高压变配电室管理制度 精品.docx
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高压变配电室管理制度 精品.docx
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高压变配电室管理制度精品
高压变配电室管理制度
一、高压室有当值运转班,持有高压操作证的电工负责管理。
二、进入高压变配电室的电工必须穿工作衣,穿绝缘鞋,做到随手关门。
三、进入必须在登记簿上做好记录。
四、未经管理处副经理以上领导批准,非电工班人员一律不得入内。
五、经批准进入的非电工班人员,必须在当值电工的陪同下方可入内,但必须离高压设备1米之外,不得触及任何设备。
六、非电工班人员如需在高压室内工作,也必须经管理处副经理以上领导批准,在落实一切安全措施后,由当值电工陪同下方可工作。
七、高压室内必须做好“四防一通”工作。
高压室门钥匙:
当值电工一把、工程部主管一把、总值班室一把。
借用与交接必须做好记录。
八、高压室所配备各种用具及消防器材,保持完好,严禁挪作它用。
必须在规定的位置摆放整齐,做到卡物一致。
九、各种安全用具必须按规定期限进行性能测试。
十、当值电工必须按时做好高压室的巡视和清洁工作。
十一、单人值班不得单独从事修理工作,不得打开隔离栏超越安全区。
十二、除事故处理和拉合开关的单一操作外,所有操作均需填写操作票,操作票要保存三个月。
十三、在电器设备上工作,必须做好保证安全的组织措施和技术措施。
十四、高压室不准吸烟及严禁将事物带入。
十五、电器设施、设备发生火警时严禁使用泡沫灭火器。
机房重地须知
一、外来人员不得随意进出机房重地。
二、各种设备的操作必须有技工部当值人员进行操作。
三、无关人员不得随意启动机房内各种电器控制设备。
四、不得随意动用机房内各种消防器材。
五、不得在机房内任意堆放与工作无关的物品。
六、无特殊情况,不得在机房内动用明火。
七、外来人员不得在机房内进行施工作业。
八、当值人员必须保持机房内的环境整洁。
低压配电室管理制度
一、低配室应有当值电工进行管理。
二、进入配电室必须穿工作衣、绝缘鞋、做到随手关门。
三、非电工班人员不得擅自进入配电室。
四、经理室副经理以上领导批准进入配电室的人员,也必须电工班人员陪同进入,并做好登记手续。
五、非电工班人员如需在配电室进行工作,必须经管理处副经理以上领导批准,在落实一切安全措施后,在电工班人员陪同下方可进行工作。
六、配电室内必须做好“四防一通”工作。
七、配电室内所配备的消防器材等用具物品必须保持完好,按规定的位置摆放整齐,做到卡物一致,严禁挪作它用。
八、当值电工必须按时做好配电室的巡检,抄表和清洁工作,严禁将食品带入配电室,并不准吸烟。
九、除事故处理和拉合开关的单一操作外,所有操作均需填写操作票,操作票要保存三个月。
十、在电气设备上工作,必须做好保证安全的组织措施和技术措施。
十一、电器设施和设备发生火警时,严禁使用泡沫灭火器。
冷水机房须知
一、外来人员不得随意进出机房。
二、非机组人员不得随意启动内各种电器控制设备。
三、非机组人员不得随意动用机房内各种消防器材。
四、当值员工必须按照机组操作程序进行操作。
五、不得在机房内任意堆放与工作无关的物品。
六、当值人员必须保持机房内环境整洁。
七、无特殊情况不得在机房内动用明火。
八、工作人员不得在机房内做与工作无关的事情。
电话总机房规定
一、总机房为大厦的重点部位,内设话务房和交换机房,除总机房工作人员外,其余人员不得随意进入,未经允许,无关人员严禁进入交换机房。
二、非总机房工作人员因工作需进入的,必须经批准方可入内。
三、非总机房工作人员在总机房工作时,未经允许不得擅自动用设备、工具及各类资料。
四、外来人员需进入总机房(电话局人员除外),须经管理处经理同意,方能进入。
