普教教育局无线项目技术建议书.docx
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普教教育局无线项目技术建议书.docx
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普教教育局无线项目技术建议书
普教无线校园网技术建议书
一、项目背景
1.1项目概述
国务院《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》指出三点核心转变:
创新教学模式和学习方式;建设信息化环境和优质资源共享;促进信息技术与教育教学的全面深度融合。
教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》指出未来十年的8项任务和5个行动计划;基础教育信息化:
缩小数字化差距、推进信息技术与教学融合、培养学生信息化环境下的学习能力;全国教育信息化工作电视电话会议提出了“三通两平台”概念,以建设好“三通两平台”为抓手推进教育信息化建设。
2016年是“十三五”的第一个五年,教育十三五规划也是教育信息化10年发展纲要的最后5年,同时也是教育信息化建设阶段性成果的关键5年,所以从国家到地方都在进一步落实教育信息化的建设成果,上一个五年重点以信息化基础建设为主(对于贫困地区可能还未完成),从16年开始的五年重点以应用资源建设、应用使用为主,实现人人皆可学、处处皆能学、时时皆在学的常态化学习机制。
近年来,全国各地教育局加大了对教育信息化的投入,无线网络是教育信息化中重点建设的基础设施,中小学无线网络应能实现各种数字终端接入校园网络,快速访问区(县)校校通或教育城域网,并访问因特网,以支持教育、教学和家校沟通等活动,特别是基于移动终端的各类应用。
(此背景为大背景概述,希望结合当地需求具体问题具体分析)
1.2项目需求
●无线网络无缝覆盖
中小学网络建设目前还处于较为落后的阶段,课堂、机房大多还是采用有线网络,无线网络也只是简单的用于办公室给老师办公。
近年来,中小学希望推进无线校园网络建设,每间普通教室、专用教室、教室办公室实现无线网络覆盖。
无线热点覆盖主要教学场所,为移动学习提供环境支撑。
创新实验室要建设便于学生开展创新体验、实践、探究和互动的实验环境和无线网络环境。
●无线上网安全有保证
应上级要求各个院校开展重要信息系统的等级保护工作,继续做好网络与信息安全技术保障工作。
无论是教育局还是各个院校,都希望校园网络有全面的安全保障,防止因重教学资料外泄或者丢失,而造成严重的教学事故。
●无线网络快速稳定
随着教育信息化的推动,电子书包的推广,中小学对于无线网络快速性和稳定性的要求也越来越高,根据某报告显示,67.23%的人认为WIFI联网的最大问题是速度慢,不论是学生还是老师都希望在学习中拥有一个良好的上网体验,因此,校园部署的无线网络,必须从多方面考虑用户的体验性,不仅需要在上网过程中提供稳定、快速的互联网访问服务,保障学生、老师使用无线网络上网时不掉线、不卡顿,满足日常上网应用。
●上网行为管理
传统的校园无线网络无法做到对于上网人员的权限进行管控,在教育局建设普教无线网的过程中,也急需要一些手段对学生的上网行为管理,保障学生学习的效果,同时对于教师的上网行为进行管理,保证教师的教学效率。
●运营维护便捷
传统的中小学信息化建设普遍落后,设备老化、管理困难、维护成本高,教育局在推动信息化建设的过程中,急需要简化网络结构,最大程度上降低了建设成本、运维成本。
●电子书包场景建设
信息技术与教育教学过程深度融合以及传统教育模式的改革,促使移动化的学习终端、学习平台、电子书包逐渐进入人们视线,目前电子书包在全国各地频繁开展试点,针对中小学教育领域,电子书包几经完善,目前已经日趋成熟;终端PAD的移动特性,对普教校园无线建设提出了迫切需求。
●后期网络建设可扩展
