收获着,回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
20XX已经到来,为了自己在20XX年能有个好的开始,为以后能更好的工作、学习,我就我个人在20XX年的工作做一总结,以激励和鞭策自己取得更大的进步。
现将去年的主要工作总结如下:
1、重视理论学习,坚定政治信念。
加强理论学习,努力提高自身素质,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,关注十七大,能针对本职工作的特点,挤出时间收看新闻报道、阅读报纸与党刊,学习有关文件、报告和辅导材料,并用以指导自己的工作,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观。
通过今年七月份开展的“机关工作纪律整顿,加强作风建设”活动,积极向先进典型人物学习,不断增强改革创新意识,树立与时俱进、开拓创新的工作作风,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
在今年6月15日,经组织同意,我正式成为一名中国共产党党员。
通过两年时间党组织对我的培养,使我的心灵得到净化、思想得到升华、行为得到规范,从而更加坚定了我为党工作,为人民服务终身的信念。
2、提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,认真学习社会主义市场经济理论、现代科学技术、招商引资理论,紧紧围绕企业工作、项目工作的特点、重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对企业工作、项目工作的要求。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,重点学习了公文写作、公共关系学和电脑知识,促使自己自身的工作能力有了较大提高,不断增强写作水平。
并且积极利用业余时间聆听老前辈的指导,向老前辈请教学习,提高了自己的业务能力。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、手勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境。
完成来人接待、上传下达、内外联系等大量的日常事务,各类事项尽可能安排的合理有序。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做到最大贡献。
在具体工作中,我努力做好服务工作,为领导当好参谋助手。
一是认真收集、汇总、分析各项信息资料,全面、准确地了解和掌握招商引资项目的进展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按
量完成任务。
三是在接待投资客商的工作中,坚持按照工作要求,热情接待认真听取投资客商提出的要求、建议,解答客商提出的问题,协助招商引资项目建设。
态度真诚,做好投资客商接待咨询服务。
4、存在不足
以实事求是的态度严格剖析自我,深感自己还存在以下不足之处:
一是学习不够深入系统,政治理论学习虽有了一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,联系企业、深入企业、深入项目不够,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是思想认识反思不够,平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够;四是工作劲头不如以前,鉴于一些客观因素制约和影响,造成思想压力大,在工作中出现了急燥情绪与畏难情绪。
5、今后努力方向
学而不思则惘,思而不学则怠。
针对上述问题,我将在今后的工作中认真加以改进,一是进一步加强理论学习,不断提高理论修养和工作水平;二是进一步强化宗旨观念,尽心尽责为企业服务,为项目服务;三是加强党性修养,增强党性观念,加强主观世界改造,无愧于中共党员的称号;四是进一步改进工作作风,力求把各项工作做细、做实、做出成效。
这就需要在思想上不断更新,在知识上不断“充电”,在广阔的天地中培养自己,这样才能站得更高,看得更远。
归根结底,其实就是一个“学”字,向领导学、向身边先进典型学、向同事学、向实践学,今后,我会多一点思考,少一点浮躁,多学习、多研究、多实践,沉下心来,做到真学、真懂、真信、真用、真行。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。
我已明确了今后努力的大方向,我一定克服缺点,扬长避短,不断加强个人修养,努力提高工作水平,以适应新形势下本职工作的需要,力求个人思想和工作的大飞跃!
