营销试题123.docx

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营销试题123

单项选择题

1、构成容量很大的现实市场，必须是（）。

D

A人口众多、购买力高B购买力高、购买欲望大

C人口众多、购买欲望大D人口众多、购买力高、购买欲望大

2、在市场营销实践中，正在讨价还价的营销者是（）。

C

A买主B卖主C买卖双方D买卖双方之外的第三者

3、最容易导致企业出现市场营近视的营销观念是（）。

B

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念

4、在美国，推销观念产生于（）。

B

A卖方市场B卖方市场向买方市场过渡阶段

C买方市场D买方市场向卖方市场过渡阶段

5、从本质上看，市场营销观念（）。

C

A注重卖方需要B考虑如何把产品变成现金

C是消费者主权论在企业市场营销过程中的体现

D产生于卖方市场向买方市场过渡阶段

6、金牛类战略业务单位的特征是（）。

C

A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率

C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率

7、企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（）。

A

A发展增大B保持C收割D放弃

8、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（）。

B

A后向一体化B前向一体化C水平一体化D同心多角化

9、三九集团由从事制药到扩展业务为宾馆服务和工程建设项目，这种多角化属于（）。

C

A同心多角化B水平多角化C集团多角化D垂直多角化

10、企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）。

B

A市场渗透B产品开发C市场开发D市场撇取

11、有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。

这种搜集资料的方法属于（）。

B

A实验法B观察法C调查法D专家估计法

12、企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。

其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。

B

A行业预测B环境预测

C企业销售预测D市场预测

13、在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）D

A购买者意向调查法B销售人员综合意见法C专家意见法D市场实验法

14、经过编排、加工处理的数据称为（）。

A

A二手数据B一手资料C原始资料D信息数据

15、市场营销观念表明：

企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

D

A能满足目标顾客的需要与欲望B能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品

C能进行有效的产品定位D能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

16、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）。

B

A消费者收入B可支配个人收入C可随意支配个个收入D消费者储蓄和信贷

17、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是（）。

A可支配个人收入B可随意支配个人收入C消费者储蓄和信贷D消费者支出模式

18、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会低威胁的业务属于（）。

C

A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务

19、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。

烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。

B

A反抗B减轻C转移D保持

20、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等叫做（）。

B

A供应商B商人中间商C代理中间商D辅助商

21、由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（）过程。

B

A驱使力B学习C强化D刺激物

22、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。

A

A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素

23、下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）。

C

A参照群体B身份C社会阶层D家庭

24、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）。

D

A复杂购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为D习惯性购买行为

25、购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。

认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。

D

A企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料

B有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器

C发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商D采购人员看广告或参加展销会

26、在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（）。

D

A购买者B发起者C使用者D决策者

27、识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（）来识别企业的竞争者。

A

A产业和市场两个方面B市场方面C产业方面D竞争环境方面