普教无线网络的建设只是教育信息化的一个基础架构,为了能够应对今后普教行业对于无线网络的更多的需求,比如相应公安部安全建设号召,实现校园的监控覆盖;拓展网络空间进行学习等等,这需要我们保证在当前实际以及可见的未来发展的基础上建设高性价比的WLAN,为了保证无线网络的可扩展性,保护教育局的投资,需要在方案构架、产品选型、系统容量与处理能力方面能升级换代,这样不仅能充分保护原有资源,而且具有较高的性价比。
1.3项目介绍(以具体项目为准)
文成县教育局众多下属单位技术力量分布不均,越偏远地方技术力量越薄弱,越偏远地方社会力量支撑也越少,但是越是偏远地方越需要用信息技术手段弥合教育差距,达到教育均衡。
浙江文成县教育局无线城域网络建设项目需求如下:
(1)建设面向教师应用的覆盖办公区、教学区以及教师生活区、会议室等范围的高速无线网络;
(2)对教学楼、学生教室进行良好的无线覆盖,实现移动教学、移动办公。
(3)要求AP支持每个教室40-45人并发使用电子书包。
(4)一期建设21个校园单位,校园网络可以由教育局统一集中管理。
(5)对于无线网络要求具有超高的稳定性、可靠性和行为管理能力。
解决方案:
(1)由县教育中心部署AC,统一控制各校园单位AP。
(2)无线控制器、身份认证、上网行为管理系统的数据互相通信,实现实名认证、实名审计全网的日志记录;
(3)实现全县域教育系统的身份认证漫游,并连接市教育无线身份认证系统实现全市域教育系统的身份认证漫游。
1.4普教WLAN建设难度分析
●设备要求
普教WLAN的覆盖主要是在教学区、办公区、大礼堂、校园园区的无线网络覆盖,教学区要求AP具有高性能,能满足40-50人左右电子书包场景的无线使用,保证电子书包使用的快捷的稳定;办公区场景要求稳定快速上网的同时,为乐提升办公效率,还要满足对于办公人员上网权限的控制;大礼堂属于高密场景,需要保证其接入人员正常带宽吞吐和上网速度;校园园区属于室外场景,对于设备要求室外AP能很好的支持防水、防潮、防雷、防尘以及防火、防晒等。
综上所述,普教需要降低建设运营成本,集无线控制器、消息推送、上网行为管理、流量控制、上网行为审计、防火墙、网络管理等多功能于一体的无线设备。
●施工难度
此项目是由教育局下发,对教育局管辖范围内的所有校园进行无线的建设工作,其工程覆盖范围大、工程量大、场景需求多、建设规划急等等,是我们目前面对的最大的挑战。
●多个校园统一集中管理
由于建设的校园园区数量多,且相对分散,不易对所有园区进行统一集中管理,这也是在教育局普教建设中遇到的一个很大的难题。
二、设计方案
2.1设计原则
2.1.1良好的体验性
随着普教WLAN建设进程的推进,无线终端、电子书包使用的普及,用户对于上网的要求越来越苛刻,校园部署的无线网络,必须从多方面考虑用户的体验性,不仅需要在上网过程中提供稳定、快速的互联网访问服务,保障师生使用无线网络上网时不掉线、不卡顿,满足日常上网应用,还需要在老师、学生员工无线接入时提供简单安全的认证方式,为师生带来良好的上网体验。
2.1.2安全性
满足校园内上网的同时还需要满足无线网络使用的安全性,我们从用户从接入、信息传递、数据管理三方面出发,全面保证了校园用户上网的安全性,存储数据的安全性,同时上网行为审计功能满足公安部颁发的第82号令,可以实现记录并留存用户注册信息、记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、账号、互联网地址或域名、系统维护日志的技术措施以及记录、跟踪网络运行状态,监测、记录网络安全事件等安全审计功能。
此外还需避免日益猖狂的虚假钓鱼WIFI,防止犯罪分子通过架设一个与校园WiFi热点同名的WiFi网络,吸引用户通过移动设备接入该网络,窃取用户的资料、银行账户、网络支付账户密码等,无线网络需要对非法热点进行反制,保证校内用户使用网络的安全。
2.1.3管理便捷性
