物流企业统计题库.docx
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物流企业统计题库
物流企业统计题库
1、简述统计的基本含义。
指系统论述统计工作原理和方法的科学,即研究如何搜集、整理和分析统计资料的理论和方法的科学。
2、统计工作的内涵是什么?
对客观事物的数量方面进行搜集、整理和分析研究时所做的工作,即统计实践过程。
3、统计主要采用哪些研究方法?
统计研究的基本方法主要有大量观察法、统计分组法、对比分析法、动态分析法等。
4、物流企业的类型有哪些?
按照服务功能的主要特征,可以把物流企业划分为第三方物流企业、运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。
按照物流企业是否自行完成和承担物流业务,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
5、物流企业统计的主要内容有哪些?
物流企业统计是在现代物流管理论的指导下,将统计学理论与方法运用到物流企业的经营管理中,研究物流经济活动过程中数量关系和内在规律性的活动。
物流企业统计通过对物流活动过程的评价和分析,从数量上反映物流活动的规模、结构、发展水平、比例关系,反映企业物流经营发展规律以及对社会经济发展的影响。
6、如何理解物流企业统计的方法?
请举例说明。
物流企业统计的方法除大量观察法、统计分组法、对比分析法、动态分析法基本方法外,还有以下几种方法:
综合分析方法:
由于物流活动是与其他社会经济活动紧密连接在一起的一个综合系统,即使是比较完整的物流信息也会因为时间等因素失去了价值,而且在不同范围、不同层次的物流系统之间,有着不同的变量结构,在这种情况下,物流信息的统计研究要从物流系统的全过程加以综合分析。
统计推断方法:
在物流研究中用统计推断方法可以研究物流服务需求量的估计推断、物流经营观念信息提示的判断、物流系统运行的质量控制、物流市场需求的预测与决策等方面的内容。
模糊统计方法:
在物流活动中充满了模糊性,模糊统计方法是处理这种模糊现象的有效方法。
在物流统计研究中常用的模糊统计方法有隶属函数、隶属度、模糊贴近度、模糊综合评判等方法。
7、什么是统计调查?
统计调查的意义是什么?
统计调查就是按照预定的调查要求,采用科学的调查方法,有组织、有计划地收集客观资料的过程。
统计调查是统计工作的基础环节,是认识事物的起点。
统计资料的整理、计算汇总与分析研究都必须在调查搜集来的资料基础上进行。
因此,调查工作的好坏及取得的资料是否完整、准确,将直接影响到以后各个阶段工作的好坏,影响整个统计工作的完成。
所以统计资料必须准确、全面、及时。
8、统计调查的方法有哪些?
统计资料的收集一般有直接观察法、报告法、采访法、问卷调查法四种方法。
9、什么叫次数分布?
次数分布是整理原始数据的第一步,是对客观事物自然形成的分布状态的集中反映和描述。
在统计分组的基础上,将总体中的所有单位按组归类整理,形成总体中各个单位数在各组间的分布,这就叫次数分布。
10、企业统计信息的来源有哪两种?
企业的统计信息主要来源于物流企业外部和企业内部两个方面。
11、简述调查方案的基本结构。
每一项统计调查都需要制定出一个周密、完整的调查方案。
统计调查方案是指导整个调查过程的纲领性文献。
尽管不同调查的调查方案在内容和形式上会有一定的差别,但大体上都需确定调查目的、调查对象和调查单位、调查项目和调查表、调查时间和方法、调查工作的组织实施计划这些内容。
12、总量指标的含义是什么?
试列举生活中常见的总量指标。
总量指标是对现象在一定条件下的总规模、总水平进行计量和分析的一种统计方法,其指标表现形式是绝对数,又称总量分析。
例如,2006年末第二次全国农业普查,全国共有农业生产经营户20016万户。
13、相对指标在使用中有哪些具体种类,使用时应注意哪些问题?