二00八年一月十七日
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篇三:
财税工作总结
财税办二O一一年度工作总结
我办在街道党工委、办事处的正确领导下,积极配合上级财税部门的各项工作,全力围绕区委、区政府下达的2396万元的经济目标,理清了工作思路,制订了考核办法,落实了责任,分派了任务,突出重点抓实了基础台帐的建立,集中力量督查了辖区内个体工商户办证情况,做实做好了新企业的跟踪服务工作。
今年,通过街、居干部的共同努力,财政收入达到了均衡入库的总体要求,至11月底,财税收入完成万元。
其中地税万元,国税万元。
累计完成年任务的%。
回顾一年,我们是这样开展工作的:
一、统一思想,明确责任
思想是行动的先导,首先要把干部的思想认识高度集中到经济工作的大局上来。
其次是制订工作计划和考核办法,明确了协税员职责,并根据辖区的实际情况,要求各社区完成房屋出租税任务万元。
第三,重点考核新增纳税户工作。
做到任务清楚,奖罚分明。
二、摸清家底,完善台帐
今年税收压力大,在新添税源不多的情况下,要新增400多万。
年内,对片区内个体工商户办证情况进行了全面清查。
清理登记纳税户户。
由于起征点等原因,街道办证率基本达到70%。
掌握了全街临街店面纳税基本情况,对纳税人、纳税证号、
管理码、办证日期等信息建立了台帐。
三、破难攻坚,做好服务
胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话中指出“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”20XX年是服务企业,比较辛苦的一年。
税收任务艰巨,形势严峻。
财税办的工作,对内又对外。
“匆忙”是工作状态,“好的”是我们的工作态度。
为了做好办证服务,面对企业的要求,我们的回答就是一个字“好”。
从为璞琚永生宾馆开业紧急招聘用工人员,到中信证券公司的招聘勤杂工及高管的请保姆要求;从尚都商务宾馆联系会计事务所为其准备基本材料到该宾馆的生活垃圾处理问题,从企业的老总到普通办事员,白天,晚上,问题来了,就是一种回答,“好的”。
特别是沐皇园的办证过程艰难,整整跑了两个多月才把所有证照办齐。
20XX年,全面代理了5家年纳税10万元以上大户的工商执照,国税、地税的税务登记证工作。
先后办妥中信金通证券股份有限公司高士路证券营业部,大通证券股份有限公司宜春袁山中路证券营业部,宜春尚都商务酒店,宜春荣盛商务宾馆,沐皇园足疗中心的证照,得到企业的赞扬和好评。
虽然税收的归属还待调整,但作为街道财税干部,我们只有勤勤恳恳把前期工作做扎实,尽所能防止税户流失。
四、强化征管,及时堵漏
在房屋出租税的征收上,确实存在很大的难度。
收缴范围大,涉及房东居住分散。
因此,我街在收缴过程中主要是上门通知、催缴。
对历年拒缴的个人,采取下发核定通知和催缴通知书,做到文书手续齐全,程序到位,依法行政。
在秀江辖区内没有出现因收税而发生打斗事件。
年内,与区地税局在高士、崔家园、下水关税务执法三次,对老钉子户有所突破。
五、按时交帐,均衡入库
为完成上级下达我街的2936万的财税任务。
一方面,街道主要领导、分管领导经常与上级税务部门沟通协调,想法设法落实暂时被划归其他片区的企业税收。
另一方面,要求社区每月15日盘点核对上缴房租税票税款。
同时,盯紧每月税收进度,确保我街财政收入均衡入库。
六、下一年打算
财政收入是政府的命脉,区委、区政府非常重视。
税收任务是一年比一年重,增长率远远超过我街经济增长速度。
我办祥细总结,认真梳理问题,以下几点,希望对下一年工作开展有借鉴,难点有突破:
(一)、继续做好做实台帐建立工作
我街居宜春中心城区,服务行业发达且变化大。
1、继续加强片区内尤其是大型工商户跟踪服务工作,并盯紧空余楼宇,建立流动台帐。
2、责任共担,增强分忧意识。
社区对辖内年纳税10万元以上的大户完善台帐资料,定时走访,做好企业服务。
3、今后对于企业,尽量辅助其办理或升级为一般纳税人,利于街道考核。
(二)端正态度,提高工作效率
1.有些社区协税员对于纳税户基本情况不熟,管理码也不作好登记,增加了向税务部门查税难度;对于即将新开商户敏感性不高,容易造成办证到其他街道或市级的困难,使工作成本加大,耗时耗力。
2.出租税的收缴,各社区进度不一,有的社区按季完成拿奖励,有的社区慢慢徘徊。
新开店铺不少,个别社区不够重视。
请求上级税务部门的支持
房屋出租税征收不理想,分析原因:
一是实际工作有阻力,全区只有两三个街道代征房租税,同城不同策,对“钉子户”采取的措施乏力,对房东没有硬性约束;二是税务部门执行力度不太强。
我们认为,20XX年的工作重点之一,应加强与上级税务税门的协调,通力协作,加大对出租税的收缴力度,制订切实可行的奖惩措施,制止房租税少缴、不缴的恶性循环。
(四)加强学习,提升工作能力
财税办是业务性强的部门,基于税收政策的细分,知识未能及时跟上。
平时和税务部门交流少,也缺少学习机会。
今后,这方面要加强,对于计税方法、标准、出口退税、税收优惠等方面要尽快掌握,以更好地为企业服务。
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