通过一站式部署解决方案,实现教育局对下面所有中小学网络的统一认证、统一集中管理,使维护管理更加便捷;冗余灾备、异地多级托管,让无线部署可靠性提升;分级分权管理,减轻网络运维工作。
2.1.4可扩展性
基础无线网络推动着教育信息化的发展,伴随着电子书包的出现,电子白板、在线课堂、数字化实验室、电子阅卷、一卡通等基于无线网络的应用的需求也越来越多;公安部对未来校园安全的要求越来越大,校园监控的数量要求也会加大,方便布线解约成本的无线监控将会成为未来保障校园安全的校园卫士;所以我们在设计校园基础无线网络时,为了保证无线网络的可扩展性,保护教育局单位的投资,需要在方案构架、产品选型、系统容量与处理能力方面能升级换代,这样不仅能充分保护原有资源,而且具有较高的性价比。
2.2方案架构
2.2.1“集结号”一站式部署方案架构
信锐“集结号”一站式部署无线解决方案是为教育局(多分支学校)场景的中大型无线网络建设量身打造的新一代无线解决方案。
由教育局指挥控制AC实现对各个校园网络执行AC的直接统一集中管理,大大简化了设备的管理、运维,节约成本,为教育局量身打造方便快捷的管理模式。
2.2.2校园无线网络架构图
校园无线网络架构图,由一台执行AC实现对校园所有AP的管理,,满足校园上网的日常需求。
三、解决方案
3.1无线网络覆盖方案设计
办公区、教学区、大礼堂场景无线覆盖框架图
3.1.1办公区覆盖
传统办公区场景大多数是隔开的办公室,一个办公室容纳10个左右老师,移动终端大约在10-20个左右,考虑到办公室之间墙壁太厚,对信号干扰严重,同时又为了节约成本并且又能够满足办公室老师日常上网的需求,我们推荐使用信锐NAP-2800-P对每一个办公室安装一个面板AP,既美观、便捷、节约成本,又能满足老师日常上网办公。
3.1.2教学区覆盖
教学区一般分为普通上课教室和专用教室(音乐、美术、实验、科学教室等),此场景多数为电子书包场景,需要考虑电子书包场景的应用和无线覆盖。
电子书包场景下,一个教室的学生数目大约在40-60人,且流量并发高,所有终端同时进行数据传输,针对此场景,我们采用电子书包场景优化以及高密优化方案,部署NAP-2800\NAP-3600,高性能AP满足高并发场景,单台AP轻松接入50-60个学生终端,实现电子课堂,高吞吐,百兆级无线吞吐,高速、不卡顿、低延迟。
3.1.3大礼堂覆盖
大礼堂场景属于高密场景,此场景下我们通过无线性能优化和无线速度优化,提高空口资源利用率,增强无线使用性能,保证了无线网络使用的可靠性和稳定性,保证了高并发高密场景下无线网使用的流畅性。
3.1.4校园园区覆盖
随着中小学无线网络的需求增加,老师移动办公、学生移动学习、BYOD等需求也日益增加,普教室外无线网络建设解决了园区内无线办公、移动上网的需求,同时也提高了师生的上网体验。
室外园区环境恶劣,部署的设备经常被风吹雨晒,要求室外设备必须防护能力高、防水防雷、安装维护简单等,利用室外专用AP对园区室外区域进行无线覆盖,专业级防护能力,支持全封闭防水、防潮、防尘以及防火、防晒等,在极端恶劣的室外环境中仍可正常使用,可有效避免室外恶劣天气和环境影响,不管是在潮湿的南方还是寒冷的北方都适用。
另外,利用WDS组网,可扩大无线覆盖、回传距离。
室外场景覆盖框架图
3.2打造智慧校园
无线基础网络的建设促进着教育公共平台的建设,信息发布平台、家校互动平台、师生信息平台、数字图书馆等教育公共服务应用逐渐走向一体化、智能化,基于无线网络智慧校园的应用场景也越来越多。
3.2.1智慧课堂
智慧课堂是一种翻转教学,与传统填鸭式教学不同,智慧课堂可以提高学生的兴趣,知识传递效率提高数倍,智慧课堂变革了传统填鸭式教育增强了课堂的互动性,学生集体的参与性与趣味性,结合网上教学系统、错题分析系统、成绩查询系统等让老师、家长实时了解学生掌握知识情况。
基于无线的智慧课堂,不仅给教育模式带来了巨大改变,也对老师的小学方式带来了革命性的改变。
