票务营销推广方案三篇.docx
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票务营销推广方案三篇
票务营销推广方案三篇
篇一:
票务营销实施推广方案
一、市场背景
随着互联网技术、电子商务向传统休闲、娱乐、文化产业的渗透和应用,文娱票务行业以互联网方式代替原有传统营销模式变得越来越普遍。
同时,演出市场在移动互联网浪潮的推动下开始趋向理性发展,越加重视移动端推广渠道。
秦文票务本着深度服务本地文化消费群体的理念,通过票务营销驱动本地文化消费,努力践行“文化惠民”政策的落实。
中国艺术节是具有全国性、群众性的重要国家文化艺术节日。
1987年秋,由中国政府批准,在北京举办首届中国艺术节,原则上每三年举行一届,节期为15或20天。
艺术节由中华人民共和国文化部与所在省、市的人民政府共同主办。
迄今为止已举办了十届,第十一届中华人民共和国艺术节在陕西省举办。
第十一届中国艺术节是陕西在“一带一路”国家战略机遇下,作为丝绸之路经济带重要节点的前沿,新欧亚大陆桥重要枢纽后的第一个全国性大型文化艺术活动,将集中展示中国文化艺术成就,不仅党和国家高层领导关注,更是全球关注的焦点。
31个省(市、区)将分别组织代表团前来观摩和参加展演等各项活动;包括专家、评委、国内外表演艺术家、群众演员、友好城市特邀嘉宾、新闻记者在内的5万宾客云集陕西。
十一艺节落户秦川大地,不仅集中展示陕西政治、经济、文化和社会发展的成就风采,更是陕西体现我国文化软实力,增强中华文化国际影响力的重要契机。
为此,陕西省委、省政府高度重视,全社会广泛关注。
二、消费人群
艾瑞数据显示,从20XX年至20XX年初,中国休闲娱乐类在线票务市场规模累计达177.9亿。
其中,文艺演出类占比14.3%,线上渗透率31.6%,移动端访问流量已超PC端3倍,28~40岁人群依旧是该演出类型的消费主体。
通过对以上大数据的分析及网络调研,我们不难得到这样一个基础性的消费群体分析:
三、票务营销目标
通过本次十一艺节的成功举办,希翼本次艺术节的宣传推广和票务营销达成如下目标:
通过本次十一艺节的票务营销与宣传,在广大百姓、政府部门、演出机构、主办单位等环节之间架起一座桥梁,丰富陕西省老百姓的精神文化生活。
让更多的大众参与到文化活动中,带动文化消费,让老百姓多看戏、看好戏。
培育文化市场,通过市场消费促进陕西的本土文化产品的发展,促进本地区的文化企业能够提供更多更好的文化产品。
四、营销框架
结合市场现状及基础性消费群体分析,针对“第十一届中华人民共和国艺术节”票务运营部分搭建以下营销框架:
五、营销向导
六、实施流程
针对“十一艺节”票务营销主要展开以下5个阶段:
阶段
(一):
资源部署
为“十一艺节”票务营销的顺利开展,前期需整合梳理现有营销资源,并做好部署对接。
阶段
(二):
产品曝光
1.线上渠道
1)微信企业端增强产品包装力度和内容投放频次。
个人号适当的进行交流推荐(原则是避免直推广告的形式,可以培养5-8个活跃马甲,对产品相关的话题进行互动;适时以生活化的分享、交流来介绍产品或引出产品,作为话题、时间营销的主要移动平台载体;
2)企业微博定期进行话题互动,关注票务主办方信息更新,寻求资源整合与创新,适时进行信息推送;
3)自媒体垂直渠道宣传(以票务资源置换为主);
4)push短信。
主要针对有过票务消费和票务咨询的用户,这类用户消费潜力大且对短信推广方式排斥性不是很强,所以我们可以“用户回访的口吻”向其推送剧目信息。
2.媒体软文
腾讯、网易、搜狐、西部网、陕西传媒网、华商网等各大门户媒体推广软文覆盖(植入购票入口),适当投放事件报道和话题营销,适时跟进艺术节进展状况。
3.线下渠道
1)闹市或剧院附近的商城/广场投放LED屏、X展架、墙面海报等实体广告,充分放大购票方式和剧目信息;
2)楼梯间轮播广告及公交、地铁banner橱窗的硬广投放,以艺术节宣传和购票入口为主体。
阶段(三):
活动营销
1)围绕时下网络热点、流行元素开发相应的小型抢票活动。
以线上平台(微博、微信、豆瓣同城)为载体和宣传分享窗口(话题营销多采用有奖互动形式);
2)创新票务产品的延伸,增设以“文化惠民”、“古都历史”、“城墙根儿下”等系列主题的产品包装,再投入到线下售票点驻扎、营销活动中去,一方面加强了票品销售的多样性和互动性,另一方面可更加直观的凸显政府的文化惠民政策,宣扬陕西的本地历史;
