工作分析与评价真题精选.docx
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工作分析与评价真题精选.docx
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工作分析与评价真题精选
2020年工作分析与评价真题精选
[单项选择题]
1、工作分析的思想可以追溯到社会分工,但是这一词汇出现在管理学领域则是在20世纪初。
1916年将工作分析列为科学管理五大原则第一原则的是()
A.亨利•法约尔
B.马克斯•韦伯
C.弗雷德里克-温斯洛•泰勒
D.吉尔布雷斯夫妇
参考答案:
C
[填空题]
2工作岗位定编定员法是根据()的多少,各岗位的工作量大小,工作班次等因素来确定定编定员的方法。
参考答案:
工作岗位
[单项选择题]
3、工作分析作为一种活动,其主体是()
A.整个组织体系
B.工作
C.工作分析者
D.一般公众
参考答案:
C
[单项选择题]
4、工作评价早在上世纪70-80年代就风靡欧美.成为内部人力资源管理的基础工具。
进行工作评价的目的有很多,但是工作评价最主要的目的是()
A.为设计公平的薪酬提供依据
B.为考核工作强度提供依据
C.为考核工作难度提供依据
D.为考核工作质量提供依据
参考答案:
A
[填空题]
5明确()是工作分析的首要问题。
参考答案:
工作分析的目的
[单项选择题]
6、访谈分析法的操作步骤可分为三个阶段、十四个步骤。
其中,第三阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.访谈数据整理阶段
D.访谈结果公布阶段
参考答案:
C
[单项选择题]
7、分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为()
A.工作分析
B.工作评价
C.素质测评
D.绩效管理
参考答案:
A
[填空题]
8企业的劳资关系中最重要的是经营者和()的关系。
参考答案:
员工代表
[单项选择题]
9、在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为()
A.职责
B.职位
C.职务
D.职业
参考答案:
B
[单项选择题]
10、在以下选项中,属于整个人力资源管理的基础文件的是()
A.绩效标准
B.工作描述
C.工作关系
D.档案文件
参考答案:
B
[填空题]
11()是指对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析。
参考答案:
必备知识分析
[单项选择题]
12、平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是()
A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B.财务、生产、销售、采购
C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D.财务、生产、员工满意度、学习与成长
参考答案:
C
[单项选择题]
13、约翰•弗莱内根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析方法是()
A.职位分析问卷
B.任务清单分析系统
C.人体工程学方法
D.关键事件分析法
参考答案:
D
[填空题]
14必备能力分析是指对工作执行人员依据必备知识分析和必备经验分析的内容确定的注意力,决策力,创造力,组织力,记忆力,(),适应性等进行分析。
参考答案:
智力
[单项选择题]
15、某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料,以期构建一套较为科学合理的指标体系。
从工作分析指标体系构建方法角度看,该企业使用的是()
A.对象分析法
B.模块结构分析方法
C.调查咨询法
D.文献查阅法
参考答案:
D
[单项选择题]
16、在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是()
A.工作标识
B.工作综述
C.工作条件
D.工作关系
参考答案:
C
[填空题]
17工作分析的结果最终表现为()。
参考答案:
工作说明书
[单项选择题]
18、访谈分析法适用于工作不可能实际去做,必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。
访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和()
A.深度访谈
B.集体访谈
C.专家访谈
D.重点访谈
参考答案:
B
[单项选择题]
19、在工作分析方法中,由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法是()
A.个人写实法
B.工作日志法
C.活动记录法
D.关键事件法
参考答案:
B
[填空题]
20工作概要又称(),是指用简练的语言概括工作的总体性质,中心任务和所要达到的工作目标。
参考答案:
工作目的
[单项选择题]
21、工作评价方法中的要素比较法有四个操作步骤,分别是:
①通过要素排列标杆岗位;②排列其余岗位;③给每个要素分配货币价值;④选择标杆岗位。
这四个步骤的操作顺序是()
A.①②③④
B.④③②①
C.③②④①
D.④①③②
参考答案:
D
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[单项选择题]
22、为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为()
A.工作说明书
B.工作规范
C.劳动合同
D.资格说明书
参考答案:
B
[填空题]
23()的第一步都是收集岗位资料并进行岗位分析。
参考答案:
五种岗位评价方法
[单项选择题]
24、由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做()
A.职责
B.职位
C.职务
D.职系
参考答案:
A
[单项选择题]
25、在工作评价方法中,最简单易懂也最为省时的方法是()
A.排序法
B.职位分类法
C.点数法
D.要素比较法
参考答案:
A
[填空题]
26():
此类岗位的应负责任比知识技能和解决问题的能力重要。
参考答案:
上山型
[单项选择题]
27、在工作分析中,人们会设计出形式多样的问卷来收集所需要的信息。
在某项问卷中,设计者要求回答者对题目根据实际情况自由回答,这类调查问卷称为()
A.定量结构化问卷
B.非结构化问卷
C.非可控性问卷
D.可控性问卷
参考答案:
B
[单项选择题]
28、在工作说明书中,描述工作的总体性质,列出其主要功能和活动的部分是()
A.工作标识
B.工作综述
C.工作条件
D.工作关系
参考答案:
A
[填空题]
29下山型:
此类岗位的知识技能和()的能力比应负责任重要。
参考答案:
解决问题
[单项选择题]
30、职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需耍遵循的原则是()
A.根据职位的繁简难易程度
B.根据责任的轻重
C.根据任职资格条件
D.根据员工的入职时间
参考答案:
D
[单项选择题]
31、随着工作扩大化和工作丰富化的实施,越来越多的组织倾向于分析岗位群,分析岗位之间的联系,这一现象反映了工作分析方法发展趋势中的()
A.从孤立的工作分析到系统的工作分析
B.从描述性工作分析到预测性工作分析
C.从战术性工作分析到战略性工作分析
D.从定性工作分析到定量工作分析
参考答案:
A
[填空题]
32工作轮换和工作扩大化时期,从20世纪40年代到()。
参考答案:
60年代
[单项选择题]
33、正确的工作分析程序是()
A.明确目的→选择分析工具→收集工作信息→一分析工作信息→结果评价→制定工作说明书
B.选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→结果评价→制定工作说明书
C.选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价
D.明确目的→选择分析工具→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价
参考答案:
A
[单项选择题]
34、工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是()
A.岗位操作的复杂程度
B.岗位的舒适程度
C.岗位的安全责任
D.肌肉的紧张程度
参考答案:
D
[填空题]
35运用社会技术系统方法时期,从20世纪80年代()。
参考答案:
至今
[单项选择题]
36、在选择工作分析方法时,需要考虑很多的因索。
如果单纯从成本效益因素来考虑,以下属于成本较低的工作分析方法是()
A.访谈分析法
B.关键事件法
C.工作日志法
D.任务清单分析法
参考答案:
C
[单项选择题]
37、现在的组织总是随着环境的变化而变化,因此这就要求工作评价也要与时俱进,这反映了工作评价()
A.从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变
B.从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变
C.从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变
D.从宏观性工作评价向微观性工作评价转变
参考答案:
B
[填空题]
38工作设计中的社会技术理论认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为,()结合起来考虑。
参考答案:
心理因素
[单项选择题]
39、资格说明书是工作分析结果的一种表述形式,以下选项中不属于资格说明书的一种表达方法的是()
A.计分法
B.文字表达法
C.表格法
D.访谈法
参考答案:
D
[单项选择题]
40、在工作分析方法中,如果从考察内容的全面性方面考虑,以下论述中正确的是()
A.职位分析问卷优于工作要素法
B.临界特质分析系统优于工作要素法
C.工作要索法优于职位分析问卷
D.无法比较
参考答案:
C
[填空题]
41生物学型工作设计法关注的是个体()与物理工作环境之间的交互界面。
参考答案:
心理特征
[单项选择题]
42、在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()
A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集
B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名