结构相对指标、比例相对指标、比较相对指标、强度相对指标、计划完成相对指标、动态相对指标等。
在应用相对指标时,应注意以下几个问题:
正确选择作为对比标准的基数;保证两个对比指标的可比性;相对指标应与总量指标结合使用;注意多种相对指标的结合运用。
14、试说明平均指标和标志变异性指标的辩证关系。
标志变异指标与平均指标是一个问题的两个方面,是相辅相成的。
平均指标将总体各单位标志值的差异抽象化,只能反映这些标志值的—般水平,说明数列中变量值的集中趋势;而标志变异指标可以反映变量值的离中趋势,反映总体单位标志值的变动范围或变异程度。
15、我国的物流统计指标体系是如何构建的,物流企业应该围绕哪些指标开展统计工作?
根据我国物流发展的现状和趋势,我国物流统计指标体系框架可以看做有三个基础指标体系构成的合成总体。
三个基础指标体系分别是:
以物流企业(第三方物流企业)为主体,以物流企业内部统计工作为基础的微观物流统计指标体系;以国家机关、行业协会为主体,以行业统计工作为基础的宏观物流统计指标体系;以全社会利益相关者为主体,以公共统计工作为基础的可持续发展物流统计指标体系(绿色物流指标体系)。
我国物流企业的统计活动主要围绕以下六个方面的内容展开:
a.物流企业人力资源统计。
物流企业人力资源统计包括物流从业人员数、物流专业人员数、人员受教育程度等反映人力资源状况的指标。
b.物流企业生产资料统计。
物流企业生产资料统计包括建设项目、固定资产投资额、新增生产能力、新增固定资产、固定资产投资效果等指标。
设备设施统计包括自有仓储面积、租用仓储面积、装卸设备、货运车辆、集装箱专用车等指标。
c.物流企业产值统计。
物流企业产值统计包括货运量、周转量、配送量、流通加工量、包装量、装卸搬运量、主营业务收入、物流信息服务收入等统计指标。
d.物流企业成本统计。
e.物流企业利润统计。
f.物流企业服务质量统计。
物流企业服务质量统计包括质量管理认证情况、业务辐射面、货损货差率、客户投诉率以及客户满意度等指标。
16、物流企业统计分析的方法有哪些?
物流企业统计分析是物流企业统计的主要内容,包含时间数列统计分析、指数统计分析、抽样调查统计分析以及相关分析与回归分析等内容。
17、时间序列分析有哪些类型?
按构成时间数列指标性质的不同,时间数列可以分为绝对数时间数列、相对数时间数列和平均数时间数列。
从统计方法看,又可以分为基础性时间数列分析和复杂性时间数列分析。
基础性时间数列分析具体包括水平分析和速度分析两个方面,复杂性时间数列分析主要包含趋势分析、周期波动分析、季节变动因素分析等。
18、指数的类型如何划分?
按对现象的描述范围的不同,可以将指数划分为个体指数和总指数;按指标所表示内容的差异,可以将指数划分为数量指标指数和质量指标指数;按指数表现形式的不同,可以将指数划分为综合指数、平均指标指数和平均指标对比指数。
19、相关分析的步骤是什么?
首先,通过实际数据的初步分析,确定变量之间有无相关关系和最大可能的相关关系的类型。
这是变量相关性分析的关键一步,因为变量之间有无相关关系和最大可能的相关关系的类型的判定,直接决定有无必要作变量相关性分析和具体以何种模型分析变量之间的相关关系。
其次,在第一步分析的基础上,具体确定变量之间相互影响的程度。
在这一步的实现过程中,主要是通过计算变量之间的相关系数来进行判定。
再次,根据相关系数确定的变量之间的相关程度和最大可能的变量之间相关关系的类型选择最佳的数学模型。
最后,根据历史数据计算测定数学模型的参数,然后预测变量的未来估值,并对数学模型进行显著性检验,确定估值的范围和准确性。
20、常用的时间序列预测法有哪些?
简单平均法;移动平均法;指数平滑法。
21、组织头脑风暴会议一般应注意哪些事项?
