卖家报名淘宝清仓活动须知规则.docx
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卖家报名淘宝清仓活动须知规则
三一文库(XX)
〔卖家报名淘宝清仓活动须知规则〕
*篇一:
【中小卖家】清仓促销怎么玩
图片)(为证明版权,每次本人资料前面都会加上装B
转眼就要2月份了,如果不是春节假期的影响,现在很多卖家估计要开始忙着清仓换季了。
今天,穹柒就整理一些和清仓有关的营销方法,希望对卖家们有帮助!
一、选款:
哪些产品需要/适合清仓?
清仓活动有不同的玩法,常见的是全场清仓或者局部清仓,那是不是所有的宝贝都适合做清仓促销呢?
其实,无论是全场清仓还是单品清仓,我们都要选取主打清仓产品。
一般来说,以下宝贝常作为清仓主打:
1、滞销宝贝:
因供应链把控不足、销售不佳导致的积压产品,可通过清仓进行资金周转。
2、过季宝贝:
季节性较强的行业,如服装,在换季之前可通过清仓提高店铺流量,并借机推出新款。
3、销量较好的当季宝贝:
以清仓作为促销噱头,吸引新客户,回馈老客户。
4、销量一般,但收藏较好的宝贝:
以清仓作为噱头,刺激还在持观望态度的卖家尽快下单,实现转化。
二、定价:
清仓宝贝如何定价?
一般来说,消费者对清仓宝贝的价格还是比较敏感的。
一款打着“清仓”招牌的宝贝如果定价高于同行类似宝贝,不但留不住买家,还会让他们觉得你不够诚意。
清仓宝贝如何定价?
主要还是看你发起活动的目的是什么?
1、为了清仓而清仓:
当务之急是处理积压库存,可取同行类似商品最低价,打出“全网最低”的口号。
注意用好关联营销,提高客单价。
2、为了营销而清仓:
清仓款建议取成本价,甚至低于成本价,然后通过关联销售,引导买家关注店铺主打款。
店铺其他商品亦可通过买A送清仓款,满X元送清仓款,加1元送清仓款等活动形式,在实现清仓的同时,提高店铺转化率和客单价。
3、其他:
店铺发起清仓活动时,非清仓款的定价不要随意调整。
店铺内宝贝最好能有三个层次,即旗舰款、利润款、活动款(清仓款)。
旗舰款定价可以稍高,用于彰显定位——我们也是有品质的店铺,利润款定价中档——用于搭配提高客单价和利润,活动款则尽量少赚甚至不赚。
三、活动
确定了清仓款和定价之后,我们就可以开始着手策划活动了。
其实,不管是清仓还是大促,都脱离不了电商活动的范畴,店铺该做的其实也差不多。
主要流程如下:
1、清仓活动的流程
(1)确定主题:
全网都在清仓促销,你能否给一个主题让人印象深刻;
(2)确定渠道:
是通过天天特价等官方活动发起促销,还是通过店内活动自主推广?
前者效果可观,但可控性较弱,后者需要投入的精力较大,但可控性强。
(3)素材准备:
根据主题,着手美工设计、店铺装修、详情页更新等。
必要的时候,还要准备直通车、钻展等推广素材。
短信内容、EDM模板、客服排版、快递公司也要事先沟通确认。
(4)互动预热:
在店铺导航条、首页等显著位置引流,让进店客户第一时间知道店内有清仓活动;短信邮件通知老客户,关注清仓活动;软文、论坛、微淘等渠道的预告和推广。
(5)活动期间:
统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫性;监控流量,如自主渠道的流量不足,考虑加大直通车、钻展等付费流量的投入;及时对接物流公司,尽量24小时内发货。
(6)售后:
及时了解客户问题,核算促销成本,总结归纳。
2、清仓活动的形式
以下是常见的淘宝活动形式。
其中,前两类活动更适合应用在清仓活动中。
亲们要切记,清仓不是为了把宝贝清出去就可以不计成本,那样目光就太局限了。
记住,要合理运用关联销售、搭配陶仓、买赠等形式,把清仓款清出去的同时,也本钱也赚回来,最好,还能有点利润。
四、官方清仓栏目:
天天特价
为进一步帮助卖家清理库存,资金回笼,2014年11月底,淘宝清仓频道就与天天特价联合推出天天特价清仓栏目。
不过,现在的清仓栏目仅限反季商品报名,卖家信用积分需达三钻及以上,天猫店铺暂不能参与。
清仓店铺要求:
(1)开店时间需大于或等于90天;
(2)描述相符、服务态度及发货速度不低于4.6分
(3)实物宝贝交易不少于90%;
(4)店铺不得有严重违规扣分,一般违规扣分不多于12分。
因炒信被处罚的卖家,永久禁止参与活动。
清仓商品要求:
(1)清仓价为365天最低价;
(2)库存量10件及以上;
(3)商品评分4.6分及以上;
(4)全国包邮(不包含港澳台);
(5)促销图片尺寸为480*480、白底、无logo、无水印;宝贝活动标题15个字或以内;
(6)商品详情页标题需要添加“清仓”字样。
五、店铺清仓要注意哪些问题?