28、提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种（）。

A

A行业B市场C产业D战略群体

29、企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（）。

C

A自己的竞争优势是什么B自己的竞争战略是什么

C谁是主要的竞争对手D竞争者的优势及劣势

30、为了向亚洲的主要金融市场东方发起挑战，香港和新加坡采取的策略是向顾客收取更低的费用，提供更自由的管理，努力克服官僚主义作风等。

香港和新加坡的这种做法属于（　B　　）。

Ａ攻击与自己实力相当者　Ｂ攻击市场主导者Ｃ攻击地方性市场　Ｄ攻击潜在竞争者

31、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于下列哪一类细分（D）。

A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

32、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）。

A

A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D大量市场营销

33、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。

其细分市场的依据是（）。

D

A教育水平B性别C消费者所追求的利益D生活方式

34、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（B）。

A有形产品B核心产品C附加产品D扩展产品

35、在消费者所购买产品中，正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品，叫做（A）。

A非耐用品B耐用品C服务D选购品

36、消费者为了特色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。

C

A便利品B特殊品C选购品D非渴求物品

37、品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分，叫做（）。

C

A品牌化B品牌名称C品牌标志D商标

38、美国学者西奥多。

莱维特指出，新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的（）中。

D

A质量水平B包装C形象D附加利益

39、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（B）。

A核心产品B形式产品C附加产品D选购产品

40、百科全书属于（）。

D

A便利品B选购品C特殊品D非渴求品

41、对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经济效益的，是增加产品组合中的（）。

B

A长度B宽度C深度D关联度

42、在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。

C

A产品延伸策略B产品差异化策略C扩大产品组合策略D多品牌策略

43、美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）。

B

A品牌质量决策B品牌扩展决策C家庭品牌决策D品牌重新定位决策

44、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（）。

B

A相似包装决策B相关包装决策C复用包装决策D分等级包装决策

45、销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（）。

C

A介绍期B成长期C成熟期D衰退期

46、快速撇脂决策的特点（）。

A

A采取高价格、高促销费用B采取高价格、低促销费用

C采取低价格、高促销费用D采取低价格、低促销费用

47、在市场面比较小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（）。

B

A快速撇脂决策B缓慢撇脂决策C快速渗透决策D缓慢渗透决策

48、企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。

A

A向上延伸B向下延伸C双向延伸D扩大产品组合

49一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉，在考虑了目标消费者、产品所带来利益及使用环境后，最终决定生产青年人饮用的速溶奶粉，这属于（）。

B

A产品创意B产品概念C产品形象D产品概念试验

50、在企业定价方法中，目标定价法属于（）。

A

A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价

51、在短期竞争条件下，为避免亏损，企业制定的价格必须等于或高于（）。

A

A平均可变成本B平均固定成本C平均成本D总成本

52、为使收益最大化，在完全竞争条件下，企业将按照何种价格来销售产品（）。

C

A高于市场价格B低于市场价格C市场价格D无法确定

53、随着产量的增加，平均固定成本（）。

C

A固定不变B先下降后上升C不断下降D决定一个企业的关门点

54、如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。

B

A降低价格，增加收益B提高价格，增加收益

C降低价格，降低成本D提高产量，降低价格

55、随行就市定价法最适用于（）。

A

A同质产品B异质产品C无形产品D工业品

56、折扣在经销方式中应用时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵，应注意消除折扣的是（）。

A

A差异性B平均性C同一性D动态性

57、下列折扣属于贸易折扣的是（）。

A

A功能折扣B促销折让C数量折扣D给批发商或零售商的折扣

58、产品的最高价格取决于（）。

A

A市场需求B供给水平C质量标准D规模型号

59、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（A）。

A招徕定价B撇脂定价C价格歧视D折扣定价

60、含有两个销售中介机构的渠道叫做（）。

A

A二层渠道B零层渠道C一层渠道D三层渠道

61、消费品中的便利品和产业品中的供应品，通常采取（）分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。

