人事行政工作合理化建议及实施措施.docx
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人事行政工作合理化建议及实施措施
人事行政工作合理化建议及实施措施
篇一:
行政工作的思考与建议
行政工作的思考与建议
记得在我刚做行政工作时,母亲问我做什么工作,解释了半天,老人也没能理解,最后,她笑笑说,哦,原来你就是管管迟到啊,管管谁犯错啊,对这样的结论,我开始思考,人事行政工作,究竟是什么?
它在企业的日常管理工作,起到什么作用?
它的重要性在哪里?
其实企业的人事行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
人事行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除人事行政管理之外的工作,都是某个方面的"业务"。
人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调,在这中间,值得我们思考的有以下几个方面:
一、制度建设方面
1、行政制度在工作实践中,不断的发展和完善,涉及公司经营的每一个层面,为公司正常的生产经营秩序提供了保障。
但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差,导致在执行中变形走样,其实说到底,公司不缺制度,缺的是执行力,这一点,应该作为每个公司行政工作的重点工作。
经营工作中的任何问题,都可以归结到制度的执行上,公司的规章制度相当于一个国家的法律,所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题:
在制度执行过程中,存在双重标准的情况,特殊员工违反制度,部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣,而对“基层员工”却按章办事,让员工感觉受到不公平待遇,产生抵触情绪;制度执行的监管不力,该批评的没批评、该警告的没警告,该罚的没罚,员工感受不到制度的严肃性,导致我们的制度失去了权威性。
为什么表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?
有些人对这个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因,究其原因,跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路:
①明确各项制度的标准与流程。
努力做到精细化、流程化、表格化,这对加强制度的执行力有积极的作用。
②坚持民主和公平的原则,体现公司“以人为本”的经营思想。
制定制度的目的是为了执行,制度编写和改进前,一定要深入基层进行调研,从而增强制度的可操作性,促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度,在保障公司利益的前提下,最大限度地体现民主和公平,保证制度的有效和顺利执行。
③加强制度的严肃性,只有领导高度重视,以身作则,主动接受制度的约束,对特殊人员不搞特殊化,才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系,制度是企业管理的基石,更是员工的行动指南,企业必须重视对从业人员的业务培训。
有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅,新制度审批后也只是印发至各部室负责人,少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训,为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题:
员工入职后,缺少岗位职责和企业文化的学习,就直接进入工作岗位,新员工往往不知所措,在很长一段时间内工作效率很低。
解决思路:
1、为员工提供必要的岗位培训,明确责权利的关系,告知工作权限与工作内容,学习岗位制度、规章制度和企业文化。
2、加强沟通,了解员工的思想动态,在工作和生活上给予关心和帮助,对员工的重视不仅仅体现在物质层面,还要体现在精神层面,要满足员工需求的双重性。
3、为新员工确定合理的工作目标,定期和不定期检查新员工的实际工作状况,坦率地沟通对工作的看法,指出其错误或缺点,告诉其正确的方法,让新员工尽快进入角色,适应环境。
二、加(:
人事行政工作合理化建议及实施措施)强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标,确定行政工作的中心主题,所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护,所以要达到提高企业整体管理水平的目的,不但要加强执行力建设,还要提高行政工作的协调和服务功能,真正为企业的发展服务。
面临问题:
行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色?
解决思路:
1、协调各部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,对制度的执行情况进行监督,进一步明确责任,保证制度的权威性和平等性,才能为制度的有效执行提供保障。
每个人,尤其是管理层,及领导者,更要从自身做起,为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系,负责各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,主动做好大家的助手和参谋,实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。
根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题:
绩效考核逐渐不再是技术性问题,而成为了组织的管理问题,如何能够做到公平、公正、公开?
如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的?
解决方法:
1、绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不
断有效改善工作方法,建立公平竞争的机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善,并持之以恒的监督贯彻和运行。
2、完善《绩效考核管理办法》,细化个岗位考核指标,听取各方面人员的建议和意见,及
时调整和改正工作方法,对考核结果进行评估,对形式、项目、结果进行调查反馈及跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。
综上所述,行政部门的重点应突出行政工作的服务功能,主动为各部门各岗位做好对内对外的协调工作,完善和改进相关制度,并对制度的执行环节进行督查。
篇二:
表7:
合理化建议表-人力行政部
深圳众航工程管理顾问有限公司
合理化建议表
部门/项目:
填表时间:
编号:
篇三:
如何开展人事行政部门的工作
如何开展人事行政部门的工作
我有幸加入到中农颖泰这个大家庭转眼间也两个多月了,由于自身原因,在工作的开展上没有大的进展,主要原因可能是我还没有全面了解公司,工作中还缺乏对我司元素的融入,但通过这段时间的了解和观察,感觉到我单位在企业的软硬件建设方面都走在了企业的前列,对员工有极大的感染力和诱惑力。
公司要想发展壮大,还需要加大基础方面的建设和各部门的建设,特别是人事行政部门。
该部门的工作涉及到各个部门和公司的各个方面,日常工作比较繁琐,有许多不可预见的工作任务;人事行政部也是公司发展的动力源、是保障,自身的正规化建设也十分重要。
由于我公司所从事行业的特殊性,特别是在当今复杂的社会经济的情况下,在人力资源紧缺的当前,我清楚地认识到公司赋予我的使命,个人的发展离不开公司的发展,端正个人态度,真正能够做到与公司同甘苦,在实际工作中实现大的发展,积极拼搏,努力奋斗。
因此,人事行政部将加大加强本部门内部管理和规范的同时,也将围绕公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司现有的组织机构框架内,针对公司人力资源、行政后勤等工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署,把公司打造成一个实现自我价值的人生平台,充分地发挥其培养人才、利用人才,提供一个良好的发展空间的作用,把员工的积极性、创造性发挥出来,构建一个高效、科学、系统、合理的人力资源管理体系和行政管理体系。
一、人力资源方面
1、人员招聘:
为了使公司的人才储备与公司的发展战略相适应,还需要不断地、有计划地扩充员工队伍,特别是销售人员的队伍,后勤队伍的建设根据组织机构的调整也要纳入人才发展规划,便于公司做战略方面的考虑。
在人员招聘方面除了常规招聘以外,还需要加大力度,拓广招聘渠道,在条件成熟的情况下,和知名高校保持联系,提供优质的生源,为把我司的员工队伍建成一个高素质的队伍打下基础。
2、员工培训:
人事行政部将大力加强公司全体员工的岗位知识、岗位职能和素质培训,加大公司内部人才开发力度。
随着公司业务的不断扩展和部门建设的逐渐加强,公司高管垂直管理各个职能部门的时代终究会结束,那么,谁来管理这些职能部门呢?