1、选好款,清仓款最好是大众款,好出量。
2、定价不要一味追求利润,比较是清仓,少亏本就很好了。
当然,更要做好搭配销售等,尽可能提高客单价,扩大利润空间。
3、报名官方活动要持之以恒,不要一两次没通过就放弃。
4、注意DSR,被清仓款吸引来的客户可能是价格敏感型客户,对宝贝的要求会更高。
活动前要确保详情页不言过其实,活动时注重客服质量和物流,以免活动之后DSR全线飘绿。
春节回来估计很多卖家就要开始春季上新了,要不是春节假期影响,现在可是清仓的好时候。
卖家们要早做规划,找个好时机,把旧年的积压宝贝清出去,资金回流才能在明年更好地大展拳脚!
以上实操课,希望对大家有帮助!
*篇二:
淘宝活动报名须知
淘金币
一.卖家黑名单制度:
名词解释:
黑名单:
店铺加入黑名单,不可撤销,将永久无法参加淘宝官方的任何活动1.恶意骚扰行为:
报名5次以上不符合基本规定的商品,劝阻无效(例如:
假货);
2.违背承诺,导致用户的利益受到损失(除进黑名单外还会屏蔽店铺流量7天):
1)交易成功但不发货;
2)同时参加其他活动且优惠价格比淘金币低;3)实际发货的内容与宝贝描述不符;
3.虚报价格
宝贝原价是店内日常销售价,不得高于同类宝贝的网上销售均价,任何提价行为均视为虚报价格。
;
4.同款宝贝以低于淘金币折后价参加其它活动。
同款宝贝参加淘金币活动的前、后2个月内,不得以淘金币价或接近该价格直接销售或参加任何活动,淘金币活动让利是卖家的广告成本,折后价也是买家用淘金币兑换的,必须确保淘金币价低于其它活动。
。
5.设置了淘金币的同时设置了其他的折扣信息
商品设置了淘金币价格,无论是否已经进入淘金币网站展示,同时设置了其他折扣信息,例如,显示折扣,团购等不管设置的价格是低于或者高于淘金币价格,均属于违规行为。
活动中发现以上违规,淘金币将中止活动,下架宝贝,损失由卖家自行承担。
二.淘金币活动报名要求:
1.店铺要求:
集市店:
2)店铺非虚拟交易近半年的动态评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);商城、良无限;
1)宝贝与描述相符≥4.6分;2)服务态度≥4.6分;3)发货速度≥4.6分;商城,集市,良无限:
1)全店无侵权,B类一旦被扣分,一个自然年内不能报名,年底扣分清除之后才能报名;2)一般违规(A类)扣分满12分或12分的倍数,自最近一次处罚起,三个月内不能报名;3)因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家,禁止参与活动;4)因炒作信用被处罚的卖家永久不能参加淘金币5)动态评分大于50个,实物交易占比80%以上
2.宝贝要求:
1)近30日成交≥10件,当季热卖,避开架上已有宝贝;2)好评≥5条,宝贝与描述相符项≥4.6分;
3)宝贝原价不高于全网均价,禁止先提价再打折;
聚划算(商品报名条件)
通过聚划算初级认证商家后,可进入商品报名流程。
聚划算将从商品价格、款式、商品资质等维度入手,秉承精挑细选、高性价比的选品原则,为消费者选择优质的商品。
一、各类目报名商品优选条件
二、商品报名要求
三、关于商品图片要求
聚划算商品图片尺寸要求为450X300像素,宽高比例为3:
2。
图片首先要保证足够的清晰度,图片宽度尽量保持在450像素以上(图片格式支持jpg、gif和png)。
商品主图要求白底,如家纺类需场景类商品,图片颜色必须为浅色系。
没有强质性要求白底,以淡色背景为准,图片上不能体现任何促销文字。
图片的宗旨也是清爽,大方,漂亮,直接体现产品本身。
聚划算的文字标题的上限已修改为256个字符,各位商家请充分利用。
注意事项:
1.同属性,不同价格的单件商品,无法成功报名。
只接受单一原价的商品。
2.店铺类目占比不受限制,由人工审核。
3.选择报名商品的图片及信息,将严重影响商品海选中的投票,及类目小二选择结果,请商家慎重选择商品图片。
4.报名商品审核通过后,商品将被锁定,所有商品信息均无法修改。
四、聚划算保证金缴纳规范
为了更好的维护消费者权益,进一步保障商家所提供商品的品质及服务,聚划算实行商品保证金政策。
所有最终符合参团条件的商品,商家需在约定时间内主动缴纳指定金额的商品保证金。
?
