雅思营销策划书.docx
- 文档编号:24153071
- 上传时间:2023-05-24
- 格式:DOCX
- 页数:24
- 大小:38.52KB
雅思营销策划书.docx
《雅思营销策划书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《雅思营销策划书.docx(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
雅思营销策划书
雅斯量贩广场营销策划书
一.前言
超级市场是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主,满足消费者日常生活必须品的零售业态,扑片实行连锁经营方式。
中国零售白皮书曾经做出预测:
在未来5-10年,中国零售市场中15%的市场份额将由中小超市占领,大卖场的市场份额约占23%,百货店将占17%的份额,连锁超市约占26%的份额,便利店约7%的份额,其它各种零售业态单体可能不会超过12%以上的市场份额。
在全国经济形势一片大好的情况下,在零售市场中占有较大分额的我国连锁零售业态5年内将保持35%左右的年增长速度,连锁零售业态的这一增长速度将远远高于我国GDP的增长速度,也将远远高于零售业的平均增长速度。
04年武汉工贸家电,中百仓储在城区夷陵路大型超市的开业,再次引起宜昌商业圈的波澜。
宜昌市连锁超市已超过200家,并已成为宜昌市日常购物的首选。
近年来宜昌市商业经营业态不断引进创新,特别是连锁超市,专卖店发展迅速。
外地大型超市纷纷进入宜昌市场。
除武汉工贸,中百仓储,如赛玛特、家润多、宜美家均已令宜昌市民所熟知。
特别是每到双休,这些超市均是人流如潮。
除外来超市外,目前本地北山、雅斯连锁超市也已发展起来形成较大规模,成为宜昌商业的品牌,并开始走出宜昌城区,向县市延伸并积极向宜昌市外及湖北省外区域发展。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,我国居民的消费结构、购买行为发生了巨大的变化,超市正是适应了这一购物方式的变化而成为人门购物的首选。
我国城市用于食品和日常消费的绝对额仍然在增加。
宜昌市超市整体发展潜力还很巨大。
宜昌社会零售总额达到198.7亿元,居民的恩格尔指数在41.86%左右,由于用于消费的总费用增加,即使恩格尔指数在下降,,随着人民生活质量的提高,对购物场所的要求越来越苛刻,对商品质量和食品卫生越来越重视,因而大部分市民将改变到传统菜市场购买生鲜食品的习惯,转而青睐干净卫生明亮的超级市场,因此,超级市场对百姓具有很大的吸引力和巨大的发展空间。
二、团队简介
飞鱼企划由李进,陈传均,彭涛,向能超4人组成,各成员均熟练掌握《市场营销》,《管理学》,《市场调查与预测》,《市场营销策划》等的理论知识,对营销策划实践活动也有自己独到的见解。
三、执行摘要
近年来,中国的经济增长率呈逐渐下降趋势,从2001年起到2005年间,中国的经济增长率保持在7%至8%之间,而专家预测:
从2005年至2010年,经济的增长水平则在6.4%至7.8%之间。
宜昌地区2004年全市生产总值达到550.68亿元,相对2003年同比增长12%,2005年宜昌市GDP为608.1亿元,经济增长率确实有下降的趋势,但是经济总量还在稳步增加,人们生活水平也在不断提高,能够提供更充足的购买力。
这为宜昌地区零售业的发展提供了良好的机会。
根据对宜昌超市领域和地区消费结构的调查,对雅斯量贩广场现有的不足之处进行改进,加之我们的创新点对其经营结构和模式进行调整,旨在扩大其在消费者中的影响力,提高雅斯量贩广场的经营效益,。
四、背景
(一)公司发展概况
1999年5月进入宜昌,开办第一家超市——雅斯广场,对区域市场超市的发展起着推波助澜的作用,“忽如一夜春风来,几多超市蓬勃开”,掀起整个宜昌地区零售业革命。
经过几年的发展,雅斯在宜昌及周边地区县市开办了十多家大型综合超市,现已成为川东鄂西较大的连锁超市企业。
经营品种从最初较单一的洗涤化妆发展到现在以生鲜熟食、副食干货、烟酒饮料、洗涤化妆、家电、家居、DIY、文体文化、童玩童装、服装鞋帽、针纺床用为一体日趋丰富的综合品类。
物美价廉的商品、优质贴切的服务给市民带来了精致实惠的新生活
雅斯连锁超市现已建立四个中心,即以总部为龙头的管理中心,以各门面为基础的营销中心,以配送中心为核心的信息中心,实现了连锁经营的一体化、高效化,通过规模经营获取规模效益。
2001年9月开业的雅斯量贩广场,地处市区商业中心——铁路坝夷陵广场,是宜昌市首家大型综合量贩超市。
卖场面积达4000多平方米,为宜昌地区目前规模最大、经营品项最全、购物环境最好的超市。
尤其一楼生鲜卖场,将农贸市场的“菜篮子”、“米袋子”逐步融入雅斯超市,充分显现了连锁量贩超市以贴近消费群日常生活凝聚客流的优势。
2002年雅斯连锁超市计划有序的新增改造3家营业面积6000平方米左、右的大型综合量贩超市。
为使新卖场有更科学合理的商品组织结构,雅斯特面向全国范围内诚邀跨区域性实力派供应商加盟,雅斯将在今后的合作过程中秉着互信、互惠、互利的原则与您共同成长!
