最好的员工手册.docx
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最好的员工手册
Aboutthehandbook关于员工手册
本手册汇集了本公司的指导方针和各种制度,反映了公司的文化、价值和目标。
本手册内的条款如有与中华人民共和国和地方法律、法规相悖,以法律、法规为准.在遵守国家法律法规的情况下,公司有权对本公司手册的内容进行相应的修改,删除或添加.
本手册所述的政策或规章制度的任何变更、删除、添加将被公布。
员工可对规章制度的修改发表意见。
本手册的内容由人力资源部负责,财务部对其中的报帐制度部分负责。
本手册仅供SUNDIAL员工使用,请严格保密。
本人_________(员工姓名)已阅读了解并同意遵守本手册之内容
签收日期:
_____________________
员工签收:
___________________________
请保证以上签名是本人签名,如由别人代签则责任自负
1ABOUTSUNDIAL关于盛岱………………………………………………………………………………….4
2EMPLOYMENTMATTERS雇佣相关事宜…………………………………………………………………4-8
2.1CONTRACTOFEMPLOYMENT雇佣合同……………………………………………………………….4-5
2.2PERSONALINFORMATION个人信息……………………………………………………………………5
2.3EMPLOYEECOMPLIANCE员工守则……………………………………………………………………5
2.4PROBATIONARYPERIOD试用期………………………………………………………………………5
2.5WORKSCHEDULE工作时间……………………………………………………………………………5-6
2.6RE-HIREDEMPLOYEES重新雇用员工…………………………………………………………………7..
2.7DRESSCODE着装…………………………………………………………………………………………7-8
2.8COMPANY-ISSUEDPROPERTIES公司财产………………………………………………………………8
2.9REVIEWANDPROMOTION考核与提升……………………………………………………………………8
2.10TRANSFER内部调动………………………………………………………………………………………8
2.11INFORMATIONCONFIDENTIALITY信息保密规范……………………………………………………8
2.12LABORPROTECTION劳动防护…………………………………………………………………………8
3COMPENSATION薪酬………………………………………………………………………………………..8-9
3.1SALARYPOLICY工资制度…………………………………………………………………………………9
3.2SALARYADMINISTRATION工资管理……………………………………………………………………9
3.313THMONTHSALARY第十三个月工资…………………………………………………………………9
3.4INDIVIDUALINCOMETAX个人所得税……………………………………………………………………9
3.5SALARYFORMULA工资计算公式…………………………………………………………………………9
3.6ANNUALSALARYREVIEW年度工资考核…………………………………………………………………9
3.7PERFORMANCEBONUSFORNON-SALESEMPLOYEES非销售人员绩效奖…………………………9
4LEAVE假期……………………………………………………………………………………………………….9-11
4.1NATIONALHOLIDAYS法定假期……………………………………………………………………………10
4.2ANNUALLEAVE年假…………………………………………………………………………………………10
4.3SICKLEAVE病假……………………………………………………………………………………………...10
4.4MARRIAGELEAVE婚嫁……………………………………………………………………………………..10
4.5MATERNITYLEAVE产假……………………………………………………………………………………11