A

A密集B选择C独家电器D方便

62、麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。

这属于（）。

A

A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争

63、直接市场营销渠道主要用于分销（）。

A

A产业用品B农产品C生活消费品D食品

64、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场，这种渠道结构属于（）D

A公司系统B垂直营销系统C水平营销系统D双重分销

65、最易受气候影响的运输方式是（）。

D

A汽车运输B火车运输C航空运输D轮船运输

66、影响商品运输费用的主要因素是（）B

A运输价格B运输量C运输距离D仓库位置

67、单位订购成本随着订购量的提高而（）。

B

A提高B降低C不变D二者无关

68、渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突，其原因在于（）。

B

A目标差异B归属差异C认知差异D过度依赖

69、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（）的成本效益最好。

D

A人员推销B销售促进C宣传D广告

70、购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（）的影响A

A人员推销B销售促进C宣传D广告

71、长虹彩电公司提出“产业报国，以民族昌盛为已任”口号被全国各大报纸争相报道，这属于促销组合构成要素中的（）。

D

A广告B销售促进C人员推销D宣传

72、确定促销组合的实质是（）。

C

A在各促销工具间合理分配促销人员B在各促销人员间合理分配促销预算

C在各种促销工具之间合理分配促销预算的问题D在各促销对象间合理分配促销预算

73、产业用品市场营销的主要促销工具是（）。

A

A人员推销B广告C销售促进D宣传

74、下列促销工具中，在消费品和产业用品市场上同等重要的是（）。

B

A广告B销售促进C非人员推销D人员推销

75、购买者订货与否及订货多少主要受哪种促销工具影响（）。

C

A推销访问B广告C销售促进D宣传

76、产品的哪一生命周期可将人员推销减至最小规模（）。

D

A成长期B成熟期C介绍期D衰退期

77、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经营商销售竞赛等属于针对（）的促销工具。

A

A中间商B消费者C推销人员D产业市场

78、下列哪项不仅是销售人员分配报酬的依据，而且还是企业调整市场营销战略、促使销售人员更好地为企业服务的基础（）。

B

A销售量B评价C销售回扣制度D奖惩制度

79、赠奖这一促销工具针对的是（）。

C

A中间商B零售商C消费者D推销人员

80、推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）。

C

A产品策略B拉式策略C推式策略D渠道策略

81、最古老也最常见的市场营销组织形式是（）。

B

A产品型组织B职能型组织C市场型组织D地理型组织

82、职能型组织的市场营销重点是（）。

A

A销售职能职B广告职能C产品管理职能D研究职能

83、在产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是（）。

B

A临时型B矩阵型C金字塔型D精简型

84、广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（B）。

A直接推销费用B促销费用C仓储费用D运输费用

85、销售分析、市场占有率分析、销售—费用率分析、财务分析、顾客态度追踪等是（）的常用方法。

A

A年度计划控制B赢利能力控制C效率控制D战略控制

86、下列哪一项不属于顾客关系管理的功能（）。

C

A顾客的开发B顾客的获取C顾客的反馈D顾客的保持

87、借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，称为（）。

B

A服务营销B交叉销售C接触管理D关系营销

二、多项选择题

1、企业的市场营销管理哲学包括（）。

ABCDE

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念

2、社会市场营销观念是（）。

ABCE

A．对市场营销观念的修改和补充

B．一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学

C．一种产生于买方市场形势下的营销哲学

D．“绿色营销”的思想根源E目前企业普遍奉行的营销哲学

3、企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：

一是目标市场，二是市场营销组合，而营销组合是指（）。

ABCD

A产品B定价C地点D促销E广告

4、企业选择目标市场可以考虑的策略有（）。

ABCDE

A．市场集中化B选择专业化C．产品专业化D市场专业化E市场全面化

5、市场营销者可以由以下哪些角色充当（）。

ABCDE

A．交换中的一方B交换双方C．中介机构D卖者E买者

6、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。

这种战略包括（）。

ABC

A．市场渗透B市场开发C．产品开发D前向一体化E水平多角化

7、多角化增长的主要方式有（）。

ACE

A．同心多角化B综合多角化C．水平多角化D垂直多角化E集团多角化

8、提高投资收益率的方法有（）。

ACDE

A．增加总收益B增加营业额C．降低成本D提高设备使用率E减少投资

9、一份完善的问题应（）。

ACDE

A回避一些对象无法、不愿和不必回答的问题

B可增加一些纯属趣味性的问题，以引起对象兴趣

C一般来讲，开始的提问必须能引起回答的兴趣

D可根据调查内容采用开放式或封闭两种问题形式

E困难问题或私人问题应留在最后

10、企业从事销售预测，一般要经过的阶段是（）。

ACE

A环境预测B事前预测C行业预测D部门预测E企业销售预测

11、统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。

ACDE

A价格B成本C收入D人口E促销

12、对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（ABCDE）。

A企业本身B市场营销渠道企业C市场D竞争者E各种公众

13、企业市场营销中的竞争者包括（）。

ABCE