老师可以在上课前对学生发起课前测试以及课前预习任务,让学生自主完成,后台系统对其数据进行存储与分析,老师可以提前了解到知识薄弱点,以及预习情况,为上课做针对性的准备;电子书包现在授课,解决了学生看不到黑板的难题的同时,还为老师提供了新型的授课方式,让传统的填鸭式枯燥无味的教学模式,变为了老师和学生互动的、有趣的教学,提高了知识传递的效率;不同于传统作业,学生可以通过在线作业的便捷方式,提交课后作业;老师通过后台数据了解学生知识点掌握情况,总结复习方案实时发送给学生,有助于卡漏补缺促进学生更全面的掌握知识。
智慧课堂的是使用,改变了传统的授课方式,由学生被动接受知识,变为主动接受;教学模式从时间和空间上都提高了教学的效率。
3.2.2智慧办公
在无线网络的建设下,老师的办公模式也有所改变,智慧办公颠覆传统的办公模式,智慧校园下的智慧办公将会解放老师的时间和双手,实现随时随地办公,随时随地教学,随时随地处理学生事物的智慧化办公。
老师不再受限于面对面的信息传送,通过移动终端,即可做到布置作业、审批作业、下达任务、难题答疑、实时关注学生动态信息,掌握学生知识掌握程度,让教学办公变的更佳简单,更佳便捷。
同时智慧办公系统也可以促使家长实时与老师沟通了解学生信息,让家长也参与进教学活动中。
3.2.3智慧消息推送
伴随着教育信息化的发展,无线终端的普及使用,学习、生活不再像之前划分的那么细致,知识的来源也不仅仅局限于课本,校园智慧消息的推送可以根据时间、位置、学生搜索行为,定向的向学生推送与学习有关的知识,充分利用课余时间补充知识,强化记忆。
信锐技术信息推送平台可以结合作业审批系统、师生信息平台、成绩管理后台,对接入的中小学移动终端进行数据记录与分析,分析学生的知识薄弱点、未掌握知识点、易错点、兴趣点进行大数据分析,并选取相应内容推送给学生,让学生能够在第一时间,查缺补漏完善知识点;同时老师也能够根据后台数据了解学生的知识漏洞,让老师了解学生需求并更改教学方案,提升教学质量;家长关注学校的微信公众号后,公共号定时向家长推送有关孩子生活和学习的相关信息。
3.3稳定快速的无线网络设计
3.3.1精细的流量管控
3.3.1.1基于权限的带宽管理
信锐无线对校园园区有线无线网络不同用户及应用的网络流量进行管理和划分,完成带宽保证和带宽限制功能。
通过带宽保证功能可以保证重要应用的带宽,带宽限制功能可以做到限制用户组/用户上下行总带宽、各种应用的带宽话句话说,我们可以通过设置限制老师使用网络的流量,来为校园园区内部教学提供更多的带宽。
同时,提供更灵活的管理和配置,保证重要应用带宽的同时,可以再根据用户的优先级,分配同一应用不同用户间的带宽。
3.3.1.2基于区域位置的带宽管理
信锐技术研发的无线网络动态带宽分配,当无线接入点带宽不足时,无线网络的保证带宽将按照设定的权重对所在接入点带宽进行分配;无线接入点带宽充足时,将不受此限制。
例如教学区域网络,可以配置权重较大,用于保证教学应用的正常业务通信;非重要网络,例如区域访客网络,可以配置权重较小,用于限制非重要网络的上网带宽,以免影响其他无线网络。
3.3.1.3基于时间段的带宽管理
在校园园区,不同时间短对于上网流量需求不一样,信锐技术可以做到基于时间段对于带宽进行管理,比如,上班期间,可以设置限制视频、上网等无关于工作并且占有很大带宽资源的带宽,保证办公带宽;休息期间,放开视频应用带宽,让大家得到充分休息,体现带宽灵活可控、可调整性。
3.3.1.4基于应用的带宽管理
每个无线网络上用户可以自定义基于应用的子通道,用户可以设置通道间的带宽占用比例,当无线网络带宽不足时,通道间的保证带宽将按照设定的比例进行带宽分配,无线网络带宽充足时不受此比例限制。
例如办公教学网络中,可配置P2P子通道,配置权重最小;办公OA系统对应的子通道权重最大;互联网应用对应的子通道权重介于两者之间。
对于校园重要的OA、邮件等办公教学系统进行重点的带宽保障,防止抢占。