那就是中层管理干部了。
中层管理干部的来源基本上是靠内部提拔,这样,即对内部员工的职业生涯是一个规划,也是公司人才战略的关键步骤。
在培训方式上可采用内部讲师进行内部管理和工作技能、技巧、方式的培训;争取对有培养前途的员工进行轮岗培训;以老带新培训等,根据公司发展的需要也可以购买先进管理科学Vc、软件包、书籍等组织员工学习、探讨;或者外聘讲师来公司授课等。
在培训内容上重点培训:
营销管理、行政管理、财务管理、专业知识、心灵激励等等。
3、薪酬和福利激励方面:
目前我司的薪酬体系还不完善,需要与员工的激励政策相挂钩。
下一步要在今年五月份完成公司现有薪金状况的分析,并结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案,即公司薪金等级、薪金结构(基本薪金、绩效薪金、工龄工资、职务津贴、岗位津贴等)、薪金调整标准等方案,制定出适合公司发展需要的《薪金管理制度》。
在福利激励方面,根据公司的实际经营状况保持现有的福利项目不变的情况下,增加节假日补贴(端午、中秋、春节)、员工聚餐会(庆生会)、婚嫁礼金、丧假慰问金、年终礼金等;设立员工合理化建议奖,广开言路,促使员工参与公司的建设和管理;每半年进行一次员工满意度调查,通过调查结果对公司的各项管理制度、政策进行调整和完善。
4、绩效管理方面:
绩效管理的实施是一个循序渐进的过程,要在不断的实施中进行完善,对于不同的岗位和不同的工作内容,能量化的则量化,不能量化的则细化,争取在完成岗位责任制的基础上,依靠各部门的紧密配合,在六月份完成《公司绩效考核制度》(草案)的撰写,经公司领导审批后,争取在今年七月份试行。
绩效管理的推行过程是一个贯穿全年的持续工作,把构建一个“科学、合理、公平、有效”的绩效管理体系作为我部门的一个重要、重点工作来抓。
5、员工关系方面:
为了避免劳动纠纷,规范用工制度,争取和每一位员工都签订《劳动合同》,严格入职手续和辞职手续的办理;对已录用的员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正要求的员工不予转正或延期转正;合同到期的员工,应在合同到期30天通知是否续签合同。
二、行政后勤方面
行政工作的主要职责是“三务”,即:
参与政务、办好事务、搞好服务。
一是要参与政务,充分发挥参谋助手的作用,当好“智囊团”,全面收集、及时报送各部门工作情况,及时分析掌握事关工作全局的重要情况,为领导决策层提供高质量的信息服务和多角度的参考依据;二要办好事务,充分发挥统筹协调作用,行政工作处于公司的枢纽位置,必须把统筹协调好上下内外关系作为一项基础性工作做好,加强公司内部事务的统筹协调,确保公司的各项工作有序、高效运行;三要做好服务,行政工作的定位就是服务工作,行政工作永远是为企业服务的。
1、制度方面:
随着公司的不断发展壮大,不断完善和修订现有的各项管理制度,制定有针对性的新管理制度,对公司的各项管理制度进行汇编,便于管理和执行,制度是企业管理的基石,要通过各项制度的建设和加强,达到正本清源的目的。
2、公司凝聚力方面:
随着员工队伍的不断扩大,如果条件允许的情况下,每季度开展一次员工活动,让员工在文体方面
发挥一下自己的特长,这样既体现了公司人文方面的关怀,也增强了员工的向心力和凝聚力,为企业的文化建设注入了新的活力。
公司凝聚力的建设需要人事行政部长时间的投入,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,让员工时刻感受公司给予的关注和支持,当员工对企业产生强烈的归属感和认同感时,公司凝聚力的建设也就有了成效。
3、建立晤谈机制:
有针对性地对员工进行工作晤谈,并给予文字记录,晤谈的相关信息及时与部门经理或直接领导进行反馈,以便于掌握员工思想状况及时进行调整,做好针对性的工作。
4、逐步实现流程化管理:
行政工作总是千头万绪,管理制度只是基础,光靠制度是达不到目的的,许多环节要靠流程图来实现,流程图的好处就在于能够简单明了地说明工作的关键点,做到“分工明晰、、责权明确”,使各项工作条理清楚,有利于工作效率和工作质量的全面提升。
现在,市场部、人事行政部已经逐步开展这项工作。
5、完善“大行政”体系:
当前的“四个统一”,资产管理要统一,即:
公司的固定值产、办公用品等由人事行政部负责;公司的证照管理要统一,即:
与公司相关的营业执照、税务登记证等相关证件由人事行政部负责;文控管理要统一,即:
统一文件格式,各部门文件统一由人事行政部审核、发放;
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- 人事 行政 工作 合理化建议 实施 措施