4.6PATERNITYLEAVE陪产假………………………………………………………………………………….11
4.7COMPASSIONATELEAVE照顾性准假………………………………………………………………………11
4.8FAMILYMEMBERSBURIAL丧失慰问金…………………………………………………………………11
4.9PROCEDURES请假流程…………………………………………………………………………………….11
5BENEFITS福利………………………………………………………………………………………………….11-12
5.1SOCIALSECURITY社会保险………………………………………………………………………………..11
5.2OTHERSOCIALSECURITYANDWELFAREINSURANCE其他社会保险和福利保险………………..11-12
5.3CHINESENEWYEARCELEBRATION春节红包………………………………………………………..12
5.4CHOICEBENEFITS备选福利………………………………………………………………………………12
6EMPLOYEERECOGNITIONAWARDS员工奖励……………………………………………….………..12-13
6.1.PERFORMANCEAWARDS绩效奖励……………………………………………………………………12
6.2SERVICEAWARDS长期服务奖励………………………………………………………………………..12-13
7CAREERMANAGEMENT职业生涯管理………………………………………………………….………..13-15
7.1PERFORMANCEMANAGEMENT绩效管理……………………………………………………………13
7.2LEARNING&DEVELOPMENT培训与发展…………………………………………………………….13-14
7.3APPLICATION培训申请…………………………………………………………………………………...14
7.4LEARNINGAGREEMENT培训合约……………………………………………………………………..14-15
8EMPLOYEECOMMUNICATION员工沟通………………………………………………………………..15
8.1SUGGESTIONSANDIDEAS……………………………………………………………………………….15
8.2STAFFGRIEVANCE员工投诉处理……………………………………………………………………….15
9LEAVINGSUNDIAL离开盛岱………………………………………………………………………………..16-18
9.1TERMINATION合同终止………………………………………………………………………………….16
9.2RETIREMENTAGE退休年龄……………………………………………………………………………..16
9.3ADMONITION&DISMISSAL警告与解雇………………………………………………………………16-17
9.4LEGITIMATEINVESTIGATION正当调查…………………………………………………………….…17
9.5DISCIPLINEPROCESS纪律处分程序……………………………………………………………………17-18
9.6DISCIPLINEAPPROVAL处分的审批…………………………………………………………………….18
9.7RETURNOFCOMPANYPROPERTIES归还公司财产…………………………………………………18
10EXCEPTIONS例外…………………………………………………………………………………………..18
11EXPENSEPOLICIES报账制度……………………………………………………………………………..18-23
11.1MEALSANDTRANSPORTREIMBURSEMENT误餐及交通补助…………………………………....18-19
11.2OVERSEASTRAVEL国外出差…………………………………………………………………………..19
11.3DOMESTICTRAVEL国内出差…………………………………………………………………….……..20
11.4OTHERREIMBURSEMENTANDPOLICY其他补助及注意事项……………………………………20-22
