学习精细化管理心得体会.docx
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学习精细化管理心得体会
学习精细化管理心得体会
下面是XX为大家带来的四篇精细化管理学习心得体会,希望大家喜欢!
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市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。
向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。
向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。
精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。
一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。
在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。
精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。
但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。
精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。
数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。
精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。
精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。
也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。
这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。
进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。
精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。
其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。
通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。
房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。
如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。
项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。
最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。
对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:
客户服务的精准化与产品设计的精准化。
为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。
在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。
例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。
客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。
例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。
在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。
近期,我参加了单位组织的精细化管理培训班学习,聆听了*老师的授课.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云:
"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细".还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手.对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮.但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败.
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行.第三,就企业而言.认为应该加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显.就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格.做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义.我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。
通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。
实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。
“细节决定成败。
”这是我在看完之后最大的体会。
关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。
从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。
在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
“精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。
我计划在我们166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“166班各司其职岗位安排”。
在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗……将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。
经过这两天的培训,完全打破了没培训之前我认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对企业精细管理不是很清楚的我,渐渐对企业精细管理越发充满浓厚的兴趣。
精细管理就是一个管理过程,他要求的是为实现管理目标,必须达到一种明确化、标准化程度。
我个人认为,它还是一个具有挑战性、完善管理的的过程。
具体来讲,精细管理就是指,一是过程受控,二是过程精细,三是安全生产,四是优质产品。
在这几天的培训中,我觉得在企业管理中“无情管理、有情回报”非常重要。
无情管理,个人理解,其实就是通过严格的管理、制度的约束,让员工无论在行为、语言、操作上都有一套规范的动作和步骤。
有情回报,指的是,人性化化管理。
通过激励机制的健全,激发广大员工的工作热情和工作担当,以此促进工作的创新创效,进一步增强企业的盈利能力和抗风险能力,比如张教授所讲的激励“差别机制”我觉得在企业非常可行。
执行力问题。
一套再好的制度,如果在执行过程中出现偏差,那么这就是失败。
因此在企业精细管理过程中,如何真正落地是当务之急。
我认为,各项工作都要实行标准化。
即:
工作前面有目标(拉动)、工作过程有方法(改进)、工作后边有动力(激励)。
也就是说,企业管理重点要做好三方面。
一是计划管理、二是组织管理、三是流程管理。
只有这样,工作起来才能达到到理想的效果。
精细管理强调了现场管理的重要性。
特别指出:
所有的决策、判断和发现问题都是通过到现场、深入实际过程中发现的。
这是工作态度问题,同时也是工作方法问题,通过亲临亲为,既能融洽干部和员工关系,促进亲密友好合作,加强内部沟通,又能发现真正问题症结,可谓是一举多得。
总的来说,最终要实现“精细管理目标”并不是由哪个部门来完成的。
特别强调:
一个成功的企业必须具有凝聚的团队精神和拼搏的工作精神。
一个企业的创新转变,首先必须要求团队转型及人的思维转型都能做到与时俱进和创新驱动。
公司的这一次培训,大家都认为非常具有实战性和可操作性。
对企业今后的管理有着非常现实的指导意义。
老板亲自参加及培训人员都做了很多精细准备,让我们在培训过程中,深深感受到公司对参训人员负责的态度和良苦用心,通过培训也使我们在未来的工作中能够端正心态,更加努力!
更加自信!
让我们融为一体,密切合作、加强沟通、共同促进,为公司的繁荣发展贡献我们最大的力量!
企业要实施精细化管理已经提出好几年了,从其他单位实施精细化管理取得的成效来看,是摆脱困境加快发展的需求,也是提升管理水平的必然过程。
实施精细化管理,对分厂来说就是要通过对各项工作的细化和流程的细化,达到降低成本,提升效益的必然途径。
通过参加石油机械厂组织的培训班,对精细化管理有了新的认识,现谈以下认识。
实施精细化管理不同于以往的思维定式,就要改变已经长期形成的固有思维模式,领导干部思维方式的能否转变,这是实施精细化管理能否顺利实施的关键。
精细化管理就是要从精益求精的工作态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好每一项工作。
在实施精细化管理的过程中,领导干部既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。
领导干部观念转变得快与慢,直接影响实施的效果。
领导干部观念转变了,还需要引导全体员工观念的转变;精细化管理是全员参与的过程,是全过程的精细,只有每一位员工都参与到管理过程中来,精细化管理的实施才能落到实处,才能发挥出精细化管理所应带来的成效。
任何一项事情都是从小事开始的,大事是在小事做好的基础上体现的;大事的做好离不开小事,小事的做好就是把每一件简单的事情做好,每一件简单的事情做好就是不简单。
精细化管理的目的就是把大家平时看似简单、很容易做的事情用心、精心地做好,认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。
在精细化管理过程中每项工作就是一件小事,就是一个细节,任何细节的失误,任何一项程序的不精准,都会对工作质量和效益带来影响。
这就需要对每项工作按照精心、精细的要求去做好各项管理工作,需要改变心浮气躁的毛病,提倡每项工作都应精细化,把小事做细、做精、做实。
通过建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,细化目标,细分责任,细致工作,就能充分体现出精细化管理所带来的观念的转变和效益的提升。
为提高物资采购的质量和降低采购成本,在制度建设方面已经做了大量的工作,制度的完善也界定了各部门的职责范围,但要实施好精细化管理,不仅部门要明确部门的职责,更需要各部门相关人员制度的执行力要到位;就需要各部门相关人员知道制度要求的应该做什么,不应该做什么,哪些事情可以做,哪些事情不能做,在日常工作中自觉落实和执行好各项制度,明确物资采购工作质量的好坏是每个人所肩负的重担。
销售部门应主动和客户沟通获取订单,并及时将需求意向反馈给采购部门,采购部门及时作出反应,了解供应商或生产厂家供货情况,制定采购方式,避免客户确定需求意向后要求的供货期短,造成采购部门可选择的供应商或生产厂家少,无法在质量稳定、价格合理的厂家或供应商进行采购,造成采购物资供货期延误,出现质量不稳定状况,给生产部门和检验部门带来额外的工作量形成浪费。
提前明确客户的需求意向,可使采购部门制定合理的经济采购批量,减少场地占用,减少库存量,降低储存费用。
销售部门应加强市场调研,了解市场需求;物资采购部门根据市场部门提供的信息,按照长期需求、短期需求和少量需求方式建立库存周转量。
对于长期需求物资根据生产厂家生产周期确定经济批量,短期需求按照需求多少采购多少原则采购,少量需求应不建库存,或者由供应商储备,需求多少采购多少;以此建立满足正常生产的最低安全库存量,防止盲目建立库存,减少预投库存积压造成的损失。
物资保管部门应将本部门保管人员的责任具体化、明确化,当日工作日清日结。
生产部门应和物资保管部门建立沟通机制,将生产信息及时传递给物资保管部门,物资保管人员按照生产进度及时发放物资,并按照日清日结的原则保证ERP系统反映的数据与实际情况一致,为采购部门实施采购提供真实数据。
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