对于高耗流量的风行、迅雷、电驴等P2P下载,视频浏览我们可以进行带宽限制,防止此类应用对于带宽的过分抢占,从而保障校园园区正常的办公、教学网络。
3.3.2无线性能的优化
●终端时间公平调度
终端时间公平调度是保证上网带宽,避免低速终端长时间暂用无线空口资源而造成的整体网络性能低下的问题,而对低速长期占用空口资源的终端进行强制断开连接的调度。
●无线空中QoS
无线空中QoS是对无线信号在空中传输的一种信号的优化,提高了空中传输信息的质量,避免传输干扰,提升无线通信的性能。
●802.11e/WMM技术
IEEE802.11e为基于802.11协议的WLAN体系添加了QoS特性,NAC支持基于IEEE802.11e标准的语音视频应用优先处理能力。
信锐技术支持并支持802.11e/WMM优先级设置,全面保障无线空口资源的合理利用。
●智能广播优化
系统将持续评估当前的无线网络环境,自动选择一个更优,且不显著降低广播报文可靠性的速率来发送广播报文。
这提高了无线网络的总体吞吐率,改善了性能。
●快速漫游
信锐无线提供终端防粘滞功能,采用独有的时间公平算法,防止终端长时间接入无线信号较差的NAP上形成低速终端而拉低整体无线网络速度,让终端在跨三层的漫游的无线环境下一直保持良好的网络速度,真正做到无感知漫游。
3.3.3无线射频的优化
3.3.3.1应用层加速
针对教育局普教现有无线网络环境,采用信锐独有的协议栈加速技术,客户端无需安装任何插件,只需在NAC开启加速功能,通过改善无线传输协议算法,教育局的无线网络的传输速度就能够提升1.5至4倍。
有效解决无线网络由于干扰导致的无线传输速率低、丢包等网络质量问题。
3.3.3.2智能负载均衡
针对校园存在办公区、教学区、大礼堂等部分区域人员集中的现状。
信锐NAC无线控制器可智能实时的根据用户数和流量调将接入终端整分配到不同的接入点,平衡负载压力,极大的提高无线网络的容量和连接可用性。
同时2.4G和5G之间可实现自动负载,提升无线接入质量。
3.3.3.3智能射频优化
信号干扰是无线网络使用中的常见问题,运营商的CMCC,ChinaNet等无线信号,以及蓝牙、无线监控摄像头等均工作在2.4G频段,他们都会对无线网络产生干扰。
信锐技术无线AP能够根据周围无线的实际干扰情况,只能调整为干扰最低的信道进行工作,同时还支持降低功率来减少覆盖重叠,提升功率来弥补覆盖盲区等功能,从而达到真正有效的避免干扰。
3.3.3.4无线射频定时开关闭
学校可以根据教学区上课时间,进行设置无线网络时间计划,来定时自动关闭无线网络的射频信号,一方面能节省电,另一方面又能防止非法用户利用深夜时间入侵无线网络,做一些非法或者损害商超利益的操作。
另外为了更加人性化,还增加了设置基于SSID的例外无线网络,可以选择性的关闭SSID。
3.3.4电子书包场景优化
普教电子书包越来越流行,电子书包成为移动数字教学的重要载体,那么普教教室无线覆盖又是重中之重,然而,在无线电子书包的覆盖建设中,客户面临当接入的电子书包终端稍微多点时(现在一个教室学生至少30个以上),就会出现延迟大甚至卡顿的现象,学生上课利用电子书包学习的体验效果并不理想。
多播优化很好的解决电子书包场景由于接入终端并发数量多的问题,进行多播报文发送速率优化,多播通道带宽权重的设置,从而大幅度提高电子书包场景用户的上网速度,提升电子书包终端的体验效果。
3.3.5冗余灾备
3.3.5.1异地冗余灾备
信锐“集结号”一站式部署方案,可以实现控制器异地冗余灾备,当分支学校控制器出现宕机或者故障时,分支学校的无线控制权限直接上交给总部控制器AC,由总部控制器实现直接对分支学校的控制管理,保证了分支AC故障期间,分支学校正常的网络认证、上网、使用,避免了不必要的教学损失。
3.3.5.2AC1+1冗余
随着教育应用的壮大,势必会给网络核心设备带来巨大的压力,其业务量的提高、访问量和数据流量的快速增长,其处理能力和计算强度也相应地增大,使得单一控制器设备“压力山大”。