11.5EXPENSEAPPROVALLIMITS费用批准限额…………………………………………………………22-23
12.EXCEPTIONS其他…………………………………………………………………………………………..23-28
12.1办公区域整洁……………………………………………………………………………………………...23
12.2办公室形象……………………………………………………………………………………………...23
12.3电子邮件礼节……………………………………………………………………………………………...23-24
12.4电话礼节……………………………………………………………………………………………...24
12.5与客户交往礼节……………………………………………………………………………………………...24
12.6遵守与执行……………………………………………………………………………………………...24
APPENDIXA培训学习报告……………………………………………………………………………………………..25
APPENDIXB培训协议书………………………………………………………………………………………..26-27
ABOUTSUNDIAL关于盛岱
1ABOUTSUNDIAL关于盛岱
1.1Sundialprofile公司简介
广州盛岱矿产进出口有限公司是日晷国际(香港)贸易有限公司旗下公司之一。
日晷国际(香港)贸易有限公司2003年成立于香港。
主要从事铁矿的进口和销售。
在印度和中国各大港口分别设有驻点,主要从事考查业务。
铁矿主要从印度进口。
董事长张文立先生与客户关系非同融洽。
公司副总裁DEVI小姐国籍印度,从事铁矿石进口行业十多年,有着丰富的中英文语言功底和深厚的贸易背景。
我司共有职员共30人,其中外籍人员6人。
公司在两人的带领下,经营业绩蒸蒸日上.在短短的几年时间内,成为进口铁矿石/粉行业中的佼佼者。
我司在中国北方主要港口占有一定的铁矿石进口量。
2003年底,进口铁矿石100多万吨;2004年-2005年,进口铁矿石/粉80多万吨。
营业额达0.5亿美金。
2006年,进口铁矿石200多万吨。
营业额达1.2亿美金。
2007年,进口铁矿石300多万吨。
2008年,进口铁矿石600万吨。
2009年,进口铁矿石700万吨。
销售额为4亿美金。
2010年,预计进口铁矿石1000万吨。
目前,我国进口铁矿石势头强劲,中国是印度主要进口铁矿石的国家。
我司因处天时,地利,人和之便,与印度供大矿山RNSB,SESAGOALTD、MMTC、OMC、R.PRAVEENCHANDRA、ORIENT(GOA)PVT.LTD.、JOHNMINES、FOMENTO,D.B.BANDODKAR&SONSPVT.LTD.、PRASANNAV.GHOTAGE、GHOTAGELOGISTICSPVTLTD、COREMINERALS,等等印度大矿山建立了长期稳定的供求关系网.产品销往中国大型钢铁集团和大贸易商。
广州盛岱矿产进出口有限公司与朝阳钢铁、鑫达钢厂、杭州热联、伍矿、唐山兴业、九江线材、瑞丰钢铁、天津物资、广东物资、中基宁波、山东华兴、中化国际、青岛新兴、中钢贸易公司的主要合作伙伴。
一直以来我司的货物都是供不应求,呈现一遍欣欣向荣的繁荣景象
EmploymentMatters雇佣相关事宜
2EmploymentMatters雇佣相关事宜
本公司对所有求职者一视同仁,无国籍、种族、宗教、性别、年龄、婚姻状况、生育情况、残疾等区别
本公司的招聘分内部招聘和外部招聘两种,无论哪种招聘,都需通过公司各层级的主管,经理和人力资源部门进行。
人力资源本门人员与用人部门确认新员工岗位、工作职责、试用期要求达到的目标和到职日期后,制作《聘用确认书》。
《聘用确认书》必须由人力资源经理签字确认。
人力资源部将安排被录用人员进行入职前体检,体检合格后将《聘用确认书》交被录用人员签字确认。
《聘用确认书》一式两份,公司与员工各执一份,公司一份由人力资源部门保管。
2.1ContractofEmployment雇员合同
员工录用后,公司与员工的平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上签订劳动合同,建立劳动关系。
劳动合同自签订之日起,双方必须严格履行合同规定的义务,任何一方要求变更条款,需经双方协商同意。