五.SWOT分析
(1)微观环境分析
雅斯量贩广场,地处市区商业中心——铁路坝夷陵广场,是宜昌市首家大型综合量贩超市。
地理位置相当优越,周围商业机构密布,居民数量多,是宜昌最繁华的地区之一,客流量很大,这对超市的发展是非常有利的,这也是其他超市所不能比拟的巨大优势。
雅斯量贩广场,卖场面积达4000多平方米,为宜昌地区目前规模最大、经营品项最全、购物环境最好的超市。
尤其一楼生鲜卖场,将农贸市场的“菜篮子”、“米袋子”逐步融入雅斯超市,充分显现了连锁量贩超市以贴近消费群日常生活凝聚客流的优势。
满足了消费者一站式购物的需求,吸引着周围广大的消费者。
员工都是经过一定程度的培训的,员工的素质较好,深受消费者的好评
(2)外部环境分析
20世纪90年代以来,中国零售业发生了根本性的变化。
并呈阶段性跳跃,开始出现真正意义上的现代零售业态。
随着中北仓储,家润多等大型零售企业纷纷进入宜昌零售市场,在加上宜昌本地超市,北山超市,惠尔佳,东方超市等的兴起,给雅斯超市带来了巨大的威胁。
雅斯量贩广场的竞争对手主要是附近的一些小型超市,比如国贸-1楼的超市,但是节假日期间各大超市采用各种促销方法,仍然对雅斯产生的很大的威胁。
雅斯量贩广场的供应商选择范围广泛,经过对比,择优选择。
主要供货方式是供应商与雅斯量贩进行联系达成协议之后双方按合同履行相应的义务。
雅斯量贩广场,地处市区商业中心——铁路坝夷陵广场,地理位置相当优越,周围商业机构密布,居民数量多,客流量较大。
它的主要消费者是集中在夷陵广场附近的居民和一些工作人员。
在宜昌地区主要的广告媒体是电视,广播和报纸。
其中三峡电视台,宜昌人民广播电台和三峡晚报、三峡商报等较有影响力。
三者之中又以广播电台广告相对而言便宜和宣传面广。
但是,经我们了解,雅斯量贩基本不利用媒体做广告,因此其影响力只局限于自身周围较小的区域。
雅斯作为一个正在发展壮大中的连锁超市,利用媒体适当进行宣传以扩大自身影响力是相当有必要的。
2004年宜昌全市生产总值已经达到588.68亿元,相对2003年同比增长17.5%。
社会消费品零售总额189.7亿元。
随着国民经济的发展,人民生活水平的提高,市民用于消费的总费用增加,用于食品和日常消费的绝对额仍然也在增加。
随着人民生活质量的提高,对购物场所的要求越来越高,对商品质量和食品卫生越来越重视,因而大部分市民到传统菜市场购买生鲜食品的习惯,转而青睐干净卫生的超级市场。
雅斯以其优质的服务,良好的购物环境,便利的交通,赢得了广大市民的好感。
随着现代科学技术的发展,物流过程也变得越来越简捷和高效。
尤其是条形码和自动识别技术的出现更是让超市在进货,销售,存货控制,会计结算等财务和经营活动中能付出更少的人力,物力和财力却得到更精确的数据,起到事半功倍的效果,这一点,雅斯不算落后。
在网络发展已经逐渐成熟的今天,电子商务也随之兴起,但是,雅斯在这方面明显不足。
经过我们向雅斯的调查和在网上的搜寻,雅斯的网上资源只能用匮乏来形容,而它的电子商务基本上是零。
雅斯要想在今后的发展中不至于落后,就必须利用网络这一强有利的宣传工具,也必须加强电子商务的建设。
促销活动的策划者应熟悉有关法律及政策对超市促销活动的制约。
如《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:
1、经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或者购买商品(第八条) 2、经营者不得利用广告或其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传(第九条)3、经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。
有下列情形之一的不属于不正当竞争行为:
销售鲜活商品;处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品;季节性降价;因清偿债务、转产、歇业降价销售商品(第十一条)4、经营销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或附加其他不合理的条件(第十二5、经营者不得从事下列有奖销售:
采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元(第十三条6、经营者不得捏造、散布虚假事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉(第十四条)。
随着我国法律的健全,对促销活动的法律约束也越来越严格。
对目前尚未制订约束条款的促销行为,经营者应从商业道德角度判断合理与否。
SWOT分析
O(机会)
主要商圈内还有部分潜在消费者;
宜昌零售业发展较快,人们生活水平大大提高,大型超市倍受欢迎;
实行差异化,增强超市对人们的吸引力,争取更多的次要商圈及更远地区的消费者;
S(优势)
地理位置优越,客流量大;
员工素质较好;
超市面积大,商品种类齐全
价格优势;
进货渠道主要采取集中采购,有利于降低进货成本;
T(威胁)
周围其他的零售店的竞争;
生鲜蔬菜价格方面,东方超市相对于其他超市有竞争优势;
北山超市在规模,影响力上能对雅斯形成有效威胁;W(劣势)
位于商业中心地段,交通比较拥挤;
门前停车场不规范及方便顾客的休闲场所
一楼收银台处及货架布置拥挤;
商品品种不够全面;
六、创意亮点
在系统的对雅斯量贩进行宏观,微观环境及swot分析后,主要针对于雅斯量贩现存的问题,对企业的CIS,促销策略,服务规划等进行了策划。
七、营销理念及CIS
(一)企业实行CIS的目的及原因:
*改变陈旧、落后的企业形象,树立崭新的企业形象
*强化企业的对外宣传、公共关系和促销活动,改变企业实力强大,但形象传播力弱的现状,提升企业实力形象
(二)企业理念识别系统
1.企业精神:
艰苦奋斗;求实创新;团结友爱;
2.经营宗旨:
诚信至上;客我双赢;服务热忱;
(三)企业视觉识别系统
1、办公事务用品设计。
办公事务用品的设于制作应充分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神。
企业办公事务用品要给人以一种全新的感受并表现出企业的风格,同时也展示出现代办公的高度集中和现代企业文化向各领域渗透传播的攻势。
企业的信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等应以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据,以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式。
2、企业外部建筑环境设计。
企业的旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等的设计要充分体现雅斯量贩的形象面貌特征,突出和强调企业识别标志,并贯彻于周围环境当中,充分体现企业形象统一的标准化、正规化和企业形象的坚定性,以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。
3、企业内部环境设计。
企业内部环境包括企业的办公室等内部各部门标牌,吊牌,吊旗,货架标牌,pop广告。
针对于雅斯量贩具体情况,雅斯量贩应设立完整的办公室,职工休息室,顾客休息室,会议室,卫生间等系列。
办公室休息室等的设计应把企业识别标志贯穿于企业室内环境中,充分体现企业的形象统一。
卫生间要注意保持清洁卫生,一个超市的卫生设施良好与否在很大程度上反映了超市的经营水平。
4、交通工具的设计。
交通工具是一种流动性、公开化的企业形象传播方式其多次的流动并给人瞬间的记忆,有意无意地建立起企业的形象。
