商务礼仪的标题命名.docx
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商务礼仪的标题命名.docx
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商务礼仪的标题命名
商务礼仪的标题命名
篇一:
商务礼仪题目
20XX年商务礼仪考试题目
1:
简答题
(1)简述商务礼仪的核心,以及你认为在社会活动中应该遵循哪些商务礼仪。
(2)简述商务活动中,打电话和接电话应注意的问题
2:
论述和案例分析
《大意失荆州》
一位外经贸委的处长王女士奉派随团出访,前去欧洲开展招商引资工作。
因为出国之前她为了准备,忘记重新印制一套名片,所以,每次到送名片的时候,为了让对方能找到自己的最新的电话和住址,赶紧在名片上临时用钢笔加注了几个有用的电话号码和住址,半个月跑下来,王女士累得筋疲力尽,却未见有外商与其有过实质性的接触,后来经人指点,才明白问题出在那,原来她自己送给外商的名片不合规范。
为了图省事,王女士临时用钢笔在自己名片上自己住了几个有用的电话号码。
本想这样联系更方便和更有效,可是在外商看来,名片犹如一个人的“脸面”,对其任意涂涂改改。
加加减减。
只能表明她的为人处事敷衍了事,马马虎虎。
问题:
(1):
试结合王女士的错误来谈一谈名片在当今的商业交往中的重要作用。
(2):
简述如何打造你的专业形象
3:
运用商务礼仪的相关知识,结合大三毕业生求职实践,谈谈商务礼仪的主要作用有哪些?
通过学生商务礼仪,你有哪些收获和体会
要求:
1:
a4纸,手写,题目要抄,用黑色笔。
2:
不能有雷同。
3:
星期天(11月24日)晚上交给班长
篇二:
商务礼仪题目
一.单项选择题
1商务礼仪的首要问题是a.尊重为本B.规范为本c.友善为本d.招待为本答案:
a
2“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。
a.规范性B.对象性c.制度性d.针对性答案:
B
3按商务礼仪,引导者应在客人的a.左前方引路B.左后方指路c.右前方引路d.右后方指路答案:
a
4进行商务正式宴请时,首先考虑的是a.座次B.菜肴c.餐费d.时间答案:
a
5不属于商务礼仪3a原则的是a.接受对方B.重视对方c.记住对方d.赞美对方答案:
c
6公务场合应着a.制服B.时装c.礼服d.民族服装答案:
a
7自我介绍时要避免
B.先做介绍,后
a.先递名片,再做介绍
递名片
c.长话短说d.内容完整答案:
B
8职场可以交谈的内容a.国家秘密B.私人问题c.议论同事d.合同问题答案:
d
9陌生场合不可谈a.个人问题B.哲学c.文学d.天气答案:
a
10()座次排列不是商务交往中的基本规则。
a.面门为上B.以左为上c.居中为上d.离远为上答案:
B
二.多项选择题
1商务礼仪的规范性是a.舆论约束B.自我约束c.强制约束d.非强制约束答案:
aBc
2与别人交谈时三不准是指a.打断别人B.补充对方c.更正对方d.看重对方答案:
aBc
3在商务交往中,商务礼仪发挥作用。
a.增强素质B.c.增强沟通能力
d.力答案:
aBcd
4商务礼仪可以维护()的形象a.个人B.c.国家d.答案:
aBcd
5着装应考虑()等几个方面。
a.符合身体B.c.遵守惯例d.答案:
aBcd
6休闲场合忌着a.制服B.c.礼服d.答案:
acd
7交际式自我介绍包括a.单位B.c.职务d.答案:
aBcd
8商务通话不可选a.周一上午B.c.晚上10点后d.答案:
aBc
9电话公务应注意a.报B.c.送d.答案:
aBcd
10相对式排列时a.以右为尊B.c.以外为尊d.答案:
ad
塑造形象
提高交际能
企业单位扬长避短区分场合运动装套装部门姓名周五下班前周二上午转批以左为尊以内为尊
三.判断题
1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。
a.正确B.错误答案:
B
2客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
a.正确B.错误答案:
B
3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
a.正确B.错误答案:
a
4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
a.正确B.错误答案:
a
5用领带夹要考虑黄金分割点。
a.正确B.错误答案:
a
6公务场合着装应遵循时尚个性化。
a.正确B.错误答案:
B
7职场交谈不涉及私人问题。
a.正确B.错误答案:
a
8陌生场合可请教他人擅长的问题。
a.正确B.错误答案:
a
9身份、地位话题属格调高雅问题。
a.正确B.错误答案:
B
10商务通话应注意举止形态。
a.正确B.错误答案:
a
一、单项选择题(每题5分,共10题,计50分)1、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:
(B)a、格调高雅的话题B、哲学、历史话题c、对方擅长的话题d、时尚流行的话题
2、从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:
(c)a、偏执B、中庸c、和善d、以上都正确