A.与会者都是平等的,无上下级之分;
B.与会者人数以6~10人为宜,他们应来自各个部门;
C.与会者依次发表意见;
D.成员可以相互补充各自的观点,但绝对不能互相批判;
E.要当场仔细地记录每个人的观点;
F.每个人都要善于结合别人的意见提出自己的方案。
22、某商场2007年1~10月份用户的配送车次如表所示。
表某商场2007年1~10月份用户的配送车次
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
配送车次
12
11
13
9
11
12
11
13
10
10
请用简单移动平均法(利用三期数)预测该商场11月份的配送车次。
11月份的配送车次=(10+10+13)/3=11
23、简述物流企业从业人员的概念。
物流企业从业人员是指在物流企业工作,并由物流企业支付工资或其他形式劳动报酬的全部人员。
这里的从业人员包括:
在岗职工、再就业的离退休人员(返聘人员)、在物流企业工作的外方人员、兼职人员、借用的外单位人员以及第二职业者;不包括离开本物流企业,但仍然保留劳动关系的职工。
物流企业通过各类劳务派遣或中介机构聘用的务工人员,也应该由物流企业统计。
24、劳动生产率的表示方法有哪些?
劳动生产率有两种表现形式:
一种是用劳动者在单位时间内生产的产品数量来表示,另一种是用单位产品所花费的劳动时间来表示。
25、从哪几个方面可反映劳动力素质?
有哪些指标?
企业从业人员素质主要体现在身体素质:
长期病伤人员的人数及其比重、病假缺勤率指标。
技术素质:
各等级技术工人占全部工人的比重;工人平均技术等级;专业技术职称比重
文化素质:
从业人员平均文化程度指标;培训从业人员人数及其比重指标;培训从业人员人数及其比重指标;毕业(结业)率;全员培训率。
心理素质:
兴趣、性格、价值观、自信心、意志品质、思维能力、应变能力等。
政治思想素质:
党员团员的比重、先进分子占的比重等指标来判断。
26、某物流公司于2008年8月2日开始营运,每日从业人员人数如表所示。
表物流企业从业人员统计表
日期
从业人员人数/人
2~8日
280
9~14日
320
15~18日
350
19~24日
370
25~31日
390
注:
8月6、7日、14日、15日、21日、27日、28日为厂休日。
要求:
根据表资料计算2008年8月份从业人员平均人数。
8月平均人数=
=253.22(人)
27、某物流公司7月初从业人员人数为2000人,期内增加从业人员人数200人,流失从业人员人数80人。
要求:
试计算从业人员人数变动程度指标、从业人员增加程度指标和从业人员减少程度指标。
从业人员人数变动率=
6%
从业人员人数增加率=
=10%
从业人员人数减少率=
=4%
28、如何计算原材料的收入量、消费量和库存量?
原材料收入量,也称进货量,是指企业在报告期内实际收到的物资数量,即到达本企业并经验收入库的原材料数量。
计算原材料收入量时,应掌握以下两点:
a.必须以企业实际收到并经验收办完入库手续为准。
供应单位已经开出货单或已发出、尚在途中的物资不计入收入量;已到达本企业尚未办完验收入库手续的物资也不计入收入量。
b.计算原材料收入量必须以企业对原材料拥有的使用权为准,而不是以所有权为准。
如企业寄存在外地或借出的物资,虽然拥有所有权,但不能随时用以生产需要,不应计入收入量;而外单位委托加工或由外单位借入的原材料,虽然企业没有所有权,但拥有使用权,故应计入收入量。
原材料消费量是指企业在报告期内实际消费的全部原材料数量,包括用于产品生产、设备维修、技术组织措施以及科研试制等方面的消费。
在计算原材料消费量时,应按照以下两条原则来进行统计:
a.“谁消费谁统计”原则。
b“实际投入使用”原则。
原材料库存量是指报告期末尚未使用的原材料数量。
在计算原材料库存量时必须注意以下两点:
a.必须是本企业实际库存的,随时可用来满足生产或其他方面需要的原材料。
因而,虽存放在企业仓库里,但不属于本企业所有和支配的原材料不能计算,如代外单位保存的原材料。
b.库存量必须与收入量、支出量相对应。
它们之间的关系如下:
期末库存量=期初库存量+本期收入量-本期支出量
盘盈/盘亏量
(本期支出量=本期消费量+本期拨出量)
29、什么是生产设备时间利用率、能力利用率、综合利用率?
三者有何联系?