雅斯主要是利用市区的公交车这类交通工具做流动广告,流动广告的设计要注意运用标准字和标准色来统一公交车的外观效果,雅斯的识别标志和字体要醒目,色彩可以选用比较强烈的红,蓝或搭配色等来引起人们的注意。
5、服装服饰设计。
企业整洁高雅的服装服饰统一设计,可以提高企业员工对企业的归属感、荣誉感和主人翁意识,改变员工的精神面貌,促进工作效率的提高,并导致员工纪律的严明和对企业的责任心,设计是应严格区分出工作范围、性质和特点,符合不同岗位的着装。
经理制服和管理人员制服以白色衬衣配以蓝色或条形状领带,黑色或深蓝色西装,黑色皮鞋为工作服,给人以沉稳的感觉,配以各自的工作胸卡。
销售员工的制服以白色衬衣,辅以蓝色夹克装配以各自的胸卡。
清洁人员保持现在的黄色服装不变。
6、赠送礼品的设计。
企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系,是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。
企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。
7、印刷出版物的设计。
雅斯量贩企业简介,企业年报年历的编排要一致,固定印刷字体和排版格式,并将企业标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格,造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。
充分分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神
(四)企业行为识别系统
1.展开各种公共关系,致力于建立各方关系,树立企业形象。
2.保持与雅斯总公司和其他雅斯量贩的良好关系,加强联系,赢得支持。
3.建立、保持与消费者之间的良好关系,为顾客服务提供超值服务,以良好的信誉提高企业的美誉度。
4.注重内部公共关系,了解内部个级和员工的需求所在,从大处着眼。
从小处着手,发挥内部激励机制,做到人尽其才,才尽其用。
八、目标市场
雅斯量贩主要针对的目标市场是周边地区的居民,超市主要经营日常用品和生鲜食品,主要满足人门的日常生活需要,对于这一些商品,人们普遍都就近购买,因此,主要商圈内的居民是雅斯的主要客流。
在附近企业上班的较远地方的消费者也是一大客流之一,他们在下班之后会在雅斯购买所需品,然后直接回家,不必中途下车购物,为图方便,这形成了次要商圈的主要构成部分。
主要商圈和次要商圈的顾客成为拉动本超市发展壮大的主要客流。
另外一个客流就是边际商圈内的顾客,比如说:
较远地区的消费者在市中心逛街的时候,进入雅斯,在闲逛的时候,看到某些商品产生冲动性购买,或者购买一些零食、水等等的。
要抓住这部分顾客,就得靠超市产品的商品的独特性,以刺激消费者的购买欲望,达成交易。
九、营销战略
(一)战略规划
促使雅斯有更好的发展,在营业额上有较大的突破,就雅斯量贩而言,争取主要商圈内的绝大多数的顾客,在主要商圈内有效地遏制竞争者的发展,扩大雅斯量贩的产品经营特色,争取有更多需求的顾客来本店购物,吸引相对其他超市又比较近的顾客,扩大人流量。
(二)战略实施
为了有效的实施战略规划,达到战略目标,必须对雅斯量贩的现有不足的地方进行整改,并实施一些强有力的营销手段。
1.在超市的入口处设置一个休息厅,共设2排椅子,一排安置8个座位,以供部分顾客休息。
有些顾客在逛完超市后会觉得很疲惫,特别是那些年纪比较大的顾客,有的顾客可以在这里等待同伴购物归来。
给顾客带来方便。
2.在超市一楼拓展一块地方,设置一个餐厅,主要经营快餐、炒菜、各种小吃。
吸引周围的上班族和中午仍然在外的顾客到餐厅享用午餐。
餐厅要办出自己的特色和风格。
应把产品主要定位在食用方便,节省时间的快餐上,小吃次之,炒菜尽量少经营,因为它费时费料又耽误时间。
3.增加旅游产品项目。
代办各种交通工具票务。
宜昌地处鄂西,东至武汉,西接重庆,北达十堰襄樊一带,南通湖南,铁路和高速公路贯穿其中,三峡机场也坐落于城区附近,交通十分方便。
