130408148网创业计划书.docx
- 文档编号:24137211
- 上传时间:2023-05-24
- 格式:DOCX
- 页数:40
- 大小:731.33KB
130408148网创业计划书.docx
《130408148网创业计划书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《130408148网创业计划书.docx(40页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
130408148网创业计划书
2012-2013第2学期
“创业通论”创业计划书
项目名称:
“148网”创业计划书
团队成员:
学号:
0103396姓名:
刘源专业:
信息管理与信息系统
学号:
0103392姓名:
危佳鹏专业:
信息管理与信息系统
学号:
0103393姓名:
杨俊专业:
信息管理与信息系统
学号:
0103394姓名:
于跃专业:
信息管理与信息系统
学号:
0106348姓名:
黄伟强专业:
信息管理与信息系统
学号:
0106356姓名:
吴茂佩专业:
信息管理与信息系统
学号:
0106359姓名:
魏玉煌专业:
信息管理与信息系统
选课班级:
B01任课教师:
刘炜成绩:
评语:
教师签名:
批阅日期:
目录
目录2
第一章项目概况4
一、项目简介4
二、“148网”经营目标5
三、项目经营团队7
1.团队成员:
7
2.团队精神:
8
第二章市场分析8
一、市场规模、市场结构及划分8
二、主要竞争对手情况10
1.中国移动139社区11
2.中国电信天翼社区12
三、148网产品的竞争优势和目标市场的设定13
四、目标用户消费方式及影响市场的主要因素分析14
五、市场趋势预测和市场机会15
六、行业政策分析16
第三章产品与服务18
一、一般SNS网站具备的功能18
1.SNS交互型的信息架构18
2.用户群内部关系链18
3.内容和应用18
二、“148网”特有的产品/服务19
三、新产品开发计划20
1.个人网页设计20
2.空中充值20
3.无线视频监控20
4.新业务在线体验21
第四章“148网”营销策略21
一、营销计划的制定22
1.计划概要22
2.营销组合22
二、营销团队和营销激励政策23
三、产品及服务价格方案25
第五章财务分析及融资说明25
一、资金计划25
1.资金投入及资金来源25
2.资金使用计划26
二、融资计划26
1.投资形式和资本结构26
2.投资者介入公司管理之程度说明28
三、经营预测28
1.收入来源28
2.成本费用29
四、财务数据预测29
1.收入预测29
2.成本预测30
五、财务数据分析31
1.投资回收期31
2.内部收益率(IRR)32
3.净现值(NPV)32
六、投资回报32
第6章风险控制33
一、风险33
1.技术风险33
2.市场风险33
3.经营风险34
4.财务风险35
二、对策35
1.技术风险对策35
2.市场风险对策35
3.经营风险对策36
4.财务风险对策36
三、“148网”生命周期管理36
1.网站生命周期的五个阶段36
2.网站生存周期规划37
附录38
1、第一年利润表38
2、第二年利润表38
3、资产负债表(第一年季报)39
4、资产负债表(第二年季报)40
5、现金流量表(第一年季报)41
6、现金流量表(第二年季报)42
第一章项目概况
一、项目简介
“148”网是一个基于web2.0技术的SNS(socialnetworkservice,社交网络服务)网站,寓意“一起吧”,主要针对现实生活中使用通信业务的社区居民。
SNS起源于美国著名社会心理学家米尔格伦的六度理论,简单地说就是你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
按照六度理论,每个个体的社交圈不断放大,最后成为一个大型的网络。