设备利用时间率=
设备能力利用率=
设备综合利用率=
设备综合利用率=
=设备时间利用率×设备能力利用率
30、某物流企业2008年年底实有设备860台,其中已经安装835台。
目前正在使用的设备为820台。
请计算实有设备安装率、已安装设备利用率、实有设备使用率。
实有设备安装率=835/860=97.09%
已安装设备利用率=820/835=98.2%
实有设备使用率=820/860=95.35%
31、物流企业的产品有何特点?
a.物流企业的产品是经过劳动创造的产品。
b.物流企业产品只负责完成货物位置的移动或保持。
c.物流企业的服务产品具有不可分离性。
d.物流企业的服务产品具有不可存储性。
32、物流企业产品的实物量统计指标主要有哪些?
a.运输类物流企业实物量统计指标:
货物运输量;货物周转量;
b.仓储类物流企业实物量统计指标:
货物吞吐量和货物库存量
c.配送类物流企业实物量统计指标:
货物配送量和货物配送周转量
d.装卸搬运类物流企业的实物量统计指标:
货物装卸搬运量
e.包装类物流企业实物量统计指标:
货物包装量
f.流通加工类物流企业实物量统计指标:
货物流通加工量
33、物流企业总产出主要由哪几部分组成?
物流企业总产出由运输环节的总产出、储存环节的总产出、配送环节的总产出、装却搬运环节的总产出、包装环节的总产出和流通加工环节的总产出组成。
34、物流企业的增加值主要指什么?
物流企业增加值是指物流企业在报告期内以货币形式表现的生产活动的最终成果,生产活动的最终成果是由生产要素的增加、技术进步和组织改进等原因引起物流企业产出量的增加,是企业全部生产活动的总成果扣除在生产过程中消耗或转移的物质产品和劳务价值后的余额,是企业生产过程中新增加的价值。
35、物流企业成本是如何构成的?
一般意义上,物流企业成本可以分为营运成本和非营运成本。
营运成本包含三个成本要素,即直接材料费用、直接人工费用和营运间接费用。
非营运成本又分为销售费用和管理费用两类。
36、物流企业成本的计算方法有哪些?
物流企业成本的计算可按支付形态、功能、适用对象三种依据进行。
37、物流企业成本分析的程序是怎样的?
物流成本差异是指实际物流成本与标准成本之间的差异。
对这些差异进行分析,找出形成差异的原因,采以取有效措施加以纠正。
可从以下几个方面进行分析:
a.物流直接材料成本差异分析;
b.物流直接人工成本差异分析;
c.物流服务费用成本差异分析。
38、物流企业成本控制的方法有哪些?
物流成本控制的方法主要有标准成本法和目标成本法。
39、净利润是如何计算出来的?
净利润是指利润总额减去所得税后的金额。
40、利润分析应该从哪些方面入手?
物流企业利润的统计分析从分析方法上来分,可分为企业利润的对比分析、企业利润的构成分析以及企业利润的因素分析。
41、物流服务质量研究经历了哪些阶段?
从20世纪60年代末开始。
随着各国战后经济逐步恢复,世界经济进入了一个高速发展阶段,物流业在这个时期进入了快速成长时期。
这一时期关于物流服务的概念往往基于物流服务提供者的视角而非客户视角提出的,这与物流服务在当时的发展阶段和竞争环境密切相关。
当时物流行业正在从单纯的运输仓储向及与信息化管理的现代物流业转化。
物流服务质量的管理正处于起步阶段,服务质量的评估更多的是定性的描述。
2O世纪8O年代末,世界度过了石油危机下最严重的经济衰退,进入了一轮新的快速发展周期。
随着经济的快速发展,物流行业也进入了新的繁荣期。
至9O年代末,物流服务质量的研究有了新的发展,不断有新的计量方法推出,物流服务的质量评估不再是定性的描述,更多的定量的方法被应用到实践中去。
这一时期产生了许多对现代物流理论产生重要影响的人物,他们也提出了各自的物流服务理论体系。
20世纪9O年代末以来,世界经济进入了新一轮高速发展时期,物流服务也进入快速成长阶段,对物流服务质量的研究也逐步成熟。
物流服务的理论基础逐步建立在企业应该以对客户满意度的影响为重心上。
42、我国《第三方物流服务要求》标准提供了哪些量化统计指标?
有效投诉率;客户投诉处理及时率;订单按时完成率;信息传递准确率;账货相符率;货物准时送达率;货损率;货差率;订单满足率;订单处理正确率;订货周期时间;信息反馈时间。
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