并请进入人员在《外来人员登记本》中登记。
五、总机房工作人员,任何时候不得在总机房会客。
六、话务房管理
1、话务房的日常管理工作,由当值话务员负责。
2、话务员在当值期间,不得使用话务台打私人电话货长时间占用话务台。
3、当值话务员必须保持话务台及话务房的整洁。
4、任何人不得将话务房挪作它用。
5、话务员在操作话务台时,必须做到规范、认真、耐心、细致、周到。
七、机房管理
1、交换机房的日常管理工作,由当值机务员负责。
2、机务员必须按交换机维护保养手册定期做好维护、保养工作,维护记录。
3、必须做好工作详细记录、电话通讯系统出现重大故障必须立即汇报。
4、机务员必须保证所有通讯资料的完整与准确。
各类修理完成后,应立即更改资料,使电话资料与实际使用情况始终相一致。
5、接报修后,应立即投入维修,不得中途停止服务,必须弄清故障原因,或至修复恢复正常使用,以保证通讯线路的畅通。
并作好维修记录。
6、交换机系统设备参数、编号等设置的改变,由经理批准执行。
7、电话的安装、更改和撤销按《电话安装、更改撤销操作程序》进行。
8、机务员必须保证交换机房各类设备、设施工具的完好、整洁。
餐厅管理规定
为保证所有客人及员工饮食卫生,提供良好就餐环境和便利,更为严格控制成本,防止及杜绝不必要的浪费,特制定中汇餐厅管理规定,详细如下:
一、环境卫生管理:
1、工作人员须实行每年体格检查并持证《健康证》上岗。
2、工作人员须时刻注意个人卫生,做到五勤(勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、),并养成良好的卫生习惯。
3、工作人员须严格遵守食品卫生,做到菜板、刀具、成品、半成品生熟分开,防止交叉污染。
4、工作人员须对餐具和櫉具进行严格消毒处理,防止病从口入。
5、工作人员须对灶具、盛器、炊具以及厨房进行日常清洁消毒,杜绝蚊、蝇孳生及鼠害。
6、工作人员须对餐厅卫生环境进行日常清扫保洁,做到窗明几净,桌面无腻感。
7、工作人员须穿戴洁净之工作服,戴口罩及白帽上岗。
8、工作人员须建立合格、正规之供货或采购渠道确保食品质量,严防食品中毒。
9、工作人员须尽可能控制食物数量,妥善存储,以防食品腐烂变质。
10、工作人员须保证餐后泔脚妥善倾倒,做到日产日清,并定期实施杀虫灭害工作。
二、厨房管理规定:
1、严格执行《食品卫生法》,不进变质食品,不售变质菜肴。
2、厨房内保持清洁干净,每天清扫场地和清洁餐具,落实到人。
每周一次大扫除,基本消灭蚊蝇老鼠。
3、严格执行生熟分开,防止交叉污染。
冰箱物品先进先出,堆放整齐,定期化霜。
灶面清洁,调料有盖。
4、食具、杯、盘做到一洗二过三消毒四密封,储放整齐。
5、从业人员进厨房做到四白(白衣、白帽、白围裙、白口罩),保持仪表整洁。
6、非厨房工作人员未经许可不得入内。
7、厨房每天关门后应检查电源、阀门、煤气等设备是否完好及关熄。
8、不得随意浪费厨房内食品。
9、周一将一周菜单公布,每天张贴当天菜单。
10、厨房帐目清楚,进货专人验收。
每天将发票交出纳员,根据就餐人数,每天小查,每月大查,控制伙食标准。
三、食品采购及存储管理:
1、餐厅食品由专人负责采购,采购人员须事先对食品质量进行质检和核价,并由专人进行检验。
2、食品采购须根据日平均消耗量和库存情况,针对每周菜单,有的放矢地集中采购。
3、食品采购须选择有良好信誉和资质之仓储式供货商,在保证质量的前提下,尽可能降低食品原料成本。
4、食品存储须分门别类,按使用顺序之先后,妥善存储,及时补足。
5、食品存储器具亦须专人消毒清洗,保证质量,防止食品腐烂变质。
6、食品存储须生熟分开,熟食加盖或保鲜薄膜,杜绝不必要浪费。
7、食品辅料须由专人计划采购入库,做到帐卡相符,每周定期盘点,保持适当库存量,惟对食品保质期须严格查验。
四、关于统计及财务管理:
1、须将每次采购和领料分别等帐。
