黑龙江五一促销活动指导手册.docx
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黑龙江五一促销活动指导手册.docx
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黑龙江五一促销活动指导手册
核心引领方向
凝聚产生力量
五·一钜献龙江盛惠
黑龙江营销服务中心
2008年3月28日
五·一促销活动指导书
目录
第一篇策略指导…………………………………………………………………………………2
第二篇促销活动…………………………………………………………………………………3
第三篇广告宣传…………………………………………………………………………………4
第四篇物料筹备…………………………………………………………………………………6
第五篇人员分工…………………………………………………………………………………8
第六篇现场布控…………………………………………………………………………………10
第七篇费用预算…………………………………………………………………………………11
《五·一促销活动指导书》使用说明:
一、省内五一各地促销活动请严格按照指导书统一部署、严格执行;
二、省内各区域所做的宣传物料、活动方式等一律上报黑龙江营销服务中心;
三、省内各区域擅自行动后果自行负责,如有特殊情况请及时联系黑龙江营销服务中心;
四、如有不明之处,请致电黑龙江营销服务中心;
第一篇策略指导
一、活动目的
提升品牌形象、增加厂商销量、打击竞争对手、提高统一作战能力、为后续活动铺垫
二、活动对象
黑龙江省总经销、分销商和全省3700万消费者
三、活动时间
2008年4月15日——2008年5月3日
四、活动区域
黑龙江省全省
五、活动主题(口号)
五一钜献龙江盛惠;庆五一迎奥运,大自然地板五一钜献
六、活动地点
大自然地板黑龙江省所有专卖店、专柜
七、活动方式
统一降价、礼品促销、现场游戏
八、广告形式
以哈尔滨《生活报》为主要媒体辐射省内12个地市级重点城市;同时结合户外、短信、单张等多种媒体形式。
第二篇促销活动
一、省内总经销、各分销和经销商等
活动
对象
出货要求
从哈尔滨库
一次性出货
赠送物料礼品
名牌电
磁炉/台
实用工
具箱/套
宣传画
册/本
金保姆
手册/本
折页/套
总经销分销商
经销商
≧50㎡
1
1
5
5
≧80㎡
1
1
2
10
10
≧150㎡
2
2
3
15
15
≧200㎡
3
3
3
20
20
≧300㎡
4
4
4
30
30
注:
1、表中折页包括实木复合的贵族尊品、都市尚品、生态醇品、宫廷御品等四种折页;
2、专供五一特价产品、库存产品不包括在内;
大自然实木复合特价产品
大自然生态产品
二、终端消费者
一次性购买达到30㎡以上的,赠送家庭实用工具箱一套(内含11件家庭必备实用工具);
一次性购买达到50㎡以上的,赠送知名品牌电磁炉一台;
《幸运抽大奖,现金888等您拿》
活动细则:
1、活动时间内,下订单或购买者都有权参与;
2、参与者可用任意一只手去抓袋子里的硬币,抓好后拿出,现场清点硬币的实际合计数量;
3、如果所抓硬币的实际合计数量为8元8角8分,那么则兑换人民币888元,其他则等值兑换;如硬币合计5元3角4分,就现场兑换人民币5元3角4分。
第三篇广告宣传
这部分我们都是不想做的,但是严酷的市场我们都清楚,我们不做那一定是落后,一定要挨打,而且还要要求效果。
(一)短信
1、短信内容:
一切反动派都是纸老虎,价格才是硬道理!
大自然地板五·一锯献,龙江盛惠!
购买地板不容错过的机会!
一年只“疯”一次,数十款产品厂家出厂价,厂家的运输费用都不含在内!