公司要求所有新员工填写相关人事表格,同时必须提供必要证书以及身份证的复印件。
员工提供的所有信息必须真实和正确。
一经发现提供虚假信息者,公司将有权做出终止雇佣。
与盛岱签订劳动合同之前,所有新员工必须提供与前任雇主终止雇佣关系的法律文件,以防止出现双重雇用合同。
在规定的时间内,员工须将本人劳动手册、退工单、失业证明或离职证明等公司要求的资料交人力资源部门,以便公司能妥善处理薪资福利等相关事项。
本市户籍的员工应于一月内,将人事档案转移入公司委托的人才代理公司。
如因特殊原因不得不延长转入时间的,需在该情况发生的30天以内以书面报告向人力资源部门说明。
雇佣登记不完整或者没有在截止日期前转移其人事档案这,是为不符合公司的录用条件。
2.2PersonalInformation个人信息
员工被公司录用后,应如实立即填写并提交《员工个人信息表》及其他相关可建立劳动关系的材料,并立即向公司提交其他相关雇佣所需的资料,无故逾期不提交者,视为不符合公司的聘用条件,但是涉及受到当地法律保护的员工个人隐私除外。
报到须缴交资料:
(1)履历表(附照片);
(2)身份证(复印件);
(3)最后学历证明(原件公司查看,复印件存档);
(4)近三个月内国家正规医疗机构的健康证明;
(5)1寸免冠彩色相片两张
·注意事项:
报到资料须于报到后三天内备齐交到人力资源部
员工还必须正确填写《员工技能记录》。
员工对所提供的个人资料的真实性负责。
同事须附上证书复印件。
提供虚假信息或隐瞒信息者将按相关规章制度处理。
公司为员工的个人材料保密,非经法律规定的程序不得公开或者披露。
2.3EmployeeCompliance员工守则
盛岱的员工有必要遵守公司的守则及制度。
2.4ProbationaryPeriod试用期
试用期是用以确定公司与新员工人任职的合适与否。
所有新任职的员工经历的试用期如下:
合同限期三个月以上不满一年
1个月试用期
合同限期一年以上不满三年
3个月试用期
合同限期三年以上/无固定限期合同
6个月试用期
在雇用的第一个月,部门负责人或主管必须为所有的新员工指定目标。
在试用期到期的前一个月,人力资源部将通知部门负责人或主管即将到来的员工试用期考评。
部门负责人或主管必须与员工一起商讨以考评其绩效和进展。
同事填写《试用期绩效评估表》并交还给人力资源部以继续考察。
在试用期结束前,试用期合格证明都必须以书面形式通知员工。
2.5WorkSchedule工作时间
公司正常工作时间是周一至周五从上午9:
00至下午6:
00,其中一个小时午休时间可选择在中午的12:
00至13:
30之间。
注:
1、每周六需安排人员值班。
值班时间:
9:
30~18:
00。
值班人员须代其他同事处理各项未尽事宜。
2、各部门可根据实际工作,进行上下浮动工作时间,但必经总经理批准,方可实行。
3、雇员早晨到岗和下班离岗后,应及时到考勤处打卡,如无故不打卡视同当日旷工。
漏打卡,需至行政处备案。
4、雇员应按时到岗工作,不准迟到、早退。
迟到早退时间每月合计不得超过150分钟。
如有超过5分钟以上,按半天事假处理。
如超过3小时以上者,按1天事假处理。
如超过6小时以上者,按1.5天事假处理。
依此类推。
5、因办公外出,不能按时打卡者,当天返回公司时,应补打卡;请半天或短时病事假者,应在返回公司后及时补打卡。
6、单次迟到1小时者,无正常理由,则按半日事假处理;
7、由于业务原因未能及时打卡者,需提前一天到行政部领取并填制外出申请单并经特批;
8、旷工分为无故不打卡记录和未经批准请假者,处罚金为个人日基本工资的三倍,旷工超过3天者则将被公司除名,并通报全公司,未结清的当月工资不予发放。
(二)加班管理:
因工作需要,雇员在合理的情况下,要求加班,经直接上级签字审批后,方视为加班。
条件:
1、所有员工的加班必须先提交申请,由部门经理安排批准;
2、差旅途中时间,享受差旅补助,不视为加班;
3、享受销售奖金奖励或提成奖励的人员不享有加班补助;
4、享受经理级岗位薪资的员工不享有加班补贴;
程序:
1、员工填写《加班审批表》,并请部门签字确认;
2、加班时间以该员工考勤记录为准;
3、每月30日将加班申请报行政财务部备案;
4、加班薪酬由行政财务部门随当月工资发放。
加班薪酬计算:
1、全勤补助100元/人/月(无迟到,早退且出满勤)
2、平时晚上加班:
19:
00-21:
00,按每小时20元计算,
21:
00-24:
00,按每小时40元计算。
2、每周六值班:
补贴100元/天
3、法定节假日加班:
补贴200元/天