3)陕西广播电台微信“摇一摇”互动票务营销;陕西汽车交通音乐台等广播渠道抢票活动;
4)异业营销。
与文娱性商家进行资源置换,与实际商品整合促销或是联合推送。
阶段(四):
深度营销
1)成熟型网站分销。
以大众点评、美团、糯米等团购分销,并适当增设广告位的置换;
2)垂直化平台分销。
主要以移动票务平台(微票儿),生活娱乐类APP为首选合作平台,联合定向分销;
3)推广下线。
从平台已沉淀的会员用户入手,以1对N深度定向的进行票务销售。
阶段(五):
服务跟进
实际操作过程中,为避免各种客观因素的挟制,需在艺术节进行过程中适时跟进,做好票务舆情处理,从服务中激发潜在客户的购买欲。
1)技术组优化订票、购票流程,实时跟进选座、退换票事宜进展状况;
2)客服组提前备好客服文档(艺术节详情、票品销售状况、剧目上映时间、地点、价格及路线等琐碎事宜);与用户沟通时需积极谨慎,通过话术的传播激发用户潜在购买欲;
3)后勤组及时整合梳理会员的购买信息及个人资料,以便精确后续推广投放的准确性和高效性。
七、宣传推广费用预算
票务营销的宣传推广不同于整个艺术节的宣传,宣传角度与侧重点不同,更加具体与深入,附件为制定的票务营销宣传推广费用预算。
该方案的实施为进一步推广陕西文化惠民卡工作奠定良好的基础。
附表:
第十一届中国艺术节推广及票务营销费用预算
XX有限公司
20XX年5月18日
附表:
第十一届中国艺术节推广及票务营销费用预算
序号
投放
渠道
媒体信息
投放
周期/标准
物料支撑
费用
(万元)
备注
名称
合作形式
1
分销渠道
永乐、大麦、微票、大众点评、美团、银行等
票务分销、专题活动
全程
剧目资料、软件接口
50
2
线上推广
1.腾讯
1、新闻客户端定向广告投放(依用户属性进行广告投放,投放类型包含半屏、信息流、底部文字链,焦点图等);2、大秦网推广(包含大秦网页卡轮播、大秦网首页浮层、轮播、横幅、通栏、文字链、全屏广告等。
针对目标客户定向投放
宣传素材
250
2.微信平台
微信广告(朋友圈定向图文广告、公众号底部竞价广告)。
全程针对目标客户定向投放
3.网易
网易新闻定向投放广告(信息流、焦点图、底部文字链等)
针对目标客户定向投放
宣传素材
4.XX推广
XX竞价、XX排名、推广等
全程置顶
宣传素材
5.今日头条
详情页广告/非固定位信息流广告
全程针对目标客户定向投放
宣传素材
6.其他
行业网站的推广
行业软文推广
综合宣传
3
垂直自媒体
1.art西安等艺术圈、陕西忒别忒等地方圈、陕西移动无线音乐俱乐部等人气圈、陕西学生券等学生圈、地主旅行等旅游圈等
微信图文推送,抢票活动
各平台保障每周一次,持续一个月
宣传文案
70
2.全国各地有影响力文艺圈、传媒合作等
微信图文推送,抢票活动
各平台艺术节期间保障每周一次
宣传文案
4
线下定向渠道
1.各个购物广场、公园等公共场所
水晶立牌广告摆放、X展架
静态展示、长期推送、全方位覆盖
海报
60
2.写字楼等楼层广告、楼梯间广告
静态海报、动态轮播广告
海报(电子版+纸质)
3.万户社区
静态海报、动态轮播广告
海报(电子版+纸质)
4.异业合作:
御品轩等连锁食品店、咖啡馆等场所连锁店
1、海报展架宣传;
2、产品合并营销。
1个月/静态展示推广,每场剧目信息即时展示
海报、宣传单、单面相纸
100
5.乐卡
1、定制艺术节卡片营销;2、线下商家广告投放;3、乐卡合作商城大型互动活动;4、实体广告位、合作商城LED广告屏宣传。
静态展示推广,发送卡片20000张以上
宣传素材、UI设计、活动执行
6.银行终端合作
1、海报展架宣传;2、产品合并营销。
长期推送、全方位覆盖
海报(电子版+纸质)、软件接口
5
营销活动
1.艺术节专题营销
售票客户端专题营销
全程/组织宣传1000人以上
宣传素材、奖品物料
220
2.网络话题营销
社会化分享平台话题营销
全程/定期分享、热门剧目话题讨论
事件策划、宣传素材
3.微信/微博/豆瓣同城系列活动
1、抢票活动/限时折扣;
2、配合电台的微信“摇一摇”活动。
全程/各大平台推广、邀请名人参与
宣传素材、奖品物料
4组织学生团体互动
与学生团体合作,在西安各个高校组织巡回宣传、活动、推广。