咨询热线:
地址:
2、注意事项:
(1)各店将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。
*有资源、有条件的可以购买楼盘客户信息。
(2)在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次
周一、三、五发,周六、日现场活动。
(3)对来电话的咨询的,要进行表格登记。
(二)报纸广告
选择那些当地的发行量最大的主流媒体,发行时间尽量安排在周五或周六,或活动的前一周内,时间和版面的选择要参考发行单位的意见。
(三)户外广告
所有的户外广告及小区的广告能换成与活动有关的,全部更换。
视具体时间和具体情况而定。
如果不允许,那就可以用条幅来弥补。
价格低,冲击力强。
(四)电话
1、电话主要内容:
大自然地板五一促销活动,价格折扣大,相当一部分产品都是厂家出厂价!
咨询热线:
地址:
2、注意事项:
(1)各店将原有所记录下来的客户资料进行电话追踪。
在活动前三天内,电话告知活动内容和时间。
尤其那些意向比较强、装修日子很进得业主,要通知到本人。
(2)把有意向客户和说到时候能来的客户记录下来,在活动当天再重点通知。
(3)诉求要点:
突出五一活动,出厂价,真正让利,得到实惠。
(五)广播
1、主要内容:
一切反动派都是纸老虎,价格才是硬道理!
大自然地板五·一锯献,龙江盛惠!
购买地板不容错过的机会!
咨询热线:
地址:
2、注意事项:
(1)有条件、准备较充分的区域,在活动前一周内可以上地方电台广播。
(2)选择当地主流的电台,影响力大的;最好是那些和装修、建材相关的频道。
(六)DM单张(餐巾纸)
公司统一印刷,但时间、电话、地址等要由各区域的人员填写后,方可派发。
1、派发区域:
和经销商协商,选择本地的部分小区,作为重点区域;建材、家居超市。
2、派发时间:
如果人员充足可在活动前一天派发,反之,在前三天内派发完毕。
3、派发对象:
被选小区的准业主;光顾建材、家居超市的顾客。
4、派发人员:
经销商人员或临时促销人员。
5、注意事项
(1)要注意跟踪派发人员派发单张的准确到达率,避免单张的人为浪费;
(2)派发小区时,尽量用扫楼的方式派发,从最高楼层到最低楼层,也可以从门缝里塞进;
(3)在建材、家居超市派发时,应该在超市得入口、出口处派发,这里人流比较多,而且从出口处可以对顾客购买地板的意向性,有个大致的判断。
(七)邀请函
经销商可以根据实际情况邀请如装饰公司、行业协会、媒体等相关部门领导,这样既壮门面、拉关系,又能获得相关部门领导的认可。
(八)宣传车
自己的面包车、货物运输车等喷绘本次活动的宣传画,用以作宣传。
县市级以下也可以做个宣传车。
(九)装饰渠道
装饰公司相关的合作政策、开发指导等另见文件。
(十)团购网
在国内一些大的城市,都会有装修、家居网站,看看他们最近有没有团沟活动,和他们联合进行这次活动,效果会好些,费用也不大,影响力也更大。
第四篇物料筹备
对于每次活动的促销礼品、宣传物料要做好充分的准备,五一活动,公司和黑龙江营销服务中心重新购置了电磁炉和工具箱,以及加印了大量的08版宣传画册和单张系列折页。
可以说,现在万事俱备,只欠活动东风。
经销商自行准备的物料请对照“现场布控”篇一一落到使出。
本次活动专用物料:
报纸
一年只“疯”一次,月日到月日,数十款产品出厂价,厂家运输费用都不含在内!
一次性购买达到30㎡以上的,赠送家庭实用工具箱一套(内含11件家庭必备实用工具);
一次性购买达到50㎡以上的,赠送中国品牌电磁炉一台;
预约尊线:
订购地点:
木地板上市公司携手邀您创伟业限区域、限数量、但不限实力黑龙江省内招商
掘金热线:
单张
一年只“疯”一次大自然地板数十款产品出厂价,厂家运输费用都不含在内!