这为宜昌作为一个旅游城市提供了非常便利的条件。
宜昌空气清新,长江从中委婉而过,两岸崇山峻岭,景色俊秀,散落在宜昌附近的诸如小溪塔,三峡人家等风景点更是人们休闲旅游的好去处。
近年来,随着三峡工程的进一步建设和完善,又掀起了一股“三峡游”,“两坝一日游”的热潮。
人们来宜昌旅游主要是乘坐长途客车,火车和客机等交通工具。
如果在雅斯量贩内设置一处票务代办处,既能为顾客提供方便,又能从票务费中提取手续费,还能增加人流量和吸引潜在顾客,可谓一举三得,收益非浅。
增加各种宜昌周边旅游地区的纪念品,这部分产品主要是挑选旅游景点的特色性的产品,以吸引广消费者的眼球,刺激消费。
4.开发自有产品。
自有品牌不仅能够巩固消费者对商店的忠诚度,从而强化相对于品牌制造商的地位,并且增加利润,更为重要的是,它是零售企业之间进行差异化竞争的有力武器。
开发食品如牛奶,酱油,醋等,再就是开发卫生纸的自有产品,以雅斯命名品牌,因为这商品的需求量大,而且持续性强。
消费者对这类产品的价格比较敏感,习惯于购买同一品牌。
雅斯开发自有产品首先从进入门槛较低的卫生纸入手,有了一定基础后在开发食品的自有产品渗透入厨房设施,以及玻璃器皿等日常生活产品。
5.加大一楼生鲜菜类的经营范围,增加蔬菜和冰冻食品的种类,并且在价格方面,必须拿出有较强竞争力的价格,把更多的竞争对手,比如说东方超市、赛马特广场的顾客争取过来。
6.加大员工培训力度。
当今消费者的消费活动已经不仅仅是把眼光局限于所需产品上,人们在消费的同时,越来越注重服务质量和购物经历,良好的服务态度、愉快的购物经历、良好的商品质量必然导致顾客满意度的增加,这无疑会增加企业的顾客忠诚度,在保持老顾客的同时,靠良好的顾客评价引来更多的顾客。
因此,必须要在员工培训方面下工夫,努力提高员工的素质,提高员工的工作效率。
雅斯的员工培训应注重于高层管理人员,销售人员,收银员的培训。
(一)高层管理人员培训:
1、管理技巧培训。
2、决策培训。
(二)销售人员培训:
1、公司规章制度培训。
使其了解公司的各项规章制度,按照规章制度办事。
2、销售技巧培训。
针对在实际的销售过程中可能遇到的问题进行培训。
(三)收银员培训:
1、按照公司规章制度统一着装,认真履行公司的各项制度,保守公司机密。
2、十步原则。
即在十步之内遇到我们的同事、顾客或供应商都应面带微笑并与其目光接触地说“您好!
”
3、员工纪律培训。
面带微笑正视顾客,口齿清楚,声音响亮,对顾客有礼貌,不能擅自离开收银台,禁止吃零食,咀嚼食物,不允许购买价格撤销商品,不可以任意打开钱屉,不允许带现金上岗,能做超出自己权限范围的决定,收银员之间禁止兑零。
4、收银流程技巧培训。
熟练掌握收银器械的使用。
6.开展网络营销和电子商务。
在网络发展逐渐成熟的今天,网络营销已经成为各大企业不可缺少的营销区域。
尤其在远距离交易过程中,网络营销显得更加简捷、便宜和高效。
雅斯量贩在电子商务和网络营销方面还处于起步阶段,加强网络建设任重而道远。
应该健全网站建设,将一些特色产品及其相关信息在网络上公布,以便消费者更方便地了解。
在网络上收集更多供应商的信息,选择更加合适的供应商。
1、企业上网宣传。
提高企业的知名度。
2、网上市场调查。
(一)借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调查。
这些站点的访问者众多,专业时常研究公司所具备的市场调查能力也将提高调查效果。
这无疑对于雅斯这样的网站不太引人注意的企业是一种有效的选择。
企业制定调查内容和调查方式,将调查信息放入选定的网站,就可以实时的利用委托商的网站获取调查数据及进展信息,而不仅仅是获得最终调查报告。
(二)企业在自己的网站进行市场调查。
雅斯现在的网站不太引人注意,应慢慢健全网站,吸引网民的注意,使他们对企业有一定的了解,这有利于访问者提供更准确的信息。
也为调查过程的及时双向交流提供了便利。
