人力资源制度和程序.docx
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人力资源制度和程序.docx
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人力资源制度和程序
A.入职前
人员申请
1.制度
雇佣人员都应填写人力资源部制定的表格
2.方针
申请:
人事征用应完成:
(1)一个新的职位(连同书面理由)
(2)人员要求(连同书面理由)
(3)存在职位的空缺,例如:
替代离职和合同到期的人员
临时人员的要求:
长期缺勤
促销活动
业务需求旺季
审批权:
所有职位——总经理
文件:
填写人员申请表
招聘和筛选
1.制度
公司要保证所有申请者接受标准审核程序来评估资格和适合职位
2.方针
过程:
申请者应接受:
(1)工作选配:
技能或能力倾向测试
面试:
人力资源部
职能部门经理
总经理
(2)完成上岗前的要求:
到指定医院体检
上岗前提交所需文件和要求清单
(3)就业核查:
向劳动局管理部门核查确保申请人不同时就业
其他条款:
申请者不被录用,应向其发送致歉信
文件:
雇用申请
测试概况
面试评估表
上岗前要求清单
雇佣
1.制度
公司应该确保最能胜任的申请人被录用
2.方针
上岗条件:
人员需求应有正式批准的人员申请表格的支持
具备正式签署的聘用审批
审批权:
级别
推荐审批人
审批人
等级和文件
经理/主任
部门负责人
员工/主管/主任/经理
部门负责人
总经理
录用过程:
工作邀请
公司方向
与劳动部门的合同核查
文件:
聘用审批
雇佣合同
B.雇佣
晋升
1.制度
公司应通过晋升向那些一贯表现良好的员工提供职业发展机会
2.方针
(1)晋升应该参照员工现在的水平从而使其走向更高水平
(2)候选人标准,必须具备以下几条:
至少两个以上的平均表现评价
连续评估期
管理潜质
如果其他条件相同,关注聘用资历
(3)晋升条件:
当前经理准备的推荐申请和部门负责人的同意
如有必要,高级人力资源的评估
部门负责人、区域营运经理和人力资源经理的评估和背书
(4)评估后批准晋升,员工应该得到:
给予其他适当的利益、特权和奖励,以使其到更高水平
给与员工基本比率百分之十的晋升增长或不超过薪金水平百分之二十增长
文件:
晋升评估表
至少两期的评估表
人事信息系统中的编码变化(例如职位名称)
晋升通告
公司内部调转
1.制度
每当这种流动会为员工提供职业发展并配合公司的业务需要的时候,公司应允许合适人员的内部调转
2.定义
公司内部调转是指员工从华夏国际所属公司一家公司转到另一家子公司,他可能是平调也可能是晋升
3.方针
(1)内部调动应考虑:
参与调动的公司双方的书面协议和管理层的批准
公司双方的工资和福利结构
(2)调转的员工应:
保持就业状态
享有接收公司的所有福利和特权,若新公司不能提供,则与原公司现金等值的福利纳入它的基本工资
任职期间的结转调入新公司
(3)员工调转薪金周期不得有工资差距
(4)员工公司内部调转应被双方公司存档(公司内部调转名单)
劳动合同
1.制度
公司应发放劳动合同:
根据《中华人民共和国劳动法》制定并遵守《劳动法》
基于官方工会组织设立的集体谈判协议的磋商和考虑,保护雇员的权利
2.方针
(1)条款界定
劳动合同是公司和员工之间的书面的法定协定,包括各自的具体说明和官方资料,以及雇佣的条款和条件
劳动合同应包含以下几项:
姓名,地址,法定代表人或公司主要负责人;
姓名,地址,身份证号或其他有效身份证件;
试用期;
工作职位和职责;
工作地点;
工作时间,休假时间和请假;
社会保险;
劳动纪律;
保密和非竞争;
取消,续签,终止合同;
当事人协商和法律法规规定的修订的其他事项
(2)条件
a.固定条款的合同
通常是公司和申请者之间通过谈判达成共识被视为预定合同;
基于雇员资格和管理层的批准的被视为续签合同。
1))最初的合同
给新员工;
在部署之前必须是成功的;
应该有持续的期间,跨越所有工作水平
2))合同续签
可以延伸到普通员工原始定期合同到期之前;
有效期为连续的两年;
要求成功传递在此陈述的资格:
年度绩效评估平均成绩以上;
无明显违纪处分;
在续签时职位被覆盖
(注:
评估期应被设为一年)
b.不定期合同
发给呈递两次定期合同的普通员工(注:
任职已从先前公司转移的内部调任的员工例外)
相同资格的定期合同的续签,评估期间的部分两年取代一年作要求