五·一钜献龙江盛惠
2008年北京奥运会,北京迎来了一百年的盛会
2008年大自然地板,黑龙江度过了十个春秋
北京奥运会一百年一次
龙江大自然一年就一次的“盛惠”
2008年月日拉开大幕
一次性购买达到30㎡以上的,赠送家庭实用工具箱一套(内含11件家庭必备实用工具);
一次性购买达到50㎡以上的,赠送知名品牌电磁炉一台;
《幸运抽大奖,现金888等您拿》
活动细则:
1、活动时间内,下订单或购买者都有权参与;
2、参与者可用任意一只手去抓袋子里的硬币,抓好后拿出,现场清点硬币的实际合计数量;
3、如果所抓硬币的实际合计数量为8元8角8分,那么则兑换人民币888元,其他则等值兑换;如硬币合计5元3角4分,就现场兑换人民币5元3角4分。
预约尊线:
订购地点:
在法律许可范围内,大自然地板黑龙江营销服务中心有权制定活动的具体规则和说明
展架1
五·一钜献龙江盛惠
2008年北京奥运会,北京迎来了一百年的盛会
2008年大自然地板,黑龙江度过了十个春秋
北京奥运会一百年一次
龙江大自然一年就一次的“盛惠”
2008年月日拉开大幕
大自然地板数十款产品出厂价,厂家运输费用都不含在内!
一次性购买达到30㎡以上的,赠送家庭实用工具箱一套(内含11件家庭必备实用工具);
一次性购买达到50㎡以上的,赠送知名品牌电磁炉一台;
展架2
《幸运抽大奖,现金888等您拿》
活动细则:
1、活动时间内,下订单或购买者都有权参与;
2、参与者可用任意一只手去抓袋子里的硬币,抓好后拿出,现场清点硬币的实际合计数量;
3、如果所抓硬币的实际合计数量为8元8角8分,那么则兑换人民币888元,其他则等值兑换;如硬币合计5元3角4分,就现场兑换人民币5元3角4分。
海报1
五·一钜献龙江盛惠
2008年北京奥运会,北京迎来了一百年的盛会
2008年大自然地板,黑龙江度过了十个春秋
北京奥运会一百年一次
龙江大自然一年就一次的“盛惠”
2008年月日拉开序幕
海报2
最值得的骄傲就是:
一生总能在合适的时间、合适的地点做合适的事情;
大自然地板告诉您五一最应该做的事:
2008年月日到黑龙江全省大自然地板专卖店。
预约尊线:
订购地点:
第五篇人员分工
序号
项目
职能及要求
责任人
人员
时间
1
活动总指挥
全局协调,全面组织工作
2
现场总策划
调动现场气氛、全面调度、追踪落实
3
大客户接待组
媒体记者、装修公司来宾、团购来宾、城管、城监、环卫局等
4
物料供应组(后勤组)
帐本、笔、水、促销标签、服装、礼品、糖果服务补给、午餐供应、特殊来宾食宿安排等
5
开单员
接收导购员转来的单据,开出正规单据,交由收银员汇总并收款
6
收银员
顺接开单员的工作,按开单员的订单收款、开具发票、帐单汇总等
7
终端导购
消化客户,促销货品,根据各人销售能力及对产品的理解能力,分配至各品类板区,有客人来时可灵活分配,无客人时须各自归位。
8
活动方案资料员
准备各项工作人员所须的文字资料(活动细节、礼品配发细节、所需物料明细、现场广告片播放、宣传资料控制等)
9
礼品分发员
分发礼品(根据活动细节处理)
10
安全员
维持现场秩序、防止竞争对手扰乱(由导购或业务人员兼任)
11
卫生员
清理、清洁现场卫生(由导购兼任)
12
技术工程师
铺装咨询、为客户解答安装事宜
13
礼仪小姐
穿旗袍、配绶带、持传单、礼貌用语、引导客户
15
公仔
两人一组轮换、发传单、造气氛
16
宣传员
印刷品配送、媒体采访、广告投放、店内海报、操作流程、特价标签的张贴及准确性
17
特别商品促销员
清仓品、限时限量品的堆放、造势、销售(由终端杀手兼任)
18
外联员
重点客户的拜访及送请柬
20
总结会
每晚18:
30各组人员工作总结
主持人:
记录人:
21
答谢宴总指挥
迎宾、活动、主持安排
第六篇现场布控
一、户外布置
(一)拱门:
视店外位置而定,但至少要放一个。
在拱门上前后各做一排字。
文字内容为:
五·一钜献龙江盛惠
(二)气柱或气模:
门前放气柱或气模(自己没有的向当地礼仪公司租用)。
文字内容为:
五·一钜献龙江盛惠
(三)公仔:
两人一组轮换、并不停的摆各种POSE,发传单、造气氛。
(四)太阳伞:
大自然地板太阳伞根据位置摆放。
(五)条幅:
视店面楼层而定,二楼或二楼以上的要挂些横幅或竖幅。
文字内容为:
五·一钜献龙江盛惠
产品出厂价,厂家运输费用都不含在内!