3、公务用车时,上座是:
(a)a、后排右座B、副驾驶座c、司机后面之座d、以上都不对
4、在商务交往过程中,务必要记住:
(a)a、摆正位置B、入乡随俗c、以对方为中心d、以上都不对
5、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:
(ca、对方先挂B、自己先挂
c、地位高者先挂电话d、以上都不对
6、出入无人控(:
商务礼仪的标题命名)制的电梯时,陪同人员应该:
(c)a、先进后出B、控制好开关钮c、以上都包括d、以上都不对
)
7、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物(:
a)a、当面打开礼物B、客人走后打开礼物c、随时都可以打开d、以上都不对
8、从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:
(d)
a、耳部B、颈部c、腰部d、肩部
9、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:
(a)
a、包与皮鞋B、皮鞋与皮带c、包与帽子d、以上都不对
10、在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:
(B)a、就低不就高B、就高不就低c、适中d、以上都不对
二、多项选择题(每题10分,共5题,计50分)1、服务礼仪接待的基本要求是:
(aBcd)a、文明
篇三:
商务礼仪论文题目及要求
商务礼仪论文题目及要求
按班级一人选一题
1.论商务礼仪规范与个性张扬、自我发展之间的关系
2.论礼仪修养与个人事业成功、生活幸福的关系
3.浅谈商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用
4.关于我院大学生的礼仪现状的调研
5.中西方礼仪文化差异初探
6.面对科技进步,礼仪何去何从
7.电子商务与商务礼仪
8.浅谈网络营销中的商务礼仪
9.论营销活动中的商务礼仪
10.论员工礼仪与企业形象
11.论校园礼仪与校园文化建设
12.论礼仪是我们共同的责任和需求
13.论自我与交际对象的心理调整与适应
14.论素质教育与社交礼仪
15.论社交能力在商务活动中的运用
16.礼仪规范在大学生求职面试中的应用
17.论中华传统文化与礼仪教育
18.浅谈中华礼仪渊源及价值取向
19.礼仪学习与大学生人格完善探析
20.浅谈现代日韩礼仪对中国礼仪传承的启示
21.大学生校园礼仪探析
22.论商务礼仪与对外贸易
23.论商务礼仪与服务贸易
24.论服务礼仪在第三产业中的运用
25.关于服务贸易中的商务礼仪
26.普及公共场所礼仪的探讨
27.礼仪与社会公民思想道德建设探析
28.浅谈商务沟通中的书面沟通礼仪
29.浅谈商务沟通中的行为沟通礼仪
30.浅谈商务沟通中的通讯礼仪
31.浅谈职场新人与办公室礼仪
32.东西方礼仪比较研究
33.家乡的民风民俗与礼仪文化
一,论文撰写要求
1.字数不少于3000字。
提交手写本。
2.层次清晰、逻辑性强、重点突出。
3.最好能联系实际,谈谈自己生活中的见闻、经历和感受。
以体现对这门
实践性课程学习的“学有所悟学以致用”。
要求每人一篇,独立完成杜绝整篇抄袭教材和网络上资料,要有自己的归纳和总结。
4.论文的组成
1).论文封面(可以打印);
2).论文目录(可以打印);
3).论文摘要、关键词;
4).正文;
5).结束语;
6).参考文献。
二,论文格式要求(可以打印):
(一)封面
1.题目:
居中排放。
商务礼仪论文
论题:
、、、、、
2.题目下一行注明所在系部、专业、姓名、学号,居中。
(二)目录(可以打印)
1.一级大标题:
2.二级小标题;
3.章节编号方法:
应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级
(三)正文
1.摘要:
不少于100字
2.关键词:
不少于5个
3.正文层次编
(1)小标题:
1、×××××,空两字书写。
正文中的标题必须与目
录完全一致
(2)层次标题:
1.1××××,标题前空2字符。
4.注明参考文献。
不少于五个参考文献
参考文献写作格式:
(1)专著、论文集、学位论文、报告等。
[序号]著者、书名[文献类型标识]、出版地、出版者、出版年、起止页码。
(2)期刊文章。
[序号]著者、篇名[J],刊名,年、卷(期)、起止页码。
(3)报纸文章。
[序号]著者、篇名[n]、报纸名、出版日期(版次)。
(4)电子文献。
[序号]著者、电子文献题名、电子文献及载体类型标识:
联机上网数据库—[dB∕oL];磁带数据库—[dB∕mT];光盘图书—[m∕cd];磁盘软件—[cP∕dK];网上期刊—[J∕oL];网上电子公告—[EB∕oL]。
文后参考文献必须是正式发表的,文献类型标识:
m:
专著c:
论文集n:
报纸文章J:
期刊d:
学位论文R:
报告S:
标准P:
专利
例如:
1.尹航,秦声光,金朝晖,张星.“公司财务欺诈与审计对策”[J].《审计理论与实践》.2003年第6期.
2.吴革.《财务报告粉饰手法的识别与防范》[m].北京:
对外经济贸易大学出版社20XX年第2期P23-27.
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