(3)程序
定期合同(初始)
步骤
活动
负责人
1
续签申请和绩效评估过程完成,准备初始定期合同并提交给人力资源经理
注:
公司代表和员工姓名必须在提交合同前标注
人力资源经理
2
审批合同并将文件返还各人力资源经理
总经理
3
向相关的员工解释合同条款和条件
人力资源经理
4
获得相关员工的签名
5
保留一份副本用作文件记录维护,另一副本用于以下人员:
相关雇员
相应的政府部门(如有必要)
定期合同(续签)
步骤
活动
负责人
1
准备以下文件:
续签合同确认表格
最新年度考核评价
人力资源经理
2
提供文件以供以下人员审查和评估:
部门负责人
更高部门负责人
注:
确保相关雇员能够具备资格或满足其他要求
3
通知人力资源经理关于评价情况并返还给各人力资源经理所有提交的文件
总经理
4
根据结果,执行下列:
为定期续签合同批注推荐信,并确保总经理的批准
准备一份合同终止函和通知相关雇员关于合同到期包括不再续签的签名
各人力资源经理
5
审批推荐信以及支持文件,返还相同文件给各人力资源经理
总经理
6
准备和转寄定期续签合同,以用于人力资源副总审批,并附上正式批准的推荐信
各人力资源经理
7
审批定期合同续签并返还所有文件给各人力资源经理
总经理
8
与相关员工确认定期合同的续签,签字
各人力资源
9
提交给以下续签定期合同副本一份:
相关员工
人力资源的员工档案记录
相应政府部门(如有必要)
注:
定期合同续签的准备应在初始定期合同到期前两个月进行。
不定期合同
步骤
活动
负责人
1
有现成的过去两年的相关员工年度评价
‘
人力资源经理
2
提供文件以供审查和评估:
部门负责人
大的部门领导
续签审批
注:
确保相关员工具备资格并满足其他要求
3
通知人力资源经理关于评价情况并返还给人力资源经理所有提交的文件
总经理
4
根据结果,执行下列:
为不定期续签合同批注推荐信,并确保总经理的批准
准备一份合同终止函和通知相关雇员关于合同到期并签名
人力资源经理
5
审批推荐信以及支持文件,返还相同文件给人力资源经理
总经理
6
准备和转寄不定期合同,以用于总经理审批,并附上正式批准的推荐信
人力资源经理
7
审批不定期合同并返还所有文件给人力资源经理
总经理
8
在签名之前向相关员工解释一下不定期合同的条款和条件
人力资源经理
9
确保副本发给以下:
人力资源的员工档案记录
相关员工
相应政府部门(如有必要)
注:
不定期合同的准备应定期合同续约结束前三个月被执行
(3)终止合同
员工:
初始定期合同试用期内,可以从工作第一天起三天内终止合同;
试用期过后,要求终止劳动合同必须提前一个月递交书面辞职通知。
因而,就业期间产生的所有财务费用应根据员工离职被视为可请求的
例如:
培训协议结束时的培训费用
劳动合同:
可以被公司或员工终止,合同的每项条款应被遵守
公司在以下情况下:
a.当雇佣合同由于合同期满;
b.员工到法定退休年龄:
男60岁,女55岁;
c.官方公布的员工的死亡或永久失踪;
d.法院做出的:
宣布破产/吊销营业执照强制关闭;
e.以下经济问题带来的裁员:
与破产相关的整顿;
事物中的严重困难;
技术创新或业务模式的主要变化;
公司客观环境的修订;
注:
以下情况在裁员生效后应被优先考虑:
工会组织的意见
劳动合同存在形式
收入的唯一提供者或家属为年老者或孩子的
f.由于员工的以下理由:
疾病或非工伤导致的永久残疾,即使经过认真的医疗照顾,因而致使他既不能回到原来岗位又不能从事公司为其安排的其他工作的;
不能胜任被指派的职责,即使经过适当的或足够的训练和调整期;
合同到期前客观情况的重大变化,即使经过磋商后没有在合同修正方面达成共同协议;
其他情况类似于上述几种或中国政府法律和行政法规规定的情况。
(7)归档
雇佣合同续签确认表
合同终止函
定期合同
不定期合同
推荐信
C、出勤
1、迟到
2、缺勤
3、加班费
4、调派人员的出勤监督
D、绩效管理
E、福利管理
奖金
1.制度
如果公司财务状况允许的话公司应给与所有正式员工奖金
2.方针
(1)数量:
(2)条件:
(3)发放时间:
F、员工权利
当地差旅费和补贴
级别
宾馆等级
最高房价
总经理
4星级
550元
副总经理
经理
3星级
450元
主管
2星级
250元
员工
30天内每日50元,多于30天每日75元
城市
津贴
直辖市、省会城市
80元
二线城市
50元
其他城市
40元