基于此理论开发的SNS网站是一种为用户提供信息展示、交流和共享的平台,并注重用户关系管理的网站服务。
当代的个人或企业通过使用SNS可以实现个人数据处理、个人社会关系管理、可信的商业信息共享,也可以安全地对信任的人群分享自己的信息和知识.利用信任关系拓展自己的社会性网络,达成更加有价值的沟通和协作。
最终,人们的社会性资本完成累积,这样的体系未来如果服务于各种社会活动。
将带来巨大的商业和社会价值。
2013年1月,中国互联网络信息中心在京发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国互联网发展迅速,截至2012年12月31日,我国网民规模达到5.64亿,其中宽带网民4.13亿,手机网民规模一年内增加了6440万人,已达到4.20亿人,占整体网民的74.5%。
2012年互联网使用率排名前十位的分别是即时通讯(82.9%),搜索引擎(80.0%),网络音乐(77.3%),博客/个人空间(66.1%),网络视频(65.9%),网络游戏(59.5%),微博(54.7%),社交网站(48.8%),电子邮件(44.5%),网络购物(42.9%)。
近几年,随着web2.0技术、智能化技术以及宽带业务的快速发展,中国的SNS网站发展迅速,据不完全统计,目前国内的SNS网站有千余家,截至2012年底,使用SNS网站服务的用户达到3.76亿。
具备较高的知名度和影响力的SNS网站主要有“人人网、51.com、开心网、亿友网、天际网”等等。
而随着SNS网站影响力的提升,腾讯、网易、搜狐、XX等互联网巨头也纷纷把视线瞄准了这个市场。
网易通过其最具备竞争力的邮箱业务植入社区服务;腾讯借助QQ8.6亿的注册用户、8000万的同时在线用户开通QQ空间,借助IM(即时通讯)用户的薪度和活跃度,QQ空间的登陆帐户已突破2亿。
由此可见,号称互联网的第4个基础设施的SNS社区网络服务将和互联网的电子邮件、即时通讯、搜索技术一样己经成为人们生活的一部分,SNS社区将引领互联网的新潮流。
二、“148网”经营目标
根据上述分析,我们知道未来互联网的发展趋势是向移动互联网的方向发展,网站向社区化发展,配套即时通信服务,提供端到端的娱乐、信息获取、交流沟通、商务交易等服务,各类网络信息服务会越来越专业化。
新浪、网易、搜狐等大的门户网站,信息包罗万象、客户覆盖各种层面,经过十几年的用户积累,能够打造更大的社区平台,但是却未必是各行业最具专业的社区平台。
因此,找到自己的专业定位,就获得了生存空间和发展机会,比如近几年才发展的“携程旅行网”。
因此,“148网”首先要做好的就是找准自己的定位。
1.定位:
居民社区专业的通信产品交流互动平台
针对通信行业的专业的SNS网站,以通信和通信产品为主题,目标客户群体为现实生活各城市以及乡镇社区中所有使用通信业务的人群,特别是对新业务感兴趣的人群。
2.经营目标
本项目从2013年开始策划,2013-2014年为导入期,2014年开始正式运营,项目预期正式运营三年后,到2017年底,用户规模达到1000万人,预期2014-2017年预计实现业务收入1000万元。
第一阶段:
2013-2014年,项目导入期
主要工作:
1)组建项目团队,起草商业计划书;
2)投入前期启动资金100万,进行系统开发和产品测试,小范围试用和推广,目标是发展用户10万人,其中活跃用户10%以上;
3)启动一期融资,融资目标是300万,拟出让股份为20%。
第二阶段:
2014-2017年成长期
主要工作:
1)成立148网公司;
2)注册用户达到500万,其中付费用户比例约2%,活跃用户10%以上;
3)系统和产品测试成熟,开始上线部分新平台和新产品;
4)启动二期融资,预期融资800万,拟出让股份20%;
5)实现盈亏平衡。
第三阶段:
2017-2020,成熟期,赢利期
主要工作:
1)注册用户达到4000万,其中付费用户比例约2%,活跃用户10%以上;
2)加强与媒体合作宣传力度,打造网站品牌,扩大网站影响力;