2、须每日清点各类就餐券之实收量,做好部门登记,员工个人用餐记录。
3、须每月按部门及分类进行统计处理,分别呈报总办和管理处。
4、须于月底编制盈亏损益表,以反映投入产出比率,并呈报管理处审核后,报公司财务部。
5、须于月初按上月损益情况,调整预算,控制成本支出。
6、将客户就餐券出售款及部门使用客户就餐券数量报公司财务。
五、关于安全和消防管理:
1、每日关门离去前须仔细察看,关闭所有电源、煤气,最大限度消除火灾隐患。
2、配备灭火器,一旦失火立即自救,同时通知管理处。
(严重则须立即拨打报警电话“119”)
3、熟练掌握消防知识和技能,以防为主,防消结合。
4、下班须紧闭门户,紧防失窃。
5、一旦失窃须立即报警,并通知管理处保护现场。
6、配合公安部门协助调查,采取有效技防措施,消除隐患。
管理处员工宿舍管理规定
1、保持宿舍卫生清洁,不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头等杂物。
2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子打摆放整齐。
3、帽子、腰带、口杯、水桶物品均按指定位置摆放,保持整齐统一。
4、室内严禁保存易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
5、室内应保持安静。
不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其它舍友休息。
6、每天按当值表打扫室内卫生保持室内清洁。
7、不得带独占外来人员在宿舍内追留、住宿。
如有需要必须经主管以上同意。
8、晚上外出必须经有关领导批准,且在24点前返回宿舍。
9、违反本规定,无故不完成值日卫生工作者,按管理处有关规定处理。
大厦管理处工作标准
1、XX大厦的日常管理工作由大厦管理处负责。
2、管理处设经理、副经理、行政助理,全权负责大厦日常管理事务,指令性工作的安排及监督,督促员工执行大厦的各项规章制度。
3、管理处设管理部、技工部、清洁部,担负大厦的管理、设备维修、保养、清洁卫生、各部计划的制订、实施等工作,保证大厦的正常运行。
4、管理部设主管、领班、管理员等工作岗位,按管理工作的需要定编、定岗。
管理部负责大厦的巡检、接受和处理租户的投诉及服务要求、大厦的安全保卫,确保安全、无事故,并及时分派服务要求。
5、技工部设主管、领班、各工种技工等工作岗位,按管理工作的实际需要,定编、定岗。
技工负责大厦各类设备设施的维修、保养并定期检查工作,负责大厦各类设备设施的开启和关闭,以保证大厦的各项设备设施始终处于良好的状态,并及时处理、完成租户的服务要求。
6、清洁部设主管、领班、清洁工等工作岗位,按清洁工作的实际需要,定编、定岗。
清洁工负责大厦的各项清洁工作,以保证大厦的清洁卫生,并及时处理租户的服务要求。
技工部领班工作标准
1、负责当班人员的工作安排和调配工作,督促当班人员作好上岗前的准备工作,并按时到岗,保证岗位正常运行。
2、负责督促、落实、检查当班时各项维修、保养工作的实施,全面了解和掌握当班时,大厦各类设备、设施的运行情况,发现问题及时处理。
3、负责当班时各项工作的协调与处理,及时报告当班时所发生的问题,督促员工做到当班工作,当班解决。
4、当班时参与设备维修保养的具体工作。
5、当班时发生的重大问题,必须及时报告,妥善处理,认真仔细地作好记录,事后写出书面报告,详述起因、经过、造成的后果,处理方法等。
6、认真做好工作的交接工作,做到详细、全面、不遗漏。
技工工作标准
1、在主管、领班的带领下,按照管理处的要求,开展日常维修、保养、服务工作。
2、担负大厦各类设备设施的日常维修、保养、巡逻检查、检修服务以及各类设备的分工管理工作。
3、担负大厦设备设施的定期检修工作。