保证金计算方法及周期(保证金最新规定从2012年1月06日起执行以下标准)
o保证金计算公式:
[包邮商品:
单价X数量;不包邮商品:
(单价+10)X数量]o保证金交纳金额:
1)、普通商家按以下阶级额度冻结:
?
10万及以下的全额冻结,不得减免;?
10~30及万之间,冻结10万元;?
30万及以上,冻结30万元;?
100万及以上,冻结50万元。
2)、聚划算高级认证商家需一次性冻结全年保证金,全年保证金冻结50万。
注:
团购期间使用聚划算合作仓发货的商品,不缴纳商家保证金,需缴纳物流保证金。
入仓保证金计算方法:
单数X10元。
?
商品保证金冻结周期
o日常商品冻结时间一般为15天。
o特殊类目和特殊材质保证金冻结时间如下:
?
对于未在约定时间内缴纳保证金情况,聚划算有权取消当次团购机会。
未如期缴纳一次聚划算停止合作两周;两次停止合作一个月;三次及以上停止合作三个月;
?
当团购期间,商家的商品出现以下情况时,聚划算有权对于商家的保证金延长冻结
期或用于消费者权益保障。
o当商品出现严重质量问题;o当实物与描述严重不符;
o出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为;o其它聚划算认为需要进一步处理的行为;
?
保证金冻结流程
自2011年7月聚划算发布了新版保证金冻结后台,新后台中保证金冻结需求须由聚划算发起。
保证金一般在团购开始前两个工作日发起冻结,因此在团购开始前两个工作日,商家可自行在保证金后台查看保证金信息。
商家需在约定时间内打入指定额度保证金,并主动确认冻结后,保证金冻结完成。
?
收到系统淘宝团购聚划算提醒,需要冻结的保证金金额,根据提示进入保证金冻结
流程(系统提醒,只会发送到店铺主旺旺)。
如没有收到系统消息提醒,也可在保证金后台查看:
:
ju.taobao/tg/myItemDeposit.htm?
first=true
聚划算商品团商家初级认证,即对商家进行基本资质的认证,所有聚划算的商家都必须经过初级认证。
商家通过认证后获取报名商品资格。
通过商家初级认证并不代表报名的商品一定通过商品审核;
商家进入认证系统后,点击申请初级认证,系统会自动判断商家各项资质条件,符合初级认证标准的商家即成为聚划算初级认证商家,系统会通知商家已经通过认证,可以提交商品报名,初级商家认证的各项资质条件如下所示:
?
初级认证商家标准
*篇三:
天天特价卖家管理细则
天天特价卖家管理细则
2015-01-15
参加天天特价商家出现违规行为,发现立即取消当次活动,《淘宝规则》中已有规定的,需同时根据《淘宝规则》及本规范进行处理。
涉及取消活动资格的,视情节轻重分为:
取消本次活动参与资格;
取消活动参与资格90天;
取消活动参与资格365天;
永久取消活动参与资格;
取消活动参与资格生效时,系统屏蔽店铺报名,取消活动参与资格时间到期后,系统自动释放,店铺重新获得报名资格。
?
?
?
违规行为与对应处理:
1.活动期间同时参加了其他活动,影响特价活动正常销售的(如:
影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等),取消本次活动参与资格。
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?
2.自报名成功起到活动中,出现任何与报名规则不符的情况,取消本次活动参与资格。
3.活动期间商品与所属类目不符,取消活动参与资格365天。
4.活动商品依据《淘宝规则》判定为假冒商品,立即取消活动资格,并对卖家永久取消活动参与资格。
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?
?
?
5.活动排期后,至活动开始前,撤销活动的,取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的,取消活动参与资格365天。
6.活动排期后,以低于活动价格进行售卖的,取消活动参与资格90天。
7.活动结束后,30天内商品拍下价格低于活动价,取消活动参与资格365天。
8.实际出售的商品与报名天天特价的商品不符,或宝贝自身描述不符的(包含商品存
在瑕疵但未在宝贝描述页注明的),取消活动参与资格365天,并扣除描述不符六分。
?
?
9.参加活动后,卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定
的发货时间内完成发货的,取消活动参与资格365天。
?
?
10.参加活动后,卖家拒绝包邮,或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区
要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或卖家主动选择发平邮的,取消活动参与资格365天。
天天特价常见问题QA
2015-1-28
?
问题1:
商品库存如何修改?