C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名
D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类
参考答案:
C
[单项选择题]
43、1747年《百科全书》的编写是人类历史上第一次进行大规模的工作分析活动,它的主编和组织者是()
A.狱德罗
B.泰勒
C.达尔文
D.德鲁克
参考答案:
A
[填空题]
44()结构适合于传统行业的组织。
参考答案:
锥行
[单项选择题]
45、在以下工作分析方法中,常用于工作周期较长且员工行为对组织任务的完成具有重要影响的工作分析方法是()
A.工作实践法
B.要素分析法
C.关键事件法
D.问卷调查法
参考答案:
C
[单项选择题]
46、工作分析指标体系的构建大致有六种方法,以下选项中不属于工作分析指标体系构建方法的是()
A.工作实践法
B.对象分析法
C.调查咨询法
D.文献查阅法
参考答案:
A
[单项选择题]
47、工作分析指标一般用于揭示工作对象的数量与质量特征,以下关于工作指标的描述不正确的是()
A.工作分析指标是工作分析活动的基础和前提
B.人体器官的紧张程度可用于作为揭示劳动强度的工作分析指标
C.工作分析指标必须量化而不能是非量化的
D.工作分析指标是整个工作分析活动的中心
参考答案:
C
[单项选择题]
48、在工作分析方法的观察分析法中,为三个层面,这三个层面是()
A.组织、部门、个人
B.项目、团队、个人
C.总公司、子公司、部门
D.组织、团队、个人
参考答案:
A
[单项选择题]
49、被誉为“工业心理学之父”的是()
A.弗雷德里克-温斯洛•泰勒
B.弗兰克•吉尔布雷斯
C.芒斯特伯格
D.亨利•法约尔
参考答案:
C
[单项选择题]
50、测量效度的指标之一是校标关联效度,如果从校标结果与测量结果是否同时获得这一角度划分,校标关联效度可进一步分为()
A.即时效度、未来效度
B.间接效度、直接效度
C.同时效度、预测效度
D.客观效度、主观效度
参考答案:
C
[单项选择题]
51、目前,得到公认的并且主要应用于人事调查、工薪标准制定的标准化的工作分析工具是()
A.职位分析问卷
B.职能工作分析
C.职位研究委员会
D.职业职能分类计划
参考答案:
A
[单项选择题]
52、智力水平包括四种能力,这四种能力是()
A.独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力
B.分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力
C.学习能力、工作能力、分析能力、应变能力
D.活动能力、组织能力、领导能力、决策能力
参考答案:
A
[单项选择题]
53、以下关于工作分析的论述中正确的是()
A.直线主管作为工作分析信息提供主体之一具有掌握信息全面的优点
B.问卷法可以深入地收集到最客观的工作分析信息
C.工作说明书中任职人员资格条件的制定应就高不就低
D.有限的工作关系要优于僵硬的工作关系
参考答案:
D
[单项选择题]
54、从信度比较的视角来考察,以下正确的论述是()
A.职位分析问卷法优于工作要素法
B.工作要素法优于职位分析问卷法
C.工作要素法优于临界特质分析系统
D.以上全不正确
参考答案:
A
[单项选择题]
55、工作评价方法和技术已经有近百年的历史,其自身在不断地发展和完善,以下关于工作评价的发展趋向的论述中不正确的是()
A.从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变
B.从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变
C.从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变
D.从宏观性工作评价向微观性工作评价转变
参考答案:
D
[单项选择题]
56、工作评价的第一阶段是准备阶段,在这一阶段中有一项工作称为清岗。
所谓清岗是指()
A.清理组织中重复或不需要的岗位
B.清理某些岗位中富余的人员
C.确定哪些岗位需要进行评价
D.确定岗位所需要的工作人员的数量
参考答案:
C
[单项选择题]
57、岗位责任分析是工作分析的主要内容,岗位责任大体上可以分为两类,它们是()
A.管理责任与非管理责任
B.操作责任与非操作责任
C.计划责任与非计划责任
D.反馈责任与非反馈责任
参考答案:
A
[单项选择题]
58、岗位责任分析的重要原则是应该尽量做到简洁明了,以下选项中哪一选项较好地体现了这一原则()
A.手工雕刻术制品
B.深切木质材料
C.提升笨重物体
D.每分钟敲击麻袋25次
参考答案:
D
[单项选择题]
59、某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为了保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是()
A.排序法
B.职位分类法
C.要素比较法
D.工作实践法
参考答案:
C
[单项选择题]
60、衡量某一测量是否涵盖了被测对象的所有组成部分的评价方法是()
A.构念信度
B.构念效度
C.内容信度
D.内容效度
参考答案:
D
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