全程/各大平台推广、邀请校内名人参与
宣传素材、奖品物料、海报
5.售票、售卡服务点
售票、售卡点驻扎,现场互动、咨询、服务等
全程或长期
人员、设备、场地、资料
6.线下售票活动
1、售票点驻扎,现场互动售票;
2、商场抢票活动。
全程/不低于500次的售票现场活动
1.宣传素材,海报/展架;2.奖品,营销人力。
6
广播
1.896汽车调频
1、节目插播软广;
2、抢票活动;
3、演员互动交流会。
1个月/广告轮播、每天抢票、定时演员互动
1.宣传素材;
2.票务支撑;
3.演出人员活动支撑。
50
2.916交通广播
3.秦腔广播
4.其他
7
落地硬广
1.地铁广告
地铁灯箱广告
1个月/地铁站点全覆盖
海报、单面相纸
文化厅合作
2.公交站站牌广告
公交站牌广告牌、车体广告
1个月/50套繁华地段
海报、单面相纸
3.LED大屏
动态轮播
1个月/15套亮点区域大屏轮播
宣传素材
4.机场广告
灯箱广告
1个月/15套机场客流量大的位置长期展示
海报、单面相纸
5.其他
8
本地媒体
1.西部网
1、网页专题;2、微信端抢票活动;
3、客户端开屏、信息流、底部栏广告;4、落地商户资源对接+媒体报道。
2-4周/每周剧目信息推送
1.宣传素材、物料;
2.活动奖品、人员。
文化厅合作推广
2.陕西文化产业网
1、网页专题;
2、微信端抢票活动。
2周/每周剧目信息推送
1.宣传素材、物料;
2.活动奖品。
3.华商网
1、软文推广;2、纸媒刊发;3、联合售票活动。
2-4周/每周剧目信息推送
宣传素材,活动物料
4.三秦网
1、软文推广;2、纸媒刊发;3、话题营销。
2-4周/每周剧目信息推送
1.宣传素材,文案等;
2.演出人员话题营销支撑。
5.陕西传媒网
1、软文推广;
2、话题营销。
2周/每周剧目信息推送
宣传素材
合计
800
篇二:
票务推广方案
1、票务本位分析
1.1、资源分析
XX摩托艇世界锦标赛中国大奖赛深圳站,观众席总面积:
55000㎡,容纳观众约55000人。
VIP贵宾区约7000㎡,为主看台区,可容纳7000观众,主要以包厢的形式开放。
A区看台约14000㎡,为副看台区,可容纳14000观众。
B区看台约8000㎡,为副看台区,可容纳8000观众。
C区看台约8000㎡,为副看台区,可容纳8000观众。
D区看台约18000㎡,为副看台区,可容纳18000观众。
1.2、市场分析
赛事性质:
F1摩托艇世锦赛属于国际项级赛事,其受众人群无年龄、性别限制性和惊险刺激的场面,极具观赏性。
有效的市场商业运作机制、强大的媒体优势资源,而风靡欧洲。
中国市场:
F1在中国还处于刚刚起步阶段,通过去年成都站成功赛事和今年文博会的展宣来看,观众对赛事的关注率很高,虽然F1意识观众普及率很小,但好奇心很强,有一定的接受基础。
目前政府对这项赛事给予了全面支持,合理利用好政府资源,做好赛前推广工作,不仅能得到较好的票房收益,还能拉近F1与群众的距离,使F1文化在中国普及。
1.3、价值分析
文博会问卷调查说明:
100以下5%比例:
学生阶层,100~300区间85%比例:
中产阶层,500以上10%比例:
高收入阶层。
针对目标客户定位与划分,把握目标客户的消费特点,利用特殊的沟通渠道和手段,拟定相应的推广活动。
票价预定
VIP看台:
500~1000元,票份额12.7%,票房率36%
A区看台:
100~300元,票份额25.5%,票房率18.7%
B区看台:
100~300元,票份额14.5%,票房率10.7%
C区看台:
100~300元,票份额14.5%,票房率10.7%
D区看台:
100~300元,票份额32.7%,票房率24%
1.4、效益分析
X摩托艇世锦赛深圳赛区预售门票:
贵宾区:
7000张RMB540万元,
A区:
14000张RMB280万元,
B区:
8000张RMB160万元,
C区:
8000张RMB160万元,
D区:
18000张RMB360万元,
预计总票房:
RMB1500万元。
2、票务推广策略
2.1、活动推售
歌会:
结合赛事推广,利用明星效应,搭建票务平台。
夜场:
结合赛事推广,针对特殊人群,建设特殊票售渠道。
联谊:
结合赛事推广,利用景点游客资源,扩大票务市场。
2.2、单位团购
企业团购:
政府企业、赞助商企业。
旅游团购:
与内地各旅游社合作,推出“F1深圳游”为主题的旅游项目,延续十一黄金周的旅游余热,带动深圳旅游业的同时,也扩大了来自内地城市的票务市场。
2.3、捆绑销售
对赞助、合作企业的进行适当的票务捆绑,可帮助企业提高企业文化,宣传企业形象,达到企业和票务双赢。
2.4、媒体公售
网络定票
电话定票
2.5、公售
3、执行纲要(结合赛事推广)
3.1、媒体投放
票务宣传页:
网络宣传广告:
电视宣传广告:
巴士在线广告:
楼宇广告:
户外广告:
3.2、推广活动
演唱会:
夜场:
休闲:
3.3、团购公关
政府公关:
赞助企业公关:
旅游团公关:
4、目标保证
4.1、政府给予的支持
政府方面给予的支持,决定赛事的成功与否,有效的调用政府资源,对赛事运营有很好的促进和提高,对赛事的影响远胜于公司资源的的投入。
4.2、赛事推广的效果
公司方面做好赛前推广,提高F1在群众的心目中的认知,扩大F1赛事的影响度,刺激群众的浪费欲望,直接有效提高票房。
4.3、票务监管机制
票务运作监管机制在票务运营中必不可少,制约和维持票务流程秩序,使票务运作透明化,保证来源收益。
5、预期效益
5.1、资源投入
5.1.1、充分的利用政府资源
在广告投放、企业合作以及媒体等方面,充分利用政府资源和政府效应,迎合政府的城市品牌推广策略,巧妙的把商业推广融入到城市形象建设中,型成互利互益的局面。
5.1.2、与企业间利用资源互换
在票务推广中有很多资源可以通过与企业的资源互换而获得。
通过资源的交换,企业借助赛事平台这个载体实现品牌和价值的提升,达到想要的目的。
同时,我们也借助各个企业平台进行宣传推广,以及得到赛事中所需的部分物资。
5.1.3、公司必须投入的资源
公司在推广和赛事过程中,必须投入公关、媒体、活动、外包等所需的人力和物料资源。
5.2、预期收益
票房收益:
XX摩托艇世界锦标赛深圳分赛区,预售门票55000张,直接门票收益RMB1500万元。
商业价值:
企业借助F1赛事资源平台的强大媒体和广大的受众人群,以及其世界影响和效应,提升品牌价值。
社会贡献:
提升城市品牌的国际形象,带动城市服务业、旅游业,其带动相关收益不可估量。
篇三:
票务销售方案
一,营销目标/预期效果
根据审批及场地限制,活动两天,目标每天5000人左右,两天共计10000人,根据售票情况会有改动。
二,目标人群
年轻时尚白领,各大高校学生,喜欢音乐、爱热闹、需要释放压力的人群
三,销售渠道
1,线上售票
1.1艺佰票务——网站和淘宝店均可售票,主要以网站为主,给他们10%的返点作为回报,另外支付每张0.5元的票纸钱
1.2106.7石家庄音乐广播——微信售票,主要依靠口播,微信、微博进行推广,吸引粉丝关注
2,线下售票
2.1XX酒吧——线下售票网点,酒吧放500张票,安排一个人员在那,票钱在自己手里,售完再派送
2.2新画面传媒公司本部——公司作为一个线下售票网点,放一定数量的票,公司人员通过朋友圈,朋友的朋友等各种形式的宣传,通知大家线下可到公司购票,若想方便大家购票,可以员工手里每人拿50张票,售完再拿
2.3活动场地——7月15、16号两天现场售票,安排人员在售票现场监管,票钱要掌握在我们自己手里
2.4XX超市各大分店——可以将XX超市作为一个线下售票网点,和XX超市总部签订合同,让他们销售一定数量的票,给他们返点10%
2.5健身俱乐部——XX,XX,XX这几个大型健身会所可以作为售票网点,与他们签订合同,返点10%作为回报
2.6高校代理——XX大学,XX大学几大高校各找一个代理商,可以给他们10%返点作为回报
四,票务推广方式
1,6月8号下午5点高考结束,石家庄各大高中高考考点门口安排2-3人派发宣传单
2,6月17号19:
35永昌赛事开场之前,6月26号19:
35永昌赛事开场之前,在裕彤体育场门口安排2-3人派发宣传单3,6月9号,10号,11号端午节三天假期在万达,勒泰,新天地,XX,新百各安排2人派单
4,6月4号开始至6月26号结束,每个周六日安排1人到各大高校门口或校园内派发宣传单,包括XX大学,XX大学
5,通过论坛,博客,贴吧,QQ群,朋友圈,公众号等网络方式大肆宣传
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