香港、澳门、台湾
35美元
出国
35美元
只适用于每日过夜的旅行;
覆盖吃饭、洗衣服务、每日公事的必要交通费用;
员工应提交一份关于所有开支的逐项报告
1.制度
公司应员工的公务出差,本地的或海外的,提供津贴
2.方针
(1)界定:
旅行费用是短期或长期内培训或任务产生的固定和可变的费用的,
包括:
飞机、轮船或陆上交通票价;
住宿;
根据收据的附带差旅费报销,例如:
终端或机场费;
机场、口岸或终端中转费用;
与工作相关的运费或工作要求的行李或设备搬运费;
公务通讯
(2)资格条件:
加盖正式批准的旅行核准;
津贴权利应如在旅行授权批准中指定的从离开之日开始到返回之日结束;
半天应被视为一天
(3)其他条款:
出发最好安排在员工来源地的早晨和目的地的下午;
现金垫款应被以下估计费用请求:
交通费用;住宿费
G、员工权利
a、当地的差旅费和补贴
员工因公出差本市,中午在外就餐,当天返回者,每天误餐补助20元,报销直线路线交通费。
b、年假
入职公司满一年者,可享受带薪年假,年假天数为上年度实际工作月份数(即上年工作满12个月即为年假12天,满11个月即为年假11天)。
c、住房公积金
试用期满后,与公司签订正式合同的员工,公司为其缴纳公积金,缴费比率按照公积金管理中心每年发布的最低缴费标准。
d、婚假
1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。
2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
4、在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。
5、婚假包括公休假和法定假。
6、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
e、产假
1、女职工产假为九十天,其中产前休假十五天。
难产的,增加产假十五天。
多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。
女职工怀孕流产的,其所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。
2、有不满一周岁婴儿的女职工,在每班劳动时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。
多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。
女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。
哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间,算作劳动时间。
e、请假申请的审核
请假是指事先经过员工主管批准后,在迟于规定时间上班或早于规定时间下班。
希望请假的员工应完成相应的请假申请表并经直接主管批准。
半天以下的请假至少30分钟起,最多不超过4小时。
如果此类请假发生在上午,直接主管的批准必须在请假前一天。
如
果请假计划在下午,批准可以在请假的当天。
H、人员关系
1、员工纪律
所有员工必须遵守公司的各项规章制度、如出现违反的公司有制度的按照制度处罚,制度中没有体现的报总经理批准进行处理。
行政调查
对违反公司制度的员工,由人力资源部进行调查,并出具调查报告。
决议通知
总经理批复后,按决定执行处罚,由人力资源部按照批复下发通知并执行。
2、员工制服
公司的所有员工,公司免费为其提供制服。
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:
月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备
1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌,办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。
简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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