炎强 VOLTE 优化系统 FAQ 常见问题 V11.docx
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炎强VOLTE优化系统FAQ常见问题V11
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V1.0
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韦秋家
2016/3/6
V1.1
添加11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别
韦秋家
2016/3/7
FAQ常见问题
1.指标获取3
2.CDR查询4
3.流程图保存5
4.原始数据保存6
5.号码过滤8
6.媒体面分析,用户面问题,快速发现指标8
7.VolTE到不同业务的指标VoLTE、CSFB、NONE使用方式8
8.统计有日期,没有日期的使用差别。
9
9.过滤指定差错的使用方法。
11
10.呼叫过程是掉话的过滤查找方法13
11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别14
1.指标获取
VOLTE考核指标“呼叫接通率”和“呼叫接续时延”从VOLTE分析KPI呼叫分析模块查询,方法如下:
1)点击KPI呼叫分析
2)在屏幕首行位置,设置查询地市和统计时间范围:
3)设置过滤器条件为业务类型=MOC(目的是“呼叫接续时延”只统计始呼指标)
4)检查维度定制
一般情况下,只保存“市”维度勾选上即可。
5)点击“读数据”按钮,开始查询。
VOLTE考核指标分别对应“始呼接通率”和“平均呼叫建立时延”。
2.CDR查询
1)点击VOLTE记录分析
2)在屏幕首行位置,设置查询地市和时间范围:
3)设置查询号码(如果需要)
小窍门:
a.号码前加%号,起到通配符的作用,能够查询到更多记录。
b.查询多个号码,用“,”逗号分隔。
4)点击“读数据”按钮,开始查询。
3.流程图保存
1)在流程图上鼠标右键,点击“另存为图片”。
(注意先把流量图窗口拉开到适合观看的大小)
2)保存类型选择JPEG。
4.原始数据保存
1)点击数据保存按钮:
2)选择文件名字和类型。
3)输入文件名,选择保存类型为pcap
4)点击OK按钮,完成保存。
5.号码过滤
小窍门:
a.号码前加%号,起到通配符的作用,能够查询到更多记录。
b.查询多个号码,用“,”逗号分隔。
6.媒体面分析,用户面问题,快速发现指标
媒体/用户面分析从IMS分析RTP过程分析模块查询:
指标从VOLTE分析MOS劣化定界模块查询:
7.VolTE到不同业务的指标VoLTE、CSFB、NONE使用方式
例子:
KPI呼叫分析
1)维度定制勾选“被叫类型”。
2)读数据的结果
8.统计有日期,没有日期的使用差别。
1)统计指标的时候,维度定制里面不勾选“开始时间”,则查询的时间范围内指标汇总成一条记录输出。
2)维度定制里面勾选上“开始时间”,则查询的时间范围内指标按照“时间间隔”的设置,分成多条记录输出。
例子:
查询一周指标,按照天粒度输出
a.在屏幕首行位置,设置查询地市和时间范围:
b.设置维度定制,勾选“开始时间”:
c.设置“时间间隔”:
在工具栏的空白地方,鼠标右键点击“TimeSplit”,调出按钮。
设置时间间隔
备注:
“时间间隔”可以不设置,系统会按照时间范围自动适配。
时间范围为1小时,则时间间隔为15分钟;时间范围为1天,则时间间隔为1小时;以此类推。
d.读数据结果:
9.过滤指定差错的使用方法。
例子:
查询呼叫建立时延大于6秒的始呼通话记录。
1)过滤器设置始呼条件,业务类型为MOC:
2)过滤器设置呼叫建立时延大于6秒的条件:
然后点击添加按钮,设置条件:
3)读数据结果:
10.呼叫过程是掉话的过滤查找方法
过滤器设置掉话条件:
11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别
在VOLTE记录上鼠标右键查看信令流程图,有三种查看的方法,区别如下:
●端到端流程图:
主叫+被叫关联在一起显示,全接口全流程关联。
可以从端到端的角度直观显示整个呼叫信令流程,适用于了解网络网元拓扑结构,故障分析,投诉处理,能够快速发现问题点。
●IMS流程图(等同鼠标双击):
只显示IMS域的SIP消息。
由于关联接口少,显示速度最快。
适用于排查IMS域核心网问题。
●业务流程图:
根据选择记录的“业务类型”,只显示主叫或被叫的信令流程,全接口全流程关联。
由于VOLTE通话涉及网元数量多,信令流程复杂,端到端流程图上有时候不太容易区分某条信令是主叫或被叫侧发出;使用业务流程图,则可以精确的定位故障问题点,帮助快速发现问题是主叫侧或者被叫侧产生。
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