4、负责大厦设备的监管值班工作。
5、认真详细填写工作日志,记录当班中所做的各项工作,以及发生、发现的一切情况和问题。
6、认真做好租户的各类投诉的处理工作,并及时报告处理情况。
7、认真细致地做好交接班工作,确保管理工作的顺利进行。
8、配合管理员、清洁工搞好大厦的管理和清洁工作。
9、认真完成交办的其它一切任务。
管理部领班岗位职责
1、负责当班人员的岗位调配工作,督促检查当班人员作好上岗前的准备工作,并按时到岗,以保证岗位正常运作。
2、每天实行2~3次对各岗位当值人员检查并督促当值人员的工作,深入全面地了解和掌握各岗位当值人员的工作情况,发现问题及时处理并在各岗位的《工作日志》上签暑意见。
3、负责当班时日常工作的协调与处理,及时报告当班时所发生的问题。
4、负责监控室工作,认真做好岗位工作情况的记录,监控室设备录像光盘由电脑自行保存三个月,由专职人员检查,每半月一次,并在《工作日志》上进行详细的记录。
5、当班时发生的重大问题,必须及时报告、妥善处理,认真详细地做好记录。
事后填写《事件报告》(G-008),详述起因、经过、造成的后果及处理方法等。
6、负责本班与其它班组的交接工作。
交接工作必须认真、仔细、全面、详细记录当班时所发生的一切问题,做好交接班时的巡查及物品移交、交接签字工作,并督促各岗位人员按规定做好交接工作。
7、完成部门经理、主管交办的其他工作。
管理员岗位职责(巡检)
1、负责当值大厦内外安全保卫工作。
2、巡逻检查岗担负大厦巡逻检查工作。
3、进行日常设备设施、清洁卫生、大厦秩序、安全工作等巡逻检查工作。
4、做好巡检中发现的一切问题的详细记录。
5、负责开具《巡检反馈单》(G-012)送交管理部主管,并做好督促检查工作。
6、配合其他岗位处理大厦内发生的一切问题。
7、巡检人员每日4至5次对大厦内外进行检查,并在《工作日志》上做好详细的记录,同时确保“防火防盗”、确保设施设备正常运做。
发现问题及时通知相关部门进行整改。
管理员岗位职责(大堂)
1、实行拉门、立岗、电梯厅服务工作。
2、负责大堂秩序、卫生、设备设施及处理一切问题工作。
3、负责岗位巡检、收缴《出门证》(G-010)工作。
4、负责外来人员的询问盘问及验证工作。
5、负责访客的引导工作。
6、租户的求助服务。
(提重物、叫车、拨打紧急电话等)
7、礼仪服务。
清洁部主管工作标准
1、负责当班人员的工作安排和调配工作,督促当班人员作好上岗前的准备工作,并按时到岗,保证岗位正常运作。
2、负责督促检查当班人员的工作,深入全面地了解和掌握当班各岗位的工作情况,发现问题及时处理。
3、负责当班时各项工作的协调与处理,及时报告当班时所发生的问题。
4、当班时参与大厦清洁卫生工作的具体操作。
5、当班时发生重大问题,必须及时报告、妥善处理,认真详细地作好记录,事后写出书面报告,详述起因、经过、造成的后果,处理的方法及遗留问题等。
6、认真做好工作记录和交接班工作。
做到详细、全面、不遗漏。
7、负责对班组清洁工的培训工作。
清洁部领班工作标准
1、负责当班人员的工作安排和调配工作,督促当班人员作好上岗前的准备工作,并按时到岗,保证岗位正常运作。
2、负责督促检查当班人员的工作,深入全面地了解和掌握当班各岗位的工作情况,发现问题及时处理。
3、负责当班时各项工作的协调与处理,及时报告当班时所发生的问题。
4、当班时参与大厦清洁卫生工作的具体操作。
5、当班时发生重大问题,必须及时报告、妥善处理,认真详细地作好记录,事后写出书面报告,详述起因、经过、造成的后果,处理的方法及遗留问题等。
6、认真做好工作记录和交接班工作。
做到详细、全面、不遗漏。
7、负责对班组清洁工的培训工作。
清洁工工作标准
1、在主管、副主管、领班的带领下,按照管理处的要求,开展日常清洁服务工作。
2、担负大厦外围,各层面公共区域的日常清洁和服务工作。