3)按用户的细分特性,与通信运营商、设备厂商策划组织客户社区活动;
4)系统运行稳定,不断开发和推广新产品,提高用户满意度;
5)为股东带来投资回报。
三、项目经营团队
1.团队成员:
1)刘源:
CEO,首席执行官
2)杨俊:
CTO,首席技术官
3)于跃:
CFO,财务总监
4)危佳鹏:
COO,首席运营官
5)黄伟强:
CMO,市场总监
6)魏玉煌:
CIO,首席信息官
7)吴茂佩:
CHO,人事总监
2.团队精神:
从人员构成上,“148网”管理层均为大学同学,绝大多数员工将来自互联网知名机构、国内大型通信集团和国内著名大学,而且有国内许多著名的专家作为公司的后盾。
公司管理团队及核心技术人员都是公司的股东,他们在为共同的事业凝聚在一起,为公司的发展尽心尽责,具备了良好的团队精神。
第二章市场分析
一、市场规模、市场结构及划分
在中国,SNS网站是2008年新晋的突发增长领域,在这一年中,SNS类网站无论是在其整体互联网用户覆盖率、使用率以及使用时间上,都取得了长足的进步。
2009年,SNS几乎没有受到2009年所发生的各种不利于网络成长的负面因素的影响,持续保持着高速的发展。
根据统计,截至2013年12月,SNS网站整体流量的走势以及其站点数量示意图如下:
来自第三方数据分析公司CNZZ(数据专家网)的最新数据认为,可归类为SNS类别的中文网站约有480家左右,绝大多数的用户都集中在不超过10家的主要网站中,它们共占了82.5%的行业访客。
目前国内排名前三的社区网站(人人网、开心网、QQ社区)大约占据了67%访客量。
随着全球性SNS网站Facebook,MySpace(聚友网)在中国影响力的扩大,国内的SNS网站形成群雄并起、寡头垄断的格局。
其中,校内网(人人网)、51com、开心网、腾讯QQ空间等六个主要的SNS网站主要参数指标比较如下:
由上可见,SNS社区网站的发展空间广阔,竞争也日益激烈。
目前各主流SNS网站发展的初期都会针对特定的用户群,如聚友网主要针对青少年用户,人人网初期的主要目标用户群是大学生,开心网初期主要目标用户是白领等。
随着注册用户的迅速增长,目前各大SNS网站的目标用户群均已面向全体网民。
根据CNNIC的统计,目前我国网民规模达到3.84亿,2008年我国网民大约新增了9000万,同比增长速度56.2%,而且随着3G网络的推广,预计增长速度还会有所提升,因此,预计到2014年,中国的网民数量将达到8亿。
SNS的市场规模也将继续扩大,随着SNS社区日益为网民接受,SNS网站数量还将继续增长,但将逐步进入行业细分阶段。
148网定位为居民社区通信行业专业的SNS网站,以通信和通信产品为主题,则可面向中国现有的7.47亿手机用户。
二、主要竞争对手情况
目前,我国各大通信运营商都在全国范围内加大3G网络建设,积极试水3G运营,陆续推出基于3G网络的新型数据业务,抢占3G发展先机。
从2006年4月,MySpace与虚拟移动服务运营商Helio签约,正式踏入移动领域以来,移动社区服务日益成为无线应用领域关注的焦点。
随后,全球各个地区的社区网站都纷纷推出了基于手机的移动社区服务,如美国的Facebook、韩国的赛我网等。
在通信行业,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的发展目标是打造世界级的综合信息服务提供商,主要业务是提供基于通信网络的话音、数据等信息服务。
运营商与互联网经济的结合点主要是SP增值服务,运营商提供渠道,SP提供内容。
随着对增值业务运营的深入,运营商日益不满足于渠道供应商的角色,逐渐希望在增值业务上起主导作用。
因此,中国移动推出了手机邮箱、飞信、手机阅读、气象、手机支付等业务。
在社区网站方面,目前,通信行业的社区网站只有三家:
中国移动的139社区、中国电信的天翼社区和148网。
1.中国移动139社区