(六)鲜花:
如过请礼仪庆典公司,要留有鲜花摆放的位置。
(七)迎宾登记台:
签到处、佩带鲜花处、登记资料处,礼仪小姐引领嘉宾处。
(八)音响:
摆放位置。
要有人播放音响,并听从主持人指挥,主持人要有经验,根据现场
的气氛来安排进行。
(九)场外临促人员:
要尽量安排几名临促人员,一部分要求他们在门外对过往顾客发放单张;另一部分拿手举牌;
注意事项:
1、所有临促人员要服装统一,大自然地板店员服装;
2、所有临促人员话术统一。
4、对那些比较感兴趣的顾客,临促人员要引领到专卖店的店内。
(十)舞台:
如果室内空间不够,舞台搭在外面(室内参照与此)。
要有背景画,用木板搭
地台,并铺红地毯。
(十一)鸣放礼炮
二、室内布置:
(一)进门处布置:
摆放X展架2个。
(二)吧台:
所有礼品、当天宣传资料、宣传用品摆放在吧台里面。
开单、收银处。
(三)迎宾登记台:
摆放一张桌子,请迎宾登记员登记,来宾签到。
放一个台签,椅子、桌子等。
(三)专家咨询台:
摆放个桌子,请一名专业人员(比较懂地板的人),放一个台签,一把
椅子、一张桌子。
(四)吊旗:
棚顶要悬挂吊旗。
(五)普通产品:
贴普通产品价格标签。
(六)特价产品:
贴特价产品标签。
(七)室内导购员:
在当天开始时,要列队门的两侧,有顾客来时向顾客问候“欢迎您光临,大自然地板”;当顾客离开时问候“欢迎您再次光临大自然地板”。
列队的导购员要视顾客的多少而定,当没有顾客的导购员要列队门的两侧,但是最少不能少与一人。
注意:
如果请礼仪庆典公司,这个位置可以用礼仪小姐来顶替。
第七篇费用预算
本次活动是2008年大自然地板黑龙江省的第一次全省促销活动,无论公司总部还是服务中心都给予了大力支持和帮助,这在大自然黑龙江地板史是空前的,促销礼品和宣传物料由服务中心按照标准免费配发,出货标准也降到了极低,服务中心提供宣传物料的设计可印刷版,并且在《新晚报》上做1/4通栏彩版活动广告。
服务中心也充分考虑到各经销、分销商活动费用支出,尽可能的降低费用,但是我们都知道“有舍才有得”“小舍小得,大舍大得”,从公司多年的促销经验来看,投入和产出是成正比的。
在这里,黑龙江营销服务中心也请各位老板打好一年的算盘,今年是奥运年,也是地板的分水岭,对公司、对各位老板都是至关重要的。
对于活动的打法,生意的做法,公司的运作,黑龙江营销服务中心欢迎您沟通交流,我们也会都倾心尽力、毫无保留的做强做大我们共同的事业!
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