3、担负大厦公共区域的定期清洁工作。
4、担负为租户清洁服务的具体工作。
5、认真做好租户的各类投诉的处理工作,并及时报告处理情况。
6、配合技工、管理员做好大厦各类设备设施的维修、保养、管理工作,发现问题及时向有关人员报告。
7、认真做好交接班工作,确保工作的顺利进行。
认真完成交办的其它一切任务。
管理处用电管理制度
为了保障中汇大厦的全体人员生命安全,规范用电管理工作,厉行节约,杜绝浪费,避免发生因不安全用电引发的消防事故,特制订本制度。
(一)制度管理
1、大厦用电安全有中汇大厦管理处管理部负责监督,各租户负责配合实施。
各租户内部机房为重点管理区域。
2、各大厦租户电气线路设备的改造、安装、维修必须有经过培训的合格电工负责。
严禁无证人员上岗操作。
3持证电工必须严格按照规程进行操作,带电操作必须一人监护一人操作。
(二)安全管理
1、办公室严禁使用电热用具(如:
电水壶、电热杯、热得快)等大功率用电设备。
2、严禁私拉乱接、自行铺设线路,以免发生不安全用电事故。
3、使用各种电器时,如发现有异味或冒烟请及时关闭电源,并通知管理处进行检查、修理、更换。
4、湿手不能触摸用电器,电源线路必须由专业电工设计、施工,并充分考虑电源容量和线路安全,加装漏电保护装置。
5、安全用电必须坚持定期检查制度,保卫处会同有关部门,每年组织1~2次检查,各单位每月要进行一次检查,对不安全隐患及时整改。
6、严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用。
7、对于违规违章用电的单位和个人,全体师生员工都有检举和监督的义务。
全体师生员工都有检举和监督的义务。
8、违反上述规定,根据情节按有关规定给予处罚,严重的停止供电;违反规定造成人身伤亡和设备、财产损失的,将根据情节和损失程度给予罚款、赔偿、行政处罚的处分,直至移送司法机关追究其刑事责任。
培训与考核制度
1.培训
1)对新进员工的培训
新进人员在有条件的情况下,都必须安排短期的上岗前培训,以保证新进人员在上岗前能了解管理处的工作概况,以及所必须掌握的技能。
培训内容为:
2)公司的各项规章制度(公司条例)。
1管理处的管理细则。
2大厦内的租户概况。
3上岗前培训以在岗培训为主,并做好培训考评记录。
3)日常培训
管理处员工的日常培训工作,由管理处经理负责实施。
员工的日常培训工作,必须做好年度培训计划,依照年度培训计划,分阶段进行。
培训内容为:
1日常工作中所碰到问题的处理方法及要求。
2员工在实际工作中必须掌握的应知、应会。
3紧急情况处置的演练。
4各项规章制度的掌握与实施。
5员工的培训必须在《员工培训记录卡》上做好培训记录,年终进行一次员工岗位实务考核工作。
4)班组培训
班组培训工作由管理处主管(领班)以上人员组织实施。
班组培训工作必须以管理处年度培训计划为依据,根据各班组的实际情况,分阶段突出重点进行。
班组培训内容为:
在管理处日常培训工作的基础上进行细化,以岗位实务及操作为重点。
各部门主管必须做好培训工作的检查、督促工作,认真查核,每月的培训记录,对缺勤的员工要进行补课,并加强教育。
2.考核
1)考核时间
1管理处对员工综合能力的考核,每半年进行一次。
2每年度的第二次考核与年度考核同时进行。
3员工的晋级、提升之前,均应做好考核工作。
2)考核内容
1员工的责任性及综合业务能力为考核的重点。
2员工的服务意识、工作态度、遵纪情况、工作效率、服从性、合作性等为考核内容
3)考核方法:
1考核工作以员工当值时的现实表现来评定员工的等级。
2平时听取班组意见作为评定等级的参考意见。
3对员工的每次考核结束,都必须填写《员工考核评估表》,作为晋级、提升的参考依据。
中汇大厦管理处
二O一O年八月十八日
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