4、因加班原因,超过8:
30下班,可报销的士费用
加班前必须经主管或部门经理批准,才可按加班计费。
注:
任何加班必须先经过主管确认,无主管确认签字,不视为加班。
2.6Re-hiredEmployees重新雇用员工
重新雇用的员工将适用如下规定:
(所有重新雇用的员工无试用期)
六个月内重新雇用
开始日回溯到第一次雇用的日期
缺席时期将影响如下项目的计算
-发生缺席那一年的年假
-发生缺席那一年的奖金调整(如有)
-提前退休金(如有)
-
第一次雇佣日期将决定:
-长期服务奖励资格
-提前退休的资格
六个月以上,一年之内重新雇用
开始日回溯到第一次雇用的日期
缺席时期将影响如下项目的计算
-发生缺席那一年的年假
-发生缺席那一年的奖金调整(如有)
-提前退休金(如有)
-长期服务奖励资格
-提前退休金的资格
一年之后重新雇用
不会从以前的服务中得到任何权益
2.7DressCode着装
办公时间应着正装
男士
-长袖衬衫
-领带
-长裤
-皮鞋
-上班时间不得穿着一下服装-牛仔裤,灯心绒裤和粗布斜纹裤,夹克,运动鞋,短裤,T恤衫
-例外:
●摄氏20℃以上时,外派人员工作时可穿短袖衬衫。
●夏天,当气温达到30℃或以上时,穿着短袖衬衫将不受限制。
●当本规范与安全规范发生冲突时,处于安全考虑可以不戴领带。
女士
-西装套装(裙子或裤子),衬衫和上衣
-职业装
-皮鞋(以不露脚趾的皮鞋为宜)
-上班时间不得穿以下服装-牛仔裤,灯心绒裤子和粗布斜纹裤,夹克,运动鞋,短裤,T恤衫。
员工证明卡
所有员工在上班时应佩戴员工证明卡。
正式场合着装
-所有与接待客户相关的时间均视为正式场合。
-盛岱的代表需穿深色职业套装和皮鞋。
男士必须戴领带。
-胸卡佩戴在左胸前。
2.8Company-IssuedProperties公司财产
为了日常工作的正常进行,公司会发放给员工必要的办公用品,诸如档案和文件、钥匙、电脑以及相关附件或其他是为公司资产的物品项目。
请谨慎保管这些资产。
若又丢失或损坏,你必须按规定更换或承担一部分更换或维修的费用。
2.9ReviewandPromotion考核与提升
公司每年将对员工的成绩、绩效、表现和技能及其他项目进行考核、评定。
公司将根据对员工的评定审慎确定是否对员工进行合同续约、终止、职位提升、工资调整或内部调整。
2.10Transfer内部调动
公司有权在必要时对员工进行内部部门之间调动。
在决定调动时综合考虑员工的能力、经验、健康状况和绩效等因素。
2.11Informationconfidentiality信息保密规范
员工在任职期间及离职后,未经公司书面授权或非明确规定的例外情况,不得向任何个人、任何公司或组织(本公司内涉及该领域、知晓相同信息的主管或员工除外)透露任何在职期间因日常工作而获悉的本公司、分公司、经销商或代理商的商业机密、技术、财务及其他机密运作、程序、方法或机制(简称机密信息)。
员工应对这些“机密信息”保密,不得以任何方式使用或泄漏,而直接或间接对公司及相关方的业务造成损失或可能造成损失。
此约束在任职结束后仍继续适用,不受时间限制。
2.12LaborProtection劳动保护
公司提供符合国家和地方政府规定的劳动安全卫生标准的工作环境,采取切实有效的措施,改善劳动条件,保障员工的工作环境的安全和健康。
员工应该严格遵守公司的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职位危害。
员工在工作中应增强劳动安全自我保护意识,严格遵守岗位安全操作规程。
Compensation薪酬
3Compensation薪酬
3.1SalaryPolicy工资制度
员工的薪资分配制度是根据每位员工的学历、岗位(职务)、业绩等给予相应合理的工资。
公司实行员工工资保密发放制度。
员工相互间不得以任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。
员工月收入包括基本工资、月保密费和同业竞争补贴。
交通补助,家庭电话补助费用和其他津贴将不包括在月收入内。
3.2SalaryAdministration工资管理
工资每月发放一次。
一般在次月20日前发放,发放到员工银行账户中。
工资支付日期为节假日的,可以推迟或者提前到最近的工作日。
3.313thMonthSalary第十三个月工资
公司提供第十三个月的工资,
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