中国移动于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过8000亿元,拥有全球第一的网络和客户规模,客户数量超过4.5亿,连续9年被美国《财富》杂志评为世界500强。
中国移动于2008年9月开始推出139社区。
139社区到2009年年底发展了千万用户。
在139社区推出之前,中国移动的手机邮箱和飞信业务由于与用户手机捆绑并能实现实时在线通讯,推出后得到广泛的推广和应用。
139社区网站也同样具备日志(博客)、群组、相册、网络U盘、投票等基本功能,并模仿开心网的运营模式,加载开心农夫、暴发户、爱宠生活、平民富翁等在线游戏,具备通信行业SNS特色服务的有短信、G3通话等功能。
目前139社区具备通信行业SNS特色的短信服务,与飞信互联网终端一样,免费互发,具备实时通知的功能,这是通信行业特有的优势。
目前139社区为了吸引用户,使用“关系雷达”的功能,用户注册后可以在较快的时间内找到朋友、同事或客户,但加为好友的功能没有设置认证过滤功能,未能满足用户选择性和私密性的需求;采取说客的方式,一个用户随便唠叨一句,其好友都会收到相关的信息,因此短信服务未能发挥其优势,反而成为用户的困扰。
中国移动由于具备强大的网络支撑,在用户发展的初期推出了小额话费奖励的激励措施,用户曾一度发展迅速,经过一年多的运营,139社区会员增长缓慢,与国内其他SNS网站进入同质竞争的误区。
139社区的活跃用户数还是很多的,远远超过校内网和51.com。
这和移动用户基数大,139社区应用广泛有关。
但是139社区每周的人均点击5次,远远低于校内网的每周221次,人均点击率不足暴露了139社区对于客户勃性不足,说明很多139社区用户仅仅是简单浏览,而校内网用户却是实实在在的进行了很多的进一步操作。
这个和校内网面向大学生的定位精准有关,校内网用户数虽不多,用户粘性作用却非常突出。
2.中国电信天翼社区
中国电信目前是中国第二大通信运营商,成立于2002年,是我国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,拥有固定电话用户2.14亿户,移动电话用户3544万户,宽带用户4718万户,集团公司总资产6322亿元,全年业务收入超过2200亿元。
天翼社区除具备SNS的日志(博客)、群组、相册、网络U盘、投票基本功能之外,整合了与之配套的天翼Live客户端,189邮箱等功能,与中国移动的“IM十空间+邮箱”战略基本一致。
天翼最大的亮点要数每月300条免费短信以及80万部免费高清影视在线观看。
中国电信天翼社区较好的借助了一些固有产品,如搜索方面用到114搜,在线影视沿用了互联星空和天翼高清,邮箱使用了189移动邮箱。
在SNS产品方面,除了相册、日志、个人主页、应用插件等基础服务外,通信录和人脉资源管理可以说是电信运营商进军SNS的天然优势。
此外还有同学录、爱音乐、爱冲印、网上营业厅等中国电信互联网产品与业务。
从整体上来看,通信运营商的SNS社区产品均包含IM通讯、通讯录、网上营业厅等通信类服务功能,中国移动目前侧重于通过网页游戏进行推广,积累人气,中国电信侧重于网络音乐、影视等应用,上述应用与其他先进入的SNS陷入同质化竞争,因此,通信运营商运营SNS社区的商业模式仍未清晰。
通信运营商的SNS社区网站,具备与用户真实手机号相关联的优势,同时具备国有运营企业的资信优势,因此,随着其SNS社区经营的逐步深入,将逐步成为一个集合互联网的音乐、视频、动漫、阅读等传播功能和气象、手机邮箱、手机支付、网上交易等交互功能的平台,打造开放式应用平台,引进内容提供商和应用提供商,走渠道式营销的差异化服务,才有可能异军突起,取得成功。
在这方面,运营商具备强大的资金实力和既有的通信信息网络平台优势。
三、148网产品的竞争优势和目标市场的设定
与通信运营商的实力相比,“148网”无法与其正面竞争,但是,由于运营商的强势和运营商之间竞争中的相互对立,“148网”可以站在中立的角度,客观地去解读各个运营商的营销策略、分析各个运营商的网络与服务,引导消费者根据自己的需要选择网络、选择服务。