A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D价格竞争者E品牌竞争者

14、企业市场营销中的宏观环境包括（）。

ABCD

A人口和经济环境B自然和技术环境C政治和法律环境

D社会和文化环境E竞争和公众环境

15、对社会购买力产生直接或间接影响的因素有（）。

A消费者收入B价格水平C储蓄D信贷E市场规模大小

16、企业营销管理部门在进行经常环境分析时应着重分析的经济因素有（）。

BCDE

A消费者需求的变化B消费者收入的变化C消费者支出模式的变化

D消费者储蓄情况的变化E消费者信贷情况的变化

17、影响消费者支出模式的主要因素有（）。

ADE

A消费者收入B消费者储蓄C消费者信贷

D家庭生命周期的阶段E消费者家庭所在地点

18、面临因惧怕“禽流感”而鸡、鸭肉销量不断下降的威胁，某烤鸡连锁企业可供选择的对策有（）。

ABE

A反抗B减轻C保持D收割E转移

19、影响消费者购买行为的主要因素为（）。

ACDE

A文化因素B环境因素C社会因素D人际因素E心理因素

20、“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

BC

A直接参照群体B间接参照群体C向往参照群体D首要参照群体E次要参照群体

21、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（ACD）。

A选择性注意B选择性分析C选择性曲解D选择性记忆E选择性遗忘

22、在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。

ABDE

A发起者B影响者C信息控制者D使用者E决策者

23、企业采购中心包括下列哪些成员（）。

ABCDE

A发起者B使用者C信息控制者D影响者E采购者

24、企业进行变更的再购买的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。

BE

A认识需要B说明需要C物色供应商D选择订货程序E检查合同履行情况

25、消费者信息的主要来源有（）。

ACDE

A人个来源B生理来源C公共来源D经验来源E商业来源

26、每一文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的较小的亚文化群体，下列属于亚文化群体类型的有（）。

ABCE

A民族群体B种族群体C宗教群体D经济群体E地理区域群体

27、企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策（）。

ABE

A竞争者的强弱B竞争者与本企业的相似程度C竞争环境的变化D竞争者的数目E竞争者表现的好坏

28、现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为（）。

ABDE

A市场主导者B市场挑战者C市场开拓者D市场补缺者E市场跟随者

29、市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常采取战略有（）。

ABCDE

A发现新用户B保护市场占有率C提高市场占有率D开辟新用途E增加使用量

30、香水企业可以通过哪些战略来找到新的用户（）。

ADE

A地理扩展B产品创新C扩大产品线D市场开发E市场渗透

31、市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路，其可以选择的跟随战略包括（）。

ABC

A紧密跟随B距离跟随C选择跟随D钳形包围E侧翼防御

32、企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。

ABC

A市场细分B目标市场选择C市场定位D市场营销组合E大市场营销

33、企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。

BCD

A大量市场营销B无差异市场营销C差异市场营销D集中市场营销E大市场营销

34、企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑的主要因素有（）。

ABCDE

A企业资源B产品同质性C市场同质性D产品生命周期阶段E竞争对手的战略

35、市场定位的主要方法有（）。

ABCDE

A根据属性和利益定位B根据价格和质量定位C根据用途和使用者定位

D根据产品档次定位E根据竞争局势定位

36、在营销实践中，企业进行市场定位的主要依据包括（）。

ABCDE

A产品特色定位B顾客利益定位C使用者定位D使用场合定位E竞争定位

37、产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括（ABCDE）。

A实物B服务C场所D组织E思想

38、产品整体概念包含以下哪几个层次（）。

ABD

A核心产品B有形产品C无形产品D附加产品E实物产品

39、下列属于选购品的有（）。

BE

A香烟B女装C报纸D供收藏的特殊邮票E家具

40、企业的产品组合有一定的（）。

ABDE

A宽度B长度C高度D深度E关联性

41、产品包装一般包括（）。

ABE

A首要包装B次要包装C相似包装D差异包装E装运包装

42、产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。

CD

A市场增长率B成本C销售量D利润额E竞争对手的策略

43、在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（）。

ABCE

A何时推出新产品B何地推出新产品C向谁推出新产品

D推出何种新产品E如何推出新产品

44、下列哪些商品具有正的需求收入弹性（）。

ADE

A高档食品B低档商品C生活必需品D耐用消费品E娱乐支出

45、在短期内，利润一般取决于（）。

ABC

A价格B平均成本C销售量D总固定成本E边际收益

46、在下列哪些情况下，企业应将维持生存作为其主要的定价目标（）ABC

A企业生产能力过剩B企业面临激烈竞争C企业试图改变消费者需求

D企业的现金流量较少E市场的需求价格弹性不高

47、企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（）。

ABCDE

A价格是否符合政府的有关政策和法令B价格是否符合企业的定价政策

C消费者对价格的心理反应D企业内部人员以及供应商、经销商对定价的意见

E竞争对手对企业的反应

48、在成本加成定价法中，最适成本应是（）。

BC

A固定不变的B根据需求弹性的变化随之进行调整的

C与价格弹性成反比D若某品牌的价格弹性高则最适加成也应相