通过部署2台控制器,实现政府无线网络的冗余灾备,增加网络可靠性,避免单点故障。
台控制器实现冗余热备方案,一台为主机,一台为备机,当主机运行正常时,备机处于待命状态,主机上的必要配置(例如WLAN配置,用户信息等)同步到备机上面,一旦主机出现运行故障,则AP自动切换到备机上运行,保证用户业务不中断;当主机恢复后,AP切换回主机。
3.3.5.3AP灾备冗余
传统的AC+FITAP网络架构,AC作为无线网络中最核心的设备,当AC宕机之后,无线网络将变得不可用,通过AP灾备冗余方案,当AP与无线控制器因外界因素(如AC宕机、控制器与核心交换机网线断开)造成的通信连接断开后,自动启用应急策略或应急SSID,新接入的用户会划分到指定的应急VLAN以及分配相应的应急角色,仍然能保证用户正常上网以及新用户的认证接入,当网络恢复正常时,这些用户会从灾备角色中剔除,提高网络的稳定性和可靠性。
3.3.5.4认证服务器冗余
无线政府网利用原有线网络的外置认证服务器进行统一认证,无线网络可关联多个Radius服务器,实现认证服务器的冗余备份,当一台Radius服务器宕机后,另一台Radius服务器继续提供服务,为用户提供可靠的接入服务。
另外,通过认证服务器逃生功能,即使当无线网络关联的全部认证服务器都宕机后,依然能保证用户正常上网以及新用户的认证接入,提高网络的稳定性和可靠性。
3.4安全的无线网络设计
无线网络技术的逐步成熟让很多学校扩展无线网络来实行自身的日常办公和日常教学任务。
办公、教学、会议等都需要使用无线网络。
在智能终端普及的当下,无线网络同样能够让平板电脑、手机、自带笔记本电脑成为办公工具,伴随而来的安全问题不仅体现在接入,接入之后如何防护校园网络的安全以及教学统的正常运行,亟需要有效的无线安全解决方案来做双重保障。
同时校园无线部署作为有线的扩展,安全接入的边界和方式相较于有线网络难以控制,学生、老师私接Wi-Fi等安全问题也缺乏很好的管理手段。
各种钓鱼AP、AD-hoc可能隐藏在无线环境中,教学数据被转移、数据中病毒的风险无处不在,亟需要加以防护,确保数据和教学安全。
3.4.1安全的接入
●802.1x认证
采用802.1x认证,学生、老师接入时即需要认证。
用户可采用安全证书、用户名口令作为接入网络的凭据,认证通过的用户才允许接入网络。
业内皆知802.1x在用户终端设备上配置极其复杂,无疑给用户使用和IT管理员增加了大量的配置工作,信锐技术提供了企业级认证的自动配置工具,终端用户无须管理员协助,通过开放性wlan下载自动配置工具,一键安装即可轻松接入企业网络,既安全又便捷。
●CA证书认证
支持自建CA颁发证书和管理,证书分发可通过自动配置工具统一打包一键完成安装,也支持用户通过web下载、管理员通过邮件分发,简单且快捷。
支持和政府内部的用户认证服务器进行身份认证,只需要在配置页面上配置对接信息即可以和LDAP、AD域、Radius等企业内部的用户身份数据库进行快速的身份校验,既安全且可靠。
企业级认证支持本地内部数据库服务器,本地数据库支持认证终结到控制器上,可满足没有内部身份认证服务器的政府部门。
●portal认证
在进行了无线上的认证之后再增加一个web型的认证过程并且整个web访问过程是经过加密的,增加一重安全保障机制,防止无线端的账户、密码的泄露。
3.4.2安全的上网教学办公
3.4.2.1精细化的上网权限管控
上网权限控制可以基于不同的场景,条件实现对不同角色、接入位置、时间、终端类型、时间长度的管控,从而达到合理有效,精细化的对上网权限的控制。
●根据帐号分配权限
校园可以向不同身份的人设置不同的权限,比如,学校老师、学生、学校领导、学校IT运营维护人员、外来访客,通过权限设定,约束不同人的上网行为。
●根据接入位置分配权限
校园可以通过设置接入位置权限约束教
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