我们除了明确“148网”作为专业的通信产品交流互动的SNS平台的整体定位之外,要充分发挥“148网”的中立作用,理解通信用户的需求,使“148网”成为一个有别于通信运营商运营的社区网站平台。
因此,“148网”除了具备日志(博客)、群组、相册、网络U盘、通讯录、投票等SNS网站的基本功能以外,增加了七个版块:
3G手机、3G新业务、宽带、固定电话、手机通信、视频通信、运营商点评。
每一个板块侧重于相应通信产品/服务的介绍、评论、推荐、测试效果分析、体验等。
“148网”的目标用户是通信用户,根据通信行业的发展趋势,侧重于移动电话用户。
四、目标用户消费方式及影响市场的主要因素分析
2012年全国电话用户总数达到10.6亿,其中移动电话用户所占比重达70.4%,为7.47亿。
因此,“148网”的目标用户主要是中国的移动电话用户。
随着电信业综合价格水平的下降,宽带和无线上网资费的逐渐下调,中国电信预计2012年的每个月活跃用户所贡献给运营商的收入(ARPU)只有60元左右,资费的降低将刺激用户的上网需求,上网将成为通信用户的一种普遍行为。
目前SNS网站对一般用户一般是免费使用,付费用户比例很小,主要是通过增值业务收费,因此,宽带互联网和移动互联网用户的增长将有效促进SNS用户数量的增长。
根据互联网消费调查中心(ZDC)对2012年度中国手机用户消费行为的调查分析,随着移动互联网的发展,经常使用手机上网的用户达到53.3%,在调查中,手机上网用户浏览的内容以新闻为主,选择比例为81.6%,选择交友、聊天的比例为41.2%,其次依次为收发邮件39.5%,音乐、铃声、图片下载31.6%,手机游戏21.8%,电影、视频11.4%。
这也是目前多数SNS除了社区功能之外,扩展了在音乐、手机游戏等方面内容的原因,满足用户的沟通交流和娱乐方面的需求。
同样是SNS,比如目前中国移动的139社区、QQ空间同样都能够满足用户社区交友的功能,也同样开发了农场等系列的网页游戏,而最终决定你选择139社区还是QQ空间的,是网站可以给你带来的效用,与网站的文化也有关。
如果你更多想了解一些通信方面的应用,如果你是移动用户,你可能会加入139社区。
139社区和QQ空间同样能满足你实时通信和娱乐方面的需求,但目前多数人会选择QQ空间的网页游戏,因为QQ的文化氛围更大众化,更具备吸引力。
由上述分析,影响“148网”对目标用户的吸引度的是“148网”的效用,专业的通信产品交流互动平台是“148网”营造的实用主义和专业的文化氛围。
而“148网”专业的文化氛围,是由“148网”最先发展的用户的群组特性决定的。
五、市场趋势预测和市场机会
随着全球3G网络的普及和完善,SNS社区的发展通过捆绑即时通讯或移动互联网,进入移动SNS应用阶段,根据Informa估计,到2012年移动SNS用户将达到5.62亿,其中500}以上来自于亚太地区。
目前,国外运营商开展移动SNS的模式主要有两种:
一是提供通道的分散经营模式,运营商主要靠收取流量费盈利;另一个是运营商为主导的门户式整合经营模式,通过收入分成、广告等进行盈利。
根据中国移动、中国电信在SNS社区运营上的布局,我们预测中国的通信运营商将采取门户式整合经营的模式。
运营商的SNS社区将打造开放式应用,成为一个集合互联网的音乐、视频、动漫、阅读等传播功能和气象、手机邮箱、手机支付、网上交易等交互功能的传播。
运营商以终端整合为基础,通过定制适用于移动SNS的终端,以平台为基础,加强平台运营,整合内容提供商和应用服务商、设备供应商的资源,发挥资源聚合效应和快速响应能力,通过业务平台向用户提供“一站式”服务,并基于用户消费行为与特征分析,实施精准性营销,如Orange通过整合软件服务商平台、内容开发商平台为移动SNS的运营形成了一个资源丰富、反应灵敏的“大平台”概念,实现了平台的一体化运作。