答案:
收到系统通知起,请将库存修改为报名时库存,活动期间,库存会被系统锁定,不能做任何增减操作。
不同属性颜色的商品库存应设置总库存数为报名库存。
库存可以有10%的上下浮动,但是不能超出活动规定范围。
报名库存查询可去商品管理页面
关于分销商库存问题:
1.经销商可以自行控制库存的,则不用取消关联库存
2.审核通过后,分销商取消此商品跟经销商的关联,让经销商发布一个跟这个商品一样的商品库存设定为报名的值,分销商重新关联这个商品即可。
经销商可以控制跟这个商品关联的商家。
关于分销库存的详细操作请见教程贴
?
问题2:
商品如何设置定时上架?
答案:
2015年1月28日起,天天特价类目活动及10元包邮活动取消定时上架设置要求,预热期间(商品被锁定后),只要商品保持在线即可,商品锁定后,不得修改标题,主图,价格,库存及包邮,活动期间如果商品是未售罄下架的,系统会自动屏蔽展示直到恢复上架。
注:
目前天天特价类目活动和10元包邮,主题活动,都不需要设置定时上架
活动期间(包括预热)若使用其他优惠工具打折价格不得低于特价活动价格,否则将取消本次活动资格,情节严重者将加入天天特价黑名单
?
问题3:
系统提示参加了其他活动,如何取消?
答案:
参加天天特价活动的商品,必须恢复原价,所以促销活动标签必须取消,包括限时折扣、淘代码等活动的促销价格。
另外,请检查这款商品之前是否有做过促销活动但并未设置结束时间,如果未设置结束时间,后台默认2052年结束,如果有这样的情况,请立刻结束。
淘代码请去卖家中心—卖家地图—淘代码里面取消;
限时折扣请去卖家中心—我是卖家—营销中心—促销管理。
?
问题4:
天天特价的包邮设置?
答案:
参加天天特价活动的商品必须全国包邮(港、澳、台除外),请设置好卖家承担运费。
并请统一使用天天特价运费模板图片:
img.alicdn/tps/i1/T18ELsXgFdXXcA867y-750-516.pngbr/由于系统目前还是校验全国包邮,所以请不要设置港澳台邮费以免不通过,如果有港澳台会员拍下,请双方自行商量邮费!
br/(注:
商家指定快递可到达地区,会员要求更换其他快递,允许双方协商补邮费差价。
商家指定快递不到达地区,需在不增加邮费的前提下,更换其他快递包邮送达)
?
问题5:
为什么系统提示活动价格高于30天最低拍下价格?
答案:
报名商品折扣价格必须低于近30天拍下最低价(包括手动修改价格、套餐搭配、限时折扣等),建议报名价格为历史最低价的3折及以下,请勿虚抬价格后打折。
?
?
?
问题6:
为什么通过了初审,却在二审的时候告知没有通过?
答案:
系统会对初审通过的商品进行二审,由于卖家信用积分、动态评分、好评率、七天无理由服务、消保、“授”、“真”字、QS认证、黑名单、炒信等项目属于动态值,所有最终结果以二审时间为准。
提交信息时可能符合要求,但如果二审时不达标也会被取消资格。
?
问题7:
系统提示我的库存与报名库存不符,怎么查看报名库存?
答案:
活动库存必须与报名库存相符,如未在活动前2天下午15点前设置好库存,系统会取消资格。
报名库存查询可去商品管理页面:
tejia.taobao/seller/sellerPromotionWait.htm?
nav=itemManager
?
问题8:
没有及时设置包邮,会被取消资格吗?
答案:
报名天天特价的商品必须全国包邮,如未在上活动前2天下午15点前设置好设置好包邮,系统会取消资格。
?
问题9:
商品标题没有及时添加“天天特价”,会被取消资格吗?
答案:
报名天天特价的商品必须在标题前面添加“天天特价”四个字,如未在上活动前2天下午15点前设置好,系统会取消资格。
?
问题10:
各项要求都达标,为什么系统依然提示我的排名不好,未能通过审核?
答案:
报名的商品虽然机审通过,但是由于各项评分在该类目和主题商品中没有竞争力,综合评分未达标,也会被取消资格。
此类商品可以进行相关优化后再次报名,提高通过率。
报名成功秘诀:
bbs.taobao/catalog/thread/15283510-257191348.htm
?
问题11:
我提交报名后,误操作把该商品的链接删除了,怎么办?
答案:
报名活动后,请维护好该商品,防止误删除导致链接失效,失效后的商品会被系统取消资格。
?
问题12:
主题活动和类目活动有什么不同?
答案:
报名活动的时候,类目活动为系统默认勾选,主题活动需要商家可根据活动要求自行勾选,主题活动和类目活动会有不同要求。
如果两项活动均符合资格,则会同时出现在两个展示区域;如果只通过主题活动,在活动当天出现在主题展示区域。
?
问题13:
系统提示我的授权文件不合格,具体要提供什么授权文件?
《卖家报名淘宝清仓活动须知规则》
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