3、网络分销联系。
企业通过互联网构筑虚拟专用网络,将分销渠道的内部网融入其中,可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售情况,这将为企业及时调整产品结构、补充脱销产品,以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助,从而为企业即降低库存,采用准时生产方式创造了条件。
4、网上直销。
将产品的特性和价格,在网站上标明,并注明其详细的商品信息。
使消费者在选择上居于主动地位,而且与众多的销售商的联系更为便利。
这中销售方式几乎不需要销售成本,而且即时完成交易。
(三)超市环境设计
超市购物环境由超市的内部经营空间及与经营相关的设施设备和附属场所组成,包括商品陈列、营销设施和设备布局、安全通道设计、停车场规划等营销设施设备与超市经营直接相关的机器、设备、工具,如电梯、照明系统、收银机、货架、冷柜、手推车、购物筐等。
在店铺的入口,主要强调安全性和便利性。
如“设有台阶的入口,坡度应缓和,并设有残疾人的坡道。
雨雪天气,出入口应有防滑提示标志”、“出口与入口应有区分,并便于人员的疏散”等条款,突出了以人为本的理念和应对突发事件的能力。
商场购物环境的美化与装饰主要表现在以下方面:
1.光线。
销售场所的光线可以引导顾客进入商场,使购物场所形成明亮的愉快的气氛,可以使商品显示出鲜明夺目、五光十色,引起顾客的购买欲望。
光线暗淡,商场会显得沉闷压抑,而光线过强,又会使顾客感到晕眩,售货员视力精神紧张,易出差错。
由于光线强弱对购物环境影响极大,因此现代商场都非常重视合理运用照明设备、营造明快轻松的购物环境。
采用自然光,既可以展示商品原貌,又能够节约能源。
但自然光源受建筑物采光和天气变化影响,远远不能满足经营场所的需要,特别是大型商场多以人工照明为主。
商场的人工照明分为基本照明、特殊照明和装饰照明;
(1).基本照明。
指商场为保持店堂内的能见度,方便顾客选购商品而设计的照明灯组。
目前商场多采用吊灯、吸顶灯和壁灯的组合,来创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。
设计灯具的原则是灯光不宜平均使用,要突出重点、突出商品陈列部位,总的照明亮度要达到一定强度。
(2).特殊照明。
也叫商品照明,这是为突出商品特质,吸引顾客注意而设置的灯具。
如在出售珠宝金银饰品部位,采用定向集束灯光照射,显示商品晶莹耀眼、名贵华丽;在时装出售位置,则采用底灯、背景灯,显示商品的轮廓线条。
(3).装饰照明。
这是营业场所现场广告的组成部分,用霓虹灯、电子显示屏、或用旋转灯吸引顾客注意。
一般而言,营业场所灯光照明应不同位置配以不同的亮度,纵深处高于门厅,陈列商品处高于通道,这样可以吸引顾客注目。
2.色彩
色彩也对人们的心情产生影响。
不同的色彩及其色调组合会使人们产生不同的心理感受。
例如,以红色为基调,会给人一种热烈、温暖的心理感受,使人产生一种强烈的心理刺激。
红色一般用于传统节日、庆典布置,创造一种吉祥、欢乐的气氛。
但是,如果红色过于突出,也会使人产生紧张的心理感受,一般避免大面积、单一采用。
以绿色为基调,会给人一种充满活力的感觉。
绿色又被称为生命色,表现生机勃勃的大自然。
在购物环境设计时,采用绿色,象征着树木、花草。
以黄色为基调布置,给人以柔和明快之感,使人充满希望。
食品中很多是黄色的,如面包、糕点等,故黄色常作为食品销售部位的主色调。
但是,如果黄色面积比例过大,会给人一种病态的食品变脏的心理感受,使用时应注意以明黄、浅黄为主,同时避免大面积、单一使用。
以紫色为基调,会给以庄严、高贵、典雅的心理感觉,使人产
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 雅思 营销策划
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)