将应用服务商提供的业务与运营商自有的数据业务在应用层进行整合,为客户提供集成化的应用服务。
“148网”的机遇在于一方面可以利用中立者身份,打造一个了解和评论各通信运营商网络和服务的平台,另一方面可以结合控股股东公司在无线视频监控业务上与通信运营商合作,为运营商的移动SNS提供专业的应用和服务。
六、行业政策分析
随着互联网的快速发展和日益普及,互联网在各行各业得到了广泛的应用,互联网经济的发展打破国人传统消费理念,从2007年互联网经济所创造的373亿元的经济规模、2008年的557亿元到2009年的743亿元,互联网经济呈现出倍速增长的态势。
同时,新技术的不断应用也为国内互联网经济创造良好的发展契机。
融资规模、ARPU值爆发式的增长显示出资本产业对互联网经济的再度热衷,凸显互联网的发展价值。
根据2009年中央经济会议的精神,在“十二五”期间,中国将加快推进3G的发展,加强TD-LTE和4G技术的研发和产业化,继续推动宽带接入、下一代网络、新型平板显示等高新技术的发展和推广应用,深化互联网应用,提高经济社会信息化水平。
由此可见,中国政府鼓励互联网的发展,也努力为互联网的健康发展营造良好环境。
网络的开放性所带来的便捷伴随着网络安全性所带来的困扰。
国家在鼓励互联网行业发展的同时,也制订相应的法律法规对互联网行业进行监管。
中国对互联网的管理,主要依据是《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网著作权行政保护办法》、《计算机软件保护条例》等法律法规。
“148网”等SNS网站首先是网络交互平台,并在此基础上发展成为电子商务平台。
目前,Facebook、QQ空间、人人网、139社区等SNS网站都在遵循法律法规的基础下迅速发展。
第三章产品与服务
一、一般SNS网站具备的功能
1.SNS交互型的信息架构
好的信息架构设计,可以清楚的表现产品定位,可以清楚的阐述内容层次和关系,可以在使用中保持流畅,并能够让用户迅速的熟悉。
148网的信息结构从下到上分为三层:
底层,用户的属性描述及行为画像。
注册的时候用户提供的信息,比如用户姓名,性别,年龄,职业、爱好、正在使用的通信网络和服务、喜欢的终端设备厂商等,还包括用户的爱好,服务使用倾向等推导属性。
系统通过对用户在各类社区长久活动留下痕迹的智能挖掘与分析,将形成的对用户有统计意义的商业偏好属性。
2.用户群内部关系链
“148网”通过用户注册时的信息和加入的群组,在系统内为客户寻找潜在的朋友、同学或认识的人,引导他们相互之间建立联系,并在建立联系之后可以通过站内短信、在个人首页显示好友动态等方式,充分发挥SNS的社区功能。
以期尽快产生“群聚效应”。
关系链,包括人与人的关系、人与群体的关系、群与群的关系。
具体表现为,好友关系(强关系链)、关注追随关系(弱关系链)、同好关系、同地域关系等。
3.内容和应用
内容包括两类:
一类是“148网”提供的资讯,图片,音乐,等浏览类的资源;另一类是UGC(UserGeneratedContent),用户自创造自组织的内容,表现为,个人日志(Blog),相片,音频等。
随着网络硬件条件的发展,内容的主流载体将更加丰富。
内容从本质上满足了用户信息获取的需求和个性化表达与倾诉的需求。
应用可以表现一个互动游戏(如网页游戏)或应用软件等。
SNS中的App,要调用到下层的用户信息,关系链信息以及电子支付系统等。
Facebook的成功之处在于SNS平台的开放,通过开放API,引入了更多的第三方APP开发者,SNS平台可以聚集更多的产业资源,发挥群众的创意和智慧。
但平台开放,也给SNS的运营能力提出很大挑战,比如平台的安全策略,承载性能,APP的审核等管理机制等。
二、“148网”特有的产品/服务
跟其他SNS网站一样,“
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 130408148 创业 计划书